Ako vyriešiť problém „Server proxy odmieta pripojenie“ Chyba prehliadača Firefox

Niektorí používatelia prehliadača Mozilla Firefox sa stretávajú s „ Proxy server odmieta pripojenia „Chyba pri pokuse o prístup na určité webové stránky. Dotknutí používatelia vo väčšine prípadov hlásia, že pri pokuse o prístup na rovnaké webové stránky z iného prehliadača nedôjde k rovnakému problému.

„Server Proxy Server odmieta pripojenia“ v prehliadači Mozilla Firefox

Vo Firefoxe tento konkrétny problém znamená, že síce váš systém dokáže hovoriť s proxy serverom, ale služba neumožňuje prehliadaču preposlať údaje, ktoré potrebuje na zobrazenie webovej stránky, ktorú sa pokúšate navštíviť.

Vo väčšine prípadov sa to deje kvôli tomu, že vaše riešenie Proxy vyžaduje určitý typ autentifikácie, ale Firefox nie je nakonfigurovaný tak, aby používal proxy systému. Ak je tento scenár použiteľný, problém môžete vyriešiť vynútením prehliadača Firefox na Automatická detekcia nastavenia servera proxy, ktoré používa váš systém ( Metóda 1 ).

Ďalším možným scenárom, ktorý spôsobí tento problém, je, ak server proxy NEPOVOLUJE SSL na porte, ku ktorému sa pokúšate pripojiť. To je možné opraviť prístupom k konfigurácii servera Proxy a pridaním tohto portu SSL do zoznamu povolených položiek ( Metóda 2 ).

V prípade, že sa táto chyba vyskytne pri pokuse o prístup na server FTP prostredníctvom protokolu HTTP proxy, táto chyba sa už nezobrazí, keď prejdete na bezpečnejší server HTTPS (metóda 3).

A ak zlyhajú iné možnosti, mali by ste začať uvažovať o vypnutí servera proxy, ktorý používate (metóda 4), alebo odinštalovaní klienta VPN (metóda 5).

Metóda 1: Nútenie prehliadača Firefox, aby automaticky detekoval nastavenia servera proxy

Ako sa ukazuje, tento konkrétny problém sa môže vyskytnúť aj v dôsledku spôsobu, akým je Firefox nakonfigurovaný na predvolené zaobchádzanie s proxy servermi. Na rozdiel od mnohých iných serverov proxy prehliadač Firefox neprijme celosystémové služby proxy, ktoré sa používajú pre sieť, ku ktorej ste momentálne pripojení.

Našťastie môžete upraviť predvolené nastavenia tak, aby to vynútilo prehľadávač Automaticky zistiť nastavenia servera proxy pre túto sieť , ktoré nakoniec povedú k vyriešeniu problému. Niekoľko dotknutých používateľov potvrdilo, že táto operácia konečne umožnila dotknutým používateľom navštíviť všetky webové stránky bez toho, aby sa stretli s „ Proxy server odmieta pripojenia ' chyba.

Tu je rýchly sprievodca prístupom k Nastavenia siete prehliadača Mozilla Firefox a úprava predvolených nastavení Nastavenia pripojenia aby bol prijatý sieťový proxy server HTTP a port:

1. Otvorte prehľadávač Mozilla Firefox a kliknite na tlačidlo akcie v pravej hornej časti obrazovky. V novoobjavenej kontextovej ponuke kliknite na Možnosti.
2. Akonáhle ste vo vnútri možnosti na karte vyberte ikonu všeobecne kategórie z vertikálnej ponuky vľavo, potom pomocou ponuky na pravej strane posuňte zobrazenie úplne dole na Nastavenia siete . Keď sa tam dostanete, kliknite na nastavenie vyvoláte rozšírené menu.
3. Potom, čo sa vám podarí odhaliť Nastavenia pripojenia v ponuke, jednoducho zmeňte prepínač spojený s Konfigurácia prístupu na internet „ Použite systémové nastavenia servera proxy „.
4. Hneď ako vykonáte túto úpravu, kliknutím na tlačidlo Ok uložte zmeny, potom reštartujte prehliadač a pokúste sa získať prístup na tú istú webovú stránku, ktorá predtým zlyhávala.

Nútiť Firefox, aby používal proxy server systému

V prípade, že Proxy server odmieta pripojenia „Chyba sa stále vyskytuje, prejdite dole na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.

Metóda 2: Pridanie URL SSL portu do zoznamu povolených (ak je k dispozícii)

Ďalším scenárom, ktorý spôsobí tento problém, je situácia, keď sa koncový používateľ pokúsi získať prístup k adrese URL, ktorá obsahuje alternatívny port pre Pripojenie SSL . Niektoré riešenia Proxy vrátane EdgeWave iPrism to budú považovať za možné narušenie bezpečnosti.

Ak je tento scenár použiteľný, problém môžete vyriešiť prechodom do konfigurácie servera proxy a pridaním portu alternatívnym portom SSL.

Kroky tohto postupu sa samozrejme budú líšiť v závislosti od toho, ktoré z nich Proxy riešenie, ktoré používate. Aby sme vám však uľahčili prácu, tu je všeobecné pravidlo, ktoré môžete použiť na pridanie blokovaného portu SSL do zoznamu povolených:

1. Analyzujte adresu URL, ktorá spúšťa reťazec „ Proxy server odmieta pripojenia „Chyba pri zisťovaní, či obsahuje nejaké dôkazy o prístave, ktorý sa aktívne používa.

   Kontrola adresy URL na prítomnosť portu SSL

2. Keď sa vám podarí identifikovať problémový port, otvorte nastavenia konfigurácie servera proxy a vyhľadajte nastavenie, ktoré vám umožní pridať port ako alternatívny port SSL.

   Pridanie portu HTTPS ako alternatívneho portu SSL do konfigurácie servera Proxy

3. Akonáhle to urobíte, uložte konfiguráciu a reštartujte počítač.
4. Po dokončení ďalšieho spustenia skontrolujte, či sa problém pri ďalšom spustení počítača nevyriešil.

Ak tento problém stále nie je vyriešený ani po vykonaní pokynov uvedených nižšie, alebo ak tento spôsob nebol použiteľný, prejdite nadol na ďalšiu možnú opravu.

Metóda 3: Prechod na server HTTPS Proxy (ak je k dispozícii)

Tiež by ste sa mohli stretnúť s ‘ Proxy server odmieta pripojenia „Chyba pri pokuse o prístup na server FTP prostredníctvom protokolu HTTP proxy. Na rozdiel od serverov HTTPS proxy server HTTP to neumožňuje.

Ak je tento scenár použiteľný, problém môžete vyriešiť prechodom na riešenie proxy HTTPS, ktoré zaisťuje komunikáciu so zabezpečením typu end-to-end. V prípade, že nechcete platiť za prémiovú službu, môžete použite túto stránku na nájdenie životaschopných serverov SSL Proxy ktoré môžete použiť.

V prípade, že sa pri pokuse o prístup na web s funkciou FTP nestretnete s problémom, prejdite dole k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.

Metóda 4: Zakázanie zabudovaného servera proxy (ak je k dispozícii)

Ďalším scenárom, ktorý nakoniec spôsobí vznik tohto problému, je, ak je vo vašom serveri povolený proxy server Nastavenia lokálnej siete (LAN) bez toho, aby ste o tom vedeli. Aj keď dobrovoľne používate špeciálne riešenie Proxy, mali by ste urobiť trik s tým Vlastnosti Internetu kartu a skontrolujte, či v skutočnosti nepoužívate súčasne dva servery proxy.

K tomu pravidelne dochádza po napadnutí počítača malvérom alebo adwarom. Niektoré vírusy zámerne upravia nastavenia servera proxy, aby vás presmerovali na spamové reklamy.

Mnoho postihnutých používateľov uviedlo, že sa im problém podarilo vyriešiť úplne po tom, čo deaktivovali vstavanú funkciu proxy v prehliadači Vlastnosti Internetu tab.

Ako zakázať zabudovaný server proxy v systéme Windows 10

1. Otvorte a Bež dialógové okno a stlačte Kláves Windows + R . Ďalej zadajte „ ms-settings: network-proxy ‘ a stlačte Zadajte otvoriť Proxy na karte ponuky Nastavenia.

   Spustiť dialógové okno: ms-settings: network-proxy

2. Akonáhle ste vo vnútri Proxy karte, pomocou ponuky na pravej strane prejdite nadol na ikonu Ručné Proxy a vypnite prepínač spojený s Použite proxy server .

   Zakazuje sa použitie servera proxy

3. Po uplatnení tejto úpravy reštartujte počítač a pri ďalšom spustení počítača skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ako zakázať zabudovaný server proxy v systéme Windows 7, Windows 8.1

1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Do textového poľa zadajte „Inetcpl.cpl“ vo vnútri textového poľa a stlačte Zadajte otvoriť Vlastnosti Internetu tab.

   Otvorenie obrazovky Vlastnosti Internetu

2. Potom, čo sa vám podarí otvoriť Vlastnosti Internetu na karte vyberte ikonu Pripojenia kartu z vodorovnej ponuky v hornej časti a potom kliknite na Nastavenia siete LAN (v nastaveniach lokálnej siete LAN).

   Otvorte nastavenia siete LAN v časti Možnosti siete Internet

3. Keď sa vám podarí dostať sa do ponuky Nastavenia lokálnej siete (LAN), choďte na Proxy server nastavenie a zrušte začiarknutie políčka spojené s „ Použite pre svoju LAN server proxy “
   
   

   Zakazuje sa Proxy server

4. Po vypnutí servera proxy reštartujte počítač a pri ďalšom spustení počítača skontrolujte, či je problém vyriešený.

V prípade, že 'Proxy server odmieta pripojenia' chyba pretrváva, prejdite nadol k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.

Metóda 5: Odinštalovanie klienta VPN (ak je k dispozícii)

Ako sa ukázalo, Firefox nemá konkrétne chybové hlásenie smerujúce k problému spôsobenému sieťou VPN. Takže v prípade, že používate klienta VPN, ktorý skutočne uľahčuje vznik tohto problému, môžete očakávať, že sa bude stále zobrazovať rovnaká chybová správa ( Proxy server odmieta pripojenia).

Ak je tento scenár použiteľný, problém môžete vyriešiť jednoduchým vypnutím klienta VPN, ktorý spôsobuje problém. Ak to nie je možnosť, zostáva iba odinštalovať VPN riešenie celkom.

Ak vám došli možnosti, tu je rýchly sprievodca odinštalovaním klienta VPN z počítača:

1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť un a Bež dialógové okno. Do textového poľa zadajte „Appwiz.cpl“ a stlačte Zadajte otvoriť Programy a príslušenstvo obrazovka. Keď sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov) , kliknite Áno udeľovať oprávnenia správcu.

   Zadaním príkazu „appwiz.cpl“ do riadka Spustiť

2. Vnútri Programy a príslušenstvo obrazovke, posuňte sa nadol v zozname nainštalovaných aplikácií a vyhľadajte klienta VPN, ktorý aktívne používate. Keď sa vám podarí nájsť riešenie VPN, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať z novoobjaveného kontextového menu.

   Odinštalovanie nástroja VPN

3. Podľa pokynov na obrazovke dokončite odinštalovanie, potom reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený pri ďalšom spustení systému.