Ako opraviť chybu „Vykonávanie protokolu TLS Handshake“ v prehliadači Mozilla Firefox pre Windows?



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Správa „Vykonanie protokolu TLS Handshake“ je sama o sebe chybovou správou, ale zobrazí sa pri pokuse o načítanie určitých webových stránok pomocou programu Mozilla Firefox pre Windows. Táto správa dlho visí a niekedy dokonca uviazne.



Chyba „Vykonávanie protokolu TLS Handshake“ v prehliadači Mozilla Firefox



Metóda handshake TLS je výmena informácií medzi vašim prehliadačom a webovou stránkou, ku ktorej sa pokúšate pripojiť, ktorá sa vykonáva z bezpečnostných dôvodov. Používa ho protokol HTTPS, takže túto správu s najväčšou pravdepodobnosťou dostanete, keď sa pripájate k webu zabezpečenému protokolom HTTPS. Vyriešenie tohto problému by nemalo byť príliš zložité, pretože na jeho riešenie existuje veľa rôznych metód, ktoré používatelia vymysleli. Tieto metódy sme zhromaždili v jednom článku, takže si ich nižšie pozrite.



Čo spôsobuje chybu „Vykonanie protokolu TLS Handshake“ v prehliadači Mozilla Firefox pre Windows?

Existuje niekoľko rôznych vecí, ktoré môžu spomaliť váš prehliadač a spôsobiť, že bude počas handshake TLS visieť. Vytvorili sme užší zoznam niekoľkých možných príčin, takže si ho nezabudnite pozrieť nižšie!

  • Doplnky, ktoré ste nedávno pridali - Rozšírenia a doplnky môžu spôsobiť tento problém, najmä ak ste ich pridali nedávno. Addon nemusí byť škodlivý, aby spôsobil tento problém, ale mal by byť odstránený, ak zistíte, že spôsobil problém.
  • Nainštalovaný antivírus - Väčšina antivírusových nástrojov má funkcie kontroly HTTP (S), ktoré poskytujú ďalšie kontroly a inšpekcie okrem tých, ktoré sa už vyskytujú pri otvorení webovej stránky. To môže predĺžiť čas načítania webových stránok a odporúčame vám tieto funkcie vo svojom prehliadači deaktivovať.
  • Problémy s IPv6 a DNS - Niektorí používatelia zaznamenali problém v súvislosti s pripojením IPv6 alebo s ich adresou DNS. Na vyriešenie problému v danom scenári by malo stačiť vypnutie protokolu IPv6 a / alebo zmena adresy DNS.

Riešenie 1: Zakážte doplnky pre podozrenie, ktoré ste mohli nedávno pridať

Ak ste do svojho prehliadača Mozilla Firefox nedávno pridali akékoľvek nové doplnky alebo rozšírenia, mohli by spôsobiť problémy s pripojením, ktoré vám ako klientovi bránia v overení počas overenia totožnosti TLS. Toto je možné vyriešiť odstránením všetkých podozrivých doplnkov, ktoré ste nedávno pridali.

  1. Otvor tvoj Mozilla Firefox dvojitým kliknutím na jeho ikonu na ploche alebo jej vyhľadaním v ponuke Štart.
  2. Kliknite na tlačidlo Menu umiestnené v pravej hornej časti okna prehliadača a kliknite na Doplnky .

    Otvorenie doplnkov Firefoxu



  3. Na pravej table obrazovky vyhľadajte ikonu a kliknite na ňu Pluginy možnosť zobraziť úplný zoznam doplnkov nainštalovaných vo vašom prehliadači. Vyberte doplnok, ktorý chcete odstrániť, a kliknite na tri bodky vedľa nich.
  4. Vyber Odstrániť z kontextovej ponuky, ktorá sa zobrazí, a potvrďte odstránenie. Ak sa zobrazí správa Reštartovať teraz, nezabudnite na ňu kliknúť. Zopakujte rovnaký postup, ale iba tentokrát, prejdite na Rozšírenia alebo témy tab.

    Odstraňujú sa doplnky

  5. Po reštartovaní prehliadača skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 2: Použite server DNS spoločnosti Google

Používatelia uviedli, že dokázali problém vyriešiť jednoduchým odpojením servera DNS poskytovaného poskytovateľom internetových služieb (ISP) a začatím používania bezplatného servera Google. Problémy s DNS môžu spôsobiť problémy s overením a komunikácia TLS sa nedá dokončiť včas. Podľa pokynov uvedených nižšie môžete zmeniť adresu DNS v počítači!

  1. Použi Kombinácia klávesov Windows + R ktorý by mal otvoriť Bež dialógové okno, kde môžete napísať „ ncpa.cpl “V textovom poli a kliknutím na OK otvorte Nastavenia internetového pripojenia položka v Ovládací panel .
  2. To isté sa dá dosiahnuť aj manuálnym otváraním Ovládací panel . Prepnite Zobraziť podľa v pravej hornej časti okna na Kategória a kliknite na Sieť a internet na vrchu. Kliknite na ikonu Centrum sietí a zdielania pred otvorením tlačidla Zmeniť nastavenie adaptéra v ľavej ponuke a kliknite na ňu.

    Zmeniť nastavenie adaptéra

  3. Teraz, keď je okno Pripojenie na Internet otvorené pomocou ľubovoľného vyššie uvedeného postupu, dvakrát kliknite na svoj aktívny sieťový adaptér (pripojenie, ktoré používate na pripojenie k internetu) a kliknite na ikonu Vlastnosti tlačidlo nižšie, ak máte oprávnenie správcu.
  4. Nájdite Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4) položka v zozname. Kliknite na ňu a vyberte ju Vlastnosti tlačidlo nižšie.

    Otvára sa vlastnosti protokolu IPv4

  5. Zostaňte v všeobecne na karte a prepnite prepínač v priečinku Vlastnosti okno do “ Použite nasledujúce adresy serverov DNS ”Keby to bolo nastavené na niečo iné.
  6. Nastaviť Preferovaný server DNS byť 8.8.8.8 a Alternatívny server DNS byť 8.8.4.4.

    Nastaví adresu DNS

  7. Ponechajte „ Overte nastavenia po ukončení ”Začiarknutá a kliknite na OK, aby sa zmeny mohli okamžite použiť. Skontrolujte, či správa „Vykonávanie protokolu TLS Handshake“ vo Firefoxe stále visí!

Riešenie 3: Vypnite kontrolu protokolu HTTP / portov na antivíruse

Zvyčajnou príčinou problému je váš antivírusový program, ktorý zbytočne skenuje certifikáty webov, čo spomaľuje proces vyžiadania súborov zo serverov, čo v skutočnosti môže spôsobiť, že v prehliadači Mozilla Firefox bude správa „Vykonávanie protokolu TLS Handshake“ dlho visieť. .

Pretože sa chyba zobrazuje používateľom používajúcim rôzne antivírusové nástroje, je možné vyhľadať možnosti skenovania pomocou protokolu HTTP alebo portu v niektorom z najpopulárnejších nástrojov AV tretích strán.

  1. Otvor antivírusové užívateľské rozhranie dvojitým kliknutím na jeho ikonu na systémovej lište (pravá časť panela úloh v dolnej časti okna) alebo jej vyhľadaním v ponuke Štart.
  2. The Skenovanie HTTPS nastavenie je umiestnené na rôznych miestach vzhľadom na rôzne antivírusové nástroje. Často sa dá nájsť jednoducho bez väčších problémov, ale tu je niekoľko rýchlych návodov, ako ho nájsť v najpopulárnejších antivírusových nástrojoch:
 Kaspersky Internet Security : Domovská stránka >> Nastavenia >> Ďalšie >> Sieť >> Skenovanie šifrovaných pripojení >> Nekontrolovať šifrované pripojenia

Neskenujte šifrované pripojenia

 AVG : Domovská stránka >> Nastavenia >> Komponenty >> Online štít >> Povoliť skenovanie HTTPS (zrušte jeho začiarknutie)
 Avast : Domovská stránka >> Nastavenia >> Komponenty >> Webový štít >> Povoliť skenovanie HTTPS (zrušte jeho začiarknutie)

Povoliť skenovanie HTTPS

 PRÍPAD : Domovská stránka >> Nástroje >> Pokročilé nastavenie >> Web a e-mail >> Povoliť filtrovanie protokolov SSL / TLS (vypnúť)

Skontrolujte, či ste teraz schopní stiahnuť súbor bez toho, aby ste dlho dostávali správu „Vykonávam TLS Handshake“! Ak sa chyba stále zobrazuje, môžete zvážiť použitie a rôzne antivírusový alebo firewallový nástroj, zvlášť ak ten, ktorý vám robí problémy, je zadarmo!

Riešenie 4: Zakážte protokol IPv6

Zakázaním pripojenia k Internetu verzie 6 vo vašom počítači sa podarilo vyriešiť problém mnohých používateľov a je to určite ľahký spôsob riešenia problému. Vďaka tomu je táto metóda hodná a nemali by ste ju preskakovať počas procesu riešenia problémov.

  1. Použi Kláves Windows + R. combo, ktoré by malo okamžite otvoriť dialógové okno Spustiť, kde by ste mali napísať ‘ NCPA. kpl ‘Na paneli a kliknutím na OK otvoríte v ovládacom paneli položku nastavenia internetového pripojenia.
  2. Rovnaký proces je možné vykonať aj manuálnym otvorením súboru Ovládací panel . Prepnite zobrazenie nastavením v pravej hornej časti okna na Kategória a kliknite na Sieť a internet na vrchu. Kliknite na ikonu Centrum sietí a zdielania na otvorenie. Skúste vyhľadať Zmeniť nastavenie adaptéra v ľavej ponuke a kliknite na ňu.

    Spustite to v dialógovom okne Spustiť

  3. Keď Pripojenie k internetu otvorí sa okno, dvakrát kliknite na aktívny sieťový adaptér.
  4. Potom kliknite na Vlastnosti a vyhľadajte Verzia internetového protokolu 6 zápis do zoznamu. Zrušte začiarknutie políčka vedľa tejto položky a kliknite na tlačidlo OK. Reštartujte počítač, aby ste potvrdili zmeny, a skontrolujte, či problém pretrváva.

Zakazuje sa protokol IPv6

5 minút čítania