Oprava: Microsoft Setup Bootstrapper prestal fungovať

Ako Na To



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Niektorí používatelia údajne vidia ‘ Program Microsoft boot-trapper prestal fungovať “ chyba pri pokuse o spustenie jedného, ​​viacerých alebo všetkých programov nachádzajúcich sa v balíku Microsoft Office. Tento problém sa údajne vyskytuje vo viacerých verziách systému Windows (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10) a potvrdzuje sa, že sa objavujú v spojení s viacerými verziami balíka Microsoft Office (2013, 2016, 2019).



Microsoft Setup Bootstrapper prestal pracovať



Čo je Microsoft Setup Bootstrapper?

V systéme Microsoft Office 2013, 2016 a 2019 je BootStrappeer zodpovedný za inicializáciu aplikácie vytvorenej pomocou Knižnica zložených aplikácií . Táto relatívne nová technológia bola vyvinutá s cieľom zjednodušiť závislosti potrebné počas procesu inštalácie.



s8 plus tvrdý reset

Čo spôsobuje ‘ Program Microsoft boot-trapper prestal fungovať “ chyba?

Preskúmali sme tento konkrétny problém preskúmaním rôznych správ používateľov a stratégií opráv, ktoré najviac postihnutí používatelia nasadili, aby problém vyriešili. Na základe našich vyšetrovaní je známe, že tento problém vyvoláva niekoľko rôznych vinníkov:

  • Antivírus tretej strany bráni inštalačnému programu v komunikácii so servermi MS - Existuje niekoľko antivírusových balíkov (McAfee, Avast a niekoľko ďalších), ktoré sú overprotektívne, pokiaľ ide o to, aby inštalačný program balíka Office mohol načítať niektoré potrebné súčasti cez internet. Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní problém vyriešiť buď vypnutím ochrany v reálnom čase, alebo úplnou odinštalovaním bezpečnostnej sady.
  • Poškodené kľúče registra alebo inštalačné súbory - Ďalším možným scenárom, v ktorom sa táto konkrétna chyba vyskytne, je prípad, keď dôjde k poškodeniu niektorých kľúčových kľúčov registra alebo súborov potrebných počas procesu inštalácie balíka Microsoft Office. V takom prípade by ste mali zvážiť mýto spoločnosti Microsoft schopné zvládnuť takéto scenáre.
  • Konflikt so softvérom IObit - Mnoho používateľov uviedlo, že tento konkrétny problém sa objavil v dôsledku niektorých nekompatibilít vyvolaných niekoľkými softvérovými produktmi vydanými spoločnosťou IObit. Jediným spôsobom identifikácie vinníka zodpovedného za problém je systematické odinštalovanie každého produktu IObit, kým neuvidíte, že k problému už nedochádza.
  • Plánovač úloh je v editore databázy Registry zakázaný - Microsoft Office potrebuje Plánovač úloh na programovanie niektorých úloh (zvyčajne to súvisí s aktualizačnou službou). Ak je Plánovač úloh na vašom počítači zakázaný, zobrazí sa vám táto chyba vždy, keď k Plánovaču úloh nebude mať prístup služba Office. Ak je tento scenár použiteľný, budete môcť problém vyriešiť opätovným povolením plánovača úloh prostredníctvom editora databázy Registry.
  • AppCompatFlags porušuje proces aktualizácie - Ako sa ukázalo, existuje jeden konkrétny kľúč registra (AppCompatFlags) s obrovským potenciálom rozbitia a úplnej nefunkčnosti celého balíka Office. V takom prípade budete môcť problém vyriešiť odinštalovaním inštalácie balíka Office a odstránením chybného kľúča pomocou editora databázy Registry.
  • Inštalácia balíka Office nie je kompatibilná s verziou systému Windows - To sa môže stať, ak sa pokúšate nainštalovať staršiu verziu balíka Office do systému Windows 10. V takom prípade môžete problém obísť otvorením hlavného inštalačného spustiteľného súboru (setup.exe) v režime kompatibility.

Ak sa v súčasnosti snažíte vyriešiť problém „ Program Microsoft boot-trapper prestal fungovať “ chyba, v tomto článku vám predstavíme niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré dotknutí používatelia použili na vyriešenie tejto konkrétnej chybovej správy.

Ďalej uvádzame niekoľko rôznych metód opravy zoradených podľa efektívnosti a závažnosti. Nie každá metóda bude použiteľná pre váš konkrétny scenár, postupujte podľa nich v poradí, v akom sú predložené, a ignorujte tie, ktoré sa na vašom počítači nedajú replikovať.



Poďme začať!

Metóda 1: Odinštalovanie antivírusového programu tretích strán (ak je k dispozícii)

Niektorí používatelia uviedli, že v ich prípade bol problém vyriešený po odinštalovaní antivírusového balíka od iného výrobcu. Ako sa ukazuje, existuje niekoľko príliš ochranných balíkov AV (McAfee, Avast, potenciálne viac), ktoré blokujú funkciu aktualizácie balíka Microsoft Office, ktorá nakoniec spustí ‘ Program Microsoft boot-trapper prestal fungovať “ chyba.

Ak je tento scenár použiteľný pre vašu situáciu, možno budete môcť problém vyriešiť jednoduchým vypnutím ochrany vášho bezpečnostného balíka v reálnom čase. Kroky tohto postupu sú samozrejme špecifické pre AV balík, ktorý používate.

Zakazuje sa funkcia ochrany Avast v reálnom čase

Nezabúdajte však, že niektorí používatelia oznámili, že problém bol vyriešený až po úplnom odinštalovaní antivírusového programu od iného výrobcu. Ak ste pripravení zájsť až tak ďaleko, postupujte podľa tohto článku ( tu ) o odinštalovaní bezpečnostných programov a zaistení odstránenia všetkých zvyšných súborov.

Ak sa stále stretávate s ‘ Program Microsoft boot-trapper prestal fungovať “ chyba po rokovaní s bezpečnostným balíkom tretej strany alebo tento spôsob nebol použiteľný, prejdite nižšie na ďalší spôsob uvedený nižšie.

Metóda 2: Použitie nástroja Microsoft Fix-It

Spoločnosť Microsoft našťastie vyvinula automatizovaný nástroj vybavený na riešenie tejto konkrétnej chybovej správy (a niekoľkých ďalších). Niekoľko dotknutých používateľov uviedlo, že sa im problém podarilo vyriešiť spustením nástroja Microsoft Fix It.

Táto oprava vyrieši rôzne problémy, ktoré v konečnom dôsledku blokujú spustenie, inštaláciu alebo odstránenie programov. Môžete ho použiť vo Windows 10, Windows 7 a Windows 8.1. Ak je problém spôsobený poškodenými kľúčmi registra alebo súbormi z odinštalovaných alebo existujúcich programov, môže tento nástroj problém vyriešiť automaticky.

Tu je stručný sprievodca nasadením tejto opravy:

Zistená vlhkosť galaxie s8 nezmizne
  1. Navštívte tento odkaz (tu) a stiahnite si súbor .diagcab kliknutím na Stiahnuť ▼ tlačidlo.
  2. Po stiahnutí nástroja dvakrát kliknite na ikonu .diagab súbor otvoriť.
  3. Na prvej výzve kliknite na Pokročilé a uistite sa, že políčko spojené s Podať žiadosť oprava sa kontroluje automaticky. Potom kliknite na ikonu Ďalšie pokračujte tlačidlom.
  4. Počkajte, kým nie je dokončená počiatočná fáza detekcie, a potom na prvej výzve kliknite na Inštalácia.
  5. Na ďalšej obrazovke vyberte program, s ktorým narazíte na problémy (s najväčšou pravdepodobnosťou Microsoft Office), a kliknite na Ďalšie ešte raz.
  6. Na ďalšej obrazovke kliknite na Áno, skúste odinštalovať .
  7. Počkajte, kým sa proces nedokončí, potom reštartujte počítač a skontrolujte, či sa stále zobrazuje rovnaká chybová správa.

Vyriešenie problému pomocou nástroja Fix-it

Ak chyba pretrváva aj po použití nástroja Fix-it, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 3: Odinštalovanie softvéru IoBit

Na základe rôznych správ od používateľov existuje niekoľko softvérových produktov IoBit, o ktorých je známe, že sú v rozpore s Microsoft Office a spôsobujú „ Program Microsoft boot-trapper prestal fungovať “ chyba - IoBit Uninstaller a Advanced SystemCare sú na vrchu tohto zoznamu.

Niekoľko dotknutých používateľov uviedlo, že problém bol vyriešený po odinštalovaní konfliktného softvéru IoBit. Ak máte od spoločnosti IoBit viac produktov, jediným spôsobom, ako odhaliť vinníka, je odinštalovať každý produkt, kým nezistíte, že sa problém prestal vyskytovať.

Tu je stručný sprievodca:

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom napíšte „Appwiz.cpl“ a stlačte Zadajte otvoriť Programy a príslušenstvo okno.
  2. Vnútri Programy a príslušenstvo okno, začnite kliknutím na stĺpec Publisher v hornej časti. Týmto sa aplikácie objednajú prostredníctvom ich vydavateľov, čo uľahčí vyhľadanie všetkých produktov IoBit.
  3. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na produkt IObit a vyberte Odinštalovať, potom podľa pokynov na obrazovke odstráňte softvér z počítača.
  4. Reštartujte počítač a spustite aplikáciu, ktorá spúšťala ‘ Program Microsoft boot-trapper prestal fungovať “ chyba a uvidíte, že predchádzajúca odinštalácia bola úspešná.
  5. Ak sa stále zobrazuje rovnaká chybová správa, vráťte sa na stránku Programy a príslušenstvo skontrolujte a odinštalujte zvyšok produktov IObit, kým sa vám nepodarí zistiť vinníka, ktorý spôsobuje konflikt.

Odinštalovanie produktov IOBit

Ak sa stále zobrazuje rovnaká chybová správa, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.

obnoviť natrvalo odstránené súbory na disku Google

Metóda 4: Opätovné povolenie plánovača úloh pomocou editora databázy Registry

Niekoľko používateľov, s ktorými sa snažíme vyriešiť ‘ Program Microsoft boot-trapper prestal fungovať “ Chyba hlásili, že problém bol nakoniec vyriešený po opätovnom povolení plánovača úloh. Ako sa ukázalo, je známe, že táto chybová správa sa vyhodí v tých prípadoch, keď je spustený plánovač úloh.

Ak je tento scenár použiteľný, najrýchlejší spôsob riešenia problému je opätovné povolenie plánovača úloh pomocou editora databázy Registry. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „Regedit“ a stlačte Zadajte otvoriť Editor databázy Registry . Keď vás vyzve UAC (Kontrola používateľských účtov) , kliknite Áno udeľovať oprávnenia správcu.
  2. V editore databázy Registry rozbaľte pomocou pravého panela HKEY_LOCAL_MACHINE kľúč. Potom otvorte SYSTÉM kľúč.
  3. Prejdite na ikonu Časový plán priečinok s kľúčmi prechodom do priečinka CurrentControlSet> Služby> Plán .
  4. Vďaka Časový plán vybraný kľúč, prejdite na pravú tablu a dvakrát kliknite na ikonu Štart hodnotu.
  5. Zmeniť Hodnotové údaje z Štart do 4 a opustiť Základňa do Hexadecimálne.
  6. Kliknite Ok aby ste uložili zmeny, zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač.
  7. Po dokončení nasledujúceho spustenia otvorte aplikáciu / inštalátor, ktorý predtým produkoval chybu, a skontrolujte, či bol problém vyriešený.

Povolenie plánovača úloh

Ak stále vidíte ‘ Program Microsoft boot-trapper prestal fungovať “ Chyba pri pokuse o otvorenie aplikácie balíka Microsoft Office, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 5: Odinštalovanie inštalácie balíka Office a odstránenie kľúča AppCompatFlags

Niekoľko postihnutých používateľov uviedlo, že problém bol vyriešený až po úplnom odinštalovaní inštalácie balíka Office a použití editora databázy Registry na odstránenie kľúča s názvom AppCompatFlags. Po vykonaní tohto kroku a opätovnej inštalácii balíka Microsoft Office niektorí používatelia oznámili, že boli schopní spustiť ľubovoľnú aplikáciu balíka Microsoft Office bez toho, aby sa stretli s „ Program Microsoft boot-trapper prestal fungovať “ chyba.

Tu je rýchly sprievodca, ako to urobiť

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom napíšte „Appwiz.cpl“ a stlačte Zadajte otvoriť Programy a príslušenstvo obrazovka.

    Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačením klávesu Enter otvorte zoznam nainštalovaných programov

  2. Vnútri Programy a príslušenstvo obrazovke, prezrite si zoznam aplikácií, kliknite pravým tlačidlom myši na svoj balík Microsoft Office a vyberte Odinštalovať.

    Odinštalovanie balíka Microsoft Office

  3. Podľa pokynov na obrazovke dokončite odinštalovanie a potom reštartujte počítač.
  4. Pri ďalšom spustení stlačte Kláves Windows + R otvoriť ďalší Bež dialógové okno. Tentokrát napíšte „Regedit“ a stlačte Zadajte otvorte utilitu Editor databázy Registry. Keď vás vyzve UAC (Kontrola používateľských účtov) , kliknite Áno pridať administrátorské oprávnenia.

    Spustenie editora databázy Registry

  5. V obslužnom programe Editor databázy Registry prejdite do nasledujúceho umiestnenia:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  AppCompatFlags

    Poznámka: Môžete sa tam dostať manuálne (pomocou ľavého panela) alebo môžete adresu vložiť priamo do navigačného panela a stlačiť Zadajte.

  6. Keď sa tam dostanete, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu AppCompatFlags kľúč a vyberte Export. Potom uložte súbor na vhodné miesto pre ľahký prístup.

    Exportuje sa kľúč AppCompatFlags

    reset ps3

    Poznámka: Tento krok sa vykonáva na účely zálohovania, iba pre prípad, že by došlo k chybe a zmeny v registri spôsobili neočakávané následky.

  7. Po vytvorení zálohy kliknite pravým tlačidlom myši na AppCompatFlags a vyber si Odstrániť.

    Vymazanie kľúča AppCompatFlags

  8. Po odstránení kľúča ho zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač ešte raz. Pri ďalšom spustení skontrolujte, či je možné otvoriť aplikáciu balíka Office bez toho, aby ste narazili na Program Microsoft boot-trapper prestal fungovať “ chyba.

Metóda 6: Otvorenie súboru Setup.exe v režime kompatibility

Niektorí používatelia, ktorí sa stretli s ‘ Program Microsoft boot-trapper prestal fungovať “ Chyba pri pokuse o inštaláciu staršej verzie balíka Office (Office 2010, Office 2013) oznámili, že sa im problém podarilo vyriešiť otvorením inštalačného súboru (setup.exe) v režime kompatibility.

Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

  1. Pomocou Prieskumníka vyhľadajte umiestnenie inštalácie balíka Office.
  2. Otvor Inštalácia priečinok, kliknite pravým tlačidlom myši na Setup.exe a vyber si Riešenie problémov s kompatibilitou.
  3. Pri prvom Poradca pri riešení problémov s kompatibilitou programu výzva, kliknite na Vyskúšajte odporúčané nastavenia .
  4. Kliknite na Vyskúšajte program a zistite, či sa inštalácia otvára bez chybovej správy.
  5. Ak je všetko v poriadku, kliknite Ďalšie, potom vyberte Áno, uložiť tieto nastavenia pre tento program .
  6. Znova otvorte inštalačný program a dokončite proces inštalácie.

Inštalácia balíka Office v režime kompatibility

7 minút prečítania