Oprava: Problém s čiernymi skrinkami a pruhmi RDP „vzdialenej pracovnej plochy“ a veľkosťou obrazovky

Správca pripojenia vzdialenej pracovnej plochy poskytuje vynikajúci spôsob prístupu k vzdialeným počítačom a ich súborom cez internet. Pri prístupe na vzdialenú plochu však môžete naraziť na niekoľko problémov. Na konci by sa mohlo stať, že obrazovka vzdialenej pracovnej plochy nebude mať správnu veľkosť. To znamená, že obrazovka môže byť skutočne veľká (niektoré jej časti budú mimo obrazovku) alebo sa môže skutočne zmenšiť. Existujú rôzne variácie problému s obrazovkou, ale tu ide o to, že obrazovka nebude normálna. Existujú prípady, keď sa používateľom môžu zobraziť čierne pruhy v spodnej časti a na pravej strane vzdialenej pracovnej plochy. Čierne pruhy sa môžu u jednotlivých používateľov líšiť. Niektorí ľudia môžu vidieť pruhy na okrajoch obrazovky, zatiaľ čo iní ľudia môžu vidieť čierne pruhy alebo štvorce náhodne rozložené na obrazovke. Čierne časti obrazovky však nebudú blokovať vašu interakciu s obrazovkou. Budete mať možnosť preklikávať sa cez čiernu skrinku alebo čiernu lištu, čo znamená, že ak sa čierna skrinka alebo čierna lišta zobrazuje nad tlačidlom Štart, budete tam môcť pohybovať myšou a kliknúť na tlačidlo Štart.

Môže to spôsobiť niekoľko vecí. Veľkosť obrazovky sa dá upraviť pomocou vlastností alebo nastavení Správcu pripojenia vzdialenej pracovnej plochy. Čierne pruhy alebo čierne štvorce môžu byť spôsobené problémami s ovládačom videa. Ďalším dôvodom, ktorý môže spôsobiť tieto čierne skrinky, je rýchlosť pripojenia. Aj táto situácia sa napraví prechodom na príslušné nastavenia pripojenia zo Správcu pripojení vzdialenej pracovnej plochy a zmenou niekoľkých ďalších nastavení.

Tipy

1. Pokúste sa ukončiť vzdialenú reláciu a potom to skúste znova. Tieto problémy niekedy rieši odpojenie a opätovné pripojenie
2. Pred otvorením pripojenia maximalizujte obrazovku RDCMan (Správca pripojení k vzdialenej ploche).

Metóda 1: Upravte veľkosť obrazovky pomocou nastavení vzdialenej pracovnej plochy

Môžete zmeniť nastavenia aplikácie Správca pripojení k vzdialenej ploche, ktorá umožní nastavenie obrazovky podľa obrazovky klienta. Existuje možnosť s názvom Rovnaké ako v klientskej oblasti ktorý automaticky upraví obrazovku. Táto možnosť vyrieši problém s veľkosťou obrazovky.

Kroky na zmenu tejto možnosti sú uvedené nižšie

1. Otvorené Správca pripojenia k vzdialenej ploche
2. Kliknite Náradie
3. Vyberte Možnosť

4. Kliknite Predvolené nastavenia skupiny ...

5. Vyberte kartu Nastavenia vzdialenej pracovnej plochy
6. Vyberte možnosť Rovnaké ako v klientskej oblasti

7. Kliknite Ok a kliknite Ok ešte raz
8. Zatvorte Správcu pripojenia vzdialenej pracovnej plochy a znova ho otvorte.

Problém by sa mal vyriešiť teraz

Poznámka: Ak sa tým problém nevyrieši, kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie / súbor (na ľavom paneli) a vyberte položku Vlastnosti. Vyberte kartu Nastavenia vzdialenej pracovnej plochy a uistite sa, že je začiarknutá možnosť Dediť od rodiča. Ak nie je, začiarknite túto možnosť a kliknite na OK. To by malo problém vyriešiť.

Metóda 2: Upravte veľkosť obrazovky pomocou Vlastnosti (alternatívna metóda)

Ak metóda 2 problém nevyriešila, môžete skúsiť zmeniť možnosti nastavení DPI z vlastností. Tu sú kroky na zmenu týchto nastavení

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu RDCMan.exe a vyberte Vlastnosti . Toto je exe súbor Správcu pripojenia vzdialenej pracovnej plochy
2. Vyberte Kompatibilita Tab
3. Zrušte začiarknutie možnosť Zakážte zmenu mierky displeja pri vysokých nastaveniach DPI
4. Kliknite Podať žiadosť potom vyberte Ok

To je všetko. To by malo problém vyriešiť. Skúste znova spustiť Správcu pripojenia vzdialenej pracovnej plochy a problém by mal byť vyriešený.

Metóda 3: Úprava veľkosti obrazovky pomocou možností zmeny mierky (druhá alternatíva)

Ak prvé 2 metódy nefungovali, existuje ďalšia možnosť, ktorú je možné zmeniť z nastavení. Tieto možnosti súvisia so zväčšením plochy tak, aby sa zmestila do okna. Pokúste sa teda tieto možnosti zapnúť a zistiť, či sa tým problém vyrieši.

Tu sú kroky na zmenu týchto možností.

1. Otvorené Správca pripojenia k vzdialenej ploche
2. Kliknite Náradie
3. Vyberte Možnosť

4. Kliknite Predvolené nastavenia skupiny ...

5. Vyberte kartu Nastavenia displeja
6. Skontrolujte možnosť Zmenšiť veľkosť ukotvenej vzdialenej pracovnej plochy tak, aby sa zmestila do okna
7. Skontrolujte možnosť Zmenšiť mierku mimo doku vzdialenej pracovnej plochy tak, aby sa zmestila do okna

8. Kliknite Ok a kliknite Ok ešte raz

To by malo vyriešiť problém s veľkosťou obrazovky. Po dokončení reštartujte Správcu pripojenia vzdialenej pracovnej plochy a mali by ste byť pripravení.

Poznámka: Ak sa tým problém nevyrieši, kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie / súbor (na ľavom paneli) a vyberte položku Vlastnosti. Vyberte kartu Nastavenia zobrazenia a skontrolujte, či je začiarknutá možnosť Dediť od rodiča. Ak nie je, začiarknite túto možnosť a kliknite na OK. To by malo problém vyriešiť.

Metóda 4: Nastavte rýchlosť pripojenia

Toto riešenie je určené pre čierne pruhy alebo čierne políčka zobrazené na obrazovke. Zmena rýchlosti pripojenia vyriešila problém mnohých používateľov.

Tu sú kroky na zmenu rýchlosti pripojenia

1. Otvorené Správca pripojenia k vzdialenej ploche
2. Kliknite Náradie
3. Vyberte Možnosť

4. Vyberte ikonu Skúsenosti Tab
5. Vyberte príslušnú rýchlosť pripojenia z rozbaľovacej ponuky v Rýchlosť pripojenia

6. Po výbere kliknite na ikonu Ok potom vyberte Ok ešte raz

To by malo vyriešiť problém čiernych políčok objavujúcich sa na obrazovke. Ak sa tak nestane, reštartujte Správcu pripojenia vzdialenej pracovnej plochy a skúste to znova

Metóda 5: Vypnite ukladanie do vyrovnávacej pamäte bitmap

Bitmapové ukladanie do pamäte cache je voľba dostupná v klientovi pripojenia k vzdialenej ploche. Táto možnosť v zásade umožňuje používateľovi ukladať obrázky lokálne, takže klient nemusí odosielať obrázky alebo údaje znova a znova. Táto možnosť je síce užitočná, ale môže spôsobiť problémy s čiernou skrinkou / čiernym pruhom. Vypnutie tejto možnosti vyriešilo problém u mnohých ľudí.

1. Stlačte Kláves Windows raz
2. Typ Pripojenie vzdialenej pracovnej plochy pri začatí vyhľadávania
3. Vyberte ikonu Pripojenie vzdialenej pracovnej plochy z výsledkov vyhľadávania

4. Kliknite Zobraziť možnosti

5. Vyberte ikonu Skúsenosti Tab
6. Zrušte začiarknutie možnosť Ukladanie bitmáp do vyrovnávacej pamäte (alebo Trvalé ukladanie bitmáp do vyrovnávacej pamäte )

To by malo robiť prácu. Keď sa nabudúce znova pripojíte, čierne rámčeky sa nezobrazia.

Metóda 6: Aktualizácia ovládačov videa

Ak problém pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených metód, je potrebné skontrolovať ovládače videa. Toto riešenie je určené pre čierne pruhy zobrazené na obrazovke. Aj keď nie je bežné, že problém je spôsobený problémom s vodičom, nie je to nemožné.

Sprievodcu aktualizáciou alebo opravou ovládačov videa už máme. Sprievodca má podrobné pokyny, ktoré vám pomôžu opraviť ovládače videa. Kliknite tu a postupujte podľa krokov uvedených v metóde 1 a metóde 2.