Pri aktivácii klienta Office 2016 s multilicenciou je hlásená chyba 0xC004F074. Presná chybová správa je „ Služba licencovania softvéru určila, že špecifikovanú službu správy kľúčov (KMS) nie je možné použiť. Kód chyby 0xC004F074 „
Problém niekedy mohol nastať len kvôli problému so synchronizáciou času a dátumu v systéme. Niekedy ide o problém s aktualizáciou DNS alebo možno Office 2013 a 2016 hostené na rovnakom serveri. Tu v tomto článku uvidíme, či je jedným z vyššie spomenutých problém a kroky na jeho vyriešenie.
Aktivácia balíka Office 2016 zlyhala
Metóda 1: Stiahnutie a inštalácia najnovšej hromadnej licenčnej sady Microsoft Office 2016
Ako je uvedené v Článok podpory spoločnosti Microsoft , ak je váš systém hostiteľom hostiteľa KMS balíka Office 2013 a Office 2016 Hostiteľom KMS a operačným systémom je Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2, môže sa zobraziť táto chyba. Toto je chyba a sťahovanie a inštalácia najnovší multilicenčný balík vyrieši problém.
Metóda 2: Zakázanie a opätovné povolenie hostiteľa DNS
Niekedy sa môžeme stretnúť s touto chybou z dôvodu neaktualizácie a deaktivácie a deaktivácie servera DNS DNS vydavateľstvo by pomohlo. Ak chcete zakázať publikovanie DNS, môžeme použiť „ Slmgr.vbs Môžete použiť skript, môžete to však urobiť manuálne podľa nasledujúcich krokov.
- Stlačte kláves Windows a zadajte Regedit . Teraz vo výsledkoch vyhľadávania kliknite pravým tlačidlom myši na Editor registrov a vyberte Spustiť ako správca .
Otvorte Editor databázy Registry ako správca
- Teraz v editore registra choďte na
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion SoftwareProtectionPlatform
- Vytvorte nový DWORD Hodnota zvaná „ DisableDnsPublishing ”A nastavte jeho hodnotu na 1 . Zakáže sa tým publikovanie DNS.
- To znova povoľte publikovanie DNS nastavte hodnotu tohto kľúča na 0 . A skontrolujte, či môžete aktivovať Office 2016.
Metóda 3: Skontrolujte čas a dátum systému
Je možné, že váš klientsky systém je čas a dátum nie sú synchronizované so serverom, čo môže spôsobiť aj chyba 0xC004F074 počas aktivácie klienta balíka Office 2016. Pozorovalo sa, že ak sa systémový čas na klientskom počítači a systémový čas na hostiteľovi KMS líšia o viac ako 4 hodiny, dôjde k tejto chybe. Odporúčame vám postarať sa o problémy so synchronizáciou času a dátumu systému použitie the Sieťový časový protokol (NTP) zdroj času. Môžete tiež nakonfigurovať službu Active Directory na synchronizáciu času medzi serverom a serverom v sieti.
Metóda 4: Skontrolujte nastavenie brány firewall na serveri Host
Ak „ Služba správy kľúčov (TCP-In) - všetko „A Služba správy kľúčov (TCP-In) - doména nie sú povolené na vašom hostiteľovi KMS, bude sa vám zobrazovať aktuálna chyba aktivácie balíka Office 2016. Problém môže vyriešiť povolenie tejto služby v nastaveniach brány firewall.
- Spustiť Nastavenia brány firewall na hostiteľovi KMS.
- Teraz v ľavej časti okna prejdite na Prichádzajúce pravidlá .
- Teraz v pravej časti okna filtrujte podľa Služba správy kľúčov .
- Budete mať 2 hodnoty
Služba správy kľúčov (TCP-In) - doména Služba správy kľúčov (TCP-In) - všetko
Povoliť službu správy kľúčov
- Ak je niektorá z týchto dvoch služieb zakázaná, povoľte ju.