Oprava: Dropbox sa nesynchronizuje v systéme Windows 10

Ako Na To



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Dropbox je jednou z najpoužívanejších architektúr cloudového úložiska na trhu. Umožňuje ľuďom nahrávať súbory na cestách a pristupovať k nim prostredníctvom ľubovoľnej platformy. Existuje však niekoľko prípadov, keď sa Dropboxu v systéme Windows 10 nepodarí správne synchronizovať.



Logo Dropbox



Môže existovať niekoľko rôznych dôvodov, prečo Dropbox nedokáže správne synchronizovať, od problémov v sieti po problémy so samotnou aplikáciou. Postupne prejdeme cez riešenia a uvidíme, či sa to dá vyriešiť bez väčších problémov.



Čo spôsobuje, že Dropbox sa nesynchronizuje v systéme Windows 10?

Príčinou problému môže byť niekoľko príčin. Tento konkrétny problém nemá konkrétnu príčinu, ale na zostavenie zoznamu sú najpravdepodobnejšie príčiny

  • Chyba synchronizácie s červenou bodkou: Tento problém je spôsobený niekoľkými nesprávnymi konfiguráciami nastavení a niekoľkými chybami, ktoré s ním sú v rozpore.
  • Súbor sa používa : Dropbox funguje najlepšie, ak je na rovnakom počítači spustená iba jedna inštancia aplikácie.
  • Ostatné synchronizačné aplikácie : Tiež je potrebné poznamenať, že žiadne ďalšie synchronizačné aplikácie neprepojujú Dropbox, aby fungoval správne.
  • Rovnaké mená : Ak majú dva súbory rovnaké názvy, schránka ich nebude synchronizovať, pretože spôsobuje chyby pri rozpoznávaní súborov.
  • Problémy s bránou firewall : Ak aplikácia Dropbox alebo jej aktualizácia nie sú povolené cez bránu firewall, môže to tiež spôsobiť problémy, pretože môže mať problémy s pripojením k internetu.
  • Nastavenia servera proxy : Ak pri synchronizácii používate proxy alebo VPN, mohlo by to tiež spôsobiť problém, pretože Dropbox to rozpozná ako narušenie bezpečnosti.

Riešenie 1: Konfigurácia nastavení a inovácia vášho účtu

Predtým, ako začneme konfigurovať súbory a nastavenia, môžete vykonať základné techniky riešenia problémov. Tieto tipy vám pomôžu, ak máte problémy s pripojením na internet alebo vám nezostáva úložisko.

  • Mali by ste sa uistiť, že nastavenie dátumu a času sú správne.
  • Uistite sa, že nie splnomocnenec , VPN beží na pozadí
  • Uistite sa, že Dropbox je povolený cez váš firewall
  • Problém s kvótou úložiska môžete vyriešiť odstránením niektorých synchronizovaných súborov alebo modernizácia do Dropbox plus alebo profesionálny .

Zaistite, aby bol Dropbox povolený cez bránu firewall



Kontrola vášho plánu úložiska v nastaveniach účtu Dropbox

Ak už máte účet Plus alebo Professional, skontrolujte stránku svojho účtu a uistite sa, že váš plán nebol znížený. Ak ste členom tímu Dropbox Business, požiadajte správcu, aby skontroloval stav účtu tímu v Správcovskej konzole.

Ak ste dostali nižšiu verziu na Dropbox basic, inovujte svoj plán.

Riešenie 2: Premenovanie súborov

Pri pokuse o synchronizáciu súborov sa vám môže zobraziť Konflikt medzi bielymi priestormi „. Je to spôsobené takmer identickými názvami dvoch súborov, okrem medzery na konci jedného z nich.

Premenovanie súboru

Ak to chcete opraviť, premenovať jeden zo súborov na vyriešenie tohto problému.

Riešenie 3: Ukončenie ďalších aplikácií

Pri pokuse o synchronizáciu niektorých súborov sa môže zobraziť chyba v dôsledku súborov, ktoré používa iná aplikácia. Kedykoľvek je súbor otvorený na úpravy v inej aplikácii alebo editore, nebude sa správne synchronizovať. Dropbox bude nahrávať najnovšiu verziu súboru až po jeho zatvorení.

  1. Stlačte Windows + R , Zadajte „taskmgr“ a stlačte VSTÚPTE

    Otvorí sa Správca úloh

  2. Skontrolujte všetky spustené súbory, ktoré sa pokúšate synchronizovať. Ľavý klik na ňom a vyberte Ukončiť úlohu.

    Ukončenie iných aplikácií pomocou súboru

  3. Teraz Dropbox automaticky synchronizuje súbor do cloudu.

Riešenie 4: Udelenie prístupu v bráne firewall

Ak Dropbox nie je aktualizovaný na najnovšiu verziu, synchronizácia súborov zlyhá. Môžete sa tiež stretnúť s chybou „Dropbox zastaví synchronizáciu, pretože sa nemôže aktualizovať“. Jedným z dôvodov, prečo sa Dropbox nepodarí aktualizovať, je ten, že vaša brána firewall systému Windows je v konflikte s ňou. Zakážeme to a pokúsime sa aktualizovať aplikáciu.

  1. Stlačte Windows + S, do dialógového okna zadajte „firewall“ a stlačte Zadajte .
  2. Otvorte aplikáciu a vyberte „ Brána firewall a ochrana siete “ .
  3. Kliknite na „ Povoliť aplikáciu cez bránu firewall „. Tiež kliknite Zmeniť nastavenia Tlačidlo, aby sme mohli zoznam upravovať.

    Kliknutím na Povoliť aplikáciu cez bránu firewall

  4. Teraz sa uistite, že Dropbox a jeho Updater.exe je povolený cez bránu firewall

Povolenie prístupu Dropboxu a Dropboxu updater.exe k bráne firewall

Takto sa zabezpečí, že Dropbox a jeho aktualizátor sú povolené cez bránu firewall a mali by sa ukončiť všetky problémy, ktoré mu bránia v pripojení na internet.

Riešenie 5: Úprava nastavení Dropbox

Dropbox má tiež určité konfigurácie, ktoré sa nastavujú prostredníctvom príkazového riadku, je možné, že tieto nastavenia konfigurácie boli nejako vložené a čo by mohlo spôsobiť problém so synchronizáciou vašich súborov. Pred úpravou týchto nastavení sa nezabudnite pokúsiť odhlásiť a potom prihlásiť, ak to nefunguje, postupujte podľa týchto pokynov:

  1. Ukončite Dropbox kliknutím na ikonu Dropbox ikonu na systémovej lište kliknutím na ikonu ikona ozubeného kolieska na paneli oznámení a výberom položky Ukončite Dropbox z ponuky.

    Ukončuje sa Dropbox

  2. Stlačte tlačidloWindows Key + R (súčasne), potom zadajtecmd a stlačteZadajte otvorte príkazový riadok.

    Otvára sa príkazový riadok cez RUN

  3. Kopírovanie a vkladanie nasledujúce riadky do príkazového riadku, jeden po druhom, a stlačteZadajte po každom jednom. Nezabudnite tieto príkazy skopírovať a prilepiť (nepíšte ich ručne), pretože ich nesprávne použitie by mohlo spôsobiť nejaké škody. Môžete ich tiež prilepiť iba pomocoukliknutie pravým tlačidlom myši a výberVložiť . 

    icacls '% HOMEPATH%  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T

      Prilepovanie príkazov do príkazového riadku

    Podobne vložiť títo:

    icacls '% APPDATA%  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T icacls '% LOCALAPPDATA%  Dropbox' / grant '% USERNAME%': F / T icacls '% PROGRAMFILES%  Dropbox' / grant '% USERNAME%': F / T

    Ak umiestnenie priečinka Dropbox nie je „C: Users YourUser Dropbox path“, prosím upraviť prvý príkaz, ktorý na ňu ukáže. Napríklad ak je váš Dropbox v D: Dropbox, príkaz by vyzeral takto:

    icacls 'D:  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T
  4. Ostatné príkazy by mali zostať nezmenené. Upozorňujeme, že v závislosti od veľkosti vášho Dropboxu môže dokončenie tejto operácie trvať nejaký čas, takže počkajte, kým sa výzva C: znova objaví.
  5. Reštartujte Dropbox tým, že pôjdete do Ponuka Štart a výber Programové súbory , potom Dropbox.

Poznámka: Ak nevidíte možnosť Dropbox v časti Program Files, budete musieť reštartovať Dropbox zadaním „% APPDATA% Dropbox“ do okna Prieskumníka Windows a dvojitým kliknutím na Dropbox.exe

Riešenie 6: Aktualizácia aplikácie

Používateľ má prístup k súborom na webovej stránke, ale nemôže otvoriť súbory v počítači pomocou programu Smartsync. Táto chyba pretrváva vo všetkých počítačoch využívajúcich program Smartsync. Táto chyba bola prvýkrát objavená v staršej verzii Dropboxu, ktorá bola odvtedy opravená. Ak z nejakého dôvodu nebola vaša aplikácia Dropbox automaticky aktualizovaná. Vyskúšajte kroky uvedené nižšie

  1. Klikni na Ponuka Štart .

    Kliknutím na ponuku Štart

    aplikácia Windows 8 nefunguje
  2. Kliknite na Nastavenie.

    Kliknutím na ikonu Nastavenia

  3. Kliknite naAplikácie.

    Kliknutím na Aplikácie

  4. Vyberte Aplikácie a funkcie z ľavého panelu.

    Kliknutím na Aplikácie a funkcie odinštalujete Dropbox

  5. Akonáhle tam nájdeteDropbox a kliknite naodinštalovať
  6. Potom jednoducho Stiahnuť ▼ a Inštalácia táto aplikácia by mala problém vyriešiť.
4 minúty prečítané