Zásady ochrany súkromia obchodov Epic sú v rozpore s právnymi predpismi EÚ GDPR, povrchnými pravidlami vrátenia peňazí

Obchod s epickými hrami

Obchod Epic Games, ktorý bol uvedený na trh tento týždeň počas The Game Awards 2018, si kladie za cieľ prevziať Steam pomocou mnohých exkluzívnych titulov. Pravidlá zdieľania výnosov nového herného obchodu poskytujú vývojárom 88% zisku z predaja, čo už začalo priťahovať hry ako Ashen a Hades. Nie je to všetko slnečné lúče a dúhy, pretože prehĺbenie pravidiel ochrany súkromia obchodu Epic Games odhalilo niektoré veľmi znepokojujúce podrobnosti, z ktorých niektoré nie sú v súlade so zákonmi GDPR.

Používatelia Redditu od r / pcgaming skúmané the zásady ochrany osobných údajov obchodu a zistil, že jeho časť je v rozpore so zákonmi GDPR implementovanými EÚ začiatkom tohto roka. Niekoľko ustanovení textu uvádza, že vyjadrením súhlasu s pravidlami ochrany osobných údajov povoľujete spoločnosti Epic Games dočasne zdieľať vaše osobné údaje s inzerentmi. Aj keď môžete spoločnosti Epic zabrániť v zdieľaní vašich osobných údajov, môžete tak urobiť iba v „Obmedzené okolnosti“. To je priamo v rozpore so zákonmi GDPR, ktoré požadujú väčšie súkromie pre spotrebiteľov.

„Ak sa nachádzate v EÚ alebo spracúvajú vaše osobné údaje v EÚ subjekty Epic nachádzajúce sa v EÚ, máte právo obmedziť alebo namietať proti nášmu spracovaniu vašich osobných údajov. Právo na obmedzenie spracovania vzniká iba za obmedzených okolností, napríkladak si myslíte, že spracovávame nepresné informácie . Okrem toho, ak sa od nás vyžaduje, aby sme obmedzili spracovanie, ale požiadavka je dočasná,nemusíme byť natrvalo povinní vyhovieť vašej žiadosti . “

Akoby to nebolo dosť proti spotrebiteľovi, je vrátenie peňazí za nákup uskutočnený v obchode Epic Store veľkým problémom. Pred spracovaním vašej žiadosti budete musieť odpovedať na automatický e-mail s nepotrebným množstvom informácií, aby ste preukázali vlastníctvo účtu.

Epická žiadosť o vrátenie peňazí

„S bezpečnosťou hráča to myslíme vážne, takže ak nebudeme schopní overiť, či ste vlastníkom účtu, nebudeme môcť robiť žiadne zmeny,“ prečíta automatický e-mail odoslaný členovi ResetEra hviezda .

Obchod Epic Games má dobrý začiatok, ale takéto praktiky zamerané proti spotrebiteľovi určite vyvolajú problémy pre platformu, najmä v EÚ.