[Oprava] Netflix nezobrazuje videá v rozlíšení 4K

Ako Na To



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Ak chcete pozerať videá v rozlíšení Ultra HD 4k, musíte sa prihlásiť na odber plánu HD. Uistite sa, že to vaše pripojenie podporuje a vaše zariadenie je kompatibilné s rozlíšením Ultra HD. Ale niekedy ani to nestačí a je tu nejaká chyba alebo chýbajúca konfigurácia, ktorú musíte nastaviť, aby ste dosiahli tento uspokojivý zážitok. Predtým, ako prejdete k riešeniam, uistite sa, že vaše zobrazovacie zariadenie má výstupnú frekvenciu najmenej 60 Hz a je kompatibilné so streamovaním Ultra HD, ste prihlásení na odber plánu Netflix Ultra HD a jeho platnosť nevypršala a vaše internetové pripojenie musí byť minimálne 25 Mbps alebo vyššia.



Netflix sa nezobrazuje v rozlíšení 4k



1. spôsob: Použite aplikáciu Windows 10 Netflix

Ak na sledovanie Netflixu používate Windows 10, musíte použiť aplikáciu Windows 10 Netflix, ktorá vám umožní sledovať videá v rozlíšení 4K. Ak ho nemáte nainštalovaný, budete si ho musieť stiahnuť z Windows Store a nainštalovať.



  1. Otvorte W poskytuje Microsoft Store a hľadať Netflix

    Vyhľadajte obchod Windows

    hex kal
  2. Kliknite na ikonu Získajte tlačidlo na stiahnutie a inštaláciu do vášho systému

    Kliknite na tlačidlo Získať vedľa aplikácie Netflix

  3. Možno budete tiež potrebovať Rozšírenia videa HEVC z Microsoft Store, ak máte PC vyrobené na mieru.

    Rozšírenia videa HVEC



  4. Po nainštalovaní otvorte aplikáciu a uvidíte ikonu Ultra HD 4k štítok pod názvom videa, ktorý je k dispozícii v rozlíšení 4k.

    Aplikácia Netflix Ultra HD 4k rozlíšenie b

Metóda 2: Nastavte svoj monitor pomocou HDMI ULTRA HD Deep Color

Pri tejto metóde zapneme funkciu HDMI v monitore. Niektoré zobrazovacie zariadenia vyžadujú zapnutie tejto funkcie na sledovanie videa v rozlíšení HD 4k.

  1. Choďte do nastavenie
  2. Kliknite Vstup a vyberte HDMI 1 ako typ vstupu
  3. Potom choďte na Úprava obrazu a vyberte HDMI ULTRA HD hlboké farby do On

Metóda 3: Skontrolujte, či je váš Windows 10 aktuálny

Ak chcete používať rozlíšenie Ultra HD 4k, musíte sa ubezpečiť, že je Windows 10 aktualizovaný na 1803 alebo vyšší. Pretože toto je prvá aktualizácia systému Windows 10, ktorá podporuje DRM 3.0 (Digital Rights Management). Všetky ostatné verzie pred Windows 10 1803 nepodporujú rozlíšenie 4k. Rozlíšenie vášho Windows môžete skontrolovať podľa postupu uvedeného nižšie:

  1. Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte VÍŤAZ a stlačte kláves Enter

    Zadajte príkaz Winver do poľa Hľadať boxac

    Verzia pre okno

    čierna obrazovka po spánku Windows 10
  2. Ak nemáte aktualizáciu 1803, prejdite do sekcie aktualizácií systému Windows 10 a kliknite na tlačidlo aktualizácie.

    Skontroluj aktualizácie

Metóda 4: Skontrolujte, či je váš HDMI reklamačný protokol HDCP 2.2

Ak používate AV prijímač na odosielanie multimediálneho výstupu do televízora alebo na monitor, musíte sa uistiť, že je váš AV prijímač kompatibilný s HDCP 2.2. HDCP 2.2 je vývojom metódy ochrany autorských práv, ktorá vytvára bezpečný kanál na prenos multimédií, aby sa zabezpečilo, že prenášaný obsah je možné zapojiť do nejakého záznamového zariadenia.

Ak váš AV prijímač je HDCP 2.2 kompatibilný, potom by ste mali vidieť štítok HDCP 2.2 na HDMI ako je znázornené na nasledujúcom obrázku.

HDCP 2.2 reklamácia

2 minúty prečítané