Oprava: Pri komunikácii s parnými servermi sa vyskytla chyba

Chyba „ Chyba pri komunikácii s parnými servermi ”Možno vysledovať späť k mnohým problémom. Najskôr sa môže stať, že servery Steam sú nefunkčné a neprístupné. Stáva sa to zriedka, ale je to možné. Okrem toho to môže byť niečo nesprávne nakonfigurované vo vašom počítači alebo inom programe tretej strany, ktorý interferuje s pripojením. V nasledujúcej príručke nájdete informácie o tom, ako problém vyriešiť a vyriešiť.

Riešenie 1: Kontrola stavu Steam servera

Ako hráč už túto otázku poznáte, je Steam dole? Táto otázka sa objaví v okamihu, keď sa nemôžete správne pripojiť ku klientovi, obchodu alebo komunite Steam.

Existuje veľa spôsobov, ako skontrolovať stav servera Steam. Stránky Steam sú určené výlučne na poskytovanie týchto informácií. Môžete skontrolovať stav všetkých rôznych serverov, tj. USA, Európa, Holandsko, Čína atď. Ak sú servery v poriadku a funkčné, text sa zobrazí ako zelená. Ak sú offline alebo preťažujú, môžu sa javiť ako červené. Niektoré servery sa tiež môžu javiť oranžovo, čo naznačuje, že ich zaťaženie je mierne; ďalšie zaťaženie by preťažilo server na jeho maximálnu kapacitu.

Nielen to, môžete tiež skontrolovať, či obchod Steam funguje správne, ako aj komunita Steam. Ak sa vyskytne chyba, pri ktorej Steam zobrazí chybové hlásenie „ Chyba pri komunikácii so servermi Steam ”, Mali by ste najskôr skontrolovať, či sú servery Steam nefunkčné. Ak sú hore, znamená to, že na vašej strane je problém a môžete začať postupovať podľa nižšie uvedených riešení.

Skontrolujte stav servera Steam z tu .

Riešenie 2: Zmena oblasti sťahovania

Steam rozdelil svoje služby do rôznych geografických oblastí. Na týchto miestach sú implementované rôzne servery a v predvolenom nastavení je ako server na stiahnutie nastavený najbližší server.

V službe Steam sú každý deň milióny hráčov online a nie je nič nové, že servery môžu niekedy odmietnuť jedného alebo dvoch klientov, aby mohli obslúžiť tých, ktorí sú už vo fronte. Alebo to môže byť prípad, že je váš server kvôli údržbe preťažený / nefunkčný. Môžeme skúsiť zmeniť oblasť sťahovania a zistiť, či sa tým problém napraví. Steam môže požiadať, aby ste svojho klienta reštartovali, aby sa zmeny mohli uskutočniť. Ak sa zobrazí výzva, stlačte tlačidlo Ok a po reštartovaní klienta Steam skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Môžete si pozrieť nášho podrobného sprievodcu, ako zmeniť oblasť sťahovania z tu .

Riešenie 3: Zakázanie brány firewall a pridanie výnimky do antivírusového programu

Je známou skutočnosťou, že Steam je v konflikte s bránou Windows Firewall. Ako všetci vieme, Steam má tendenciu sťahovať aktualizácie a hry na pozadí, keď používate Windows pre niečo iné. Robí to tak, aby ste nemuseli čakať na dokončenie sťahovania, keď si chcete zahrať svoju hru alebo použiť klienta Steam. Steam má tiež prístup k mnohým konfiguráciám systému a mení ho tak, aby ste pri hraní dosiahli čo najlepší možný zážitok. Brána Windows Firewall niekedy označuje niektoré z týchto procesov ako škodlivé a má tendenciu blokovať Steam. Môže dokonca dôjsť ku konfliktu, keď brána firewall blokuje akcie Steam na pozadí. Takto ani nebudete vedieť, že sa to deje, takže bude ťažké presne to určiť. Môžeme sa pokúsiť dočasne vypnúť bránu firewall a skontrolovať, či chybový dialóg zmizne alebo nie.

Môžete si prečítať nášho sprievodcu, ako vypnúť bránu firewall z tu .

Rovnako ako v prípade brány firewall, váš antivírus môže niekedy tiež umiestniť niektoré činnosti Steam do karantény ako potenciálne hrozby. Zjavným riešením by bolo odinštalovať antivírus, ale nie je rozumné to robiť. Ak odinštalujete antivírus, vystavíte svoj počítač množstvu rôznych hrozieb. Najlepším spôsobom je pridať paru do zoznamu aplikácií, ktoré sú vyňaté z kontroly. Antivírus bude so službou Steam zaobchádzať, akoby tam ani nebol.

Môžete si prečítať nášho sprievodcu, ako pridať Steam ako výnimku do vášho antivírusu z tu .

Riešenie 4: Pridanie parametra –tcp

Steam pôvodne používa na prenos dát UDP (User Datagram Protocol). Môžeme to skúsiť zmeniť na TCP (Transmission Control Protocol). Ako všetci vieme, TCP je spoľahlivejší, zatiaľ čo UDP je väčšinou rýchlejší. Ak narazíme na chybu, môžeme skúsiť zmeniť protokoly a zistiť, či sa daný problém odstráni.

Vždy máte možnosť uchýliť sa k predvolenému nastaveniu odstránením možnosti spustenia / príkazového riadku.

1. Prejdite do svojho adresára Steam. Predvolený adresár Steam je „ C: Program Files (x86) Steam “. Ak ste si nainštalovali Steam na iný, môžete tam prechádzať.
2. V hlavnom priečinku Steam vyhľadajte súbor „ Parou. exe “. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Vytvoriť zástupcu .
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na odkaz a vyberte Vlastnosti z rozbaľovacej ponuky.

4. Do cieľového dialógového okna napíšte „ -tcp ' na koniec. Celý riadok teda vyzerá takto:

„C: Program Files (x86) Steam Steam.exe“ –tcp

Nezabudnite v cieľovom dialógovom okne uviesť medzeru za predvoleným riadkom.

5. Použite zmeny a zatvorte okno. Spustite Steam pomocou skratky a dúfajme, že pobeží podľa očakávania.

Riešenie 5: Zakázanie riadenia toku vášho ethernetu

Ak používate internet cez Ethernet, môžeme deaktivovať vaše riadenie toku a zistiť, či to pomôže problému. Riadenie toku Ethernet je mechanizmus vyvinutý na zastavenie toku údajov. Zahŕňa sa veľa mechanizmov, ako napríklad prvý mechanizmus riadenia toku, rámček pozastavenia atď. Cieľom tohto mechanizmu je zabezpečiť, aby pri preťažení nedochádzalo k úplne nulovým stratám, a tiež umožňuje stanovenie priorít pre hlas cez IP (VoIP). To znamená, že ak niekto vo vašej sieti používa internet na volanie / videohovory, dostane pred sieťou prednosť a získate malú šírku pásma.

K dispozícii je tiež rámček pozastavenia, ktorý môže počítaču poslať rámček pozastavenia. To zastaví prenos údajov používateľa na obmedzené časové obdobie. Ak je sieť preťažená, rámce pozastavenia budú stále prichádzať a prenos dát sa zastaví na neurčito.

Môžeme sa pokúsiť zakázať riadenie toku vášho ethernetu, aby sme zistili, či existujú nejaké výsledky. Neskôr, ak chcete vrátiť nastavenia späť, môžete ľahko.

1. Stlačením Windows + R vyvolajte aplikáciu Spustiť. V dialógovom okne zadajte „ devmgmt. msc “. Týmto sa spustí správca zariadenia vášho počítača.

2. V správcovi zariadení vyhľadajte svoju Sieťový adaptér Ethernet (bude v rozbaľovacej ponuke Sieťové adaptéry). Po vyhľadaní kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti .

3. Po otvorení vlastností prejdite na ikonu Pokročilé Hľadať Kontrola prietoku zo zoznamu možností a kliknite na Zakázané z rozbaľovacej ponuky Hodnota.

4. Uložte zmeny a ukončite správcu zariadenia. Odporúča sa reštart a tiež spustite Steam pomocou „ Spustiť ako správca “.

Riešenie 6: Ručne reštartujte smerovač

Je možné, že váš internetový smerovač môže byť uložený v nesprávnej konfigurácii. Alebo posledné nastavenia mohli spôsobiť, že nebude fungovať správne. Samozrejme, mali by ste sa pokúsiť najskôr reštartovať smerovač a skontrolovať, ale ak to nefunguje, môžeme skúsiť resetovať smerovač (úplné obnovenie) manuálne a zistiť, či to zlepšilo našu situáciu.

1. Zdvihnite smerovač a otočte ho späť, aby boli všetky porty pred vami.
2. Vyhľadajte akékoľvek tlačidlo s názvom „ vynulovať “Na chrbte. Väčšina smerovačov nemá tieto tlačidlá, aby ste ich omylom neobnovili na pôvodné výrobné nastavenia. Namiesto toho musíte na stlačenie dovnútra k otvoru, ktorý hovorí „ vynulovať “.

3. Resetujte smerovač a znova pripojte počítač k sieti WiFi. Znova spustite Steam a skontrolujte, či sa problém neodstráni.

Poznámka: Stojí za zmienku, že po manuálnom resetovaní smerovača nebude mať váš smerovač žiadny SSID (heslo) a názov vášho WiFi bude nastavený na predvolený (niečo ako TPlink121). Ďalej budú odstránené všetky nastavenia internetu, ktoré na ňom nastavil váš poskytovateľ internetu. Nie túto metódu vykonávajte, pokiaľ nepoznáte tieto nastavenia alebo váš smerovač nefunguje ako plug and play. Môže to byť skutočná bolesť, zavolať poskytovateľa a požiadať ho, aby vám poradili, ako zabezpečiť, aby internet fungoval znova, takže vždy majte na pamäti tento faktor. Všetky pripojené zariadenia budú odpojené a budete musieť všetky zariadenia znova postupne postupne jeden po druhom pripájať.

Riešenie 7: Obnovenie nastavení smerovača pomocou webovej stránky

K dispozícii je tiež možnosť resetovať nastavenia smerovača prostredníctvom webovej stránky pomocou predvolenej adresy IP brány. Túto metódu môžete použiť, ak sa vám riešenie 6 z nejakého dôvodu javí ako problematické. Opäť platí, že poznámka uvedená vyššie sa týka aj tohto riešenia, takže je lepšie mať na pamäti všetky tieto veci.

1. Otvorte webový prehľadávač a zadajte adresu IP smerovača (ak to neviete, bude to s najväčšou pravdepodobnosťou napísané na zadnej strane smerovača alebo v jeho poli / príručke). Bude to vyzerať asi ako 192. 168.1.1

2. Stlačte Enter. Teraz vás router požiada o používateľské meno a heslo, než vám umožní prístup. Predvolené sú admin / admin. Ak to nefunguje a nepamätáte si poverenia, môžete kedykoľvek kontaktovať svojho poskytovateľa internetu a požiadať ho.
3. Klikni na Náradie karta v hornej časti a systémové príkazy vľavo.
4. Tu uvidíte tlačidlo s názvom Obnoviť. Kliknite na ňu. Budete odpojení od smerovača a vráti sa späť k továrenským nastaveniam.

Poznámka: Upozorňujeme, že konfigurácia ponuky sa môže pre každý smerovač líšiť. Môžete jednoducho zadať číslo modelu do vyhľadávača Google a zistiť, ako resetovať smerovač (ak nemôžete nájsť tlačidlo na obnovenie továrenských nastavení sami).

5. Po pripojení späť na internet znova spustite Steam a skontrolujte, či registruje internetové pripojenie alebo nie.

Riešenie 6: Zakázanie programov P2P

Programy P2P tvoria priame vedenie do vášho počítača. Ľahko sa dá vyhnúť aj ich bezpečnostným opatreniam. Autori škodlivého softvéru aktívne využívajú tieto programy a šíria vírusy a malware do vášho počítača. Ak ste svoje programy P2P nenakonfigurovali správne, možno zdieľate viac, ako si uvedomujete alebo viete. Vyskytlo sa veľa prípadov, keď boli informácie o osobe zdieľané prostredníctvom P2P programov, ako napríklad fyzická adresa jeho počítača, heslá, používateľské mená, e-mailové adresy atď.

Vďaka týmto povereniam je pre vykorisťovateľov veľmi jednoduchý prístup k vášmu počítaču a odstránenie dôležitých systémových súborov, ktoré by mohli viesť k tejto chybe.

Medzi príklady programov P2P patria BitTorrent, Utorrent atď. Odinštalujte ich, vykonajte kontrolu škodlivého softvéru a v prípade potreby opravte súbory registra. Potom znova spustite Steam pomocou oprávnení správcu a skontrolujte, či vaša hra stále zlyháva.

Poznámka: Ak sa váš počítač chová divne a na vašej domovskej obrazovke sa opakovane objavujú rôzne reklamy, znamená to, že váš počítač je infikovaný. Pokúste sa nainštalovať dôveryhodný antivírus a vykonajte dôkladnú kontrolu.

Konečné riešenie: Obnovenie súborov Steam

Teraz už nezostáva nič iné ako preinštalovať Steam a zistiť, či to robí tento trik. Keď obnovíme vaše súbory Steam, uchováme vaše stiahnuté hry, aby ste ich už nemuseli sťahovať znova. Ďalej sa zachovajú aj vaše používateľské údaje. Obnovovacie súbory Steam vlastne urobia tak, že vymažú všetky konfiguračné súbory klienta Steam a potom ho prinútia ich znova nainštalovať. Takže ak tam boli nejaké zlé súbory / poškodené súbory, budú zodpovedajúcim spôsobom nahradené. Upozorňujeme, že po tejto metóde by ste sa museli znova prihlásiť pomocou svojich prihlasovacích údajov. Ak nemáte tieto informácie k dispozícii, postupujte podľa tohto riešenia. Tento proces môže chvíľu trvať, takže sa vyhnite jeho zrušeniu po spustení procesu inštalácie.

Môžete postupovať podľa pokynov na obnovenie a preinštalovanie súborov Steam toto sprievodca.

Poznámka: Ak máte chybu pripojenia, pri ktorej sa celý váš klient Steam odmieta pripojiť k internetu, pozrite si stránku toto sprievodca.