Oprava: Aktualizácie systému Windows 7 sa nesťahujú



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Aj keď je Windows 7 dosť starý operačný systém, stále sa veľa ľudí rozhodlo ponechať si svoj počítač a vyhýba sa inštalácii nových operačných systémov kvôli spôsobu, akým bol Windows 7 navrhnutý. Postupom rokov sa však aktualizácie pre Windows 7 získavajú ťažšie a Microsoft jednoducho nevenuje OS dostatočnú pozornosť tak, ako by mal.



Windows 7



Ak Windows 7 aktualizácie sa sťahujú nesprávne, budete musieť postupovať podľa pokynov v článku nižšie. Zvyčajným problémom pri aktualizácii je, že okno s aktualizáciami sťahovania jednoducho zostane na 0% stiahnutých. Skúsme to napraviť.



Predtým, ako začnete s riešením, uistite sa, že vaše pripojenie k internetu nie je označené ako merané pripojenie . Aj keď to nie je označené ako odmerané pripojenie, zapnite sťahovanie cez odmerané pripojenia.

Okrem toho nechajte systém v aktualizačnej polohe najmenej jednu alebo dve hodiny a potom skontrolujte priečinok na distribúciu softvéru. Ak sa jeho veľkosť zvýšila, počkajte, kým sa aktualizácie nedokončia.

Nezabudni vytvoriť bod obnovenia systému pred vyskúšaním riešení.



Riešenie 1: Stiahnite si predpoklady potrebné na inštaláciu

Na proces aktualizácie systému Windows 7 je potrebné sa pripraviť stiahnutím a nainštalovaním nevyhnutných predpokladov, ako sú Internet Explorer 11 a .NET 4.6.1. Proces aktualizácie bude niekedy bez týchto nástrojov úspešný, ale aby ste sa ubezpečili, že všetko prebieha tak, ako má, je stiahnutie týchto nástrojov nevyhnutnosťou.

Je to tiež na aktualizáciu a overenie integrity vášho Microsoftu .Internetová sieť inštalácia, ktorá by sa mala úplne aktualizovať. Aj keď máte v počítači nainštalovanú najnovšiu verziu, budete musieť otestovať jej integritu a v prípade potreby ju dokonca opraviť.

Prejdite na túto položku odkaz a kliknutím na červené tlačidlo sťahovania prevezmete najnovšiu verziu rozhrania Microsoft .NET Framework. Po dokončení sťahovania vyhľadajte stiahnutý súbor a spustite ho. Upozorňujeme, že budete musieť mať neustály prístup k internetu.

  1. Po nainštalovaní najnovšej verzie je čas skontrolovať jej integritu. Na klávesnici použite Windows Kľúč + R kombináciou klávesov otvoríte dialógové okno Spustiť.
  2. Zadajte Ovládací panel a kliknite Ok aby som to otvoril.

    Otvorte Ovládací panel

  3. Kliknite na ikonu Odinštalujte program možnosť a kliknite na Zapnite alebo vypnite funkcie systému Windows .

    Zapnite alebo vypnite funkcie systému Windows

  4. Uistite sa, že ste našli .NET Framework 4.6.1 vstup a uistite sa, že je povolený.
  5. Ak nie je začiarknuté políčko vedľa .NET Framework 4.6.1, povoliť kliknutím na políčko. Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte okno funkcií systému Windows a reštartujte počítač.
  6. Ak je .Net Framework 4.6.1 už povolený, môžete .NET Framework opraviť tak, že zrušíte začiarknutie políčka a reštartujete počítač. Po reštartovaní počítača znova povoľte .Net Framework a reštartujte počítač.

Pred stiahnutím a inštaláciou aktualizácií pre systém Windows 7 je tiež dôležité mať v počítači nainštalovaný program Internet Explorer 11. Postupujte podľa pokynov nižšie.

  1. Prejdite na túto položku odkaz a vyberte, ktorú verziu prehliadača Internet Explorer 11 chcete prevziať. Najbežnejšou voľbou bude buď výber prehliadača Internet Explorer 11 (32 alebo 64 bitový) v závislosti od typu systému Windows 7, ktorý máte momentálne nainštalovaný.

    Stiahnite si Internet Explorer 11

  2. Kliknite na Ďalšie a stiahnite si inštalačný súbor do počítača. Nájdete ho v priečinku Stiahnuté súbory alebo na neho jednoducho kliknete v histórii sťahovania prehľadávača a podľa pokynov na obrazovke ho úspešne nainštalujete.
  3. Skontrolujte, či ste teraz schopní úspešne aktualizovať systém Windows 7.

Riešenie 2: Ručné stiahnutie a inštalácia aktualizácií

Vždy je dobrou voľbou pokúsiť sa problém vyriešiť sami, namiesto toho, aby ste čakali na to, kým systém Windows prestane vrhať chybu. Ručné aktualizácie sú zvyčajne oveľa menej náchylné na chyby, pretože proces sa nevykonáva automaticky. Proces inštalácie je o niečo komplikovanejší, ale nie je to nič príliš zložité a skončíte s plne aktualizovaným počítačom.

  1. Navigovať do tohto stránke a vyhľadajte najnovšiu aktualizáciu Servicing Stack pre vašu verziu systému Windows 7. Aktuálna verzia bude zobrazená tučne. Pred stiahnutím a inštaláciou súhrnnej správy z júla 2016 si budete musieť nainštalovať aktualizáciu Servicing Stack.

    Stiahnite si aktualizáciu Servicing Stack

  2. Tieto aktualizácie sú nevyhnutnosťou, ak sa chcete vyhnúť nekonečnému hľadaniu nových aktualizácií v počítači, pretože tieto aktualizácie obsahujú inovovanú verziu nástroja Update Agent, čo znamená, že s budúcimi aktualizáciami nebudete mať problémy.
  3. Stiahnuť ▼ súbory do počítača, zatvorte všetky programy, spustite súbory a podľa pokynov na obrazovke dokončite aktualizáciu. Najprv nezabudnite nainštalovať aktualizáciu Servicing Stack a potom júlovú súhrnnú aktualizáciu.

Skontrolujte, či je vyhľadávanie aktualizácií úspešné.

Poznámka : Môžete si všimnúť, že inštalácia aktualizácií zlyhá hneď po ich stiahnutí. Deje sa tak preto, lebo služba Windows Update už bola spustená a pred začatím inštalácie ju budete musieť deaktivovať. Zakážete to takto:

  1. Otvor Bež dialógové okno pomocou Windows Kľúč + R kombinácia klávesov. Napíš „ services.msc ”Bez úvodzoviek v dialógovom okne Spustiť a kliknite na OK.

    Otvorte Services.msc

  2. Vyhľadať the Služba Windows Update , kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Vlastnosti .

    Služba Windows Update

  3. Uistite sa, že možnosť pod Typ spustenia vo vlastnostiach Windows Store Services nastavená na Oneskorený štart .

    Typ spustenia Odložený štart

  4. Ak je služba už spustená (môžete to skontrolovať vedľa správy o stave služby), môžete ju okamžite zastaviť kliknutím na ikonu Prestaň tlačidlo.

Po kliknutí na Stop sa môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:

„Systém Windows nemohol zastaviť službu Windows Update v miestnom počítači. Chyba 1079: Účet zadaný pre túto službu sa líši od účtu zadaného pre iné služby spustené v rovnakom procese. “

Ak k tomu dôjde, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

  1. Otvorte postup podľa krokov 1 - 3 z vyššie uvedených pokynov Vlastnosti služby Windows Update .
  2. Navigovať do Prihlásiť sa kartu a kliknite na ikonu Prehliadač ... tlačidlo.

    Prihláste sa pomocou iného účtu

  3. Pod ' Zadajte názov objektu, ktorý chcete vybrať “, Zadajte názov počítača a kliknite na Skontrolujte mená a počkajte, kým sa meno autentifikuje.

    Zadajte meno a vyhľadajte používateľa

  4. Kliknite Ok keď budete hotoví, a po zobrazení výzvy zadajte do poľa Heslo heslo správcu.
  5. Kliknite Ok a zatvorte toto okno.

Pokiaľ ste stále v okne Služby, vyhľadajte Inštalátor modulov systému Windows a skontrolujte, či je jeho typ spustenia nastavený na automatiku. Ak nie je, zmeňte jeho typ spustenia na automatickú a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 3: Použite nástroj Microsoft FixIt

Nástroj FixIt bol špeciálne navrhnutý spoločnosťou Microsoft na pomoc s problémami s aktualizáciou. Dôrazne vám odporúčame vyskúšať ho, najmä ak je proces aktualizácie zaseknutý na 0%. Niektorí používatelia tvrdia, že to fungovalo perfektne, iní tvrdia, že nie, ale stojí to za to.

Stiahnuť ▼ prejdite na tento súbor odkaz . Súbor už nie je možné nájsť na oficiálnych webových stránkach spoločnosti Microsoft, pretože sa vzdali projektu, ale tento odkaz je viac než dostatočný.

Môžete si tiež stiahnuť a spustiť Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update , a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke na dokončenie procesu riešenia problémov. Upozorňujeme, že to bude vyžadovať prístup správcu a dostatok času. Po spustení procesu sa odporúča nezastavovať ho, kým sa nedokončí.

Nájdite súbor v priečinku Stiahnuté súbory, spustite ho a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Nástroj prehľadá váš počítač a vyhľadá chyby. Po dokončení skenera spustite nastavenia aktualizácie a skontrolujte, či sa aktualizácie inštalujú.

Riešenie 4: Upravte povolenia pre priečinok SoftwareDistribution

Niektorí používatelia tvrdia, že súbor .log z umiestnenia C: WINDOWS WindowsUpdate.log obsahuje informácie, ktoré sa aktualizačná služba pokúšala zapísať do priečinka SoftwareDistribution, ale nepodarilo sa im to.

Odporúčame vám navigovať na rovnaké miesto a skontrolovať, či sa zobrazuje podobná správa. Ak je, postupujte podľa pokynov nižšie, aby ste upravili prístup a udelili povolenie na úpravu obsahu priečinka.

  1. Otvorené Prieskumník súborov a potom vyhľadajte Distribúcia softvéru priečinok tak, že prejdete na toto umiestnenie:
C:  windows  SoftwareDistribution 
  1. Pravým tlačidlom myši kliknite na priečinok a kliknite na ikonu Vlastnosti a potom kliknite na ikonu Bezpečnosť tab.

    Otvorte kartu Zabezpečenie

  2. Kliknite na ikonu Pokročilé tlačidlo. „ Pokročilé nastavenia zabezpečenia ”Objaví sa okno. Tu musíte zmeniť vlastníka kľúča.
  3. Kliknite na odkaz Zmeniť vedľa „ Majiteľ : ”Zobrazí sa okno Vybrať používateľa alebo skupinu.
  4. Vyberte používateľský účet pomocou tlačidla Rozšírené alebo zadajte svoj používateľský účet do oblasti s textom „ Zadajte názov objektu, ktorý chcete vybrať ‘A kliknite na OK.

    Vyhľadajte používateľský účet

  5. Voliteľne môžete zmeniť vlastníka všetkých podpriečinkov a súborov v priečinku začiarknutím políčka „ Vymeňte vlastníka za subkontejnery a objekty “V okne„ Pokročilé nastavenia zabezpečenia “. Kliknutím na tlačidlo OK zmeníte vlastníctvo.

    Vymeňte vlastníka za subkontejnery a objekty

  6. Teraz musíte poskytnúť úplný prístup k súboru alebo priečinku pre váš účet. Kliknite pravým tlačidlom myši súbor alebo priečinok znova kliknite na Vlastnosti a potom kliknite na kartu Zabezpečenie.
  7. Kliknite na ikonu Pridať tlačidlo. „ Vstup do povolenia ”Sa na obrazovke objaví okno: Windows 10 prevezme povolenie 7 na vstup
  8. Kliknite na „ Vyberte príkazcu ”A vyberte svoj účet. Nastaviť povolenia na „ Plná kontrola ”A kliknite Ok . Prípadne kliknite na „ Nahraďte všetky existujúce dedičné povolenia pre všetkých potomkov dedičnými povoleniami z tohto objektu ”V okne„ Advanced Security Settings “na získanie prístupu k interným súborom a priečinkom.

Riešenie 5: Aktualizácia po čistom zavedení systému

Problém môže nastať z dôvodu iných služieb, ktoré zasahujú do procesu aktualizácie. Toto je možné opraviť iba spustením aktualizácie v čistom bootovaní bez toho, aby systém fungoval, čo je zbytočné.

Postupujte podľa pokynov na čisté spustenie systému Windows 7 prečítaním nášho článku na tému -> čisté bootovacie okná 7 .

Počas čistého spustenia spustite proces aktualizácie a počkajte na dokončenie. Po úspešnom stiahnutí a nainštalovaní aktualizácií môžete ukončiť režim čistého spustenia a pokračovať v bežnom používaní počítača.

Riešenie 6: Vypnite bránu firewall

Niekoľko používateľov uviedlo, že POŽARNE dvere tieto problémy im spôsobili a jediné, čo museli urobiť, aby problém vyriešili, bolo vypnutie brány firewall. Na ilustračné účely použijeme bránu Windows Firewall. Môžete postupovať podľa pokynov uvedených v časti Firewall.

  1. Otvorené Ovládací panel vyhľadaním po stlačení tlačidla Štart v ľavej dolnej časti pracovnej plochy.
  2. Zmeniť Zobraziť podľa možnosť Malé ikony a vyhľadajte Brána firewall systému Windows Defender možnosť.

    Otvorte bránu Windows Defender Firewall

  3. Kliknite na ňu a vyberte ikonu Zapnite alebo vypnite bránu Windows Firewall v ponuke na ľavej strane okna.
  4. Kliknite na prepínač vedľa položky „ Vypnúť bránu Windows Firewall (neodporúča sa) ”Vedľa nastavení Súkromná a Verejná sieť. A skontrolujte, či si môžete stiahnuť aktualizácie.

    Vypnite bránu Windows Firewall

Riešenie 7: Inštalácia aktualizácií manuálne

Inštalácia aktualizácií automaticky bez upozornenia používateľov sa neodporúča vo všetkých prípadoch, pretože tento proces môže spomaliť váš počítač bez toho, aby ste o tom vedeli, a neodporúča sa to všetkým, ale zmena tohto nastavenia vám môže pomôcť vyriešiť najmä tento problém.

  1. Prejdite na Ovládací panel >> Systém a zabezpečenie >> Windows Update a vyhľadajte Nikdy nekontrolujte dostupnosť aktualizácií (neodporúča sa) ”A kliknite na Ok .

    Nikdy nekontrolujte dostupnosť aktualizácií (neodporúča sa)

  2. Inštalácia KB3020369 & Reštart
  3. Inštalácia KB3125574 & Reštart
  4. Inštalácia KB3138612 & Reštart
  5. Inštalácia KB3145739 & Reštart
  6. Nainštalujte kumulatívnu súhrnnú správu: Január 2017 (KB3212646) & Reštart.
  7. Zmeňte tiež nastavenie Windows Update na Nainštalovať aktualizácie automaticky (odporúčané) a kliknite na tlačidlo OK. Týmto by sa mal problém resetovať a aktualizácia by mala pokračovať v sťahovaní.

Podobným problémom sme sa venovali v iných článkoch, ktoré môžu pomôcť aj v tejto situácii. Ak vyššie uvedené metódy problém nevyriešili, prečítajte si nasledujúce príručky: Windows 7 sa zasekáva pri kontrole aktualizácií .

Značky Windows 7 aktualizácia systému Windows Chyba služby Windows Update 8 minút čítania