PIA (Private Internet Access) je poskytovateľ VPN, ktorý je veľmi populárny pre svoju širokú škálu výkonných funkcií. Má viac ako 3 300 serverov v 32 krajinách a je k dispozícii pre platformy vrátane Windows Mac, Android, iOS a Linux spolu s rozšíreniami pre najpopulárnejšie prehliadače.
PIA sa nepripojuje
Mnoho používateľov však uviedlo, že softvér sa jednoducho nepripojí k ich počítaču bez ohľadu na to, koľkokrát to skúsia. Ostatní používatelia PIA prišli s metódami, ktoré im pomohli problém vyriešiť, a preto sme sa rozhodli ich zhromaždiť a predstaviť v článku. Skontrolujte to nižšie!
Čo spôsobuje, že sa PIA nepripojí v systéme Windows?
Problémy s pripojením PIA môžu byť spôsobené vašim internetovým pripojením, a to je problém, ktorý by ste mali na začiatku vylúčiť kontrolou toho, či ste správne pripojení na internet a či fungujú iné nástroje VPN. Ak to tak nie je, pripravili sme zoznam možných príčin, ktoré by mali pomôcť určiť problém rýchlejšie a správnejšie.
- Úniky pripojenia IPv6 - Úniky paketov sa často vyskytujú, ak je vo vašom internetovom pripojení nainštalovaný protokol IPv6, čo vývojári PIA v prípade niektorých verzií prehliadli. Na vyriešenie problému nezabudnite zakázať protokol IPv6.
- Ovládače adaptéra TAP - Vývojári PIA oznámili, že novšie verzie ovládača adaptéra TAP spôsobujú problematické alebo pomalé pripojenia VPN, a preto by ste sa mali pokúsiť nainštalovať staršie a stabilnejšie verzie.
Riešenie 1: Zakážte pripojenie IPv6
Niektorí používatelia oznámili, že k určitým únikom paketov dochádza, keď má počítač, na ktorom je nainštalovaný program PIA, povolený protokol IPv6 pri pripojení, ktoré používa. Je to jasný znak toho, že možnou metódou, ktorá sa dá použiť na vyriešenie tohto problému, môže byť jednoduchá zakázať IPv6 pre spojenie. Vo vašom pripojení sa neurobia nijaké drastické zmeny a tento problém sa dá ľahko vyriešiť!
- Použi Kláves Windows + R. combo, ktoré by malo okamžite otvoriť dialógové okno Spustiť, kde by ste mali napísať ‘ NCPA. kpl ‘Na paneli a kliknutím na OK otvorte v ovládacom paneli položku nastavenia internetového pripojenia.
- Rovnaký proces je možné vykonať aj manuálnym otvorením priečinka Ovládací panel . Prepnite zobrazenie nastavením v pravej hornej časti okna na Kategória a kliknite na Sieť a internet na vrchu. Kliknite na ikonu Centrum sietí a zdielania ho otvorte. Skúste vyhľadať Zmeniť nastavenie adaptéra v ľavej ponuke a kliknite na ňu.
Zmeniť nastavenie adaptéra
- Keď Pripojenie k internetu otvorí sa okno, dvakrát kliknite na aktívny sieťový adaptér.
- Potom kliknite na Vlastnosti a vyhľadajte Verzia internetového protokolu 6 zápis do zoznamu. Zrušte začiarknutie políčka vedľa tejto položky a kliknite na tlačidlo OK. Reštartujte počítač, aby ste potvrdili zmeny, a skontrolujte, či problém pretrváva.
Riešenie 2: Znova nainštalujte aplikáciu
Zdá sa, že problém súvisí s verziou PIA nainštalovanou vo vašom počítači. Vykonaním nasledujúcich krokov sa uistíte, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu a problém by sa mal prestať objavovať pri pokuse o otvorenie PIA na využitie služieb VPN!
- Kliknite na tlačidlo ponuky Štart a otvorte Ovládací panel zadaním jeho názvu pri otvorenej ponuke Štart. Na druhej strane otvoríte kliknutím na ikonu ozubeného kolieska nastavenie ak používate Windows 10.
- V ovládacom paneli vyberte možnosť Zobraziť ako - kategóriu v pravom hornom rohu a kliknite na Odinštalujte program v časti Programy.
Odinštalujte program z ovládacieho panela
- Ak používate aplikáciu Nastavenia, kliknite na Aplikácie by mal okamžite otvoriť zoznam všetkých nainštalovaných programov na vašom PC.
- Vyhľadať TIEŽ v Ovládacom paneli alebo v Nastaveniach a kliknite na Odinštalovať .
- Mal by sa otvoriť jeho sprievodca odinštalovaním, takže ho podľa pokynov odinštalujte.
Odinštalovanie PIA v programoch a funkciách
- Po dokončení procesu odinštalovania kliknite na tlačidlo Dokončiť a reštartujte počítač, aby ste zistili, či sa problémy s prihlásením stále objavia. Uistite sa, že sťahujete najnovšiu verziu z tento odkaz . Spustite spustiteľný súbor a nainštalujte ho podľa pokynov na obrazovke.
Riešenie 3: Nainštalujte starší ovládač TAP
V niektorých prípadoch môžu nové verzie ovládača TAP spôsobiť používateľom systému Windows problémy s pripojením alebo veľmi nízku rýchlosť sťahovania. Na vyriešenie problému je potrebné nainštalovať staršiu verziu. Tieto ovládače môžu tiež spôsobovať problémy s inými nastaveniami pripojenia a inštalácia staršej verzie tiež môže zabrániť ich vzniku!
- Pred vykonaním ďalších krokov sa musíte ubezpečiť, že softvér PIA nie je spustený. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu PIA na systémovej lište (zoznam ikon v pravom dolnom rohu obrazovky vľavo od hodín systému Windows. Možno budete musieť kliknúť na ikonu malá šípka zobraziť viac ikon skôr, ako sa zobrazí ikona PIA)
- Kliknite Východ z kontextovej ponuky, ktorá sa zobrazí.
Ukončite program PIA zo systémovej lišty
- Najskôr budete musieť odinštalovať ovládač, ktorý máte v počítači nainštalovaný.
- Napíš „ Správca zariadení ”Do vyhľadávacieho poľa vedľa tlačidla ponuky Štart, aby ste otvorili okno správcu zariadenia. Môžete tiež použiť Kombinácia klávesov Windows Key + R. otvoriť Spustiť dialógové okno . Typ devmgmt. msc v poli a kliknite na OK alebo Enter.
Spustený Správca zariadení
- Rozbaľte „ Sieťové adaptéry ”. Zobrazí sa všetky sieťové adaptéry, ktoré má zariadenie momentálne nainštalované.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Adaptér TAP ktorú chcete odinštalovať a vyberte „ Odinštalujte zariadenie „. Týmto odstránite adaptér zo zoznamu a odinštalujete sieťové zariadenie. Po zobrazení výzvy na odinštalovanie zariadenia kliknite na tlačidlo „OK“.
Odinštalovanie adaptéra TAP
- Prejdite na tento odkaz stiahnuť ovládač, ktorý by nemal spôsobovať problémy potvrdené profesionálmi PIA. Môžete si tiež jednu nájsť. Vyberte ten najlepší, stiahnite si ho a spustite v priečinku Stiahnuté súbory.
Inštalácia ovládača adaptéra TAP
- Podľa pokynov na obrazovke nainštalujte ovládač. Stačí kliknúť Ďalšie a nemali by ste robiť žiadne zmeny. Reštartujte počítač a skontrolujte, či problém s pripojením PIA nezmizol.
Riešenie 4: Použite UDP s týmito portami
Používanie pripojenia UDP s niekoľkými portami vrátane 1194, 8080 a 9201 dokázalo problém u niektorých používateľov vyriešiť a nezahŕňa nič okrem riešenia problémov v aplikácii, čo je skvelé. Ak to nefunguje, mali by ste skontrolovať, či nie sú problémy s vašim ISP alebo s vašim internetovým pripojením všeobecne!
- Pred vykonaním ďalších krokov sa musíte ubezpečiť, že softvér PIA nie je pripojený k sieti VPN. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu PIA na systémovej lište (zoznam ikon v pravom dolnom rohu obrazovky vľavo od hodín systému Windows. Možno budete musieť kliknúť na ikonu malá šípka zobraziť viac ikon skôr, ako sa zobrazí ikona PIA)
- Kliknite Odpojiť z kontextovej ponuky, ktorá sa zobrazí.
Možnosti systémovej lišty PIA
- Znova na ňu kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte ikonu nastavenie možnosť z kontextového menu. Kliknite na ikonu Pokročilé v spodnej časti okna a nezabudnite zmeniť Typ pripojenia z predchádzajúceho nastavenia na UDP .
Nastavenie typu pripojenia urobte UDP
- Pod Vzdialený port možnosť, nastaviť 1194 ako vybraný hrniec kliknite na ikonu Uložiť a pokúste sa znova pripojiť, aby ste zistili, či problém pretrváva. Ak sa stále nepripojí, skúste postupovať podľa rovnakých krokov, ale tentoraz vyskúšajte porty 8080 a 9201 !
Poznámka: V niektorých prípadoch môže byť príčinou tejto chyby váš antivírusový softvér. Preto sa odporúča, aby ste dočasne vypnúť všetky antivírusové aplikácie a uistite sa, že na pozadí nie je spustený žiadny firewall / antivírus.
Riešenie 5: Inštalácia PIA v núdzovom režime
- Spustite program Run stlačením súčasného stlačenia klávesov „Windows + R“. Po otvorení Run zadajte „Control“ a stlačte Enter.
Ako by mal váš beh vyzerať
- Teraz kliknite na možnosť s názvom „ Odinštalujte program „. V tomto zozname vyhľadajte PIA (Private Internet Access), potom kliknite pravým tlačidlom myši a odinštalujte.
- Po úplnom odinštalovaní PIA musíme zaviesť systém do bezpečného režimu. Stlačte „ Windows + I ”Kľúč a zamierte k“ Aktualizácia a zabezpečenie> Obnova „. Potom stlačte tlačidlo Reštartovať pod časťou s názvom „ Pokročilé spustenie „.
- Počkajte, kým sa počítač reštartuje. Po reštartovaní musíte prejsť na „ Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Nastavenia spustenia ”A potom stlačte reštart. Po reštartovaní počítača vyberte „ Núdzový režim so sieťou „.
Spustite počítač v núdzovom režime so sieťou
- Keď ste v bezpečnom režime, stiahnite si najnovšiu verziu PIA z ich oficiálnych webových stránok a potom ju nainštalujte. Po dokončení jednoducho reštartujte počítač a opustite bezpečný režim.
