Oprava: Windows 7 Stuck on Checking for Updates



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Aktualizácia Windows 7 Update sa zasekáva pri „kontrole aktualizácií“, za ktorou niekedy nasleduje chyba 0x80070057, je bežný problém s aktualizáciou. Chyba sa zvyčajne vyskytuje počas aktualizácie Windows Update. Používateľom systému Windows 7, ktorí čelia tomuto problému, sa zdá, že si nemôžu aktualizácie sťahovať. Windows Update sa nespustí alebo sa niekedy zasekne. Windows Update môže byť kvôli tomuto problému zablokovaný niekoľko hodín.



Môže to spôsobiť veľa vecí. Môže sa to stať, pretože nemáte oprávnenie sťahovať službu Windows Update, alebo to môže byť spôsobené nesprávnym nakonfigurovaním nastavení aktualizácie systému Windows. Dôvodom môžu byť aj problémy s právami správcu alebo infekcia.





Metóda 1: Stiahnutie aktualizácií systému Windows

  1. Stlačte Windows kľúč raz a klikni Ovládací panel .
  2. Kliknite Kategórie a vyberte Malé ikony
  3. Vyberte aktualizácia systému Windows
  4. Vyberte Zmeniť nastavenia
  5. Vyberte Nikdy nekontrolujte dostupnosť aktualizácií (neodporúča sa) z rozbaľovacieho zoznamu pod Dôležité aktualizácie
  6. Kliknite Ok a reštartujte počítač

Choď tu a stiahnite si KB3020369 a nainštalujte ho. Nerobte si starosti s tým, že táto aktualizácia už bude vo vašom počítači. Ak ste si ho už nainštalovali, nebudete ho môcť znova nainštalovať. Stiahnite si KB3020369 pre svoju verziu systému Windows niekde, kde ju nájdete, a spustite stiahnutý súbor.

Inštalačný program zistí, či už máte aktualizáciu nainštalovanú alebo nie. Akonáhle je nainštalovaný, alebo hovorí, že ho už máte, reštartujte počítač.



Teraz choď tu a stiahnite si KB3172605. Pre KB3172605 postupujte rovnako ako vyššie. Po nainštalovaní reštartujte počítač.

Po reštartovaní počítača urobte nasledovné.

  1. Stlačte Windows kľúč raz a klikni Ovládací panel.
  2. Kliknite Kategórie a vyberte Malé ikony
  3. Vyberte aktualizácia systému Windows
  4. Kliknite Skontroluj aktualizácie

Teraz počkajte, kým systém skontroluje, stiahne a nainštaluje aktualizácie.

Metóda 2: Katalóg systému Windows

Aby táto metóda fungovala, musíte použiť program Internet Explorer. Táto metóda nebude fungovať, ak sa vykoná z iného prehľadávača ako Internet Explorer. Pomocou programu Internet Explorer vyberiete dve aktualizácie, ktoré potrebujete na vyriešenie problému, a stiahnite si ich.

  1. Stlačte Windows kľúč raz a klikni Ovládací panel .
  2. Kliknite Kategórie a vyberte Malé ikony
  3. Vyberte aktualizácia systému Windows
  4. Vyberte Zmeniť nastavenia
  5. Vyberte Nikdy nekontrolujte dostupnosť aktualizácií (neodporúča sa) z rozbaľovacieho zoznamu pod Dôležité aktualizácie
  6. Kliknite Ok a reštartujte počítač

Teraz otvorte program Internet Explorer (kliknite na tlačidlo Štart a potom na položku Internet Explorer) a vložte tento odkaz http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx v paneli s adresou (nachádza sa v strede hore). Ak Internet Explorer nie je váš predvolený prehliadač, stačí kliknúť a otvoriť odkaz, pretože to nebude fungovať. Skopírujte a prilepte odkaz v prehliadači Internet Explorer.

  1. Typ KB3020369 na vyhľadávacom paneli katalógu systému Windows a stlačte kláves Enter
  2. Kliknite na tlačidlo Pridať pred tlačidlom Uistite sa, že ste vybrali správny bitový formát (32 alebo 64) pre systém Windows. Balík X64 je určený pre 64-bitové verzie a balík x86 je určený pre 32-bitové verzie Windows.
  3. Mali by ste vidieť, že položka bola pridaná do vášho košíka.
  4. Teraz napíš KB3172605 na vyhľadávacom paneli katalógu systému Windows a stlačte kláves Enter
  5. Opakujte krok 2 pre KB3172605 tiež. Teraz by ste mali mať v košíku 2 položky
  6. Kliknite Zobraziť košík
  7. Kliknite Stiahnuť ▼
  8. Kliknite Desktop (alebo na akomkoľvek inom mieste, kam chcete súbory stiahnuť), potom kliknite na Ok

Po dokončení sťahovania prejdite na plochu (alebo na miesto, kde ste stiahli súbory) a dvakrát kliknite na inštalačný program KB3020369. Inštalačný program skontroluje, či ste už KB3020369 nainštalovali alebo nie. Po dokončení reštartujte systém. Je to nevyhnutné na to, aby sa aktualizácia prejavila.

Teraz choďte na plochu (alebo na miesto, kde ste stiahli súbory) a dvakrát kliknite na inštalačný program KB3172605. Po dokončení inštalátora reštartujte počítač.

Po reštartovaní počítača urobte nasledovné.

  1. Stlačte Windows kľúč raz a klikni Ovládací panel.
  2. Kliknite Kategórie a vyberte Malé ikony
  3. Vyberte aktualizácia systému Windows
  4. Kliknite Skontroluj aktualizácie

Počkajte na dokončenie aktualizácií. Týmto by sa mal problém vyriešiť.

Pripomienka

Po dokončení aktualizácií sa môžete vrátiť späť na pôvodné nastavenia v ovládacom paneli. Môžete tiež ponechať nastavenia, ak nechcete, aby systém automaticky kontroloval aktualizácie. Ak si ponecháte možnosť „Nikdy nekontrolovať aktualizácie (neodporúča sa)“, nezabudnite skontrolovať aktualizácie manuálne. Aktualizácie by ste mali skontrolovať aspoň raz mesačne, najmä po druhom utorok v mesiaci, pretože spoločnosť Microsoft má v tom čase tendenciu vydávať aktualizácie.

Metóda 3: Resetovanie aktualizačných komponentov

V tejto metóde ručne reštartujeme BITS, Cryptographic, MSI Installer a Windows Update Services a premenujeme priečinky SoftwareDistribution a Catroot2, ktoré problém definitívne vyriešia.

  1. Vydrž Windows Kľúč a stlačte X (uvoľnenie Windows Kľúč). Kliknite Príkazový riadok (správca)
  2. Typ net stop wuauserv a stlačte Zadajte
  3. Typ net stop cryptSvc a stlačte Zadajte
  4. Typ čisté stop bity a stlačte Zadajte
  5. Typ net stop msiserver a stlačte Zadajte
  6. Typ ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old a stlačte Zadajte
  7. Typ ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old a stlačte Zadajte
  8. Typ čistý štart wuauserv a stlačte Zadajte
  9. Typ net start cryptSvc a stlačte Zadajte
  10. Typ čisté štartovacie bity a stlačte Zadajte
  11. Typ net start msiserver a stlačte Zadajte
  12. Zavrieť Príkazový riadok

Metóda 4: Zmena nastavení servera DNS

Zmena nastavení servera DNS tiež rieši problém so službou Windows Update. Kroky na zmenu nastavení servera DNS sú uvedené nižšie

  1. Vydrž Kláves Windows a stlačte R
  2. Typ NCPA. kpl a stlačte Zadajte

  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu spojenie ktoré chcete zmeniť a zvoliť Vlastnosti

  4. Vyberte ikonu Siete karta, ak ešte nie je vybratá
  5. Vyberte Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4) alebo Internetový protokol verzie 6 (TCP / IPv6)
  6. Kliknite Vlastnosti

  7. Kliknite Pokročilé tlačidlo
  8. Vyberte ikonu DNS tab
  9. Vyberte ikonu DNS záznam v sekcii Adresa servera DNS v poradí použitia . Poznačte si ich niekde pre prípad potreby
  10. Vyberte Odstrániť odstrániť starý záznam DNS

  11. Teraz kliknite Pridať tlačidlo
  12. Typ 8.8.8 alebo 8.8.4.4 ak ste vybrali IPv4 v krok 5
  13. Typ 2001: 4860: 4860 :: 8888 alebo 2001: 4860: 4860 :: 8844 ak ste vybrali IPv6 v krok 5
  14. Kliknite Pridať potom vyberte Ok

Teraz skontrolujte dostupnosť aktualizácií systému Windows a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie. Ak problém stále pretrváva alebo je problém vyriešený, ale chcete zmeniť nastavenia DNS na pôvodné hodnoty, postupujte podľa vyššie uvedených krokov a v kroku 11/12 zadajte staré hodnoty DNS.

Metóda 5: Sprievodca inštaláciou aktualizácií systému Windows

Vyššie uvedené riešenia sa zvyčajne točia okolo ručného sťahovania a inštalácie aktualizácií. To môže byť trochu únavné a technické, najmä ak nie ste technicky zdatný človek. Toto riešenie je určené pre tých, ktorí nechcú aktualizácie inštalovať manuálne. Môžete si stiahnuť sprievodcu aktualizáciami, ktorý automaticky stiahne a nainštaluje dôležité aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je stiahnuť sprievodcu a spustiť ho. Keď skončíte, vaše aktualizácie sa potom nezaseknú.

Poznámka: Tento sprievodca bude fungovať, iba ak máte nainštalovaný Windows 7 SP1. Na SP2 ani na nič iné to nebude fungovať.

Poznámka: Po stiahnutí sprievodcu sa môže antivírus dostať do karantény, najmä ak je v systéme nainštalovaný program Norton Antivirus. Ak teda nemôžete nájsť stiahnutý súbor, vyhľadajte časť antivírusového programu v karanténe. Jednoduchším riešením je antivírusový program pred stiahnutím súborov iba deaktivovať. Jednoducho kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusu na paneli s ikonami (vpravo dole) a vyberte možnosť zakázať.

  1. Odpojiť počítač z internetu (skôr ako tak urobíte, nezabudnite si stiahnuť dva súbory v krokoch 2 a 3). Ak neviete, ako na to, postupujte podľa týchto pokynov
    1. Vydrž Kláves Windows a stlačte R
    2. Typ NCPA. kpl a stlačte Zadajte

    3. Vyhľadajte a kliknite pravým tlačidlom myši na svoje internetové pripojenie. Vyberte Zakázať

  2. Kliknite tu ak máte 64-bit systém
  3. Kliknite tu ak máte 32-bit Ak si nie ste istí 32 alebo 64-bitovým systémom, urobte nasledovné.
  4. Kliknite Aj tak stiahnuť
  5. Kliknite pravým tlačidlom myši na stiahnutý súbor a vyberte Extrahovať . Na extrahovanie súborov by ste mali mať program Winzip alebo Winrar
  6. Vyberte umiestnenie, do ktorého chcete tieto súbory extrahovať
  7. Spustiť jeden alebo sprievodca_32.bat súbor podľa toho, aký máte typ systému.
  8. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a budete pripravení.
6 minút prečítania