Ako opraviť chybu C000021A v systéme Windows 7 / Windows 8.1 (závažná chyba systému)

Niektorí používatelia systémov Windows 7 a Windows 8.1 sa stretávajú s kódom chyby Stop C000021A, ktorý bráni bootovacej sekvencii. Ovplyvnení používatelia vo väčšine prípadov hlásia, že problém sa začal vyskytovať po aktualizácii verzie systému BIOS.

Závažná systémová chyba C000021A

Po preskúmaní problému sa ukázalo, že existuje niekoľko rôznych príčin, ktoré môžu spôsobiť chybu c000021a v počítači so systémom Windows. Tu je zoznam potenciálnych vinníkov:

• Podkladový problém s úložiskom - Ako sa ukazuje, tento problém môže byť tiež spôsobený logickou chybou alebo iným typom problému súvisiaceho s úložiskom. V takom prípade je vašou najlepšou šancou na opravu chybového kódu nasadenie skenovania CHKDSK s cieľom vyriešiť problémy spojené s vaším pevným diskom alebo diskom SSD.
• Poškodenie systémových súborov - Za určitých okolností môžete čeliť tomuto problému z dôvodu nejakého druhu poškodenia systémových súborov, ktoré nakoniec ovplyvní stabilitu vášho OS. Ak je tento scenár použiteľný, vo väčšine prípadov by ste mali byť schopní problém vyriešiť spustením niekoľkých pomocných programov, ktoré dokážu vyriešiť poškodenie súborov systému Windows (DISM a SFC). Ak to nestačí, budete musieť použiť transformatívnejší postup, ako je čistá inštalácia alebo oprava inštalácie.
• Poškodené údaje BCD - Podľa niektorých dotknutých používateľov môže tento konkrétny chybový kód súvisieť aj s poškodením vo vašom počítači Konfiguračné údaje zavádzania . V takom prípade je jediný spôsob, ako problém vyriešiť, znova zostaviť údaje BCD z príkazového riadku CMD pomocou série príkazov.
• Posledná zmena OS - Ak ste tento problém začali vidieť nedávno, je pravdepodobné, že mu čelíte v dôsledku nedávnej zmeny, ktorú vo vašom systéme vykonal ovládač, aktualizácia alebo aplikácia. Ak to chcete opraviť, budete musieť pomocou bodu obnovenia systému uviesť počítač do zdravého stavu.

Metóda 1: Spustenie skenovania CHKDSK

Pred vyskúšaním ktorejkoľvek z ďalších opráv uvedených nižšie by ste mali najskôr preskúmať problém súvisiaci s úložiskom HDD / SSD. V takom prípade by vám skenovanie CHKDSK pomocou pomôcky Kontrola disku malo vo väčšine prípadov umožniť vyriešiť problém.

Týmto spôsobom zabezpečíte, že odstránite všetky prípady chybného sektoru SSD / HDD, ktoré budú odstránené a ktoré by mohli opraviť c000021a kód chyby.

Pamätajte, že CHKDSK je prítomný vo všetkých najnovších verziách systému Windows vrátane Windows 7 a Windows 8.1, takže budete môcť spustiť Skontrolujte disk skenovať bez ohľadu na verziu systému Windows. To má potenciál opraviť väčšinu prípadov poškodenia logických chýb, ktoré by mohli prispieť ku kódu chyby Stop.

Ak chcete inicializovať čo najefektívnejšie skenovanie CHKDSK, musíte to urobiť zo zvýšeného príkazového riadku. Ak ste tak ešte neurobili, postupujte podľa týchto pokynov pokyny na spustenie skenovania CHKDSK zo zvýšeného CMD .

Spustenie príkazu chkdsk

Ak ste to už urobili a stále sa vám zobrazuje rovnaký kód chyby, prejdite nižšie k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.

Metóda 2: Spustenie skenovania SFC a DISM

Ak Skontrolujte disk obslužný program problém vo vašom prípade nevyriešil, mali by ste urobiť viac a použiť niekoľko pomocných programov (SFC a DISM), ktoré sú schopné opraviť poškodenie systémových súborov, ktoré by mohlo spôsobiť všeobecnú nestabilitu operačného systému.

Kontrola systémových súborov a Servis a správa nasadenia obrazu sú 2 vstavané nástroje, ktoré sú vybavené na opravu najbežnejších prípadov korupcie, ktoré by mohli spustiť c000021a kód chyby.

Ak ste to ešte neurobili, začnite tým, že Kontrola systémových súborov pretože to môžete urobiť bez toho, aby ste vyžadovali aktívne pripojenie na internet.

Spustená pomôcka SFC

Poznámka: SFC funguje tak, že používa lokálne uloženú medzipamäť na nahradenie poškodených položiek systémových súborov zdravými ekvivalentmi. Je veľmi dôležité vyhnúť sa prerušeniu tohto skenovania SFC, akonáhle ho spustíte - spôsobenie prerušenia má potenciál vytvárať ďalšie logické chyby.

DÔLEŽITÉ : Ak namiesto tradičného disku SSD používate tradičný pevný disk, môžete očakávať, že táto operácia bude trvať dlhšie ako 1 hodinu. Tento nástroj má tendenciu dočasne zamrznúť - Ak k tomu dôjde, nezatvárajte okno a nečakajte, kým sa sledovanie v reálnom čase vráti.

Po dokončení skenovania SFC reštartujte počítač a skontrolujte, či c000021a chybový kód je konečne opravený.

Ak nie je, posuňte sa o krok vpred spustenie skenovania DISM .

Spustite príkaz DISM

Poznámka: DISM používa súčasť služby Windows Update na nahradenie poškodených inštancií súborov Windows zdravými kópiami stiahnutými cez internet. Pretože sa spolieha na internetové pripojenie, musíte sa pred spustením tejto operácie ubezpečiť, že je vaše pripojenie stabilné.

Po dokončení operácie reštartujte počítač a normálne používajte počítač, aby ste zistili, či sa nakoniec stále zobrazuje c000021a kód chyby.

Ak problém pretrváva, prejdite na metódu 3.

Metóda 3: Opätovné zostavenie údajov BCD

Ako sa ukázalo, tento problém môžu spôsobiť aj poškodené údaje BCD, ktoré narúšajú operáciu spustenia. Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní problém vyriešiť pomocou vylepšeného príkazového riadka na opätovné zostavenie súboru Konfiguračné údaje zavádzania a opravte postupnosť spustenia.

Túto metódu potvrdilo fungovanie mnohých dotknutých používateľov (najmä ak sa problém vyskytuje pri každom konvenčnom pokuse o spustenie)

Ak neviete, ako na to, postupujte podľa pokynov nižšie na spustenie postupu opravy BCD z ponuky Riešenie problémov vo vašej verzii systému Windows:

Poznámka : Pokyny uvedené nižšie budú fungovať, aj keď už nebudete môcť zaviesť počítač konvenčným spôsobom.

Tu je rýchly podrobný sprievodca prebudovaním údajov BCD pomocou Riešenie problémov Ponuka:

1. Najskôr je potrebné vložiť kompatibilné inštalačné médium systému Windows a stlačením ľubovoľného klávesu spustiť počítač.

   Stlačením ľubovoľnej klávesy nabootujete z inštalačného média

2. Po úspešnom zavedení počítača z disku s inštalačným médiom Windows kliknite na Opravte počítač.
   
   

   Kliknite na položku Opraviť počítač na obrazovke systému Windows

3. Akonáhle ste vo vnútri Obnovovacie menu , kliknite na Riešenie problémov, potom kliknite na Príkazový riadok zo zoznamu dostupných možností.

   Kliknite na príkazový riadok

   Poznámka : Ak otvoríte príkazový riadok z ponuky obnovenia, automaticky sa otvorí s právami správcu.

4. V okne príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazy a stlačte Zadajte po každom z nich začať proces prestavby Konfiguračné údaje zavádzania :

   Bcdedit / export C:  BCD_Backup ren c:  boot  bcd bcd.old Bootrec.exe / rebuildbcd BootRec.exe / fixmbr BootRec.exe / fixboot sfc / scannow / offbootdir = c:  / offwindir = c:  windows chkdsk c : / r výjazd

5. Počkajte, kým sa operácia nedokončí, potom reštartujte počítač a po dokončení nasledujúceho spustenia skontrolujte, či je počítač schopný konvenčne bootovať.

Ak stále pretrváva ten istý problém, prejdite na ďalšiu metódu uvedenú nižšie.

Metóda 4: Použitie bodu obnovenia systému

Ak žiadna z vyššie uvedených metód problém nevyriešila za vás a problém sa začal vyskytovať po vykonaní určitej akcie, bude možné problém vyriešiť pomocou pomôcky Obnovovanie systému.

Obnovovanie systému je pomôcka, ktorá je predvolene nakonfigurovaná na vytváranie pravidelných snímok stavu vášho počítača. Ak sa niečo pokazí, môžete ich použiť na vrátenie počítača späť do stavu, v ktorom počítač správne fungoval.

Poznámka: Pokiaľ ste nezmenili predvolené správanie nástroja Obnovovanie systému (alebo to neurobil nástroj na správu zdrojov), mali by ste mať na výber veľa snímok - Tento nástroj je predvolene nakonfigurovaný na vytváranie nových snímok pri dôležitých systémových udalostiach, ako je napríklad inštalácia. aktualizácia, nová verzia ovládača atď.

Ak chcete použiť starší systém na obnovenie snímky, aby ste sa dostali okolo c000021a chyba, nezabudnite, že keď tak urobíte, všetky nainštalované aplikácie, ovládače, hry alebo iné zmeny systému budú vrátené späť.

Ak rozumiete tomu, ako tento obslužný program funguje a čo pre vás môže urobiť, postupujte podľa týchto pokynov na stránke inicializujte postup Obnovenia systému .

Používanie nástroja Obnovovanie systému

Ak stále pretrváva ten istý problém, prejdite na ďalšiu metódu uvedenú nižšie.

Metóda 5: Čistá inštalácia / Opraviť inštaláciu

Ak ste postupovali podľa vyššie uvedených možných riešení a žiadna z nich vám neumožnila vykonať opravu c000021a kód chyby, je pravdepodobné, že máte do činenia s akýmsi poškodením systémových súborov, ktoré sa nedá vyriešiť konvenčne pomocou zabudovaných obslužných programov, ako sú SFC alebo DISM.

Ak je tento scenár použiteľný, budete môcť problém vyriešiť resetovaním všetkých súčastí systému Windows pomocou a čistá inštalácia alebo postup inštalácie a opravy .

Ak hľadáte najjednoduchšiu opravu, mali by ste ísť na čistá inštalácia , ale nezabudnite, že tento postup neprichádza bez kompromisov. Ak sa vydáte touto cestou, môžete očakávať stratu všetkých osobných súborov (médiá, aplikácie, hry), ktoré sa momentálne na disku OS nachádzajú, a ktoré nie sú zálohované. Hlavnou výhodou však je, že na spustenie tejto operácie nepotrebujete kompatibilné inštalačné médiá.

Čistá inštalácia systému Windows

Ak však hľadáte cieľavedomý prístup, na spustenie a. Budete potrebovať kompatibilné inštalačné médium oprava inštalácia (postup opravy na mieste) . Ak porovnáte túto operáciu s čistou inštaláciou, je to oveľa zdĺhavejšie, ale hlavnou výhodou je, že si všetky svoje osobné súbory ponecháte v jednotke OS (osobné médiá, aplikácie, hry a dokonca aj niektoré predvoľby používateľa).