Ako vyriešiť chybu „Rozšírenie ovládacieho panela je nekompatibilné s verziou ovládača“?

The „Rozšírenie ovládacieho panela nie je kompatibilné s verziou ovládača“ chyba sa zobrazí vždy, keď sa používateľ pokúsi získať prístup k svojim nastaveniam myši, zatiaľ čo iní hlásia, že ju vidia počas každého spustenia systému. Aj keď je problém oveľa bežnejší v systéme Windows 10, stretáva sa s ním aj v systémoch Windows 7 a Windows 8.1.

„Rozšírenie ovládacieho panela nie je kompatibilné s verziou ovládača“

Čo spôsobuje chybu „rozšírenie ovládacieho panela je nekompatibilné s verziou ovládača“?

Tu je krátky zoznam scenárov, ktoré najčastejšie vedú k vzniku tohto problému:

• Neúplný ovládač Synaptics - Ako sa ukázalo, jedným z najbežnejších scenárov, ktoré by mohli spôsobiť tento problém, je nesprávny ovládač Synaptics. Vo väčšine prípadov k tomu dôjde po chybnej aktualizácii WU. V takom prípade by ste mali byť schopní vyriešiť problém pomocou Správcu zariadení na opakovanie operácie. V iných prípadoch bude možné problém vyriešiť iba úplnou preinštalovaním ovládača Synaptics.
• Zásah tretích strán - Niekoľko dotknutých používateľov potvrdilo, že tento problém sa môže vyskytnúť aj v dôsledku určitého druhu rušenia tretích strán, ktoré sa nedá tak ľahko identifikovať. Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní vyriešiť problém pomocou Obnovenia systému na obnovenie vášho počítača do zdravého stavu.

Metóda 1: Aktualizácia ovládača Synaptics pomocou Správcu zariadení

Pretože príčina číslo jedna, ktorá to spôsobí „Rozšírenie ovládacieho panela je nezlučiteľné s verzia vodiča “ chyba je neúplný ovládač Synaptics, mali by ste tento pokus o riešenie problému zahájiť pokusom prinútiť ovládač k aktualizácii pomocou Správcu zariadení.

Niekoľko dotknutých používateľov potvrdilo, že tento postup im konečne umožnil otvoriť chyby a bez problémov upraviť nastavenia myši. Musíte urobiť nasledovné:

1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „Devmgmt.msc“ a stlačte Zadajte otvoriť sa Správca zariadení . Ak sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov) , kliknite Áno udeľovať oprávnenia správcu.

   Otvorenie Správcu zariadení

   
   
   
2. Akonáhle ste vo vnútri Správca zariadení , prechádzajte zoznamom nainštalovaných zariadení a rozbaľte rozbaľovaciu ponuku spojenú s Myši a iné ukazovacie zariadenia . Keď ste vo vnútri, kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač Synaptics a vyberte Aktualizujte ovládač z novoobjaveného kontextového menu.

   Aktualizácia ovládača myši Synaptics

3. Počkajte, kým sa zobrazí ďalšia ponuka (môže to trvať niekoľko sekúnd). Akonáhle to uvidíte, kliknite na Vyhľadajte automaticky aktualizovaný softvér ovládača .

   Automatické hľadanie nového ovládača myši

4. Ak sa nájde nová verzia ovládača, postupujte podľa pokynov na obrazovke a nainštalujte ju. Potom reštartujte počítač a pri ďalšom spustení systému skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak stále vidíte „Rozšírenie ovládacieho panela nie je kompatibilné s verziou ovládača“ pri pokuse o otvorenie nastavení myši sa zobrazí chyba, prejdite nadol na nasledujúcu metódu.

Metóda 2: Preinštalovanie ovládača Synaptics

Ako je zrejmé z názvu chybového okna, táto chyba je nejako spojená s ovládačom Synaptics. Je pravdepodobné, že predvolený ovládač touchpadu, ktorý sa v súčasnosti používa, je ovládač Synaptics. Podľa dotknutých používateľov je vo väčšine prípadov „Rozšírenie ovládacieho panela nie je kompatibilné s verziou ovládača“ chyba sa vyskytne v dôsledku skutočnosti, že služba Windows Update sa nedávno pokúsila nahrať ovládač Synaptics, ale dokázala to iba čiastočne.

Mnoho postihnutých používateľov, ktorí zápasili s týmto problémom, uviedlo, že sa im problém nakoniec podarilo vyriešiť preinštalovaním najnovších ovládačov touchpadu do ich počítačov pomocou obrazovky Aplikácie a funkcie.

Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

1. Najskôr začnite vypnutím bezdrôtovej karty. Ak to chcete urobiť, kliknite na ikonu bezdrôtového pripojenia v pravej dolnej časti obrazovky a potom kliknutím na pole spojené s Wi-Fi deaktivujte bezdrôtovú kartu.

   Zakazuje sa bezdrôtová karta

2. Keď sa vám podarí deaktivovať bezdrôtovú kartu, stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „Appwiz.cpl“ a stlačte Zadajte otvoriť Programy a príslušenstvo okno.

   Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačením klávesu Enter otvorte zoznam nainštalovaných programov

3. Potom, čo sa vám podarí dostať dovnútra Programy a príslušenstvo obrazovke, posuňte sa nadol zoznamom nainštalovaných aplikácií a nájdite ovládač Synaptics. Keď to uvidíte, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať.

   Odinštalovanie softvéru Synaptics

4. Odinštalovanie dokončite podľa pokynov na obrazovke. Keď sa vám podarí odinštalovať ovládač Synaptics, reštartujte počítač.
5. Po dokončení nasledujúcej postupnosti spustenia navštívte tento odkaz ( tu ) a stiahnite si najnovšiu verziu ovládača Synaptics. Po dokončení sťahovania dvakrát kliknite na spustiteľný súbor inštalácie a podľa pokynov na obrazovke dokončite inštaláciu najnovšej verzie ovládača Synaptiká .
   Poznámka: Po dokončení inštalácie reštartujte počítač manuálne, ak to neurobí automaticky. Môžete tiež použiť správca zariadení vykonávať tieto akcie.
6. Po dokončení tejto poslednej spúšťacej sekvencie znova zapnite bezdrôtovú kartu (pomocou ikony na paneli úloh) a skontrolujte, či je problém teraz vyriešený.

Ak sa stále stretávate s „Rozšírenie ovládacieho panela nie je kompatibilné s verziou ovládača“ pri pokuse o otvorenie nastavení myši sa zobrazí chyba, prejdite nadol na nasledujúcu metódu.

Metóda 3: Použitie nástroja Obnovovanie systému

Ak prvé dve metódy vo vašom konkrétnom prípade nefungovali, je veľmi pravdepodobné, že nedávna zmena, ktorú ste vynútili vo svojom počítači, nakoniec ovplyvní vaše ovládače myši. Ak „Rozšírenie ovládacieho panela nie je kompatibilné s verziou ovládača“ chyba sa začala objavovať len nedávno, Obnovenie systému by vám malo umožniť vrátiť zmenu späť.

Pretože je prakticky nemožné zostaviť zoznam všetkých potenciálnych vinníkov, ktorí by mohli tento problém spôsobiť, najlepším riešením pri riešení tohto problému je spoľahnúť sa na Obnovenie systému.

V takom prípade by ste mali použiť Obnovenie systému za účelom zvrátenia rušenia. Nezabúdajte, že predvolene sú všetky najnovšie verzie systému Windows nakonfigurované tak, aby pravidelne vytvárali nové body obnovenia. Ak ste toto správanie nezmenili, mali by ste nájsť také, ktoré sa blíži k dátumu, kedy ste sa začali stretávať s týmto problémom.

Tu je rýchly sprievodca používaním nástroja Obnovovanie systému na vyriešenie problému „Rozšírenie ovládacieho panela nie je kompatibilné s verziou ovládača“ chyba:

1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Akonáhle ste vo vnútri Bež rámček, napíš „Rstrui“ a stlačte Zadajte otvoriť Obnovenie systému Ponuka.

   Otvorenie sprievodcu obnovením systému pomocou poľa Spustiť

2. Až budete pri úvodnom Obnovenie systému obrazovke kliknite na Ďalšie pre prechod do ďalšieho menu.

   Používanie nástroja Obnovovanie systému

3. Na ďalšej obrazovke začnite operáciu začiarknutím políčka, ktoré je s ňou spojené Zobraziť viac bodov obnovenia . Keď sa vám podarí dokončiť tento krok, začnite porovnávať dátumy každého z nich bod obnovenia systému a vyberte ten, ktorý je datovaný pred zjavením čísla.

   Obnovenie vášho systému na predchádzajúci čas

4. Po výbere správneho systému kliknite na ikonu Skončiť dokončiť nastavenie. Niekoľko sekúnd potom, čo to urobíte, sa počítač reštartuje a pripojí sa predchádzajúci stav počítača.
5. Po dokončení ďalšej postupnosti spustenia zopakujte akciu, ktorá predtým spôsobovala „Rozšírenie ovládacieho panela nie je kompatibilné s verziou ovládača“ chyba a uvidíte, či je problém teraz vyriešený.