Ako opraviť Nemôžeme sa prihlásiť do vášho účtu Windows 10

Nemôžeme sa prihlásiť do vášho účtu. Je to upozornenie systému Windows 10, ktoré sa zobrazí, keď sa pokúšate prihlásiť, ale Windows sa nemôžu prihlásiť do vášho účtu. Spravidla sa to zobrazuje pri účtoch Microsoft, nie pri miestnych účtoch, a môže ísť o prihlásenie z inej adresy IP alebo iného umiestnenia alebo o to, že spoločnosť Microsoft (chce), aby ste opätovne potvrdili zabezpečenie účtu.

Mnoho používateľov narazilo na chybu „Nemôžeme sa prihlásiť do vášho účtu Windows 10“, keď sa pokúšajú prihlásiť do účtu po zmene nastavenia niektorého účtu alebo po odstránení účtu. Dôvodom tejto chyby je, že buď nejaká aplikácia tretej strany (väčšinou antivírusová) blokuje činnosť, alebo nastal problém s registrom uloženým v počítači.

Nemôžeme sa prihlásiť do vášho účtu

Nemôžeme sa prihlásiť do vášho účtu

Táto chyba je v Windows 10 a je zvyčajne stanovená jednoduchými metódami. Najprv si prejdeme všetky možné riešenia, počnúc tým najjednoduchším.

Predtým, ako budete pokračovať v riešení, nezabudnite však čeliť žiadnemu z týchto problémov podvody s technickou podporou . Okrem toho vypnite siete VPN (ak ich používate). Skôr ako budete pokračovať, nezabudnite na nasledujúce body:

Uložiť všetky údaje

Skôr ako začneme problém riešiť, je nevyhnutné, aby ste všetky svoje údaje zálohovali na nejaký externý disk. Pretože budeme manipulovať s nastaveniami účtu, môže byť neprístupný a môžete stratiť svoje údaje.

Ak vo vašom počítači nie je žiadny iný účet, spustite počítač v bezpečnom režime a uložte doň všetok obsah svojho používateľského profilu. Miesto, kde sa nachádzajú profilové údaje, je „ C: Používatelia “. Po bezpečnom zálohovaní všetkých súborov a priečinkov postupujte podľa nižšie uvedených riešení.

Prístup prostredníctvom účtu správcu

Zahrnuté metódy sa majú vykonať po prihlásení do účtu. Pretože meníme nastavenia účtu a deaktivujeme softvér, musíte mať vo svojom počítači prístup k nejakému inému účtu správcu. Ak bol blokovaný účet jediný, mali by ste sa z neho bootovať Bezpečnostný mód a vyrobiť. Po prihlásení do účtu správcu postupujte podľa nižšie uvedených riešení.

Riešenie 1: Zakážte antivírus

Jedným z dôvodov, prečo k tejto chybe dochádza a bráni vám v prístupe k vášmu profilu, je nesprávna konfigurácia a konflikty s antivírusovým softvérom nainštalovaným vo vašom počítači. Celý antivírusový softvér neustále monitoruje váš počítač a snaží sa zablokovať podozrivú aktivitu. Akákoľvek činnosť, ktorá nie je škodlivá, ale antivírus si myslí opak, sa nazýva falošne pozitívna.

Avast Antivirus

Avast bola označená ako jedna z antivírusových aplikácií, ktorá mala veľa falošných poplachov a narušila prístup k vášmu profilu. Uistite sa, že ste buď zakázať váš antivírus alebo odinštalovať to. Môžete si pozrieť náš článok na Ako vypnúť antivírus . Po deaktivácii reštartujte počítač a zistite, či k svojmu profilu pristupujete bez problémov.

Riešenie 2: Zmeňte register a nainštalujte aktualizácie systému Windows

Ak antivírus nie je chybný, môžete skúsiť vytvoriť dočasný profil a nainštalovať najnovšie aktualizácie systému Windows. Spoločnosť Microsoft chybu oficiálne rozpoznala a po zdokumentovaní niekoľkých základných krokov na riešenie problémov dokonca vydala aktualizáciu systému Windows, ktorá problém vyrieši. Pretože nemáte prístup k svojmu profilu, vytvoríme dočasný profil v bezpečnom režime a pokúsime sa nainštalovať aktualizácie systému Windows.

1. Topánka váš počítač v Bezpečnostný mód . V núdzovom režime stlačte Windows + R a zadajte „ Regedit ”V dialógovom okne a stlačte Zadajte .
2. V editore registrov navigovať na nasledujúcu cestu k súboru:

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  ProfileList

3. Po rozšírení priečinka nájdete vo vnútri niekoľko podpriečinkov. Kliknite na priečinok, ktorý obsahuje ProfileImagePath kľúč smerujúce k ceste profilu systému . Po výbere priečinka dvakrát kliknite na RefCount a zmeňte hodnotu z 1 až 0 . ( Dôležitý bod : ak uvedené hodnoty už existujú, prepnite hodnotu na ľubovoľnú inú hodnotu a potom na vyššie uvedené hodnoty)

   Zmeňte hodnotu registra kľúča ProfileImagePath na nulu

4. Stlačte Ok uložiť zmeny a ukončiť. Reštart tvoj počitač.
5. Po reštartovaní počítača stlačte Windows + S , napíš „ aktualizácia systému Windows ”A otvorte aplikáciu Nastavenia.
6. Teraz skontrolovať aktualizácie a ak sú k dispozícii, okamžite ich nainštalujte.
7. Reštart po aktualizácii a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Riešenie 3: Zmena hesla z iného účtu

Ďalším riešením, ktoré fungovalo u mnohých ľudí, bola zmena hesla účtu pomocou bezpečného režimu a následné prihlásenie. Toto správanie znamená, že po zmene ovplyvneného účtu môžu nastať určité konflikty, ktoré je možné vyriešiť zmenou hesla, ktoré celý proces inicializuje.

1. Vytvoriť dočasný účet pomocou vyššie uvedenej metódy (prechodom do bezpečného režimu). V tomto okamihu sa uistite, že máte zálohu súborov dotknutého účtu.
2. Otvorte oficiálny web spoločnosti Microsoft a Prihlásiť sa na dotknutý účet (pomocou vášho účtu Microsoft ID ).

   Prihláste sa na webovej stránke spoločnosti Microsoft

3. Odhlásiť sa aktuálneho účtu a potom sa znova prihlásiť do ovplyvneného účtu.

Ak je účet v tomto okamihu stále neprístupný a chybové hlásenie sa stále zobrazuje na obrazovke, nezatváraj chybové hlásenie a vykonajte kroky uvedené nižšie.

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Windows v ľavej dolnej časti pracovnej plochy a vyberte ikonu Vypnúť alebo odhlásiť sa> Odhlásiť sa .

   Odhláste sa z používateľského účtu

2. Po odhlásení prihlásiť sa späť a na prihlásenie použite správne heslo. Skontrolujte, či je problém vyriešený.

Poznámka: Môžete tiež zmeniť heslo, ak máte miestny účet, a to tak, že prejdete na užívateľské profily a odtiaľ zmeňte heslo.

Riešenie 4: Vytvorte miestny účet a obnovte údaje

Ak všetky vyššie uvedené spôsoby nefungujú, môžeme skúsiť vytvoriť nový miestny účet a odstrániť starý. Uistite sa, že máte externý pevný disk, aby ste mohli pri vytváraní nového účtu zálohovať všetky svoje údaje a konfigurácie a obnoviť ich.

Poznámka: Pred pokračovaním v tomto riešení sa odporúča zálohovať si údaje svojho účtu.

1. Otvorte účet správcu. Typ nastavenie v dialógovom okne ponuky Štart a kliknite na Účty .

   Otvorte Nastavenia účtov

2. Teraz kliknite na „ Rodina a ďalší používatelia ”Možnosti na ľavej strane okna.
3. Keď ste vo vnútri, vyberte ponuku, zvoľte „ Pridajte do tohto počítača niekoho iného “.

   Pridajte do tohto počítača niekoho iného

4. Teraz vás Windows prevedie svojím sprievodcom, ako vytvoriť nový účet. Keď sa objaví nové okno, kliknite na „ Nemám prihlasovacie údaje tejto osoby “.

   Nemám prihlasovacie údaje tejto osoby

5. Teraz vyberte možnosť „ Pridajte používateľa bez účtu Microsoft “. Systém Windows vás teraz vyzve na vytvorenie nového konta Microsoft a zobrazenie okna, ako je toto.

   Pridajte používateľa bez účtu Microsoft

6. Zadajte všetky podrobnosti a vybrali ste si jednoduché heslo, ktoré si pamätáte.

   Vytvorte si účet pre tento počítač

7. Dôkladne skontrolujte, či tento nový miestny účet funguje správne a či má všetky požadované funkcie.
8. Teraz môžete ľahko prepnúť na nový miestny účet a presunúť doň všetky svoje súbory bez akýchkoľvek prekážok.

Presuňte všetky súbory a dôkladne otestujte lokálny účet. Importujte všetky nastavenia aplikácie z predchádzajúcej pomocou cesty k súboru uvedenej vyššie.

9. Teraz prejdite na Nastavenia> Účty> Váš účet a vyberte možnosť „ Prihláste sa pomocou účtu Microsoft “.
10. Zadajte svoje užívateľské meno a heslo a kliknite na Prihlásiť sa .

Teraz môžete bezpečne odstrániť svoj starý účet a pokračovať v jeho používaní. Ak nemôžete prepojiť svoj účet Microsoft s týmto novým miestnym účtom, uistite sa, že je odhlásený z predchádzajúceho účtu. Po zálohovaní údajov môžete dokonca zvážiť odstránenie účtu. Týmto sa automaticky odhlásite a môžete sa tu bez problémov prihlásiť.

Ak na vás nič nefungovalo, vykonajte a obnovenie systému alebo resetovať okná . Pri obnove systému budú všetky zmeny vykonané po dátume obnovenia vymazané a po obnovení systému Windows budú odstránené všetky vaše profily aplikácií a používateľov. Pred pokračovaním si preto nezabudnite zálohovať všetko podstatné.