Oprava: Kernel-Power EventID 41, úloha 63

Ako Na To



V časti Informácie o ladení zápisu vyberte typ informácií, ktoré má systém Windows zaznamenať do súboru s výpisom pamäte, ak sa počítač neočakávane zastaví:

  1. Možnosť Výpis z malej pamäte zaznamenáva najmenšie množstvo informácií, ktoré pomáhajú analyzovať problém. Ak chcete určiť, že chcete použiť tento súbor s výpisom, úpravou registra, zadajte do príkazového riadka nasledujúce informácie a nezabudnite klepnúť na kláves Enter:

wmic obnova nastavená DebugInfoType = 3



  1. Ak chcete akceptovať, že chcete použiť priečinok D: Minidump ako adresár malého výpisu, zmenou registra, nastavte rozbaľovaciu hodnotu reťazca MinidumpDir na D: Minidump. Napríklad skopírujte a prilepte nasledujúce informácie na príkazový riadok a kliknite na Enter.

wmic obnova nastavená MiniDumpDirectory = D: Minidump





Existujú aj ďalšie možnosti, ale odporúčame vám použiť voľbu Small Memory Dump, pretože je malá, ale stále obsahuje dostatok informácií na vyriešenie vášho problému. Ďalej budete musieť použiť túto možnosť, aby ste správne prečítali a otvorili súbor minidump.

Poďme zistiť, ako otvoriť a prečítať súbor minidump. Budete si musieť stiahnuť určitý nástroj sprístupnený spoločnosťou Microsoft. Najprv to bola súčasť nástrojov na ladenie pre Windows, ale spoločnosť Microsoft sa rozhodla vytvoriť samostatný balík.

  1. Navštívte toto webovú stránku aby ste si mohli stiahnuť Windows Driver Kit. Môžete si ich tiež stiahnuť WinDbg ako samostatný balík, ktorý je vlastne jediným nástrojom, ktorý budete potrebovať.
  2. Stiahnite si inštalačný program a postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste ho správne nainštalovali.



kód chyby skyui 5
  1. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na príkaz Spustiť, zadajte príkaz cmd a potom kliknite na tlačidlo OK. Prejdite do priečinka Debugging Tools for Windows. Urobíte to tak, že na príkazový riadok zadáte nasledujúci text a potom stlačte kláves ENTER:

cd c: program files debugging tools for windows

  1. Ak chcete načítať súbor s výpisom stavu do ladiaceho programu, zadajte jeden z nasledujúcich príkazov a stlačte kláves ENTER:

windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

  1. Ak ste sa rozhodli uložiť súbor do priečinka C: windows minidump minidump.dmp, môžete použiť nasledujúci ukážkový príkaz:

windbg -y srv * c: symbols * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols -i c: windows i386 -z c: windows minidump minidump.dmp

  1. Skontrolujte, či v súbore nie sú chyby a chyby týkajúce sa systémových súborov, a uistite sa, že ste každý súbor vedľa chybovej správy vygooglili a uistili sa, že ide o ovládač alebo súčasť určitej aplikácie tretej strany.

Ak skutočne zistíte, že bojujete s konkrétnym ovládačom, možno budete musieť určitý ovládač odinštalovať alebo aktualizovať bez ohľadu na to, aký je jeho účel v počítači, pokiaľ chcete prestať vidieť BSOD. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

  1. Kliknite na tlačidlo Štart a zadajte príkaz Spustiť. Vyberte Spustiť, zobrazí sa dialógové okno Spustiť.
  2. Do dialógového okna spustenia zadajte príkaz „devmgmt.msc“ a kliknite na tlačidlo OK. Okamžite sa otvorí Správca zariadení.

  1. V Správcovi zariadení rozbaľte kategóriu, kde sa podľa vás nachádza ovládač alebo zariadenie, ktoré spôsobuje problém. Uistite sa, že problémový súbor v aplikácii Minidump vyhľadáte pomocou vyhľadávača Google, ktorý pravdepodobne zobrazí presný názov zariadenia. Keď nájdete zariadenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši a z kontextovej ponuky vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie.

  1. Môže sa od vás vyžadovať potvrdenie procesu odinštalovania. Začiarknite políčko vedľa možnosti „Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie“ a kliknite na tlačidlo OK.
  2. Reštartujte počítač, aby sa zmena prejavila. Po reštartovaní sa systém Windows pokúsi preinštalovať ovládač a nahradiť ho ovládačom výrobcu.
  3. Ak systém Windows nenahradí ovládač automaticky, znova otvorte Správcu zariadení, vyberte ponuku Akcia a kliknite na možnosť Vyhľadať zmeny hardvéru.

Riešenie 3: Zmeňte určité nastavenia napájania v systéme BIOS a počítači

Tento problém je bežný medzi notebookmi a veľa skúsených odborníkov v oblasti IT dospelo k záveru, že pri riešení problému môže pomôcť zmena určitých režimov spánku v systéme BIOS a Windows OS. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

  1. Vypnite počítač prechodom do ponuky Štart >> Tlačidlo napájania >> Vypnúť.
  2. Znova zapnite počítač a vstúpte do systému BIOS stlačením klávesu BIOS počas spustenia systému. Kľúč BIOS sa zvyčajne zobrazuje na úvodnej obrazovke a zobrazuje „Stlačením ___ vstúpite do nastavenia.“ Bežné klávesy systému BIOS sú F1, F2, Del, Esc a F10. Upozorňujeme, že s tým budete musieť byť rýchli, pretože správa zmizne dosť rýchlo.

  1. Možnosti napájania, ktoré budete musieť zmeniť, sa nachádzajú na rôznych kartách v nástrojoch firmvéru BIOS od rôznych výrobcov a neexistuje žiadny jedinečný spôsob, ako ich nájsť. Spravidla sa nachádza v časti Možnosti napájania alebo pod čímkoľvek podobným a obvyklým názvom je Nastavenia ACPI.
  2. Vyhľadajte možnosť Povoliť režim dlhodobého spánku alebo Možnosti funkcií ACPI a skontrolujte, či sú nastavené na možnosť Povolené. Pod bodom by ste mali vidieť možnosti režimu spánku ACPI alebo pohotovostného stavu ACPI, takže ich zmeňte z S1 na S3.

spad 4 pridanie výhodných bodov
  1. Prejdite do sekcie Ukončiť a vyberte možnosť Ukončiť ukladanie zmien. Bude to pokračovať pri zavádzaní, takže skontrolujte, či sa chyba stále zobrazuje.

Potom niektorí používatelia tvrdia, že dokonalá kombinácia bola vykonaním vyššie uvedených krokov a ďalších párov krokov, ktoré si ukážeme nižšie:

  1. Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz „Správca zariadení“ a otvorí sa konzola správcu zariadení. Môžete tiež použiť kombináciu klávesov Windows Key + R na vyvolanie dialógového okna Spustiť. Do tohto poľa zadajte text devmgmt.msc a kliknite na tlačidlo OK alebo Enter.

  1. Rozbaľte sekciu Ovládače zvuku, videa a hier a nechajte iba jeden zvukový ovládač. Zakážte druhú kliknutím pravým tlačidlom myši na ňu a výberom možnosti Zakázať zariadenie. Ak na počítači narazíte na rôzne problémy, jednoducho ho aktivujte a deaktivujte.
  2. Pravým tlačidlom myši kliknite na Tento počítač v Prieskumníkovi súborov a vyberte Vlastnosti >> Rozšírené nastavenia systému >> Nastavenia spustenia a obnovy a vypnite možnosť Automaticky reštartovať v časti Zlyhanie systému.

  1. Otvorte editor databázy Registry zadaním výrazu „regedit“ do vyhľadávacieho panela alebo do dialógového okna Spustiť. Prejdite na nasledujúci kľúč v editore databázy Registry:

HKEY_LOCAL_MACHINE >> SYSTÉM >> CurrentControlSet >> Ovládanie >> Napájanie

  1. Na pravej strane okna vyhľadajte výraz REG_DWORD s názvom „HibernateEnabled“, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Upraviť. Zmeňte jeho hodnotu na 0.

  1. Skontrolujte, či je váš problém vyriešený.
7 minút prečítania