Oprava: Chyba FTDE.XACT.3321.1107296356

Chyba FTDE.XACT.3321.1107296356 je spôsobená hlavne konfliktnými rozšíreniami prehľadávača. V niektorých prípadoch však môžu problém spôsobiť aj chyby v prehliadači použitom na streamovanie obsahu Xfinity. Pri pokuse o sledovanie toku Xfinity v prehliadači sa používateľ stretne s chybou FTDE. Toto je úplné chybové hlásenie:

Prepáčte, máme nejaké problémy. Xfinity Stream nie je momentálne k dispozícii. Skúste to znova čoskoro. (Chyba ftde.xact.3321.1107296356)

Chyba FTDE.XACT.3321.1107296356

Predtým, ako sa ponoríte do technickejších riešení, uistite sa, že je váš prehliadač aktuálny. Nezabudnite tiež skontrolovať, či sú servery Xfinity funkčné. Ak chcete vylúčiť problémy s kompatibilitou zariadenia, pokúste sa otvoriť web Xfinity na mobilnom telefóne alebo tablete.

Riešenie 1: Vyskúšajte beta verziu

Prehliadače na otestovanie funkcií pred ich sprístupnením širokej verejnosti použite rôzne kanály vydania. Napríklad Chrome používa 4 kanály vydania: Stable, Beta, Dev a Canary. Pokiaľ teda používate release kanál menej ako Beta (t.j. Dev a Canary), môže sa vyskytnúť chyba Xfinity Stream. Ak to chcete skontrolovať, skúste použiť aspoň beta verziu prehľadávača.

1. Stiahnuť ▼ a Inštalácia beta alebo stabilná verzia vášho prehliadača napr. Chrome Beta.

   Stiahnite si Chrome Beta

   
   
   
2. Potom spustenie Chrome beta a otvorte web Xfinity a skontrolujte, či funguje dobre.

Riešenie 2: Zakážte rozšírenia / doplnky prehliadača

Rozšírenia / doplnky prehliadača pridávajú prehliadaču ďalšie funkcie. Ale tieto rozšírenia / addony môže zasahovať do rutinnej prevádzky webovej stránky Xfinity a spôsobiť tak Chyba FTDE , najmä ak používate rozšírenie blokujúce reklamy. Za daných okolností môže problém vyriešiť deaktivácia rozšírení / doplnkov prehliadača. Budeme diskutovať o procese pre Chrome, môžete postupovať podľa pokynov, ktoré platia pre váš prehliadač.

1. Spustiť Chrome a kliknite na Ponuka (3 zvislé bodky v blízkosti pravého horného rohu).
2. Potom vysávač cez Ďalšie nástroje a potom v zobrazenej podponuke kliknite na Prípony .

   Otvorte ponuku rozšírení Chrome

3. Teraz v ponuke Rozšírenia zakázať každé rozšírenie tam.

   Zakážte rozšírenie pre Chrome

4. Potom reštart Chrome a skontrolovať ak webová stránka Xfinity začala fungovať dobre.
5. Ak áno, tak skús povoliť predĺženie jeden za druhým zistiť problematické rozšírenia. Na vytvorenie problému sú hlásené rozšírenia Privacy Badger, AdBlock a Ghosterly.

Riešenie 3: Vyskúšajte iný prehľadávač

Chyba FTDE mohla byť spôsobená dočasne chyba v prehliadači. Prehliadače ukladajú do svojej pamäte dočasné informácie, aby fungovali správne. Existuje však niekoľko prípadov, keď je úložisko niekedy poškodené alebo inštalačné súbory obsahujú niektoré chýbajúce moduly. Môže to byť potvrdené použitím iného prehliadača na prístup na webovú stránku Xfinity.

1. Stiahnuť ▼ a Inštalácia iný prehliadač (ak už nie je nainštalovaný).
2. Spustiť v druhom prehliadači.
3. Teraz otvorené webovú stránku Xfinity a skontrolovať, či funguje dobre.
4. Ak je to tak, potom počkajte na odstránenie chyby v primárnom prehliadači.