Po vykonaní čistých reštartov a reštartovaní programu sa chyba vyskytne každých pár minút a z ničoho nič. Existuje niekoľko spôsobov, ako je možné túto chybu zastaviť. Ak metóda 1 nefunguje, prejdite na metódu 2 - a ak metóda 2 nefunguje, prejdite na metódu 3.
Postup 1: Odstráňte súbor ffmpeg.exe
Ak chcete začať s touto metódou, choďte na Obnovenie systému stlačením Štart, kliknutie pravým tlačidlom myši na Počítač a výber Vlastnosti. V okne, ktoré sa otvorí, vyhľadajte Ochrana systému kartu, vyberte svoju Lokálny disk (zvyčajne C) a kliknite Vytvoriť .
Zobrazí sa výzva na zadanie názvu bodu obnovenia. Môžete ho pomenovať ľubovoľným spôsobom a potom kliknúť Vytvoriť . Po vytvorení bodu obnovenia sa zobrazí správa, ktorá prečíta Bod obnovenia bol úspešne vytvorený. Stlačte Ok.
Týmto sa vytvorí bod obnovenia, na ktorý sa môžete vrátiť, ak sa pri odstraňovaní súboru ffmpeg.exe niečo pokazí.
Teraz nájdite Vyhľadávanie v Ponuka Štart a zadajte ffmpeg . Mal by sa objaviť výsledok, ktorý musíte urobiť kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte otvoriť umiestnenie súboru . To by malo otvoriť súbor v Prieskumník Windows v priečinku Mozilla. Tento súbor nebudete môcť odstrániť, ale budete ho môcť presunúť. Aby softvér Mozilla prestal odkazovať na tento súbor, presuňte ho inde - či už na plochu, alebo kamkoľvek mimo priečinka Mozilla.
Teraz, reštartovať a znova začni používať Mozillu. Chyba by nemala pokračovať.
Metóda 2: Obnovte Firefox
Ak odstránenie súboru ffmpeg neprinesie úspech, je možné Firefox resetovať v snahe túto chybu zastaviť. Ak to chcete urobiť, otvorte Firefox a vyberte Ponuka tlačidlo (ktoré sa javí ako tri vodorovné čiary). Kliknite Pomoc a potom vyberte Informácie o riešení problémov.
Ak nemôžete nájsť Pomoc do ponuky, máte k nej prístup zadaním do panela s adresou URL o: podpora a stlačte kláves Enter. Dostanete sa priamo na stránku Informácie o riešení problémov.
Na tejto stránke uvidíte modul s názvom Doprajte Firefoxu vylepšenie. Pod tým sa nachádza tlačidlo označené Obnovte Firefox. Kliknite na ňu a prehliadač sa obnoví. Po dokončení procesu sa zobrazí okno. Kliknite Skončiť .
Tento proces ukladá informácie, ako sú záložky a heslá, ale resetuje doplnky, témy a rozšírenia a často rieši chybu ffmpeg.
Metóda 3: Odinštalujte a nainštalujte najnovšiu verziu
Poslednou možnosťou je odinštalovať prehliadač Firefox a nainštalovať najnovšiu verziu softvéru. Vykonáte to stlačením Štart a potom Ovládací panel. Po otvorení okna Ovládací panel kliknite na ikonu Programov. Potom kliknite Odinštalujte program , ktorá vás presmeruje na stránku so zoznamom všetkých vašich nainštalovaných programov.
Nájsť Mozilla Firefox, zvýraznite ju a potom stlačte Odinštalovať ktoré sa zobrazia v hornej časti zoznamu. Zobrazí sa otázka „ Naozaj chcete odinštalovať Mozilla Firefox? “
Stlačte Áno a proces sa začne. Po dokončení otvorte iný prehliadač ( internet Explorer je nainštalovaný štandardne) a prejdite na https://www.mozilla.org/en-GB/firefox/new/ a stlačte Stiahnutie zdarma. Otvor .exe súbor, ktorý sa nachádza vo vašom K stiahnutiu priečinok (alebo kdekoľvek, kde máte súbory na ukladanie nastavené) a podľa pokynov na obrazovke preinštalujte prehliadač Firefox.
2 minúty prečítané
