Oprava: Free / Busy Data asistenta plánovania sa nepodarilo načítať

Ako Na To



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Asistent plánovania v Outlooku zlyháva pri načítaní údajov o voľnom čase hlavne z dôvodu nesprávne nakonfigurovaných povolení používateľa. Chybu tiež môže spôsobiť poškodená vyrovnávacia pamäť automatického dokončovania alebo nesprávna konfigurácia servera. Tento problém naznačuje, že pri plánovaní schôdzky nemôže pozývajúci používateľ získať prístup do kalendára osoby, ktorá má byť pozvaná, a údaje o voľnom čase sa nedajú načítať. Informácie pre používateľov, ktorých údaje sa nepodarilo načítať, sa v asistentovi plánovania zobrazia ako lomky.



csgo sa nepodarilo nájsť vyhradený server

Asistent plánovania nemôže načítať údaje o voľnom čase



Predpoklad

  1. Ak sa problém objavil po nedávnej aktualizácii systému Windows / Office, potom odinštalovať túto aktualizáciu .
  2. Uistite sa, že príslušní používatelia mali prijatý alebo odmietnutý schôdzka, inak kalendár dostupnosť sa nezobrazí.
  3. Použite OWA naplánovať schôdzku, ak má problémy v aplikácii OWA, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou problém na strane servera súvisiace. V takom prípade kontaktujte svojho správcu IT.
  4. Skontrolujte, či má používateľ, ktorého kalendár nie je zobrazený nie je nastavené jeho kalendárny čas pre toto obdobie ako „ Pracovať kdekoľvek “.

Toto chybové hlásenie sa zvyčajne vyrieši okamžite pomocou metód uvedených nižšie, pretože samotná organizácia nemá žiadne obmedzenia (pokiaľ používate prepojený účet s organizáciou). Ak ste, mali by ste sa poradiť so svojím IT oddelením.



1. Nastavte časovanie dostupnosti na pracovnú dobu organizácie

Niektorí používatelia neúmyselne nastavili načasovanie svojej dostupnosti mimo časovania kancelárie svojej organizácie, čo môže mať za následok zlyhanie plánovacieho asistenta pri načítaní informácií o voľnom čase. Napríklad pracovná doba organizácie je od 9:00 do 17:00, zatiaľ čo používateľ nastavil časovanie svojej dostupnosti od 18:00 do 02:00, potom budú údaje o voľnom čase tohto používateľa pre čas stretnutia prerušené. (ak sa stretnutie koná v pracovnej dobe organizácie). V takom prípade môže problém vyriešiť nastavenie načasovania daného používateľa podľa časovania kancelárie v organizácii. Tento krok by sa mal vykonať v systémoch oboch používateľov (pozývajúci aj pozývaný).

  1. Spustiť Potom kliknite na ikonu Súbor ponuku a kliknite na možnosti .

    Otvorte Možnosti Outlooku

  2. Teraz v ľavej časti okna kliknite na ikonu kalendár .
  3. Teraz v pracovný čas oddiel upravte načasovanie a pracovné dni podľa pracovného harmonogramu vašej organizácie.

    Zmeňte pracovný čas v kalendári Outlooku



  4. Teraz reštart Outlook a skontrolujte, či asistent plánovania funguje dobre.

2. Použite režim online

Program Outlook komunikuje so serverom Exchange buď prostredníctvom servera Režim vo vyrovnávacej pamäti alebo Online móda . V režime medzipamäte program Outlook lokálne ukladá kópiu poštovej schránky používateľa Exchange. Ak má program Outlook v synchronizovanom režime problémy so synchronizáciou, môže to spôsobiť aktuálny problém s asistentom plánovania. V takom prípade môže problém vyriešiť zmena režimu pripojenia Outlooku na Online. Tento krok by sa mal vykonať v systémoch oboch používateľov.

  1. Otvorte Outlook a kliknite na Súbor Ponuka
  2. Potom kliknite na ikonu Nastavenia účtu rozbaľovacie tlačidlo a znova kliknite na Nastavenia účtu .

    Otvorte Nastavenia účtu

  3. V Email na karte vyberte ikonu účet a potom kliknite na „ Zmeniť ” .

    Zmeňte nastavenie e-mailového účtu

  4. Potom v okne Nastavenia účtu Exchange kliknite na Viac nastavení .

    Otvorte ďalšie nastavenia účtu Outlook

  5. Choďte do Pokročilé kartu a potom zrušte začiarknutie políčka „ Použite režim Exchange s vyrovnávacou pamäťou „

    Zrušte začiarknutie políčka Režim cache

  6. Teraz, reštart Outlook a skontrolujte, či je možné informácie o voľnom čase získať bez akýchkoľvek problémov.

3. Zmeňte povolenia kalendára

Keď používateľ nastaví svoje povolenie na kalendár na Žiadny / prispievateľ , ostatní ľudia nebudú môcť vidieť jeho informácie o voľnom čase. V prípade, že nebolo možné načítať iba informácie o voľnom čase jedného používateľa, môže to byť dôsledok nesprávneho nastavenia jeho povolenia v kalendári. V takom prípade nastavenie povolenia pre jeho Outlook kalendár na Voľný čas alebo Voľný čas, predmet, miesto môže vyriešiť problém. Tento krok sa uskutoční v systéme používateľa, ktorého plán voľného času nebolo možné načítať.

Povolenia kalendára boli nastavené na Žiadne

  1. Otvorené Outlook a kliknite na Kalendár .
  2. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši v predvolenom kalendári a potom kliknite na Vlastnosti .

    Otvorte Vlastnosti kalendára Outlook

  3. Teraz choďte na Povolenia
  4. Prepnúť povolenie na Voľný čas alebo Voľný čas, predmet, miesto.

    Zmeňte povolenia kalendára na voľný čas práce

  5. Teraz kliknite na tlačidlo Pridať a dajte používateľovi, ktorý plánuje, povolenie od „Recenzent“ .

    Používateľské povolenie bolo nastavené na recenzenta

  6. Teraz Reštart Outlook a skontrolujte, či asistent plánovania začal pracovať normálne.

4. Vymažte zoznam automatického dokončovania

Automatické dopĺňanie je vynikajúcou vlastnosťou Outlooku. Ukladá meno používateľa, ktorého ste predtým kontaktovali, a keď začnete zadávať meno používateľa, začne sa vám zobrazovať návrh, z ktorého si môžete vybrať. Ale táto vyrovnávacia pamäť sa niekedy poškodí a spôsobí mnoho druhov problémov vrátane problému s plánovacím asistentom, ktorému v súčasnosti čelíte. V takom prípade môže problém vyriešiť vyčistenie vyrovnávacej pamäte automatického dokončovania. Tento krok by sa mal vykonať v systéme používateľa, ktorý nemôže načítať informácie o voľnom čase.

  1. Spustiť Outlook a kliknite na Nové položky a potom ďalej stretnutie .

    Vytvorte novú schôdzku v Outlooku

  2. Teraz začnite písanie na stroji meno používateľa, ktorý má problémy.
  3. Uvidíte a rozbaľovacia ponuka / automatické dopĺňanie mena používateľa (za predpokladu, že ste ho už predtým kontaktovali). Teraz kliknite na „ X ”Na pravej strane rozbaľovacej položky na odstránenie príslušnej položky automatického dopĺňania.
  4. Zavrieť pozvánku na schôdzku bez uloženia.

    Odstrániť záznam automatického dopĺňania

    ako odstrániť najlepších priateľov na snapchate
  5. Reštart Výhľad.
  6. Teraz vytvorte novú schôdzu programu Outlook a zadajte úplnú e-mailovú adresu problematického používateľa (môžete tiež použiť Skontrolujte mená Kliknite na tlačidlo Scheduling Assistant a skontrolujte, či môžete zobraziť plán voľných hodín.
  7. Ak nie, problém môže vyriešiť vymazanie úplnej vyrovnávacej pamäte automatického dokončovania. Kliknite na ikonu Súbor ponuku a potom kliknite na možnosti .

    Otvorte Možnosti Outlooku

  8. Teraz v ľavej časti okna Možnosti kliknite na Mail .
  9. Potom v pravej časti okna posuňte zobrazenie nadol a kliknite na ikonu Prázdny zoznam automatického dokončovania. Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie, kliknite na tlačidlo Áno.

    Prázdny zoznam automatického dokončovania

  10. Teraz reštart Outlook a potom skontrolujte, či môžete v Pomocníkovi pre plánovanie zobraziť informácie o voľnom čase.

5. Zakážte antivírus / bránu firewall

Brána firewall a antivírus nám pomáhajú chrániť sa v takmer nezákonnom svete globálneho webu. Tieto aplikácie majú známu históriu nekompatibility s programom Outlook. To môže byť dôvod, prečo sa nenačíta plán voľného času, najmä ak program Outlook funguje dobre na OWA, ale má problémy v režime uloženom v medzipamäti a v režime online. Tento krok by sa mal vykonať v systémoch oboch používateľov.

Výstraha: Použite toto riešenie na svoje vlastné riziko, pretože deaktivácia / zmena nastavení brány firewall / antivírusu spôsobí, že váš systém bude zraniteľnejší voči mnohým hrozbám škodlivých, podvodných alebo vírusových útokov. Tento krok nie je nami odporúčaný.

  1. Východ Výhľad.
  2. Zakázať Anti-Virus .
  3. Zakázať POŽARNE dvere .
  4. Spustiť Outlook a skontrolujte, či je možné načítať informácie o voľnom čase.

Potom nezabudnite povoliť antivírusové programy a bránu firewall. Ak sa vám podarilo úspešne načítať informácie o voľnom čase, urobte v antivírusovom / firewallovom protokole výnimku, ktorá umožní aplikácii Outlook komunikovať so serverom.

6. Vymažte poverenia v pamäti

Systém Windows používa Správcu poverení ako „digitálnu skrinku“ na ukladanie prihlasovacích údajov, ako sú používateľské mená, heslá a adresy. Tieto údaje potom používa samotný Windows alebo aplikácie a programy ako Microsoft Office atď. Poverenia sú rozdelené do dvoch základných kategórií; Windows poverenia a Webové poverenia . Ak sú tieto poverenia poškodené, používateľ môže narazíte na diskutovanú chybu. V takom prípade môže problém vyriešiť odstránenie položiek súvisiacich s programom Outlook z poverení. Tento krok by sa mal vykonať v systémoch oboch používateľov.

  1. Východ Výhľad.
  2. Stlačte Windows kľúč, potom zadajte Správca poverení a kliknite na Správca poverení .

    src = ”https://appuals.com/wp-content/uploads/2020/01/13.-Open-Credential-Manager.jpg” alt = ”” width = ”319 ″ height =” 596 ″ /> Otvoriť Správcu poverení

  3. Teraz kliknite na Windows poverenia a potom vyhľadať Výhľad súvisiace položky. Nezabudnite skontrolovať Kancelária rovnako. Potom kliknite na odstrániť , jeden po druhom, na všetky položky súvisiace s Outlookom.

    Zmeniť poverenia systému Windows

  4. Teraz Spustiť Outlook teda Prihlásiť sa pomocou svojich poverení a skontrolujte, či asistent plánovania zobrazuje informácie o voľnom čase.

7. Používajte program Outlook v núdzovom režime

Doplnky vám pomôžu vykonať určitú operáciu priamo z doručenej pošty. Ale niekedy tieto doplnky začnú vytvárať prekážky v legitímnom fungovaní Outlooku. Doplnok iCloud je známe, že vytvára súčasný problém. V takom prípade môže problém vyriešiť zabudovaný bezpečný režim Outlooku (v ktorom je Outlook spustený bez týchto doplnkov).

  1. Východ Výhľad.
  2. Stlačte Windows kľúč, typ Bež a potom vo výslednom zozname otvorte kliknutím na príkaz Spustiť Bež príkazové pole.
  3. Typ Outlook.exe / bezpečný (Po Outlooku a / je medzera) a potom kliknite na Ok. Ak Windows nemôžu nájsť program Outlook.exe / trezor, použite úplnú cestu k súboru Outlook.exe.

    Otvorte Outlook v núdzovom režime

Teraz skontrolujte, či asistent plánovania zobrazuje informácie o voľnom čase. Ak je, potom postupne deaktivujte doplnky Outlooku pomocou nasledujúcich krokov

  1. Otvorte program Outlook v normálnom režime a potom kliknite na ikonu Súbor na karte a v ľavej časti zákulisia kliknite na Možnosti.

    Otvorte Možnosti Outlooku

  2. Ísť do Doplnky.

    Otvorte doplnky v možnostiach Outlooku

  3. Nájdite „ Spravovať ”Rozbaľovacie tlačidlo (umiestnené v dolnej časti okna), vyberte typ doplnkov, ktoré by ste spravovali ako doplnky COM a potom kliknite na“ Choď “.

    Spravujte doplnky Outlooku

  4. Teraz odškrtnúť všetky doplnky a reštart Outlook a skontrolujte, či stále môžete zobraziť informácie o voľnom čase v pomocníkovi plánovania. Ak je to tak, potom povoľte doplnky jeden po druhom, aby ste zistili problémový, a potom ich nechajte vypnuté. Teraz navštívte stránku vývojára doplnku, aby ste skontrolovali aktualizovanú verziu tohto problematického doplnku, ak je k dispozícii, a potom nainštalujte aktualizovanú verziu, aby ste zistili, či problém vyrieši.

8. Zregenerujte Súbor OST


Zlyhanie asistenta plánovania pri načítaní informácií o voľnom čase môže byť výsledkom zlyhania synchronizácie z dôvodu poškodenia súboru OST. V takom prípade môže problém vyriešiť vytvorenie nového súboru OST. Tento krok by sa mal vykonať v systémoch oboch používateľov.

  1. Spustiť Outlook, potom kliknite na Súbor
  2. Teraz kliknite na Nastavenia účtu , potom v rozbaľovacom zozname znova kliknite na Nastavenia účtu .

    Otvorte Nastavenia účtu

  3. Teraz kliknite na dátové súbory , potom vyberte ikonu užívateľský súbor a kliknite na „ Otvorte Umiestnenie súboru “.

    Otvorte umiestnenie súboru OST

  4. Teraz nechajte tento priečinok otvorený a ukončite ho Výhľad .
  5. Teraz v otvorenom priečinku kliknite pravým tlačidlom myši súbor OST. Potom kliknite na „ Premenovať “A potom zmeňte príponu súboru OST na„. starý “.
  6. Teraz Spustiť Outlook a súbor OST sa vygenerujú znova. Potom skontrolujte, či je možné načítať informácie o voľnom čase.

9. Zmeňte konfiguráciu servera

Jedná sa o rôzne nastavenia servera, ktoré umožňujú používateľom používať rôzne funkcie, ako napríklad prezeranie údajov o voľnom čase. Ak niektoré z týchto nastavení nie je zavedené, môže súčasný problém trpieť používateľov. Existuje veľa nastavení, z ktorých je možné vyladiť, ale hlavne Autodiscover , EWS a poštová schránkaprístup môžu spôsobiť tento problém.

Program Outlook používa na získanie informácií o voľnom čase program Autodiscover. Ak je program Autodiscover správne nakonfigurovaný, údaje o voľnom čase sa zobrazia ako sivé lomky. Uistite sa, či Mimo kanceláriu asistent pracuje správne. Ak nie, potom služba Autodiscover na serveri Exchange pravdepodobne nie je správne nakonfigurovaná, pretože tieto dva príznaky (funkcia Mimo kancelárie nefunguje a zlyhanie plánovacieho asistenta pri načítaní údajov o voľnom čase) sú bežné, keď služba Autodiscover nie je nakonfigurovaná správne.

Exchange Web Services (EWS) tiež umožňuje programom prístup k kalendárom, kontaktom a e-mailom. Ak je nastavenie EwsAllowOutlook nakonfigurované na hodnotu $ false, môže to mať za následok nezískanie informácií o voľnom čase v pomocníkovi plánovania aplikácie Outlook. Problém môže vyriešiť zmena EwsAllowOutlook na $ true.

Nesprávne nakonfigurovaný prenos poštovej schránky môže navyše spôsobiť príslušnú chybu.

  1. Skontrolujte Výhľad Automaticky objaviť pripojenie .

    Skontrolujte pripojenie programu Outlook Autodiscover

  2. Skontrolujte tvoj Autodiscover EWS a Autodiscover na serveri Exchange
  3. Resetovať EwsAllowOutlook do pravdy.
  4. Bež poštová schránkaprístup príkazy na pridanie používateľa do priečinka.
  5. Potom skontrolujte, či môžete zobraziť informácie o voľnom čase v plánovači.

10. Oprava Užívateľský profil


Poškodený profil používateľa môže spôsobiť zlyhanie plánovacieho asistenta pri načítaní informácií o voľnom čase. V takom prípade môže problém vyriešiť oprava profilu účtu.

  1. Spustiť Potom kliknite na ikonu Súbor Ponuka .
  2. Teraz kliknite na rozbaľovacie tlačidlo Nastavenie účtu , potom znova kliknite na Nastavenia účtu .

    Otvorte Nastavenia účtu

  3. Teraz v Email na karte vyberte ikonu užívateľský profil a potom kliknite na Oprava .

    Opraviť profil účtu

  4. Po dokončení procesu opravy reštart Outlook a skontrolujte, či je možné zobraziť informácie o voľnom čase.

11. Vytvorte nový užívateľský profil

Môže dôjsť k zlyhaniu pri načítaní informácií o voľnom čase z dôvodu poškodenej / nesprávnej konfigurácie profilu používateľa. V takom prípade môže problém vyriešiť vymazanie aktuálneho profilu a vytvorenie nového. Upozorňujeme, že týmto krokom úplne odstránite svoj profil programu Outlook a musíte vytvoriť nový a prekonfigurovať svoje pripojenie.

  1. Východ Výhľad.
  2. Klikni na Windows kľúč a do vyhľadávacieho poľa napíšte Ovládací panel . Potom v zobrazených výsledkoch kliknite na Ovládací panel.

    Otvorte Ovládací panel

  3. Zmena Kategória do Veľké ikony .

    Zmeňte kategóriu na veľké ikony

    0xc000000f
  4. Potom kliknite na Mail .

    V ovládacom paneli otvorte poštu

  5. Teraz v Nastaveni pošty kliknite na Zobraziť profily.

    Zobraziť profily v nastavení pošty

  6. Potom vyberte ikonu Výhľad profil a kliknite na ikonu Odstrániť tlačidlo na odstránenie aktuálneho profilu.

    Odstrániť profil programu Outlook z pošty

  7. Potom pridajte a nový profil .
  8. Teraz otvorené Mail v Ovládací panel (opakujte kroky 1 - 5).
  9. Teraz v Pošte vyberte novovytvorený profil Outlooku a kliknite na prepínač Vždy používajte tento profil.

    Povoliť Vždy používať tento profil

  10. Teraz kliknite na Podať žiadosť a potom ďalej Ok .
  11. Reštart Výhľad.

Dúfajme, že teraz môžete asistenta plánovania použiť bez akýchkoľvek problémov. Ak nie, použite aplikáciu Outlook Web App ( OWA ).

Značky Výhľad 9 minút prečítania