Produktová rada Galaxy sa každý rok skladá z vlajkových lodí spoločnosti Samsung a sú medzi spotrebiteľmi veľmi populárne. Každý rok sú dodávané nové funkcie so zariadeniami, ktoré užívateľom poskytujú lepší zážitok. Jednou z takýchto funkcií bol snímač odtlačkov prstov, ktorý skenuje vaše biometrické údaje predtým, ako vám umožní prístup k telefónu. Táto funkcia sa stala štandardom pre väčšinu zariadení, ktoré dnes existujú, a niektoré dokonca poskytujú snímače odtlačkov prstov „v zobrazení“.
Galaxy telefóny Samsung
Pomerne nedávno však prichádza veľa správ o tom, že snímače odtlačkov prstov na zariadeniach Galaxy nepracujú správne. Senzory neregistrujú prst používateľa a telefón nie je odomknutý. Bolo zistené, že sa tento problém opakuje u každého zariadenia Galaxy raz za čas.
Čo zabraňuje správnemu fungovaniu skenerov odtlačkov prstov?
Po prijatí mnohých správ od frustrovaných používateľov sme sa rozhodli problém prešetriť a vytvorili zoznam riešení, po implementácii ktorých problém pre väčšinu používateľov zmizol. Zistili sme tiež dôvody, kvôli ktorým sa problém spúšťa, a uviedli sme ich nižšie.
- Problém s hardvérom: Je možné, že snímač odtlačkov prstov na vašom prístroji prestal fungovať kvôli problému s hardvérom, ktorý znamená, že je poškodený snímač alebo že je poškodená dôležitá súčasť vo vnútri telefónu, ktorá spracováva skenovanie odtlačkov prstov. Je veľmi dôležité identifikovať hardvérový problém od softvérového, pretože softvérový problém je možné ľahko vyriešiť a hardvérové problémy je možné vyriešiť iba tak, že telefón opravíte tak, že ho vezmete.
- Problém so softvérom: Je možné, že softvér Android nainštalovaný vo vašom prístroji nebol správne nakonfigurovaný na používanie funkcie skenovania odtlačkov prstov, čo znemožňuje správne fungovanie tejto funkcie.
- Poškodené údaje: Po zadaní dôveryhodných odtlačkov prstov do nastavení zariadenie uloží tieto údaje do databázy a pri každom pokuse o odomknutie zariadenia pomocou snímača odtlačkov prstov sa sprístupní databáza a údaje zo snímača sa porovnajú s údajmi v pamäti telefónu a odomknuté je iba vtedy, ak sa zhoduje s prístrojom. Je možné, že došlo k poškodeniu údajov uložených v úložisku telefónu, kvôli čomu snímač odtlačkov prstov nefunguje.
- Gestá snímača odtlačkov prstov: Je možné, že funkcia „Gestá odtlačkov prstov“ zariadenia spôsobuje prerušenie dôležitých systémových funkcií, kvôli čomu snímač odtlačkov prstov nefunguje správne.
- Vyrovnávacia pamäť: Vyrovnávacia pamäť uložená v zariadení mohla byť niekedy poškodená. Táto poškodená vyrovnávacia pamäť môže interferovať s dôležitými systémovými funkciami, jednou z nich je snímač odtlačkov prstov.
Teraz, keď máte základné znalosti o podstate problému, sa posunieme k riešeniam. Nezabudnite implementovať tieto riešenia v konkrétnom poradí, v akom sú poskytované, aby ste predišli konfliktom.
Riešenie 1: Kontrola biometrického hardvéru
Aby sme zistili, či problém spočíva v hardvéri alebo softvéri, vykonáme test senzora. Pre to:
- Odomknúť telefónu a klepnite na „ Dialer Ikona “.
Poznámka: Nezabudnite otvoriť aplikáciu Stock Dialer, ktorá bola dodaná predinštalovaná v telefóne. - Vo vnútri číselníka typu „ * # 0 * “A ťuknite na „ Volajte ”.
Do číselníka napíšete „* # 0 *“
- Teraz sa otvorí diagnostické menu, ťuknite na „ Senzory “A potom na„ Odtlačok prsta Skener ”Test odtiaľ.
Klepnutím na možnosť „Senzory“
- Daj tvoj prstom na skener a skontrolovať či funguje správne.
- Ak skener zistí váš prst a funkcie správne to znamená, že je nie do hardvér problém a môcť byť opravený metódami uvedenými nižšie.
- Ak skener nie zistiť prst, to znamená, že ho budete musieť uviesť do prevádzky, pretože ide o problém s hardvérom.
Riešenie 2: Kontrola aktualizácií
Existuje veľa prípadov, keď softvér pre Android poskytovaný spoločnosťou Samsung nebol správne nakonfigurovaný a zlyhal, kvôli čomu snímač odtlačkov prstov nefungoval. Preto v tomto kroku skontrolujeme, či nie je k dispozícii nejaká aktualizácia na odstránenie problému so softvérom. Pre to:
- Presuňte dole v oznamovacom paneli a klepnite na „ nastavenie Ikona “.
Potiahnutím nadol notifikačný panel a klepnutím na ikonu „Nastavenia“
- V nastaveniach klepnite na „ Softvér Aktualizácia “Alebo na„ O Zariadenie ”Možnosť pre staršie modely.
Posunutie nadol do dolnej časti a kliknutie na možnosť „O zariadení“
- Klepnite na na „ Softvér “A potom na Softvér Aktualizácia ”Možnosť.
- Klepnite na na „ Skontrolujte pre aktualizácie ”A počkajte, kým telefón skontroluje dostupnosť nových aktualizácií.
- Ak sú k dispozícii nové aktualizácie, klepnite na „ Stiahnuť ▼ Aktualizácie Ručne ”Možnosť.
Kliknutím na možnosť „Ručné stiahnutie aktualizácií“
- Počkajte, kým sa stiahnu aktualizácie a ťuknite na „ Inštalácia teraz ”Možnosť.
Klepnutím na možnosť „Nainštalovať teraz“
- Telefón sa teraz reštartuje a nainštaluje sa nový Android.
Riešenie 3: Zakázanie gest odtlačkov prstov
Funkcia gesty odtlačkov prstov môže niekedy interferovať s funkciou skenovania odtlačkov prstov a zabrániť jej správnemu fungovaniu. V tomto kroku preto deaktivujeme funkciu Gestá odtlačkov prstov. Pre to:
- Presuňte dole na paneli oznámení a ťuknite na „ nastavenie Ikona “.
Potiahnutím nadol notifikačný panel a klepnutím na ikonu „Nastavenia“
- V nastaveniach ťuknite na „ Pokročilé Vlastnosti ”Možnosť.
Klepnutím na „Rozšírené funkcie“
- Klepnite na na „ Prst Senzor Gestá ”Prepnutím túto funkciu deaktivujete.
- Reštart telefón a skontrolovať aby sme zistili, či problém pretrváva.
Riešenie 4: Pridávanie nových odtlačkov prstov
Je možné, že databáza, v ktorej sú uložené odtlačky prstov, bola poškodená, a preto táto funkcia nefunguje správne. Preto v tomto kroku obnovíme uvedenú databázu a odstránime staré údaje. Pre to:
- Presuňte dole na paneli oznámení a ťuknite na „ nastavenie Ikona “.
Potiahnutím nadol notifikačný panel a klepnutím na ikonu „Nastavenia“
- Klepnite na na „ Zamknúť Obrazovka a zabezpečenie ”Možnosť.
- Klepnite na na „ Skener odtlačkov prstov ”A potom vstúpiť tvoj heslo alebo špendlík kód
Klepnutím na možnosť „Skener odtlačkov prstov“
- Klepnite na na „ Smeti Ikona „Môže“ vedľa odtlačkov prstov, ktoré boli nainštalované na ich odstránenie.
- Opakujte - proces pre všetky nainštalované odtlačky prstov a - reštartovať Telefón.
- Teraz ťahať dole v paneli oznámení a klepnite na „ nastavenie Ikona “.
Potiahnutím nadol notifikačný panel a klepnutím na ikonu „Nastavenia“
- Klepnite na na „ Aplikácie “A potom na Tri Bodky ”V pravom hornom rohu.
Klepnutím na možnosť aplikácií v nastaveniach
- Klepnite na na Odtlačok prstaASM “A potom na„ Skladovanie ”Možnosť.
Klepnutím na možnosť Úložisko
- Klepnite na na „ jasný cache ”A potom na“ jasný Údaje ”.
Klepnutím na možnosť „Vymazať údaje“ a „Vymazať medzipamäť“
- Prejdite späť na zoznam aplikácií a klepnite na „ Odtlačok prsta Authenticator ”Aplikácia.
- Klepnite na na „ Skladovanie “A potom na jasný Cache “A„ jasný Údaje ”Tlačidlá.
- Teraz prejdite späť na „ Zamknúť Obrazovka A bezpečnosť Možnosti a klepnite na „ Odtlačky prstov ”Možnosť.
Klepnutím na možnosť „Odtlačok prsta a zabezpečenie“
- Klepnite na na „ Pridať nový Odtlačok prsta ”A ďalej s overovacím procesom.
- Po pridaní odtlačku prsta zámok obrazovka a skontrolovať aby sme zistili, či problém pretrváva.
Riešenie 5: Vymazanie oddielu medzipamäte
V niektorých prípadoch sa môže vyrovnávacia pamäť uložená v zariadení poškodiť a začať rušiť dôležité funkcie systému. Preto v tomto kroku vymažeme oblasť cache. Pre to:
- Stlačte a držať tlačidlo napájania a ťuknite na „ Moc Vypnuté ”Možnosť.
Klepnutím na možnosť Vypnúť
- Stlačte a držať „ Znížiť hlasitosť „,“ Domov “A„ Moc ”Na starších zariadeniach a“ Objem Dole „,“ Bixby “A„ Moc ”Tlačidlo na novších zariadeniach.
Alokácia tlačidiel na zariadeniach Samsung
- Uvoľnenie „ Moc tlačidlo ' keď Samsung Logo sa zobrazí a všetky the tlačidlá keď ' Android ”Je zobrazené logo.
Uvoľnenie vypínača na logu Samsung Boot
- Zariadenie môže zobraziť „ Inštaluje sa Systém Aktualizácie ' na chvíľu.
- Použi Objem dole kľúč k navigovať dole po zoznam a Zlatý klinec „ Vymažte medzipamäť Priečka ”Možnosť.
Zvýraznite možnosť Vymazať oblasť medzipamäte a stlačte vypínač
- Stlačte „ moc ”Tlačidlo na vyberte the možnosť a počkaj na dokončenie procesu.
- V zozname prechádzajte pomocou „ Objem Dole „ tlačidlo a stlačte „ Moc “, Keď sa zobrazí„ Reštartovať Systém teraz ”Je zvýraznená možnosť.
Zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte tlačidlo „Napájanie“
- Telefón teraz bude reštartovaný , skontrolovať aby sme zistili, či problém pretrváva.
![[Oprava] Arma 3 Odkazovaná chyba pamäte v systéme Windows](https://jf-balio.pt/img/how-tos/81/arma-3-referenced-memory-error-windows.jpg)
