Ako opraviť neznámu chybu resetovania portu USB zariadenia v systéme Windows 10?



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Neznáme zariadenie USB (obnovenie portu zlyhalo) ”Sa objaví chyba v Správcovi zariadení. Po rozšírení časti Radiče univerzálnej sériovej zbernice v Správcovi zariadení si môžete všimnúť žltý trojuholník vedľa záznamu v zozname s chybovou správou v popise.



Neznáme zariadenie USB (obnovenie portu zlyhalo)



Ak sa zobrazí toto chybové hlásenie pre zariadenie USB, je vysoko pravdepodobné, že zariadenie nebude fungovať správne alebo ho váš počítač nerozpozná. Existuje niekoľko metód, ktoré môžete použiť na vyriešenie tohto problému, takže si ich nezabudnite pozrieť nižšie!



Čo spôsobuje chybu neznámeho zariadenia USB (obnovenie portu zlyhalo) v systéme Windows 10?

Existuje niekoľko odlišných príčin problému, ktoré vám môžu skutočne pomôcť určiť správnu metódu, ktorá vám môže pomôcť problém vyriešiť. Preto vám dôrazne odporúčame pozrieť sa do nižšie uvedeného zoznamu!

  • Starí alebo pokazení vodiči - Staré alebo nesprávne nainštalované ovládače môžu spôsobiť, že počítač nerozpozná nainštalované zariadenie. Zvážte ich opätovnú inštaláciu alebo aktualizáciu!
  • Zariadenie je vypnuté - Počítač niekedy vypne určité zariadenia, aby šetril energiu, ktorá by mohla spôsobiť tento problém. Nezabudnite vypnúť túto možnosť v Správcovi zariadení.
  • Ladenie USB je zakázané - Povolenie ladenia USB na počítačoch a prenosných počítačoch Dell pomohlo ľuďom vyriešiť problém, najmä pri inštalácii USB 3.0 a Windows 7.

Riešenie 1: Znova nainštalujte ovládač zariadenia

Je celkom možné, že inštalácia ovládača pre zariadenie bola zrušená alebo bolo zariadenie odpojené zo zásuvky skôr, ako bude možné správne nainštalovať ovládač. Výsledkom bude popis neznámeho zariadenia USB pre dané zariadenie a budete musieť preinštalovať ovládač, aby ste zistili, ktoré zariadenie je problematické. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie!

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, zadajte „ Správca zariadení ”A vyberte ju zo zoznamu dostupných výsledkov jednoduchým kliknutím na prvý. Môžete tiež klepnúť na ikonu Kombinácia klávesov Windows Key + R. aby sa vyvolalo dialógové okno Spustiť. Zadajte „ devmgmt. msc ”V dialógovom okne a kliknutím na OK ho spustíte.

Spustený Správca zariadení



  1. Sekcia, ktorú musíte navštíviť, má názov Radiče univerzálnej sériovej zbernice . Pravým tlačidlom myši kliknite na položku s názvom Neznáme zariadenie USB (obnovenie portu zlyhalo) a vyberte Odinštalujte zariadenie ktorá sa zobrazí.

Odinštalovanie neznámeho zariadenia USB

  1. Potvrďte všetky dialógové okná alebo výzvy, ktoré vás môžu požiadať o potvrdenie odinštalovania aktuálneho ovládača, a počkajte na dokončenie procesu.
  2. Teraz sa môžete vrátiť k Správca zariadení a kliknite Akcia z horného menu. Kliknite na ikonu Vyhľadajte zmeny hardvéru možnosť a skontroluje zariadenia bez ovládačov a automaticky ich preinštaluje.

Vyhľadajte zmeny hardvéru v Správcovi zariadení

  1. Skontrolujte, či bol problém vyriešený a či bolo neznáme zariadenie USB konečne rozpoznané!

Riešenie 2: Nenechajte počítač vypnúť zariadenie

Niektoré zariadenia môže počítač z dôvodu úspory energie vypnúť, keď sa nepoužívajú. Niektoré zariadenia by sa však nemali vypínať, ak si chcete zachovať ich normálnu funkčnosť a ak sa chcete vyhnúť problémom s ovládačmi, ako sú napríklad problémy vysvetlené v tomto článku. Podľa týchto pokynov vyladíte toto nastavenie správy napájania!

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, zadajte „ Správca zariadení ”A vyberte ju zo zoznamu dostupných výsledkov jednoduchým kliknutím na prvý. Môžete tiež klepnúť na ikonu Kombinácia klávesov Windows Key + R. aby sa vyvolalo dialógové okno Spustiť. Zadajte „ devmgmt. msc ”V dialógovom okne a kliknutím na OK ho spustíte.

Spustený Správca zariadení

  1. Sekcia, ktorú musíte navštíviť, má názov Radiče univerzálnej sériovej zbernice . Pravým tlačidlom myši kliknite na položku s názvom Neznáme zariadenie USB (obnovenie portu zlyhalo) a vyberte Vlastnosti ktorá sa zobrazí.
  2. V okne vlastností prejdite na kartu Správa napájania a nezabudnite zrušiť začiarknutie políčka vedľa položky Umožnite počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa šetrila energia pred kliknutím na OK na uplatnenie zmien.

Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie >> Zakázať

  1. Reštartujte počítač a skontrolujte, či je v Správcovi zariadení stále k dispozícii popis Neznámeho zariadenia USB!

Riešenie 3: Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami

Aj napriek tomu, že nástroj na riešenie problémov je zriedka schopný problém vyriešiť správne, veľa používateľov uviedlo, že spustenie nástroja na riešenie problémov umožnilo ľahké vyriešenie problému. Je to pravdepodobne najjednoduchšia metóda, ktorú môžete vyskúšať, takže s touto metódou začnite!

Používatelia systému Windows 10:

  1. Hľadať nastavenie v Ponuka Štart a kliknite na prvý výsledok, ktorý sa objaví. Môžete tiež kliknúť priamo na ikonu ozubené tlačidlo v ľavej dolnej časti ponuky Štart alebo môžete použiť ikonu Kombinácia klávesov Windows + I .

Nastavenia systému Windows 10 v ponuke Štart

  1. Nájdite Aktualizácia a zabezpečenie v dolnej časti okna Nastavenia a kliknite na ňu.
  2. Prejdite na ikonu Riešenie problémov kartu a skontrolujte pod Nájdite a opravte ďalšie problémy
  3. Hardvér a zariadenia Poradca pri riešení problémov by mal byť priamo dole, takže na neho kliknite a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Poradca pri riešení problémov s lokalizáciou hardvéru a zariadení

  1. Skontrolujte, či bol problém vyriešený a či sa chybové hlásenie stále zobrazuje!

Ostatné verzie systému Windows:

  1. Otvorené Ovládací panel vyhľadaním pomocného programu v tlačidle Štart alebo kliknutím na tlačidlo Hľadať (Cortana) v ľavej časti panela úloh (ľavá dolná časť obrazovky).
  2. Môžete tiež použiť Kombinácia klávesov Windows Key + R. kde by ste mali napísať „ kontrola. exe ”A kliknite na Spustiť, čím sa otvorí aj priamo Ovládací panel.

Spustený ovládací panel

  1. Po otvorení ovládacieho panela zmeňte zobrazenie na kategóriu a kliknite na Zobraziť zariadenia a tlačiarne pod Hardvér a zvuk za účelom otvorenia tejto časti.
  2. Zamierte do Zariadenia v časti kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu počítača a vyberte ikonu Riešenie problémov. Vedľa ikony PC a položky Riešenie problémov v kontextovej ponuke môžete tiež vidieť žltý trojuholník.

Riešenie problémov v ovládacom paneli

  1. Potvrďte všetky možnosti dialógového okna, ktoré sa môžu zobraziť, a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Riešenie 4: Povoliť ladenie USB (iba používatelia Dell)

Možnosť USB Debug na obrazovke systému BIOS spoločnosti Dell sa používa na správu zariadení USB 3.0, pretože niektorí používatelia sa často sťažujú pri inštalácii systému Windows na počítače, ktoré USB 3.0 úplne nepodporujú. To pomohlo niektorým ľuďom vyriešiť problém s neznámym zariadením USB, najmä ak sa pokúšajú nainštalovať systém Windows 7 na staršiu verziu počítača Dell alebo notebooku Dell.

  1. Znova zapnite počítač a skúste vstúpiť do nastavení systému BIOS stlačením klávesu BIOS, pretože sa chystá spustiť systém. Kľúč BIOS sa zvyčajne zobrazuje na bootovacej obrazovke a hovorí „ F2 = nastavenie ”Alebo niečo podobné. Existujú aj ďalšie kľúče. Zvyčajné klávesy systému BIOS sú F1, F2, Del atď.

Obrazovka systému BIOS spoločnosti Dell

  1. Teraz je čas povoliť ladenie USB. Možnosť, ktorú budete musieť zmeniť, sa nachádza na rôznych kartách nástrojov firmvéru BIOS pre rôzne zariadenia Dell a neexistuje žiadny jedinečný spôsob, ako ju nájsť. Spravidla sa nachádza pod Pokročilé
  2. Pomocou klávesov so šípkami prejdite na ikonu Pokročilé karta vo vnútri systému BIOS. Vo vnútri vyberte možnosť s názvom Rôzne zariadenia.

Rôzne zariadenia v systéme BIOS

  1. Po výbere možnosti sa zobrazí výzva s rôznymi možnosťami. Nezabudnite posúvať nadol, kým sa nedostanete k USB ladenie možnosť a kliknite na Zadajte kľúč, aby ste ho zmenili z hodnoty Zakázané na Povolené .

Povolenie ladenia USB v systéme BIOS

  1. Prejdite do sekcie Ukončiť a vyberte ikonu Ukončiť ukladanie zmien . Bude to pokračovať pri zavádzaní počítača. Skontrolujte, či problém pretrváva.
5 minút čítania