Ako opraviť chybu „Váš počítač nie je pripojený k internetu“ v systéme Windows 10



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Aj keď je to pomerne bežná vec, ktorú ľudia každodenne používajú, pripojenie k internetu so systémom Microsoft Windows môže byť ošemetná vec. Už od Windows 7 došlo k zvláštnej chybe, ktorá sužuje používateľov na celom svete. Internetové pripojenie funguje úplne, avšak aplikácie založené na prehliadači budú uvádzať, že nie ste pripojení k internetu, a tento problém sa môže vyskytnúť dokonca aj prostredníctvom služby Windows Update.



Príznaky tohto problému sú odmietnutie aktualizácie systémom Windows, žiadne pripojenie na Internet na ikone panela nástrojov a žiadne pripojenie v Centre zdieľania sietí. Môžete dokonca vidieť žltý výkričník nad ikonou internetu na paneli nástrojov.



váš počítač nie je pripojený k internetu



Existuje však niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, ktoré môžu vyriešiť tento problém, aj keď spoločnosť Microsoft odmieta uznať, že ide o problém, a v mnohých aktualizáciách vydaných pre Windows to nebolo opravené.

Metóda 1: Reštartujte systém

Aj keď sa to môže javiť ako všeobecné riešenie „Vypnite a znova zapnite“, v skutočnosti to s touto otázkou často pomáha. Jednoducho otvorte Štart v počítači a zvoľte Reštart namiesto Vypnúť. Počkajte, kým sa váš systém zapne, a skontrolujte, či sa opäť stretnete s problémom. Ako už bolo spomenuté vyššie, ide o známy problém, ktorý sa môže vrátiť, pretože ide o problém s operačným systémom. Ak sa tak stane, môžete prejsť na ďalšie metódy a zistiť, či sú lepšie.

2016-10-05_190805



Metóda 2: Skontrolujte bránu firewall a antivírus

Ak reštartovanie problém nevyrieši, dobrou radou by bolo zistiť, či váš prístup neblokuje brána firewall alebo antivírusový softvér.

  1. Stlačte tlačidlo Windows zadajte na klávesnici a napíšte Brána firewall systému Windows. Otvorte výsledok.
  2. Na ľavej strane uvidíte odkaz Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Firewall. Kliknutím na ňu zobrazíte všetky aplikácie, ktoré majú momentálne prístup cez bránu Windows Firewall. Starostlivo prechádzajte zoznamom a skontrolujte, či nie je niečo, čo používate, napríklad váš prehliadač (Chrome, Firefox, Edge), ktorý sa blokuje. Ak existuje, uistite sa začiarknite políčka umožniť prístup.
  3. Ak je všetko v poriadku, mali by ste skontrolovať antivírusový softvér. Všetky aplikácie sú odlišné, ale keď ich otvoríte, hľadajte niečo podobné Aplikáciám bol povolený prístup alebo podobné, aby ste sa dostali na zoznam aplikácií, ktoré môžu získať antivírusový program a prístup na internet, ako aj blokovaných aplikácií. Znova prejdite týmto zoznamom a zistite, či nájdete svoj prehľadávač. Ak áno, uistite sa, že má správny prístup, aby mohol správne fungovať.

firewall-2

Metóda 3: Reštartujte / resetujte smerovač

Ak je na strane vášho počítača všetko v poriadku, problémom môže byť váš smerovač. Môžete ho skúsiť najskôr reštartovať. Ak to nefunguje, resetujte ho.

  1. Ak chcete router reštartovať, jednoducho zapojte a znova zapojte. Počkajte, kým sa pripojí k internetu, a skontrolujte, či problém pretrváva.
  2. Ak to nefunguje, resetujte smerovač pomocou tlačidla reset nájdete na bočnej alebo zadnej strane smerovača. Na jeho stlačenie použite guľôčkové pero alebo sponku na papier a podržte ho asi 10 sekúnd. Opäť počkajte, kým obnoví spojenie, a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Metóda 4: Ručná diagnostika siete

Držte Kľúč Windows a Stlačte X . Vyberte si Príkazový riadok (admin) a do príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazy:

reg odstrániť „HKCU Software Microsoft WindowsSelfHost“ / f
reg delete „HKLM Software Microsoft WindowsSelfHost“ / f

firewall-3

Po dokončení vyššie uvedeného skopírujte nižšie uvedené príkazy, vložte ich znova do okna príkazového riadka a stlačte kláves Enter.

sc config BFE štart = auto
sc config Dhcp start = auto
sc config DiagTrack start = auto
sc config DPS štart = auto
sc config lmhosts start = auto
sc config MpsSvc štart = auto
sc config netprofm start = auto
sc config NlaSvc štart = auto
sc config nsi start = auto
sc config Wcmsvc štart = auto
sc config WinHttpAutoProxySvc štart = auto
sc config Winmgmt start = auto

sc config NcbService start = dopyt
sc config Netman start = dopyt
sc config netprofm start = dopyt
sc config WinHttpAutoProxySvc štart = dopyt
sc config WlanSvc štart = dopyt
sc config WwanSvc štart = dopyt

čistý štart DPS
čistý štart DiagTrack
čistý štart BFE
čistý štart MpsSvc
net start nsi
net start NlaSvc
čistý štart Dhcp
čistý štart BITS
čistý štart wuauserv
čistý štart WinHttpAutoProxySvc
čistý štart Wcmsvc

Metóda 5: Ručné obnovenie nastavení protokolu TCP / IP

  1. Stlačte tlačidlo Windows kláves na klávesnici a zadajte cmd . Otvorte výsledok.
  2. Raz v Príkazový riadok , zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte na klávesnici ho vykonáte:

netsh int ip reset resetlog.txt

  1. Po úspešnom vykonaní príkazu reštartovať tvoj počitač.

Metóda 6: Zmeňte frekvencie bezdrôtového adaptéra

Táto metóda platí pre používateľov, ktorí majú problémy s bezdrôtovým pripojením, a jeden z krokov sa môže líšiť v závislosti od toho, aký sieťový adaptér máte v zariadení, ale o tom neskôr.

  1. Stlačte tlačidlo Windows kláves na klávesnici, zadajte Centrum sietí a zdielania a otvorte výsledok.
  2. Na ľavej strane kliknite na odkaz, ktorý hovorí Zmeniť nastavenie adaptéra .
  3. Uvidíte okno so sieťovými adaptérmi. Nájsť Adaptér Wi-Fi , kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti z ponuky.
  4. Kliknite na ikonu Konfigurovať tlačidlo a v okne, ktoré sa otvorí, prejdite na Pokročilé tab
  5. Toto je krok, ktorý sa môže líšiť v závislosti od použitého sieťového adaptéra, ale to, čo v okne hľadáte, je buď Režim HT alebo Šírka pásma, alebo Schopnosť šírky pásma . Na pravej strane sa nachádza rozbaľovacia ponuka, keď vyberiete jednu z vyššie uvedených možností, a rozbaľovacia ponuka by mala mať možnosti ako napr. 20 MHz, 40 MHz, 20/40 MHz. Toto je problematické nastavenie a pre väčšinu používateľov fungovalo nastavenie buď 20 MHz, alebo 20 / 40MHz. Najlepšie by vám bolo, keby ste vyskúšali oboje.
  6. Kliknite Ok a zatvorte zvyšné okná tiež stlačením. Teraz by ste mali mať prístup na internet.

Metóda 7: Skontrolujte konfliktný softvér (BitDefender)

BitDefender Je známe, že spôsobuje tento druh problému. Ak ho použijete, môžete skúsiť tento problém vyriešiť dvoma spôsobmi a mali by ste vyskúšať obidve. Pamätajte, že druhý skutočne odinštaluje BitDefender, a ak nechcete mať zabudovaný antivírus, budete si musieť zaobstarať ďalší.

  1. Otvorené BitDefender .
  2. Choďte do POŽARNE dvere nastavenie.
  3. V Pokročilé nastavenia, existuje nastavenie s názvom Blokovať zdieľanie internetového pripojenia . Mali by ste sa uistiť, že nastavenie je vypnutý. Ak to nepomôže, zostáva vám iba úplná odinštalovanie BitDefender .
  4. Stlačte tlačidlo Windows zadajte na klávesnici a napíšte Zmena alebo odstránenie programu . Otvorte výsledok.
  5. V zozname softvéru aktuálne nainštalovaného v počítači vyhľadajte a vyberte BitDefender .
  6. Kliknite na ikonu Odinštalovať tlačidlo v hornej časti okna a podľa pokynov dokončite sprievodcu odinštalovaním a odstráňte BitDefender.
  7. Všetko uzavrieť a reštartovať uložte zmeny.

Je škoda, že spoločnosť Microsoft nedokáže tento problém vyriešiť ani po niekoľkých rokoch, ale pre ľudí, ktorí to majú za sebou, existujú spôsoby, ako to vyriešiť. Postupujte podľa vyššie uvedených metód a skôr, ako sa nazdáte, budete späť online.

5 minút čítania