Chyby IMAP sa dajú vyriešiť obzvlášť ťažko. S touto chybou sa zvyčajne stretnete, keď sa používatelia pokúsia získať prístup k službe Gmail prostredníctvom protokolu IMAP v aplikáciách Outlook, Thunderbird, Apple Mail a ďalších podobných službách. Väčšinou chyba „Neplatné poverenia“ znamená, že sa vám podarilo zadať nesprávne používateľské meno alebo heslo alebo dokonca nesprávne názvy serverov / čísla portov.
Väčšina používateľov dostane túto chybu hneď po otvorení aplikácie Microsoft Outlook. Po zatvorení chybovej správy sa zobrazí výzva na opätovné zadanie e-mailového hesla. Problémom je, že v niektorých prípadoch bude program Outlook opakovať stále rovnaké chybové hlásenie, a to aj v prípade, že sú poverenia správne.
Ak ste si úplne istí, že ste zadali správne poverenia, problém môže pochádzať od spoločnosti Google. V skutočnosti „Váš server IMAP vás chce upozorniť na toto: Neplatné poverenia ”Chybu obvykle nespôsobujete vy alebo Outlook. Je to vlastne obranný mechanizmus Gmailu pre škodlivé veci, ako sú automatizované skripty, roboty a ďalšie praktiky zneužívania účtov.
Ďalším dôvodom vzhľadu tejto správy je, keď používatelia príliš často kontrolujú svoj e-mail a Google ho mylne považuje za podozrivú aktivitu na účte. Pokyny pre Gmail predvolene odporúčajú používateľom vyhnúť sa kontrole svojich e-mailov v intervaloch kratších ako každých 10 minút.
Ak sa v súčasnosti zaoberáte týmto problémom, nižšie máte zbierku metód, ktoré pomohli mnohým používateľom zbaviť sa správy.
Metóda 1: Odomknutie a vyčistenie Captcha
Pri prihlasovaní do nového zariadenia pomocou adresy služby Gmail môže váš účet vyžadovať ďalší krok, aby správne fungoval. Ak ste to ešte neurobili, odomknite CAPTCHA a jeho vyčistenie s najväčšou pravdepodobnosťou chybové hlásenie zmizne. Musíte urobiť nasledovné:
- Prístup tento odkaz a kliknite na ikonu ďalej tlačidlo.
- Zadajte používateľské meno a heslo svojho účtu Google. Vložte zobrazené CAPTCHA a stlačte Odomknúť tlačidlo.
- Ak to robíte správne, mali by ste vidieť znak „Prístup k účtu povolený“ správa.
- Teraz sa vráťte do Outlooku a znova vložte svoje používateľské poverenia, keď sa nabudúce zobrazí chybové hlásenie. Potom by vás to malo prestať trápiť.
Metóda 2: Povolenie menej bezpečných aplikácií
Ďalšou populárnou opravou tejto chybovej správy je zmena nastavení účtu Gmail, aby menej bezpečné aplikácie mohli pristupovať k vášmu účtu Gmail. Automaticky nepredpokladajte, že Outlook nie je zabezpečený, jedná sa iba o kategorizáciu spoločnosti Google. Tu je príklad, ako povoliť menej bezpečným aplikáciám prístup k vášmu účtu Gmail:
- Navštívte tento odkaz a vložte svoje Účet Google poverovacie listiny.
- Uistite sa, že je prepínač vedľa „Prístup pre menej bezpečné aplikácie“ je otočený On.
- Vráťte sa do Outlooku a vložte znova svoje poverenia. Ak všetko pôjde dobre, nemalo by vás už trápiť to isté chybové hlásenie.
Metóda 3: Povolenie prístupu IMAP vo vašom účte Gmail
Aj keď je protokol IMAP predvolene povolený, existujú prípady, keď môžu služby tretích strán toto nastavenie rušiť. Ak zlyhali obidve vyššie uvedené metódy, je vysoko pravdepodobné, že vo vašom účte Gmail je zakázaný protokol IMAP. Povolíte to takto:
- Prístup k webovej verzii Gmailu z tento odkaz a vložte svoje prihlasovacie údaje.
- Po prihlásení kliknite na koliesko nastavení v pravej hornej časti obrazovky. Potom kliknite na ikonu nastavenie z rozbaľovacej ponuky.
- Kliknite na preposielanie a POP / IMAP kartu posunúť vpred. Potom prejdite nadol a nastavte Prístup IMAP do Povoliť IMAP .
- Zatvorte webové okno a znova otvorte Outlook. The „Neplatné poverenia“ chybové hlásenie by malo byť odstránené.
Metóda 4: Konfigurácia dvojstupňového overenia pre program Outlook
Ak v službe Gmail používate dvojstupňové overenie, budete ho musieť prispôsobiť pre Outlook. Niektoré aplikácie vrátane predvolenej aplikácie Windows Mail a Outlook nepodporujú dvojstupňové overenie. Google zvyčajne pošle overovací kód na vaše telefónne číslo, ale s aplikáciou Outlook to nie je možné. Namiesto toho budete musieť aplikáciu autorizovať vygenerovaním konkrétneho hesla aplikácie. Tu je postup:
- Navštíviť Heslo aplikácie stránke a prihláste sa pomocou svojho účtu Google.
- Google odošle na váš telefón výzvu na potvrdenie, stlačte Áno na potvrdenie.
- Vyberte Mail v prvej rozbaľovacej ponuke a Počítač so systémom Windows v druhom. Kliknite na ikonu Generovať tlačidlo.
- Skopírujte novo vygenerované heslo zo žltého poľa.
- Otvorte program Outlook a vložte vygenerované heslo do priečinka Heslo pole a kliknite na Ok .
