Oprava: Servery Steam obsahu nedostupné



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Mnoho používateľov narazilo na problém, keď Steam zlyhá pri sťahovaní. Vyzýva, že servery s obsahom sú nedostupné na stiahnutie. Dá sa dosť dobre povedať, že tento problém nie je spôsobený žiadnym problémom, najmä z dôvodu mnohých konfigurácií používateľov. Uviedli sme zoznam niektorých riešení, ktoré zahŕňajú všetky metódy zo služby Steam Support aj od používateľov.





Riešenie 1: Odstránenie nastavení servera proxy

Proxy server sa používa v organizáciách, kde je obmedzený prístup na internet. Na sledovanie siete a poskytnutie alternatívnej brány používateľom sa používa server proxy. Keď sa Steam pokúsi pripojiť k svojim serverom na stiahnutie, nastavenie servera proxy býva prekážkou.



Existujú dva spôsoby, ako vypnúť proxy na vašom počítači.

Metóda 1: Chrome

  1. Otvorte prehliadač Chrome a kliknite na ikonu Ponuka Chrome (vpravo hore) po otvorení.

  1. Po rozbaľovacom zozname kliknite na nastavenie .



  1. Po otvorení stránky s nastaveniami zadajte „ splnomocnenec ”V dialógovom pruhu v hornej časti.

  1. Z výsledkov vyhľadávania vyberte výsledok, ktorý hovorí „ otvoriť nastavenia proxy “.

  1. Po otvorení nastavení kliknite na „ Nastavenia siete LAN ”Na karte Pripojenia, ktorá sa nachádza v dolnej časti.

  1. Zrušte začiarknutie riadku s textom „ Automaticky zistiť nastavenia “. Uložiť zmeny a ukončiť. Reštartujte Steam.

Metóda 2: Prostredníctvom nastavení siete

  1. Stlačením tlačidla Windows + R vyvolajte aplikáciu Spustiť.
  2. V dialógovom okne zadajte „inetcpl. kpl “.

  1. Otvoria sa internetové vlastnosti. Prejdite na kartu Pripojenia a kliknite na nastavenia siete LAN.
  2. V nastaveniach siete LAN zrušte začiarknutie riadku s textom „ Automaticky zistiť nastavenia “ . Uložte zmeny a ukončite, aby ste znova spustili Steam.

Riešenie 2: Zakázanie rozšírení Chrome

Niekedy môžu rozšírenia v prehliadači Chrome vytvárať skutočnú prekážku. Narušujú vaše sieťové nastavenia, najmä doplnok s názvom „ Strašidlo “. Monitoruje vašu sieť a poskytuje štatistiku o tom, kde zanecháte svoju digitálnu stopu. Poskytuje dokonca kontrolu nad tým, ktoré webové stránky majú prístup k vašim údajom, ktoré nie. Pred pokračovaním v sťahovaní sa odporúča tieto doplnky z prehliadača Chrome deaktivovať. Keby problém spôsobovali oni, vyriešilo by sa to.

Toto nie iba zahrnúť rozšírenia pre Chrome, mali by ste deaktivovať ŽIADNY program súvisiaci s vašou sieťou (monitor údajov, VPN atď.). Je lepšie skôr vyskúšať ako pokračovať v riešení, ktoré sú zložitejšie.

Riešenie 3: Zmena oblasti sťahovania

Medzi základné opravy patrí zmena oblasti sťahovania.

Systém obsahu Steam je rozdelený do rôznych oblastí. Klient automaticky zistí váš región prostredníctvom vašej siete a nastaví ho ako predvolený. Niekedy môžu byť servery v konkrétnej oblasti preťažené alebo môže dôjsť k zlyhaniu hardvéru. Preto zmena oblasti sťahovania môže vyriešiť daný problém. Pred pokračovaním v ďalších riešeniach môžete kedykoľvek vyskúšať Regióny sťahovania mnohokrát (nie sú obmedzené iba na jeden pokus).

  1. Otvorte Steam a kliknite na „ nastavenie ‘V rozbaľovacej ponuke v ľavom hornom rohu okna.
  2. Vyberte „ K stiahnutiu “A prejdite na„ Oblasť na stiahnutie '.
  3. Vyberte iné oblasti ako váš vlastný a reštartujte Steam.

Riešenie 4: Odstránenie clientregistry.blob

Môže sa poškodiť register klientov vášho Steam a to môže byť dôvod, prečo sa vám chyba zobrazuje. Môžeme to skúsiť premenovať / vymazať.

  1. Úplne ukončite Steam a ukončite všetky úlohy, ako je uvedené v riešení vyššie.
  2. Prejdite do svojho adresára Steam. Predvolená hodnota je C: Program Files Steam .
  1. Vyhľadať „ clientregistry.blob ‘ .

  1. Premenujte súbor na „ clientregistryold.blob „(Alebo môžete súbor úplne odstrániť).
  2. Reštartujte Steam a nechajte súbor znova vytvoriť.

Dúfajme, že váš klient pobeží podľa očakávania. Ak to stále nefunguje, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

  1. Prejdite späť do svojho adresára Steam.
  2. Vyhľadajte „Steamreporter. exe '.

  1. Spustite aplikáciu a znova spustite Steam.

Riešenie 5: Vymazanie frontu na stiahnutie v službe Steam

Ak máte vo svojom klientovi Steam veľa čakajúcich stiahnutí, odporúča sa odstrániť všetky okrem jedného a znova spustiť Steam.

  1. Otvorte klienta Steam hlavou na Knižnica tab.
  2. V dolnej časti uvidíte možnosť kliknutia, ktorá hovorí „ Sťahovanie pozastavené “. Kliknite na ňu, aby sa zobrazili všetky možnosti zaradené do poradia.

  1. Postupne kliknite na tlačidlo zobrazené na obrázku nižšie odstrániť položky z radu.

  1. Po ich odstránení kliknite pravým tlačidlom myši na hry (okrem tých, ktoré si chcete stiahnuť ako prvé), aby sa zobrazili nastavenia. Raz nastavenie otvorte, kliknite na „ Odinštalovať ”Tlačidlo.

  1. Steam vás vyzve na potvrdenie vašich akcií. Keď sa zobrazí výzva, kliknite na tlačidlo Odstrániť a pred ďalším pokusom o stiahnutie tejto hry reštartujte Steam.

Riešenie 6: Používanie flush config

Môžeme skúsiť spustiť flush config príkaz na vynulovanie konfigurácie. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

  1. Stlačením Windows + R vyvolajte aplikáciu Spustiť.
  2. Na dialógovom paneli zadajte „ steam: // flushconfig “.

  1. Stlačte Ok . Steam teraz zobrazí okno na potvrdenie vašich akcií. Stlačte Ok a reštartujte Steam.

Riešenie 7: Spustenie služby Steam v bezpečnom režime so sieťou.

Predtým, ako sa pustíte do technickejších metód, môžete skúsiť spustiť počítač v bezpečnom režime (so sieťou) a pokúsiť sa spustiť sťahovanie zo služby Steam.

  1. Dostaňte počítač do bezpečného režimu výberom z rôznych dostupných možností. Vyberte „ Povoliť bezpečný režim so sieťou “. Ako sa dostať do bezpečného režimu počítača sa môžete naučiť z tu . Ak máte Windows 7, stlačte po spustení počítača kláves F8 a dostanete sa do podobného okna, kde môžete zvoliť požadovanú možnosť.
  2. Otvorte Steam a skúste s ním aktualizovať / nainštalovať znova. Táto metóda by mala odstrániť všetky prekážky (ak nejaké existujú), s ktorými sa váš Steam môže stretnúť.

Riešenie 8: Zakázanie bezpečného webu z routera

Váš smerovač WiFi môže mať nastavenie zvané bezpečný web v tom. Toto filtruje všetky prichádzajúce údaje, ktoré považuje za nedôveryhodné. Je veľmi bežné, že Steam označí ako jeden a preruší spojenie s počítačom.

Pretože používatelia používajú stovky rôznych smerovačov, je veľmi ťažké uviesť zoznam riešení, ako vypnúť túto možnosť pre každý z nich. Tu je niekoľko pokynov, aby ste mali nápad.

  • Web Safe nájdete v Rodičovská kontrola časť o konfigurácii smerovača WiFi.
  • Nachádza sa tiež na Vírusová časť alebo Sekcia filtrovania .
  • Ak chcete zadať nastavenia smerovača, zadajte adresu IP, ktorá je s ním spojená (napríklad pre niektoré je to 192.168.1.1). Požadovanú adresu IP môžete skontrolovať buď zavolaním poskytovateľa modemu, alebo nahliadnutím do zadnej časti zariadenia (podrobnosti môže obsahovať dokonca aj jeho obalová škatuľa).

Riešenie 9: Zakázanie antivírusového programu a programu Defender / firewall

Pred opätovnou inštaláciou služby Steam môžeme vyskúšať zasahovanie do antivírusu. Antivírus sleduje každý paket vášho počítača, ktorý odosiela a prijíma. Aj keď Steam s väčšinou z nich spolupracoval, aby nerobili problémy, niekedy áno. Riešením je zakázať / odinštalovať ich a skontrolujte, či ste schopní potom ich stiahnuť.

McAfee Antivirus :

Spoločnosť McAfee nemá žiadny spôsob, ako vylúčiť určité súbory z kontroly v reálnom čase. Jediným spôsobom je úplne vypnúť antivírus, kým sa hra neaktualizuje. Ak to chcete urobiť, otvorte McAfree a vyberte „ Ochrana pred vírusmi a spywarom “. Tu nájdete možnosť „ Skenovanie v reálnom čase “. Kliknite na túto možnosť a vypnite ju.

Potom postupujte podľa nasledujúcich pokynov overiť integritu herných súborov .

  1. Reštartujte počítač a reštartujte Steam.
  2. Prejdite do sekcie knižnice a kliknite pravým tlačidlom myši na hru, ktorá vám robí problémy.
  3. Kliknite na jeho vlastnosti a vyberte kartu miestne súbory.
  4. Kliknite na tlačidlo overiť integritu súborov hry a Steam túto hru o pár minút overí.

Dúfajme, že po vykonaní vyššie uvedených krokov váš Steam nebude mať žiadny problém.

ESET NOD32

NOD32 má tendenciu označovať niektoré súbory aplikácií ako škodlivé a s najväčšou pravdepodobnosťou ich umiestni do karantény. To často vedie k chybe pri aktualizácii hry. Prejdite do svojho aktuálneho adresára Steam a skopírujte adresu

  1. Predvolené umiestnenie pre váš parný priečinok by malo byť „ C: Program Files (x86) Steam “.

Stlačte tlačidlo ⊞ Win + R. To by malo vyskakovacie okno Spustiť aplikáciu.

Do dialógového okna napíšte „C: Program Files (x86) Steam“.

Alebo ak ste nainštalovali Steam v inom adresári, môžete prejsť do tohto adresára a môžete pokračovať v krokoch uvedených nižšie.

Po skopírovaní adresy otvorte ESET NOD32 a vložte umiestnenie do vylúčiť zo skenovania v reálnom čase .

Postupujte podľa vyššie uvedenej metódy ‘overiť integritu herných súborov’ a budete dobrí.

Kaspersky AV

Spoločnosť Kaspersky môže niekedy označiť Steam ako votrelca a zakázať mu vykonávanie akýchkoľvek zmien na pevnom disku. Ak to chcete vyriešiť, prejdite na „ hrozby a vylúčenia “ . Prejdite na „ dôveryhodná zóna ‘A pridajte Steam.exe ako dôveryhodnú aplikáciu. Nezabudnite zmeniť nastavenie na možnosť Neobmedzovať aktivitu aplikácií ani Nekontrolovať otvorené súbory.

Postupujte podľa vyššie uvedenej metódy „overiť integritu herných súborov“ a reštartujte počítač.

Ochranca systému Windows

  1. Kliknite Tlačidlo Windows a do vyhľadávacieho panela 'Ochranca systému Windows “. Medzi všetkými možnosťami bude aplikácia s názvom „ Centrum zabezpečenia programu Windows Defender “. Otvor to.
  2. Po otvorení nájdete zoznam možností dostupných v novom okne. Vyberte možnosť 'Ochrana pred vírusmi a hrozbami.' “.

  1. Po vstupe do ponuky prejdite na Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami . Systém Windows vás môže vyzvať na povolenie prístupu správcu na použitie tejto funkcie. Ak je to tak, stlačte Áno.

  1. Po vstupe do požadovaného menu by ste mali prehľadať okno s nápisom „ Pridajte alebo odstráňte vylúčenia “. Kliknite na ňu a dostanete sa do ponuky, do ktorej môžete pridať vylúčenia. Môžete vylúčiť priečinky, prípony alebo dokonca súbory. V takom prípade vylúčime celý priečinok Steam, ktorý sa nachádza v adresári, do ktorého ste ho stiahli.

  1. Kliknite na možnosť, ktorá hovorí „ Vylúčte priečinok ”A prejdite do svojho adresára Steam. Predvolené umiestnenie pre váš parný priečinok by malo byť „ C: Program Files (x86) Steam “. Po dosiahnutí umiestnenia vyberte priečinok a uložte zmeny.
  2. Reštartujte počítač a spustite Steam s oprávneniami správcu. Dúfajme, že váš problém s rýchlosťou bude vyriešený.

Riešenie 10: Stiahnutie najnovšieho klienta Steam

  1. Predvolené umiestnenie pre váš parný priečinok by malo byť „ C: Program Files (x86) Steam “.

Stlačte tlačidlo ⊞ Win + R. To by malo vyskakovacie okno Spustiť aplikáciu.

Do dialógového okna napíšte „C: Program Files (x86) Steam“.

Alebo ak ste nainštalovali Steam v inom adresári, môžete prejsť do tohto adresára a môžete pokračovať v krokoch uvedených nižšie.

  1. Vyhľadajte nasledujúce priečinky:
 Steam.exe (aplikácia)   SteamApps (priečinok)   Používateľské údaje (priečinok) 
  1. Odstrániť všetky ostatné súbory / adresáre / aplikácie okrem vyššie spomenutých.
  2. Zamierte do Steam webovú stránku a stiahnite si najnovšieho klienta Steam. Starý program Steam.exe, ktorý sa vo vašom adresári nachádza, vôbec nespúšťajte. Problém sa nevyrieši.
  3. Inštalácia Parou pomocou inštalačného programu v rovnakom adresári ako predchádzajúci. Dúfajme, že po inštalácii sa problém vyrieši.

Riešenie 11: Zmena predvoleného prehľadávača

V podivnom vývoji udalostí môže mať prehliadač Chrome alebo akýkoľvek iný prehľadávač nastavený ako predvolený prehľadávač niekedy problémy s požiadavkou na stiahnutie, ktorú Steam odosiela na jeho servery. V tomto kroku preto dočasne nastavíme internetový prehliadač ako náš predvolený prehľadávač, aby sme sa uistili, že sťahovanie pokračuje. Pre to:

  1. Stlačte „Windows“ + „Ja“ otvorte nastavenia.
  2. V nastaveniach kliknite na „Aplikácie“ a potom vyberte „Predvolené aplikácie“ z ľavej tably.

    Vyberte možnosť Aplikácie

  3. Klikni na 'Webový prehliadač' možnosť a potom vyberte 'Internet Explorer' zo zoznamu.
  4. Otvorte Steam a skontrolovať či problém pretrváva.

Riešenie 12: Odstránenie obmedzovača servera Steam Content

V určitých prípadoch sa ukázalo, že odinštalovanie Steam Content Server Limiter z rozhrania Classical Control Panel tento problém vyrieši u mnohých ľudí. Preto v tomto kroku urobíme presne to. Pre to:

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ otvorte výzvu Spustiť.
  2. Zadajte „Control“ a stlačte „Enter“.

    Prístup k klasickému rozhraniu ovládacieho panela

  3. Klikni na „Odinštalovať program' možnosť a potom kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Steam Content Server Limiter“ a vyberte „Odinštalovať“.
  4. Po odinštalovaní obmedzovača servera skontrolovať či problém pretrváva.

Metóda 13: Zmena DNS

V určitých situáciách nemusí byť server DNS, ktorý počítač používa na komunikáciu s internetom, kompatibilný s parnými servermi alebo môže dočasne čeliť problémom. Preto v tomto kroku zmeníme naše servery DNS. Pre to;

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ otvorte výzvu Spustiť.
  2. Zadajte „Ncpa.cpl“ a stlačte „Vstúpiť“.

    Spustite to v dialógovom okne Spustiť

  3. Pravým tlačidlom myši kliknite na sieťový adaptér a vyberte „Vlastnosti“.
  4. Vo vlastnostiach dvakrát kliknite na „I nternetový protokol verzie 4 (TCP / IPV4) ”A zaškrtnite“ Použite nasledujúce adresy DNS ”Možnosť.

    Otvorenie vlastností internetového protokolu verzie 4

  5. Zadajte „8.8.8.8“ v primárnej adrese DNS a „8.8.4.4“ na sekundárnej adrese DNS.
  6. Kliknite na „OK“ a potom skontrolujte, či problém pretrváva. Ak sa to stane, skúste použiť „1.1.1.1“ a „1.0.0.1“ v poliach resp.

Metóda 14: Zmena konfiguračného súboru

V určitých situáciách môže konfiguračný súbor v počítači vyžadovať určité úpravy, aby niektoré hry mohli začať pracovať. Kroky uvedené nižšie sú primárne pre Mac, ale môžete ich vyskúšať aj na starších OS, ako je Windows XP, pretože niektorí používatelia uviedli, že to tento problém napravilo.

  1. Otvorte Mac Finder a prejdite do nasledujúceho adresára.
    drive_c / Program Files / Steam / config /
  2. Spustite súbor „config.vdf“ a počkajte, kým sa otvorí.
  3. V súbore nájdite nasledujúce textové riadky.
    'InstallConfigStore' {'Software' {'Valve' {'Steam' 'cip'
  4. Vložte nasledujúce riadky kódu pod položku „cip“ v konfigurácii a potom vytvorte nový riadok.
    CS '' valve511.steamcontent.com; valve501.steamcontent.com; valve517.steamcontent.com; valve557.steamcontent.com; valve513.steamcontent.com; valve535.steamcontent.com; valve546.steamcontent.com; valve538.steamcontent.com ; ventil536.steamcontent.com; ventil530.steamcontent.com; ventil559.steamcontent.com; ventil545.steamcontent.com; ventil518.steamcontent.com; ventil548.steamcontent.com; ventil555.steamcontent.com; ventil556.steamcontent.com; ventil506 .steamcontent.com; ventil544.steamcontent.com; ventil525.steamcontent.com; ventil567.steamcontent.com; ventil521.steamcontent.com; ventil510.steamcontent.com; ventil542.steamcontent.com; ventil519.steamcontent.com; ventil526.steamcontent .com; ventil504.steamcontent.com; ventil500.steamcontent.com; ventil554.steamcontent.com; ventil562.steamcontent.com; ventil524.steamcontent.com; ventil502.steamcontent.com; ventil505.steamcontent.com; ventil547.steamcontent.com ; ventil560.steamcontent.com; ventil503.steamcontent.com; ventil507.steamcontent.com; ventil553.steamcontent.com; ventil520.steamcontent.com; ventil55 0.steamcontent.com; valve531.steamcontent.com; valve558.steamcontent.com; valve552.steamcontent.com; valve563.steamcontent.com; valve540.steamcontent.com; valve541.steamcontent.com; valve537.steamcontent.com; valve528. steamcontent.com; ventil523.steamcontent.com; ventil512.steamcontent.com; ventil532.steamcontent.com; ventil561.steamcontent.com; ventil549.steamcontent.com; ventil522.steamcontent.com; ventil514.steamcontent.com; ventil551.steamcontent. com; valve564.steamcontent.com; valve543.steamcontent.com; valve565.steamcontent.com; valve529.steamcontent.com; valve539.steamcontent.com; valve566.steamcontent.com; valve165.steamcontent.com; valve959.steamcontent.com; ventil164.steamcontent.com; ventil1611.steamcontent.com; ventil1601.steamcontent.com; ventil1617.steamcontent.com; ventil1603.steamcontent.com; ventil1602.steamcontent.com; ventil1610.steamcontent.com; ventil1615.steamcontent.com; ventil909. steamcontent.com; valve900.steamcontent.com; valve905.steamcontent.com; valve954.steamcontent.com; valve955.steamcontent.com; valve1612.st eamcontent.com; valve1607.steamcontent.com; valve1608.steamcontent.com; valve1618.steamcontent.com; valve1619.steamcontent.com; valve1606.steamcontent.com; valve1605.steamcontent.com; valve1609.steamcontent.com; valve907.steamcontent. valve907.steamcontent. com; valve901.steamcontent.com; valve902.steamcontent.com; valve1604.steamcontent.com; valve908.steamcontent.com; valve950.steamcontent.com; valve957.steamcontent.com; valve903.steamcontent.com; valve1614.steamcontent.com; ventil904.steamcontent.com; ventil952.steamcontent.com; ventil1616.steamcontent.com; ventil1613.steamcontent.com; ventil958.steamcontent.com; ventil956.steamcontent.com; ventil906.steamcontent.com ''
  5. Uložte zmeny a skontrolujte, či problém pretrváva.

Poznámka: Niektorí používatelia nahlásili, že problém okrem vloženia tohto kódu odstránia aj po odstránení adries CM List v súbore.

9 minút prečítania