Oprava: DirecTV teraz nefunguje v Chrome

DirecTV je americký poskytovateľ satelitných služieb, ktorý je dcérskou spoločnosťou spoločnosti AT&T. Má tisíce používateľov a často sa považuje za službu typu go-to pre použitie satelitného vysielania. V poslednej dobe bola platforma sprístupnená aj pre zariadenia Android a iOS.

DirecTV

Pri používaní služby v prehliadači Google Chrome môžu používatelia naraziť na rôzne problémy, medzi ktoré patrí napríklad prehrávanie videa, pozastavenie ukladania do vyrovnávacej pamäte alebo obrazovka s úplným ukladaním do vyrovnávacej pamäte. Existuje niekoľko variácií chyby, ktorá sa môže vyskytnúť na vašom konci a nie je tu uvedená. V tomto článku si prejdeme všetky možné príčiny, prečo sa tieto problémy vyskytujú a aké sú nápravné opatrenia na ich riešenie.

Čo spôsobuje, že DirecTV Now nefunguje v prehliadači Google Chrome?

Keďže DirecTV Now streamuje videá ako Netflix alebo YouTube, príčiny ich nefunkčnosti sú podobné ako v prípade ich kolegov. Urobili sme rozsiahly prieskum a po zhromaždení všetkých výsledkov sme prišli k záveru, že existuje niekoľko dôvodov, kvôli ktorým sa tieto problémy vyskytujú. Niektoré z nich sú uvedené nižšie:

• Poškodené údaje v pamäti cache: Takmer každý web (najmä streamovacie služby) využíva vyrovnávaciu pamäť prehliadača Google Chrome, kde ukladá dočasné údaje. Tieto údaje sa niekedy poškodia a spôsobia problémy.
• Viaceré karty: Stretli sme sa tiež s niekoľkými prípadmi, že ak bol web otvorený na viacerých kartách, neprúdil správne.
• Rozšírenia a blokátory reklám: Rozšírenia a blokátory reklám upravujú vaše webové skúsenosti analýzou vašej návštevnosti a poskytovaním rôznych služieb alebo funkcií. Niekedy sú v konflikte s vaším prehliadačom a spôsobujú niekoľko problémov.
• Nesprávny čas: DirecTV Now využíva čas vášho počítača na interné účely. Nesprávny čas môže byť v rozpore s jeho mechanikou a môže prestať fungovať.
• Výpadky servera: DirecTV Now, rovnako ako ostatné služby, má občas výpadky serverov. Tu nemôžete robiť nič, iba čakať.

Uistite sa, že máte svoje poverenia poruke, pretože sa od vás môže vyžadovať ďalšie prihlásenie na platformu. Skontrolujte tiež, či ste prihlásení ako správca.

Riešenie 1: Zatvorenie viacerých otvorených kariet

Rovnako ako Netflix, aj DirecTV Now nepodporuje viac kariet. Video sa zasekáva pri prehrávaní alebo zlyhá načítanie do vyrovnávacej pamäte. Toto je veľmi častý scenár a tieto videoplatformy zvyčajne nepodporujú viac kariet, pretože server typu backend dokáže v danom okamihu sledovať iba jednu spustenú inštanciu.

Zatváranie viacerých kariet

Keď otvoríte viac kariet, namiesto jednej sa uskutočnia dva prenosy a server backend nemôže sledovať, ktorý stream spracovať s vaším účtom. Takže Zavrieť akékoľvek ďalšie karty, ktoré používate, a skúste službu znova použiť.

Riešenie 2: Vymazanie medzipamäte a dočasných údajov

Webové stránky / služby využívajú medzipamäť na ukladanie dočasných údajov o vykonávanej akcii alebo predvoľbách, ktoré sa používajú znova a znova. Tieto údaje sa môžu každú chvíľu poškodiť alebo prejsť do chybového stavu. Tento problém môže zastaviť činnosť DirectTV Now a môže vám zabrániť prístupu k videám. V tomto riešení prejdeme do vašich nastavení prehliadača Chrome a vymažeme medzipamäť a dočasné údaje.

1. Napíš „ chrome: // nastavenia ”V paneli s adresou prehliadača Google Chrome a stlačte kláves Enter. Týmto sa otvoria nastavenia prehliadača.
2. Prejdite do dolnej časti stránky a kliknite na „ Pokročilé “.
3. Po rozšírení ponuky Rozšírené v sekcii „ Ochrana súkromia a bezpečnosť ', kliknite na ' Vymazať údaje prehliadania “.

   Vymazáva sa vyrovnávacia pamäť - Chrome

4. Zobrazí sa ďalšie menu s potvrdením položiek, ktoré chcete vymazať, spolu s dátumom. Vyberte „ Vždy ”, Zaškrtnite všetky možnosti a kliknite na“ Vymazať údaje prehliadania “.
5. Po vymazaní súborov cookie a údajoch z prehliadania reštartujte počítač úplne .

Riešenie 3: Zakázanie všetkých rozšírení a blokovačov reklám

Existuje obrovská užívateľská základňa, ktorú používatelia blokujú reklamy, kedykoľvek využijú DirecTV Now. Aj keď rozšírenia, ako sú blokátory reklám, zlepšujú dojem používateľa, existuje niekoľko prípadov, keď dôjde ku konfliktu a zablokovanie zobrazenia „skutočného obsahu“ na obrazovke. Rovnaký prípad sa stane aj v prípade DirecTV Now. Mali by ste sa pokúsiť zakázať všetky typy rozšírení, ktoré používate, a zistiť, či sa tým problém vyrieši.

Zakazuje sa blokovanie reklám

Ak chcete skontrolovať rozšírenia prehliadača v prehliadači Chrome, zadajte „ chrome: // rozšírenia ”V paneli s adresou a stlačte kláves Enter. Akékoľvek rozšírenie môžete zakázať do zrušenie začiarknutia možnosti „povoliť“ . Toto rozšírenie automaticky zakáže vykonávanie akýchkoľvek zmien vo vašom používateľskom rozhraní. Reštartujte prehliadač a skontrolujte, či je možné streamovanie videí.

Poznámka: Skúste deaktivovať každý rozšírenie (vrátane akýchkoľvek doplnkov pre videoprehrávače). To môže pomôcť pri riešení problémov, ak problém spôsobuje konkrétna aplikácia.

Riešenie 4: Oprava času v počítači

DirecTV Now zaznamenáva čas vo vašom lokálnom počítači a používa ho na interné účely na serveroch typu backend. Ak sa čas vo vašom počítači a vo vašom regióne nezhodujú, môže sa to javiť ako problém. Podobné prípady sa vyskytujú pri streamovaní zo služieb Netflix alebo YouTube. Videli sme aj niektoré prípady, keď nesprávny automatický čas skontrolujte teda tiež manuálne.

1. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel. Napíš „ nastavenie' v dialógovom okne a otvorte výsledok. Teraz kliknite na Čas a jazyk .

   Nastavenia času a jazyka

   pri písaní nemôžem pohybovať myšou
2. Teraz vyberte kartu Údaje a čas . Skontrolujte, či je váš dátum a čas nastavený správne. Ak nie, odškrtnúť možnosti, ktoré hovoria „ nastaviť čas automaticky “A„ nastaviť časové pásmo automaticky “.

   Zrušenie začiarknutia políčka Automatické časové pásma

3. Kliknite na „ Zmena ”Pod Zmeniť dátum a čas. Podľa toho nastavte svoj čas a tiež vyberte príslušné časové pásmo. Zakázať tiež Čas automatickej synchronizácie “.

   Nastavuje sa na správny čas

4. Uložiť zmeny a ukončiť. Reštartujte prehliadač Chrome a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 5: Kontrola, či sú servery online

Pretože DirecTV Now sleduje aj serverovú infraštruktúru, mali by ste skontrolovať, či je služba vôbec dostupná alebo nie. Rovnako ako všetky ostatné streamovacie platformy, aj DirecTV Now má každú chvíľu malý výpadok. Môže to byť spôsobené údržbou servera alebo problémom alebo chybou v systéme.

Kontrola stavu servera DirecTV Now

Mali by ste skontrolovať webové stránky ako Down Detector alebo vyhľadať na príslušných fórach (napríklad Reddit) a skontrolovať, či sú servery skutočne nefunkčné. Uistite sa, že sú servery funkčné, inak by ste zbytočne strácali čas riešením problému.

Riešenie 6: Preinštalovanie prehliadača Google Chrome

Približne v polovici roku 2017 spoločnosť DirecTV oznámila, že bude svoje webové služby podporovať iba v prehliadači Google Chrome. Bolo to spôsobené tým, že iné prehliadače boli používané veľmi zriedka a nemalo zmysel poskytovať nepretržitú podporu. Pretože môžete používať iba prehliadač Chrome, a ak si ho prečítate po vyskúšaní všetkých riešení bez šťastia, je pravdepodobné, že chyba je v samotnom prehliadači. V tomto riešení odinštalujeme správnu inštaláciu prehliadača Chrome a nainštalujeme novú kópiu.

1. Stlačte Windows + R a zadajte „ appwiz.cpl ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
2. V správcovi aplikácií vyhľadajte položku Google Chrome , kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať .

   Odinštalováva sa prehliadač Google Chrome

3. Teraz stlačte Windows + R a do adresy napíšte „% appdata%“ a stlačte Enter.
4. Raz v Priečinok s údajmi o aplikácii , hľadať Google> Chrome . Odstráňte priečinok Chrome z adresára.
5. Teraz prejdite na oficiálnu webovú stránku Google Chrome a stiahnite si najnovšiu verziu na prístupné miesto.

   Sťahuje sa najnovší Chrome

6. Spustite spustiteľný súbor a nainštalujte Chrome. Teraz skúste získať prístup k službe DirecTV Now a skontrolujte, či je problém vyriešený.