Oprava: Nepodarilo sa získať adresu IP

Ako viete, spoliehanie sa iba na svoj mobilný dátový plán pre internetové pripojenie vám môže vynahradiť nezabudnuteľný účet za telefón. Ak nemáte neobmedzený dátový program, je použitie sietí Wi-Fi kedykoľvek dostupnejšie, oveľa dostupnejšie a zvyčajne oveľa rýchlejšie. Čo sa však stane, keď váš smartphone odmietne pripojiť alebo zostať pripojený k sieťam Wi-FI?

Mnoho používateľov systému Android uviedlo, že ich zariadenia nezískali adresu IP pri pokuse o pripojenie k sieti WI-FI alebo hotspotu. Tento problém sa neobmedzuje iba na určitého výrobcu a zdá sa, že všetky verzie systému Android sú touto chybou citlivé.

Spravidla to vyzerá takto: zapnete sieť WI-FI, pokúsite sa pripojiť k sieti Wi-Fi / hotspot a po zadaní hesla sa zobrazí správa ako „ Pripája sa ... “Alebo„ Získanie adresy IP “Alebo„ Získanie adresy IP z * vašej siete * . Problém je v tom, že to chvíľu pokračuje v slučke, kým sa nezobrazí správa „ Nepodarilo sa získať adresu IP „. Konečným výsledkom je, že sa nebudete môcť pripojiť na internet.

Niektorí používatelia majú tento problém iba s jednou sieťou WI-FI, zatiaľ čo iní sa nemôžu pripojiť k žiadnym sieťam alebo hotspotom. Zlé je, že problém môže pochádzať z mnohých rôznych miest. Tu je niekoľko potenciálnych vinníkov:

• bezdrôtové rušenie
• porucha smerovača
• chybné nastavenie zabezpečenia bezdrôtovej siete
• nastavenie čiernej listiny v adrese MAC
• softvérový konflikt

Ak nemáte to šťastie, nebojte sa. Pripravili sme hlavného sprievodcu s najefektívnejšími riešeniami pre „ sa nepodarilo získať IP adresu ' chyba. Prejdite ich všetky v poriadku, kým nenájdete opravu, ktorá vám vyhovuje.

Metóda 1: Odstránenie a opätovné pridanie siete

Riešenie tohto problému je niekedy také ľahké ako odstránenie siete zo zariadenia pred ďalším pridaním. Toto prinúti smerovač automaticky prekonfigurovať niektoré nastavenia a prideliť vám novú adresu IP. Tu je postup:

1. Ísť do Nastavenia> Wi-Fi .
2. Dlho stlačte sieť, ktorá sa odmieta pripojiť, a klepnite na Zabudnite na sieť .
   
3. Znova klepnite na sieť, zadajte heslo a znova sa pripojte.

Metóda 2: Prepnutie telefónu do režimu v lietadle

Táto oprava nakoniec bude väčšinou fungovať, ale bude iba dočasná. Veda za tým je podobná metóde jedna. Zapnutím letového režimu nútite smerovač, aby prekonfiguroval nastavenia siete.

1. Zapnúť Režim v lietadle / letový režim.
   
   
2. Počkajte 10 - 15 sekúnd.
3. Zakázať Režim v lietadle / letový režim a skontrolujte, či sa telefónu podarí pripojiť k sieti Wi-FI.

Metóda 3: Reštartovanie zariadenia so systémom Android a smerovača

To sa samozrejme týka iba vašich domácich sietí. Ak sa môžete pripojiť k miestnej kaviarni s Wi-Fi, nemôžete očakávať, že reštartujú sieť iba pre vás. Ak ste doma a problém je spôsobený softvérovým konfliktom v telefóne alebo zakorenenou závadou, problém môže nadobro vyriešiť reštart počítača.

Väčšina smerovačov má webovú konfiguráciu, ku ktorej máte prístup prostredníctvom webového prehliadača, ak ste v rovnakej miestnej sieti ako smerovač. Predvolené nastavenie smerovača IP adresa ( predvolená brána ) sa používa na pripojenie k webovej konfigurácii vášho smerovača. Podľa nasledujúcich pokynov reštartujte zariadenie so systémom Android aj miestny smerovač:

1. Otvorte a príkazový riadok zadaním „ cmd ”Vo vyhľadávacom paneli.
   
2. Napíš „ ipconfig ”V novootvorenom príkazovom riadku.
   
3. Posuňte sa úplne nadol na Bezdrôtový LAN adaptér Wi-FI a skopírujte Predvolená brána IP .
   
4. Prilepte Predvolená brána vo vašom webovom prehliadači a stlačte Zadajte .
   
5. Väčšina smerovačov vás požiada, aby ste sa prihlásili pomocou svojho používateľského mena a hesla. Ak ich nepoznáte a nikdy predtým ste ich nezmenili, smerovač s najväčšou pravdepodobnosťou používa predvolené poverenia. Väčšinou to zvládnete vložením „ admin ”V obidvoch poliach.
   Poznámka: Ak „Admin“ nefunguje pre vás, vyhľadajte na webe svoj * model smerovača * + predvolené heslo . Mali by ste byť schopní nájsť predvolené poverenia celkom ľahko. Ak predvolené poverenia nefungujú, váš modem pravdepodobne beží na vlastnom firmvéri poskytnutom vaším internetovým operátorom. V takom prípade ich musíte kontaktovať a požiadať o správne poverenia.
6. Keď ste vo webovej aplikácii smerovača, porozhliadnite sa a Reštart alebo Reštartovať tlačidlo. Niektoré modely smerovačov ho majú pod Systémové nástroje . Kliknite na ňu a počkajte, kým sa smerovač reštartuje.
   
7. Prejdite na svoje zariadenie Android a tiež ho reštartujte.
8. Znova sa pripojte k miestnej sieti Wi-Fi a zistite, či sa vášmu zariadeniu podarí získať adresu IP.

Metóda 4: Nastavenie protokolu WPA2 - PSK

Niektoré zariadenia s Androidom nehrajú dobre s niektorými metódami šifrovania WPA. Budú mať niektorí problémy s AES šifrovanie, ostatné sa pokazia, keď je smerovač nastavený na TKIP . Tu je postup, ako medzi nimi prepínať:

1. Prejdite do webového rozhrania smerovačov. Ak si nie ste istí, ako postupovať, postupujte podľa krokov 1 až 5 uvedených v metóde tri.
2. Prezrite si nastavenia zabezpečenia bezdrôtovej siete. V závislosti od vášho smerovača ich niekedy nájdete pod Bezpečnosť alebo BEZDRÁTOVÝ PRÍSTUP K INTERNETU.
3. Keď sa vám ich podarí nájsť, zistite, aké šifrovanie používa váš smerovač. Ak je nastavený AES, zmeniť na TKIP . Ak je to TKIP , zmeňte to na AES.
4. Vyhľadajte tlačidlo Uložiť a kliknite naň.
   
5. Prepnite na svoj telefón a choďte na Nastavenia> Wi-Fi a dlho stlačte na sieti vášho smerovača.
6. Klepnite na Zabudnite na sieť a potom sa k nemu znova pripojte zadaním hesla.

Metóda 5: Vypnutie filtra MAC

Ak vám vyššie uvedená metóda nepomohla, váš smerovač môže odmietnuť povoliť vaše zariadenie Android na základe adresy MAC. Ak je filter MAC ZAPNUTÝ a vaše zariadenie Android nie je na bielom zozname, chyba sa vám zobrazí získanie IP adresy „.

Existuje tiež možnosť, že sa vášmu zariadeniu Android podarilo nájsť na čiernej listine - Android môže byť ovplyvnený vírusom, ktorý to robí. V každom prípade to možno vyriešiť prístupom k nastaveniam smerovača a zabezpečením, aby vaše zariadenie Android nebolo ovplyvnené Filtrovanie MAC . Môžete tiež vyskúšať l zaregistrujte sa a zmeňte svoju MAC adresu . V záujme zjednodušenia krokov ukážem, ako sa deaktivovať Filtrovanie MAC Najprv môžete určiť, či je to príčina vášho problému. Tu je postup:

1. Prihláste sa do webového rozhrania smerovača. Ak si nie ste istí, obráťte sa na metódu tri.
2. Poobzerajte sa okolo po karte zabezpečenia a rozbaľte ju.
   
3. Uisti sa Povoliť filter MAC je deaktivovaný. Ak bolo povolené, zrušte začiarknutie políčka a nezabudnite stlačiť Uložiť.
   
   
4. Prepnite na svoj telefón a choďte na Nastavenia> Wi-Fi a dlho stlačte v sieti smerovača.
5. Klepnite na Zabudnite na sieť a potom sa k nemu znova pripojte zadaním hesla.
   
6. Ak sa tým problém nevyriešil, vráťte sa na stránku Bezpečnosť na karte smerovača, znova povoľte filter MAC a preskúmajte ho. Ak je režim filtra nastavený na čierna listina a môžete vidieť svoje zariadenie Android, odstrániť ho a stlačiť Uložiť .
   Poznámka: Ak filter MAC funguje na bielej listine a svoje zariadenie tam nevidíte, pridajte adresu MAC svojho zariadenia s Androidom a stlačte Uložiť .

Metóda 6: Priradenie statickej adresy IP

Ak vyššie uvedené riešenia nepriniesli žiadne výsledky, skúsme priradiť statickú adresu IP. Ak vaše zariadenie nedokáže automaticky získať adresu IP, môžete priradiť jeden ručne. Nezabúdajte však, že táto oprava je tiež dočasná a bude vyžadovať, aby ste pri každej zmene siete Wi-Fi, vypnutí siete WI-FI alebo reštartovaní zariadenia Android prekonfigurovali nastavenia siete.

1. Ísť do Nastavenia> Wi-Fi a dlho stlačte na sieti, ktorá sa odmieta pripojiť.
2. Klepnite na Upraviť sieť.
   
   
3. Posuňte sa nadol a skontrolujte Zobraziť rozšírené možnosti políčko je začiarknuté.
   
4. Zmeniť Nastavenie IP do Statický .
   
5. V IP adresa pole, zmeňte posledný oktet na ľubovoľné číslo od 10 do 255. Uistite sa, že je iný ako ten, ktorý už máte.
   
6. Hit Uložiť a zistite, či sa vášmu Androidu podarí pripojiť k sieti Wi-FI.
   Poznámka: Existuje malá šanca, že vami vybrané číslo môže byť v konflikte s iným zariadením pripojeným k tejto sieti, ktoré dostalo rovnakú IP adresu. Aby ste sa uistili, že to tak nie je, skúste priradiť 2–3 rôzne čísla a až potom prejdite na ďalšiu metódu.

Metóda 7: Vykonanie vymazania škodlivého softvéru

Ak ste dodržali všetky vyššie uvedené metódy, ale nič sa nezmenilo, môže to byť dôsledok rušenia malvérom. Škodlivý softvér, ktorý je schopný to urobiť, si ľahko nájde cestu vo vašom zariadení so systémom Android, ale existuje aj možnosť, že si vírus našiel cestu vo vašom smerovači. Niektoré trójske kone sú schopné vyhnúť sa obnoveniu výrobných nastavení, takže je lepšie najskôr skenovať zariadenie. Musíte urobiť nasledovné:

1. Stiahnite a nainštalujte si aplikáciu proti malvéru do svojho zariadenia so systémom Android. Malwarebytes Anti-Malware je solídny odstraňovač škodlivého softvéru.
2. Otvorte aplikáciu a klepnite na Skenovanie teraz .
   
3. Počkajte na dokončenie procesu, potom prejdite na Aplikácie> Nastavenia> Zálohovanie a obnovenie .
4. Pretože obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky vaše osobné údaje, je pravdepodobne najlepšie vytvoriť si zálohu klepnutím na Zálohovať moje dáta .
5. Klepnite na Výrobné údaje vynulovať a klepnite na Resetujte zariadenie .
   
6. Klepnite na Vymazať všetko . Bude to chvíľu trvať a vaše zariadenie sa na konci reštartuje.
7. Skontrolujte, či je zariadenie schopné pripojiť sa k sieti Wi-Fi. Ak problém stále pretrváva, pokračujte nasledujúcimi krokmi.
8. Prihláste sa do webového rozhrania smerovača a vykonajte prístup Systémové nástroje a hľadajte záznam podobný „ Obnoviť predvolenú konfiguráciu „. Kliknite na ňu a počkajte, kým sa router reštartuje.
   

Metóda 8: Vymazanie medzipamäte služieb Google Play

Je možné, že aplikácia Služby Google Play vo vašom počítači získala poškodenú medzipamäť, kvôli ktorej sa tento problém spúšťa pri pokuse o pripojenie k sieti. Preto sa v tomto kroku budeme pohybovať v nastaveniach úložiska mobilu a manuálne vymazať vyrovnávaciu pamäť. Za týmto účelom:

1. Odomknite telefón, potiahnite nadol panel s upozorneniami a kliknite na ikonu 'Nastavenie' ikona.
2. V nastaveniach kliknite na „Aplikácie“ a potom klepnite na „Aplikácie“ možnosť.
3. Klikni na „Tri bodky“ v pravom rohu a vyberte „Zobraziť systémové aplikácie“ z ponuky.

   Klepnutím na možnosť „Zobraziť systémové aplikácie“

4. Klikni na „Služby Google Play“ možnosť a potom kliknite na tlačidlo „Skladovanie“.
5. Klikni na 'Vymazať vyrovnávaciu pamäť' a potom na 'Vyčistiť dáta' tlačidlo na vymazanie údajov z pamäte aplikácie.

   Vymazať vyrovnávaciu pamäť

6. Skúste sa pripojiť k sieti Wi-Fi a skontrolujte, či problém pretrváva.

Metóda 9: Zmena názvu zariadenia

Je možné, že názov zariadenia, ktorý ste nastavili pre svoj mobilný telefón, bol zablokovaný alebo bol na čiernej listine smerovača, kvôli čomu sa tento problém s pripojením spúšťa pri pokuse o pripojenie. V tomto kroku preto zmeníme názov nášho mobilného telefónu a potom skontrolujeme, či sa problém nevyrieši. Pre to:

1. Odomknite telefón, potiahnite nadol panel s upozorneniami a klepnite na ikonu 'Nastavenie' možnosť.

   Potiahnutím nadol notifikačný panel a klepnutím na ikonu Nastavenia

2. V nastaveniach sa posuňte nadol nadol a klepnite na „About“ možnosť.
3. Vo voľbe about device kliknite na 'Názov zariadenia' tlačidlo.
4. Zadajte nový názov zariadenia pre svoj mobil a vráťte sa späť na domovskú obrazovku.
5. Skúste sa pripojiť k sieti Wi-Fi a skontrolujte, či to dokážete.

Metóda 10: Zakázanie súkromného režimu DNS

V niektorých prípadoch môže byť dôvodom, prečo sa táto chyba spúšťa, režim Súkromné ​​DNS na vašom mobilnom telefóne. Ak je režim vo vašom mobile povolený, ale jeho nastavenia ste správne nenakonfigurovali, zobrazí sa pri pokuse o pripojenie k sieti Wi-Fi chybové hlásenie. V tomto kroku preto túto funkciu vypneme. Pre to:

1. Odomknite telefón, potiahnite nadol panel s upozorneniami a kliknite na ikonu 'Nastavenie' ikona.
2. V nastaveniach kliknite na „Viac pripojení“ možnosť a potom kliknite na ikonu „Súkromné ​​DNS“ tlačidlo.

   Výber tejto možnosti v nastaveniach

3. Nastavte možnosť na „Vypnuté“ a navigovať späť na domovskú obrazovku.
4. Skúste sa pripojiť k sieti Wi-Fi a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Metóda 11: Definovanie nastavení

Je možné, že váš mobilný telefón niekedy nebude schopný automaticky zistiť príslušné nastavenia pre pripojenie Wifi, kvôli ktorým sa tento problém spúšťa pri pokuse o pripojenie k sieti. V tomto kroku ich teda zadáme sami, aby sme tento problém vyriešili. Za týmto účelom:

1. Potiahnite nadol panel s upozorneniami a kliknite na ikonu 'Nastavenie' zub.
2. V nastaveniach kliknite na „Wifi“ možnosť a potom dlho stlačte v sieti Wifi, ku ktorej sa pokúšate pripojiť.
3. Vyberte ikonu „Upraviť sieť“ možnosť a potom začiarknite políčko 'Ukázať pokročilé nastavenia' tlačidlo.

   Dlhé stlačenie Wifi, ku ktorej sme pripojení, a klepanie na možnosť Upraviť sieť

4. Ak chcete odomknúť ďalšie ovládanie, nezabudnite nastaviť IP na Static.

   V nastaveniach IP zvoľte „Static“

5. V predbežných nastaveniach nezabudnite zadať adresu IP sami a zadajte „8.8.8.8“ ako primárny server DNS a „8.8.4.4“ ako sekundárny server DNS.
6. Uložiť svoje zmeny a pripojte sa k sieti.
7. Skontrolujte aby ste zistili, či to týmto spôsobom vyrieši problém s vašim mobilným telefónom.