Používatelia zariadení iPhone X nedávno nahlásili nový problém ovplyvňujúci ich lesklé zariadenia Fórum podpory spoločnosti Apple . Zaznamenali prežívanie praskanie zvukov z slúchadiel iPhone X. keď je hlasitosť zariadenia nastavená na vyššiu úroveň . Problém s praskajúcim zvukom prichádza len týždeň od Vydanie zelenej linky na iPhone X ktoré ovplyvnili viacerých používateľov na celom svete. Znamená to teda, že iPhone X nie je taký „dokonalý“, ako sme si mysleli?
Napriek tomu sa o praskajúcej otázke zmieňuje tiež niekoľko používateľov na serveroch Reddit a Twitter. Tiež sa sťažovali počuť praskanie alebo bzučanie kedykoľvek, keď je hlasitosť nastavená na najvyššiu alebo maximálnu úroveň . Zatiaľ čo sa vyskytujú nežiaduce zvuky telefonovanie, prehrávanie videa alebo hudby a zvuky zvonenia alebo budíka .
Príčina praskania zvukov
Poďme sa teraz trochu hlbšie zaoberať a zistiť príčinu praskajúcich zvukov v slúchadlách iPhone X.
iPhone X má stereofónne reproduktory. Jeden sa nachádza v spodnej časti zariadenia a druhý v hornej časti, ktorý slúži zároveň ako slúchadlo a reproduktor. Toto nastavenie reproduktorov je tiež bežné pre série iPhone 7 a iPhone 8. A problém s praskaním zvuku sa týka iba reproduktorov slúchadiel v zariadeniach iPhone X. . Z aktuálnych informácií nemôžeme problém rýchlo lokalizovať. Problém s praskajúcim zvukom sa neobmedzuje iba na konkrétnu verziu systému iOS alebo konfiguráciu zariadenia iPhone X.
Používatelia zariadení iPhone 8 a iPhone 8 Plus zaznamenali pred pár mesiacmi podobný problém so šumom v slúchadlách. V takom prípade sa však zvuky vyskytli iba pri telefonovaní.
Aj keď sa praskajúci zvuk na zariadení iPhone X zobrazuje iba na vyšších alebo maximálnych úrovniach hlasitosti, môže to ľahko spôsobiť skreslenie. Niekoľko používateľov ale tvrdí, že príčinou tohto problému môže byť väčšia chyba hardvéru alebo softvéru ovplyvňujúca slúchadlo.
Na rozdiel od problému so šumom v slúchadlách iPhone 8, praskanie zvukov iPhone X nie je výhradné pre telefónne hovory. V tomto okamihu je teda skutočne ťažké presnejšie lokalizovať príčinu problému.
Čo robiť, ak narazíte na problém s praskajúcim zvukom zariadenia iPhone X?
Apple o tomto probléme už vie. Pár majiteľov zariadení iPhone X uviedlo, že Apple bezplatne nahradil ich dotknuté zariadenia. Zamestnanci spoločnosti Apple navyše zhromažďujú diagnostické informácie o probléme. Ich technici skúmajú príčiny praskajúcich zvukov a pracujú na riešení problému softvérovým alebo hardvérovým riešením.
Takže , ak máte vo svojom zariadení problém s praskajúcim zvukom, nepochybujte a kontaktujte Podpora spoločnosti Apple . Môžete sa s nimi skontaktovať aj prostredníctvom Podpora spoločnosti Apple na Twitteri alebo zamierte do miestneho obchodu Apple Store vo vašej oblasti.
Bez ohľadu na to, čo sa rozhodnete urobiť, dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie, či máte na svojom zariadení iPhone X problém s praskajúcim zvukom. Ďalej nám povedzte, ak spozorujete akýkoľvek iný problém ovplyvňujúci vašu úplne novú iDevice.
2 minúty prečítané
