Ako vyriešiť problém Nie je možné pripojiť Xbox One k 4K TV



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Televízory s rozlíšením 4K sú dnes známe vďaka svojej lepšej kvalite a ostrému displeju. Extra rozlíšenie poskytuje pohlcujúci zážitok, či už sledujete film, video alebo robíte niečo iné. Rovnako populárne sa stalo aj hranie 4K a všetky konzoly najnovšej generácie podporujú rozlíšenie 4K.



Xbox One 4K





V tomto článku sa budeme zaoberať problémom, s ktorým sa stretávajú používatelia konzoly Xbox One, ktorí nemôžu prepojiť svoje konzoly s televízormi s rozlíšením 4K. Mnoho používateľov tento problém zažilo, keď sa pokúšali pripojiť svoje konzoly k novo zakúpenému televízoru 4K. Ostatní hlásili tento problém po prijatí aktualizácie z mája 2020 pre svoj Xbox One. Konzola sa buď zasekne na nižšom rozlíšení (napríklad 640p), alebo v horšom prípade sa nepripojí ani k 4K televízoru.

Metóda 1: Začnite v nízkom rozlíšení

Táto metóda pomôže používateľom, ktorí nemajú problém so signálom. Okrem toho tiež pomôže používateľom, ktorých Xbox je zaseknutý na nižšej úrovni rozhodnutie .

  1. Po prvé, úplne vypnúť váš Xbox.
  2. Ďalej skontrolujte kábel HDMI spojenie na zadnej strane konzoly Xbox.
  3. Na získanie signálu je potrebné zapojiť kábel do zásuvky „ HDMI OUT do televízora „Port Xbox a nie port„ HDMI IN zo SAT / kábla “.

    HDMI OUT do televízneho portu



  4. Po pripojení kábla držte Vysunúť a Xbox Power tlačidlo na zapnutie konzoly Xbox v režime s nízkym rozlíšením.

    Tlačidlo vysunutia a napájania

  5. Budete počuť dva zvuky. Uvoľnenie tlačidlá na druhom zvuku.
  6. Na televíznej obrazovke uvidíte svoj Xbox zapnúť s hornými a dolnými časťami obrazovky s čiernymi medzerami. Je to tak preto, lebo vaša konzola Xbox bola práve spustená v nízkom rozlíšení (640 * 480).
  7. Teraz, keď je váš Xbox úspešne zapnutý, môžete zmeniť rozlíšenie na požadované rozlíšenie (napr. 4K).
  8. Ak chcete zmeniť rozlíšenie, najskôr stlačte Tlačidlo Domov Xbox na ovládači. Vyvolá sa bočné menu.
  9. Posuňte sa doprava na ikonu ozubeného kolieska a vyberte ikonu nastavenie .

    Systémové nastavenia

  10. Teraz choďte na Displej a zvuk .

    Displej a zvuk

  11. Potom choďte na Video výstup .

    Video výstup

  12. Tu môžete vidieť rozhodnutie váš Xbox sa momentálne zobrazuje.
  13. Môžete tiež prepnúť displej na a vyššie rozhodnutie. Pretože máte 4K TV, mali by ste vidieť možnosť pre 4K.
  14. Ak sa vám možnosť 4K nezobrazuje, choďte na Video Fidelity a zmeňte možnosť Color Depth na 36 bitov na pixel .
  15. Teraz vyberte rozlíšenie 4K. Spýta sa, či si chcete toto uznesenie ponechať. Stlačte Áno .

    Ponechať toto uznesenie?

    Poznámka: Ak obrazovka zhasla a rozlíšenie sa obnovilo na 640 * 480, znamená to, že vybrané rozlíšenie nebolo podporované. Vyberte si teda nejaké nižšie rozlíšenie.
  16. Nakoniec prejdite do režimu videa a skontrolujte Povoliť 4K a povoliť HDR10 možnosti.

    Povoľte 4K a HDR

Metóda 2: Vyskúšajte rôzne porty HDMI

Ak po pripojení kábla nedostanete z televízora žiadny signál, existuje vysoká pravdepodobnosť, že niečo nie je v poriadku s vašim HDMI kábel alebo porty HDMI. Podľa pokynov uvedených nižšie otestujte porty HDMI.

  1. Ako je odporúčané v metóde 1, najskôr skontrolujte, či ste pripojení k správny HDMI port na Xboxe.
  2. Kábel by ste mali zapojiť do HDMI OUT do televízora „Port Xbox a nie port„ HDMI IN zo SAT / kábla “.
  3. Ak stále nereagujete, môžete skúsiť pripojiť kábel k a rôzne Port HDMI na televízore.

    Televízne porty HDMI

  4. Televízor má zvyčajne tri alebo viac portov HDMI. Tak skús spájajúci sa niektorému z nich a zistiť, či to funguje.
  5. Ak je váš Xbox dosť starý, existuje aj malá pravdepodobnosť, že sa stal port HDMI Xbox voľný . V takom prípade môžete vyskúšať pevne znova pripojte kábel a skontrolujte, či funguje.

Metóda 3: Skontrolujte a otestujte svoj kábel HDMI

Ak s portami HDMI nie je problém, je kábel HDMI pravdepodobne chybný, poškodený alebo dokonca nekompatibilný. Niektoré káble HDMI nemusia byť kompatibilné s televízorom kvôli rôznym špecifikáciám HDMI.

  1. Prvý krok by bol skontrolovať kábel HDMI, ktorý používate.
  2. Pre lepšiu kompatibilitu sa odporúča používať a Vysokorýchlostný kábel HDMI ktorý má HDMI vygravírované logo. Toto logo overuje, že kábel, ktorý používate, je certifikovaný.

    Vysokorýchlostný kábel HDMI

  3. Ak máte správny kábel a stále nie je žiadny signál, skúste to preklápanie konce kábla a potom ho pripojte.
  4. Ak to nefunguje, mali by ste sa radšej pokúsiť pripojiť pomocou ďalší kábel.

Metóda 4: Zmena nastavení režimu napájania

Ak používate rozdeľovač HDMI a neprijímate žiadny signál z televízora, potom by vám táto metóda mohla byť užitočná.

  1. Najskôr stlačte Tlačidlo Domov Xbox na ovládači vyvoláte bočné menu.

    Tlačidlo Domov Xbox

  2. Teraz posuňte doprava na ikonu ozubeného kolieska a vyberte ikonu nastavenie .
  3. Z možností vyberte Napájanie a spustenie .
  4. Potom vyberte Režim napájania a spustenie .

    Režim napájania a spustenie

  5. Až tam budete, zmeňte možnosť režimu napájania z možnosti „Okamžité zapnutie“ na „ Úspora energie „.

    Možnosť režimu napájania: úspora energie

  6. Toto by malo odstrániť váš signál má problémy s rozdeľovačom.

Metóda 5: Skontrolujte televízor

Ak vyššie uvedené riešenia nepracovali pre vás, potom môže byť vinníkom váš televízor.

  1. Si môžete vyskúšať resetovanie televízore na predvolené nastavenia.
  2. Môžete tiež vyskúšať aktualizácia softvér vašej televízie.
  3. Existuje tiež možnosť, že váš televízor prijíma iba signál 4K od a konkrétne HDMI port. Rovnako ako niektoré televízory, majú iba jeden port pre 4K @ 60Hz.

    4K @ 60Hz HDMI porty

  4. Čítať používateľ Príručka uistite sa, že používate správny port.
  5. Ak žiadna z vyššie uvedených možností nefungovala, mali by ste to vyskúšať výskum online. Vyhľadajte, či sa s týmto problémom stretli iní používatelia konzoly Xbox s televízorom podobným tomu vášmu.
  6. Posledná možnosť by bola vymeniť váš televízor pre iného výrobcu alebo model. Pred výmenou televízora skontrolujte, či sa konzola Xbox pripája k inému televízoru 4K.

Poznámky

Ak vám žiadne z riešení nepomohlo, môžete skúsiť obnoviť predvolené nastavenia konzoly Xbox. Ak to nepomôže ani potom, je lepšie počkať na oficiálnu aktualizáciu, ktorá túto chybu opraví.

4 minúty prečítané