Steam je platforma pre digitálnu distribúciu vyvinutá spoločnosťou Valve Corporation pre nákup a hranie videohier. Steam ponúka správu digitálnych práv (DRM), porovnávacie servery, streamovanie videa a služby sociálnych sietí. Steam poskytuje používateľovi inštaláciu a automatickú aktualizáciu hier a komunitné funkcie, ako sú zoznamy a skupiny priateľov, ukladanie do cloudu a hlasové a chatovacie funkcie v hrách.
Logo služby Steam
Pomerne nedávno však prichádza veľa správ o tom, že zoznam „Zoznam priateľov“ nie je k dispozícii, hoci je nadviazané pripojenie k internetu a účet je prihlásený. Táto chyba pretrváva aj napriek mnohonásobnému obnoveniu okna. V tomto článku vás budeme informovať o niektorých dôvodoch tejto chyby a poskytneme vám uskutočniteľné riešenia, ktoré zabezpečia úplné odstránenie problému.
Čo spôsobuje, že sieť priateľov je v službe Steam nedosiahnuteľná?
Neexistuje žiadny konkrétny dôvod, prečo sa táto chyba môže vyskytnúť, ale podľa našich správ sa niektoré z dôvodov, prečo sa táto chyba vyskytla, sú:
- Beta režim: Parný klient niekedy vyskúša nové funkcie a uvedie beta verzie aplikácie. V týchto verziách sa zvyčajne vyskytujú chyby. Jedna takáto chyba sa našla v beta režime Steam Chatu.
- Vyrovnávacia pamäť: Aplikácie zvyčajne ukladajú dočasné súbory vo vašom systéme, aby sa skrátili časy načítania a zvýšila funkčnosť. To isté robí aj Steam, ale časom sa môže táto medzipamäť poškodiť a spôsobiť problémy s aplikáciou.
Teraz, keď máte základné znalosti o podstate problému, sa posunieme k riešeniam.
Riešenie 1: Deaktivácia režimu Beta
Parný klient niekedy vyskúša nové funkcie a uvedie beta verzie aplikácie. V týchto verziách sa zvyčajne vyskytujú chyby. Jedna takáto chyba sa našla v beta režime Steam Chatu. Steam tiež poskytuje používateľom možnosť odhlásiť sa z režimu beta. Pre to:
- Otvorené Parou a podpísať v na váš účet
- Vľavo hore vyberte „ Parou ', kliknite na nastavenie
Otvára sa nastavenie Steam
- V nastaveniach účtu kliknite na „ Zmena ”Možnosť pod beta účasť nadpis.
Kliknutím na možnosť Zmeniť v nastaveniach účtu
- Klikni na rozbaľovacia ponuka a vyberte „ Žiadne - Deaktivácia všetkých programov verzie Beta ”Možnosť
Výber možnosti „Žiadne“
- Týmto sa odhlásite z beta verzie klienta a už nebudete dostávať beta verzie.
- Teraz sa pokúste získať prístup k zoznamu priateľov a skontrolovať, či funguje.
Riešenie 2: Odstránenie Steam Cache
Aplikácie zvyčajne ukladajú dočasné súbory vo vašom systéme, aby sa skrátili časy načítania a zvýšila funkčnosť. To isté robí aj Steam, ale časom sa môže táto medzipamäť poškodiť a spôsobiť problémy s aplikáciou. V tomto kroku preto budeme mazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie. Pre ktoré:
- Otvorené ' Prieskumník súborov ”A Prejdite na oddiel, v ktorom je nainštalovaný váš Windows.
- Otvor ' Používatelia ”Priečinok
Otvára sa priečinok Používatelia
- Priečinok otvorte pomocou používateľské meno že si býval log v do počítač .
Otvára sa priečinok používateľské meno
- V priečinku používateľské meno kliknite na „ vyhliadka ”Karta v hornej časti
Kliknutím na Zobraziť
- Uistite sa skontrolovať „ Skryté položky “Rámček
Zaškrtávate políčko Skryté položky
- Teraz otvorte Dáta aplikácie Priečinok
Otvára sa priečinok AppData
- Otvor ' Miestne Priečinok a odstráňte priečinok „ Parou ”Priečinok v ňom
Otvára sa miestny priečinok
- Podobne otvorte Roaming priečinok a odstráňte Parou ”Priečinok v ňom
- Týmto sa odstráni Steam’s cache a žiadosť bude automaticky vymeniť to s Nový jeden.
