Niekoľko používateľov hlási, že sa pokúša pomocou programu DaVinci Resolve upraviť niektoré video, softvér však zlyhá pri každom pokuse o otvorenie. Ostatní používatelia hlásia, že sú schopní vykonať nejaké úpravy, ale zlyhania nastanú niekoľko minút po spustení aplikácie. Údajne sa problém vyskytuje v systémoch Windows 10, Windows 8 / 8.1 a Windows 7.
Časté pády s programom Davinci Resolve
Čo spôsobuje časté pády v aplikácii DaVinci Resolve?
Preskúmali sme tento konkrétny problém pohľadom na rôzne správy používateľov a stratégie opráv, ktoré používatelia nasadili, aby vyriešili tento konkrétny problém. Na základe toho, čo sme zhromaždili, existuje niekoľko potenciálnych scenárov, ktoré môžu spúšťať zlyhania v aplikácii DaVinci Resolve:
- Počítač so zníženou špecifikáciou - V niektorých prípadoch nastáva problém, pretože používateľský počítač nespĺňa minimálny hardvér na stabilné spustenie softvéru. Davinci nemá list s minimálnymi požiadavkami, ale bez vyhradeného grafického procesora, pevného procesora a minimálne 16 GB pamäte RAM môžete očakávať zlyhania z dôvodu nedostatočného výpočtového výkonu.
- Závada alebo Bug - Davinci Resolve 15 má veľa chýb s rôznymi konfiguráciami, o ktorých bolo známe, že spôsobujú zlyhania softvéru. Drvivá väčšina chýb spôsobujúcich softvér bola odvtedy opravená, takže by ste mali byť schopní vyriešiť problém iba tak, že sa ubezpečíte, že používate najnovšiu dostupnú verziu.
- Verzia softvéru nie je podporovaná mimo Windows 10 - Pamätajte, že najnovšie vydania DaVinci Resolve nie sú navrhnuté tak, aby fungovali mimo Windows 10. Ak používate staršiu verziu systému Windows, riskujete, že narazíte na niektoré funkčné nedostatky, vrátane zlyhaní.
- DaVinci sa snaží bežať na integrovanom GPU - Ako už mnoho používateľov informovalo, tento problém môže nastať, ak sa váš systém pokúša spustiť softvér s integrovaným grafickým procesorom. Pretože integrované GPU sú výrazne slabšie ako dedikované náprotivky, dôjde k zlyhaniu. V takom prípade budete musieť deaktivovať integrovaný grafický procesor, aby ste donútili systém používať vyhradenú možnosť.
- Zastaraný softvér nie je určený pre Windows 10 - Ak používate starú verziu Davinci Resolve ako 11 alebo 12, pravdepodobne budete musieť nakonfigurovať spustiteľný súbor tak, aby fungoval v režime kompatibility so systémom Windows 8, aby ste sa vyhli neočakávaným zlyhaniam.
- Zdrojový priečinok s videosúbormi nemá dostatok povolení - Ako informovali niektorí používatelia, k tomuto problému môže dôjsť aj v prípade, že sa pokúšate importovať videosúbory z priečinka, ktorý nemá dostatočné povolenia. V takom prípade problém vyrieši presunutie súborov do iného priečinka pred ich importom do programu Davinci Resolve.
- Davinci Resolve neprijíma súbory MP4 - Ak dôjde k zlyhaniu v okamihu, keď sa pokúsite importovať súbory MP4, budete môcť zlyhanie obísť tak, že pred pokusom o import prevediete video súbory do formátu MOV.
- Stránkovací súbor je príliš malý - Ako už informovali niektorí technickí používatelia, Davinci Resolve neohlási systém vopred, kedykoľvek potrebuje súbor virtuálnej pamäte. V prípade, že je stránkovací súbor spravovaný vašim systémom (nemá vlastnú veľkosť), dôjde k zlyhaniu vždy, keď sa softvér pokúsi použiť virtuálnu pamäť.
Ak sa momentálne snažíte nájsť spôsob, ako vyriešiť tento konkrétny problém pomocou aplikácie DaVinci Resolve, tento článok vám poskytne niekoľko krokov na riešenie problémov. Nižšie nájdete zbierku metód, ktoré ostatní používatelia, ktorí sa snažia vyriešiť ten istý problém, úspešne použili.
Pre dosiahnutie najlepších výsledkov vám odporúčame postupovať podľa uvedených metód. Nakoniec by ste mali naraziť na opravu, ktorá bude účinná vo vašom konkrétnom scenári.
Metóda 1: Použitie vyhradeného GPU
Ak narazíte na to havaroval s integrovaným GPU rovnako ako grafika Intel® R HD je veľká šanca, že budete musieť dostať do rúk vyhradený grafický procesor, aby ste mohli softvér DaVinci Resolve používať bez častých zlyhaní.
DaVinci Resolve je pomerne náročný na zdroje (najmä v oddelení GPU), keď potrebuje robiť súvisiace úlohy. Softvér má však len málo mechanizmov, ktoré zabránia počítačom s nižšou úrovňou prístupu k softvéru.
Pravdou však je, že ak chcete mať pri používaní aplikácie DaVinci Resolve stabilitu, budete potrebovať vyhradený grafický procesor. Mali by ste brať do úvahy aspoň karty ako GeForce 1070, 1060 alebo AMD ekvivalenty. Budete tiež potrebovať dostatok energie procesora (ekvivalent i5 alebo AMD) a minimálne 16 GB RAM.
Príklad vyhradenej karty GPU
Ak máte slušný grafický procesor, ktorý by mal stačiť na podporu aplikácie DaVinci Resolve, prejdite na ďalšie metódy uvedené nižšie a začnite so skutočným riešením problémov.
Metóda 2: Skontrolujte, či používate najnovšiu verziu
S týmto problémom sa môžete stretnúť aj z dôvodu chyby alebo závady, najmä ak používate DaVinci Resolve 15 . Vydanie tejto verzie DaVinci má dlhú históriu závad a chýb, ktoré spôsobili zlyhanie softvéru v mnohých rôznych konfiguráciách, ktoré viac ako stačili na podporu softvéru na strih videa.
Ale odvtedy boli opravené takmer všetky chyby, ktoré zlyhali, a produkt je oveľa stabilnejší. Je to však pravda, iba ak používate najnovšiu dostupnú verziu. Týmto spôsobom môžete využiť každú opravu chyby, ktorá bola vydaná.
Niekoľko používateľov, ktorí sa stretli s týmto konkrétnym problémom, uviedlo, že k častým zlyhaniam, ku ktorým už nedochádza po odinštalovaní aktuálnej verzie DaVinci Resolve a inštalácii najnovšej dostupnej verzie. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „Appwiz.cpl“ a stlačte Zadajte otvoriť Programy a príslušenstvo okno.
Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačením klávesu Enter otvorte zoznam nainštalovaných programov
- Vnútri Programy a príslušenstvo okno, posuňte sa nadol zoznamom nainštalovaných aplikácií a nájdite Davinci Resolve. Potom naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať .
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke a odinštalujte aktuálny softvér na strih videa z počítača a potom reštartujte zariadenie.
- Pri nasledujúcom štarte navštívte tento odkaz ( tu ) na stiahnutie najnovšej dostupnej verzie aplikácie Davinci Resolve Free.
- Z prvej výzvy zvoľte Windows, potom vyplňte podrobnosti a zaregistrujte sa a stiahnite si produkt zadarmo.
Sťahuje sa najnovšia verzia systému Windows
- Po dokončení inštalácie znova reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém s častými zlyhaniami nevyrieši pri ďalšom spustení systému.
Ak sa pri tejto novej zostave stále stretávate s rovnakým presným problémom, prejdite na ďalšiu metódu nižšie.
Metóda 3: Inovácia na Windows 10
Aj keď je známe, že DaVinci Resolve pracuje na starších verziách Windows ako Windows 8.1 a Windows 10, najnovšie verzie, ktoré vydávajú, iba oficiálne podporujú Windows 10. S ohľadom na to by ste pri spustení softvéru mohli naraziť na určité chyby (najmä v systéme Windows 7.
Ak na to máte prostriedky, na vyriešenie problému môže stačiť upgrade na Windows 10. V prípade, že narazíte na používanie systému Windows 7 alebo Windows 8.1, prejdite nadol na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 4: Zakázanie integrovaného GPU
Ak sa pokúšate spustiť DaVinci Resolve na konfigurácii stolného alebo prenosného počítača, ktorá obsahuje dva rôzne GPU (dedikovaný aj integrovaný), musíte sa ubezpečiť, že DaVinci Resolve používa vyhradenú možnosť. Ako uviedli niektorí používatelia, je možné, že sa softvér pokúša použiť integrované riešenie, ktoré nakoniec softvér závažne obmedzí (a spôsobí zlyhanie).
Môžete skúsiť použiť Ovládací panel Nvidia / AMD Catalyst Control Center, aby ste prinútili Davinci Resolve používať vyhradený GPU, ale ovplyvnení používatelia mali pri tejto ceste zmiešané výsledky.
Najbezpečnejšie je jednoducho deaktivovať integrovaný grafický procesor. Týmto spôsobom váš systém nebude mať inú možnosť, ako použiť vyhradený GPU. Tu je rýchly sprievodca deaktiváciou integrovaného GPU.
Poznámka: Táto príručka je použiteľná pre všetky posledné verzie systému Windows.
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom napíšte „Devmgmt.msc“ a stlačte Zadajte otvoriť sa Správca zariadení .
- Vo vnútri Správca zariadení , rozbaľte rozbaľovaciu ponuku spojenú s Grafické adaptéry .
- V rozbaľovacej ponuke Grafické adaptéry kliknite pravým tlačidlom myši na integrovaný grafický procesor a vyberte Zakázať zariadenie .
- Otvorte DaVinci Resolve a uvidíte, či sa stále stretávate s častými zlyhaniami.
Zakazuje sa integrovaný grafický procesor
Ak táto metóda nevyriešila problém alebo kroky, ktoré sa na vašu súčasnú situáciu nevzťahujú, prejdite nadol na nasledujúcu metódu.
Metóda 5: Spustenie DaVinci v režime kompatibility
Niektorí postihnutí používatelia, ktorí narazili na časté zlyhania programu Davinci Resolve 15, oznámili, že udalosti zlyhania sa zastavili po otvorení hlavného spustiteľného súboru v Kompatibilita režim. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:
- Pravým tlačidlom myši kliknite na spustiteľný súbor, ktorý používate na spustenie softvéru (môže to byť skratka na pracovnej ploche), a vyberte príkaz Vlastnosti.
- Vnútri Vyriešiť vlastnosti okno, choďte na Kompatibilita kartu a začiarknite políčko spojené s Tento program spustite v režime kompatibility pre .
Spustenie programu Davinci Resolve v režime kompatibility
- Ďalej vstúpte do rozbaľovacej ponuky nižšie a v zozname operačných systémov vyberte Windows 8.
- Hit Podať žiadosť na uloženie zmien.
- Spustite softvér z rovnakého spustiteľného súboru, ktorý ste práve upravili, a skontrolujte, či bol problém vyriešený.
Ak sa stále stretávate s rovnakými zlyhaniami, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.
Metóda 6: Povolenie IGPU Multi-Monitoring
Ako už nahlásili viacerí dotknutí používatelia, môže dôjsť k zlyhaniu Davinci Resolve, ak je vo vašom počítači zakázané IGPU Multi-Monitoring BIOS nastavenie. S povoleným viacnásobným monitorovaním IGPU môžete stále používať videoporty na svojich základných doskách, aj keď používate vyhradený grafický procesor.
Ako sa ukázalo, softvér Davinci Resolve sa nebude páčiť, ak máte túto možnosť so svojou základnou doskou, ale máte ju deaktivovanú. Tu je rýchly sprievodca povolením IGPU Multi-Monitoring z nastavení systému BIOS:
- Reštartujte počítač a stlačte Kľúč nastavenia počas úvodnej obrazovky. To sa nakoniec dostane do ponuky BIOS.
Počas spúšťania stlačte kláves BIOS
Poznámka: Kľúč nastavenia sa zvyčajne zobrazí na úvodnej obrazovke, ale ak ho vidíte, vyhľadajte online konkrétne kroky, ako prejsť do nastavení systému BIOS.
- Len čo sa dostanete do nastavení BIOSu, pozrite sa na Pokročilé nastavenia a vyhľadajte nastavenie s názvom Viac monitorov IGPU . Spravidla ho nájdete vo vnútri servera Konfigurácia systémového agenta (SA) submenu alebo pod Konfigurácia grafiky Ponuka.
Poznámka: Nastavenia systému BIOS sa od konfigurácie po konfiguráciu výrazne líšia. Ak nemôžete nájsť nastavenia konkrétneho systému BIOS, vyhľadajte konkrétne kroky online. - Nastaviť Viac monitorov IGPU funkcia do Povolené, potom uložte zmeny a ukončite nastavenie systému BIOS.
Povolenie IGPU Multi-Monitor z nastavení systému BIOS
Po dokončení nasledujúceho spustenia spustite program Davinci Resolve a skontrolujte, či už k pádom nedochádzalo.
Metóda 7: Presunutie zdrojových video súborov na iné miesto
Mohlo by sa to zdať ako hlúpe riešenie, ale niekoľko ovplyvnených používateľov uviedlo, že softvér prestal zlyhávať po tom, čo presunuli zdrojové súbory na iné miesto. Aj keď neexistuje oficiálne vysvetlenie, prečo je táto oprava účinná, niektorí dotknutí používatelia predpokladajú, že to môže mať niečo spoločné s povoleniami príslušného priečinka.
Ak pri spracovaní zdrojových súborov videa narazíte na problém, skúste ich presunúť na iné miesto a potom ich importujte do softvéru Davinci Resolve. Ak je to možné, môžete ich skúsiť presunúť na inú jednotku a skúsiť to znova.
Ak problém stále pretrváva, prejdite nižšie na nasledujúcu metódu.
Metóda 8: Konverzia video súborov do formátu .mov
Ako sa ukázalo, je známe, že určité konfigurácie počítačov (najmä s notebookmi) spúšťajú zlyhanie Davinci Resolve v okamihu, keď sa používateľ pokúsi importovať súbory MP4 do editačného softvéru. Ak sa vás tento scenár týka, mali by ste byť schopní problém vyriešiť pomocou spoľahlivého prevodníka na transformáciu všetkých súborov MP4 do súborov MOV.
Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:
Poznámka: Pamätajte, že môžete použiť širokú škálu prevádzačov, ktoré vám v tom pomôžu. Nasledujúce kroky však budú obsahovať možnosť, ktorá nebude vyžadovať, aby ste do svojho počítača nainštalovali akýkoľvek softvér.
- Navštívte tento odkaz ( tu ) a nastavte Zdroj do Nahrajte súbor .
- Potom kliknite na Vyberte súbor a pomocou nasledujúcej ponuky vyberte súbor, ktorý je potrebné previesť.
Pomocou programu Online Converter môžete zmeniť súbory Mp4 na súbory Mov
- Po prevedení súboru sa dostanete na inú stránku, kde sa automaticky začne sťahovať súbor .mov.
- Urobte to so všetkými svojimi súbormi Mp4, potom ich skúste pridať do softvéru na riešenie problémov Davinci a skontrolujte, či sa problém už nevyskytuje.
Ak stále zlyhávate rovnako často, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.
Metóda 9: Zväčšenie súboru virtuálnej pamäte (stránkovací súbor)
Ako už niektorí používatelia uviedli, tento konkrétny problém sa môže vyskytnúť aj v prípade systému Windows 10, ktorý sa ťažko vyrovnáva s haldy. Niektorí používatelia, ktorí predtým mali stránkovací súbor spravovaný systémom, nahlásili, že po zmene na vlastnú veľkosť (zväčšenie) sa problém už nevyskytoval.
Je známe, že je úspešný v situáciách, keď používateľ pracuje s počítačom s nízkou až strednou špecifikáciou.
Ak si myslíte, že tento scenár možno použiť na vašu súčasnú situáciu, zväčšite stránkovací súbor virtuálnej pamäte podľa pokynov uvedených nižšie a zistite, či vyrieši vaše zlyhania DaVinci Resolve:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „ sysdm.cpl ” a stlačte Zadajte otvoriť Pokročilé vlastnosti systému okno.
- Vnútri Vlastnosti systému okno, choďte na Pokročilé kartu a kliknite na ikonu nastavenie tlačidlo spojené s Výkon Ponuka.
- Vnútri Možnosti výkonu v ponuke kliknite na ikonu Pokročilé tab.
- Vnútri Pokročilé Kliknite na kartu Zmena tlačidlo pod Virtuálna pamäť .
- V Virtuálna pamäť začnite zrušením začiarknutia políčka priradeného k Automaticky spravovať veľkosť stránkovacieho súboru pre všetky disky .
- Z poľa pod vyberte svoju jednotku OS Veľkosť stránkovacieho súboru pre každú jednotku , potom vyberte prepínač priradený k Vlastná veľkosť .
- Podľa ďalších odporúčaní ovplyvnených používateľov by ste mali nastaviť Počiatočná veľkosť najmenej 3 500 MB a Maximálna veľkosť do 7000 MB. Akonáhle sú dve hodnoty na mieste, znak Nastaviť tlačidlo na vynútenie zmeny.
- Kliknite Ok a Uložiť potom zatvorte všetky príslušné okná a reštartujte počítač.
- Pri ďalšom spustení otvorte program DaVinci Resolve a skontrolujte, či sa stále vyskytujú rovnaké časté zlyhania.
Zväčšenie stránkovacieho súboru v systéme Windows
Metóda 10: Downgrade na DaVinci Resolve 14.3.1
Ak sa s týmto problémom stretávate v prostredí DaVinci Resolve 15 (alebo novšom), je pravdepodobné, že ho budete môcť vyriešiť prechodom na predchádzajúce hlavné vydanie. Ešte viac, ak používate akékoľvek vydanie beta verzie DaVinci Resolve.
Niektorí dotknutí používatelia, s ktorými sa snažíme vyriešiť rovnaký presný problém, uviedli, že konečne boli schopní editovať video bez častých zásahov havaruje potom, čo prešli na finálne vydanie Davinci Resolve 14 (verzia 14.3.1).
Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „Appwiz.cpl“ a stlačte Zadajte otvoriť Programy a príslušenstvo okno.
Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačením klávesu Enter otvorte zoznam nainštalovaných programov
- V Programy a príslušenstvo okno, v zozname nainštalovaných aplikácií vyhľadajte DaVinci Resolve, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať .
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke a odinštalujte aktuálny softvér na strih videa z počítača a potom reštartujte zariadenie.
- Po dokončení nasledujúceho spustenia navštívte tento odkaz ( tu ) pre verziu zadarmo alebo túto verziu ( tu ) pre verziu Studio na stiahnutie Davinci Resolve 14.
Sťahovanie DaVinci Resolve 14
- Podľa pokynov na obrazovke nainštalujte toto zostavenie a po dokončení procesu znova reštartujte systém.
- Spustite novo nainštalované DaVinci vyriešené a skontrolujte, či sa stále vyskytujú rovnaké problémy.
