Vyriešte kód chyby 0x90010108 na konzole Xbox One

The kód chyby 0x90010108 nastane, keď sa niektorí používatelia konzoly Xbox One pokúsia otvoriť určité hry. U väčšiny používateľov sa zobrazí okamžite po dokončení inštalácie hry Borderlands 2 alebo Plants vs Zombies, keď sa používateľ pokúsi stlačiť tlačidlo Domov.

Čo spôsobuje chybu konzoly Xbox One 0x90010108?

Ako sa ukazuje, za objavenie sa tohto problému môže byť niekoľko rôznych scenárov. Tu je užší zoznam potenciálnych vinníkov, ktorí môžu byť zodpovední:

• Problém so serverom Microsoft - Ako sa ukázalo, v niektorých prípadoch sa tento kód chyby spustí, pretože vaša konzola nedokáže overiť vaše knižničné médium. Vo väčšine prípadov sa tento problém vyskytuje v dôsledku problému so serverom spôsobeného buď údržbou, alebo v dôsledku neočakávaný problém so serverom . Ak je tento scenár použiteľný, jedinou uskutočniteľnou opravou je počkať, kým ho technici spoločnosti Microsoft nevyriešia.
• Porucha firmvéru - Vo väčšine prípadov sa tento problém ukázal lokálne a bol skutočne spôsobený závadou súvisiacou s dočasnými súbormi, ktoré našli svoje miesto v dočasnom priečinku. V takom prípade budete môcť problém vyriešiť vykonaním postupu pri cykle napájania.
• Poškodenie systémového súboru - Za zvláštnejších okolností sa tento problém môže vyskytnúť opakovane v prípadoch, keď máte problém s firmvérom alebo poškodením operačného systému, ktoré nemožno vyriešiť konvenčným spôsobom. Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní problém vyriešiť vykonaním tvrdého / mäkkého resetu.

Metóda 1: Kontrola stavu serverov Xbox

Predtým, ako sa pustíte do ďalších potenciálnych stratégií opráv, je dôležité vykonať potrebné overenia, aby ste sa uistili, že sa problém vyskytuje iba lokálne. Ako uviedli viacerí dotknutí používatelia, 0x90010108 chyba sa môže veľmi dobre vyskytnúť z dôvodu dočasného problému so serverom Xbox.

Ako sa ukazuje, dočasná údržba alebo neočakávané DDoS útok sú životaschopné možnosti, ktoré by mohli viesť k zjaveniu tohto konkrétneho chybového kódu. Vo väčšine prípadov k tomu dôjde v dôsledku skutočnosti, že sa konzola nedokáže pripojiť na internet.

Ak by sme sa mali pozrieť na históriu tejto chyby, existuje niekoľko prípadov, keď došlo k prudkému nárastu 0x90010108 chyby v USA a v obidvoch prípadoch to bolo spôsobené problémom so serverom.

Ak chcete vylúčiť možnosť problému so serverom, prejdite na tento odkaz (tu) a zistite, či v súčasnosti nedochádza k problémom so službami Xbox (najmä so základnými službami).

Overenie stavu služieb Xbox Live

Poznámka: Ak vyšetrovanie odhalilo, že máte problém so serverom, žiadna z opráv uvedených nižšie vám neumožní vyriešiť tento problém 0x90010108. Jedinou uskutočniteľnou opravou je v tomto prípade trpezlivé čakanie, kým spoločnosť Microsoft problém nevyrieši. Nezabudnite pravidelne kontrolovať stavovú stránku konzoly Xbox, kým neuvidíte opravu základných služieb.

V prípade, že vyšetrovanie, ktoré ste práve vykonali vyššie, odhalilo, že problém so serverom, ktorý spôsobuje problém v konzole Xbox One, skutočne existuje, prejdite priamo na nasledujúcu metódu nižšie a vyhľadajte metódu, ktorá vám umožní problém obísť v prípade, že sa vyskytuje lokálne.

Metóda 2: Vykonanie postupu napájania

Ak vyššie uvedené vyšetrovanie odhalilo, že máte do činenia s miestnym problémom, dúfajte, že opravíte problém 0x90010108 chybou bez akejkoľvek straty dát je vykonanie procedúry napájania.

Postup napájania vám umožní zbaviť sa väčšiny dočasných súborov, ktoré by mohli nakoniec spôsobiť tento problém. Táto operácia v podstate robí to, že vyčerpá výkonové kondenzátory a vymaže dočasný priečinok s údajmi. Ako sa ukázalo, táto operácia nakoniec vyrieši prevažnú väčšinu problémov týkajúcich sa firmvéru, ktoré by mohli viesť k spusteniu tohto chybového kódu.

Na základe našich vyšetrovaní sa nám podarilo identifikovať niekoľko hlásení používateľov, v ktorých sa postihnutým používateľom podarilo problém úplne vyriešiť podľa pokynov vhodných na vykonanie postupu pri cyklovaní energie.

Tu je rýchly sprievodca vykonaním cyklovania energie na konzole Xbox One, ktorý vám pomôže opraviť 0x90010108 chyba:

1. S úplne zapnutou konzolou (nie v zimný spánok ), stlačte a podržte tlačidlo Xbox (na konzole).
2. Držte tlačidlo stlačené asi 10 sekúnd alebo dovtedy, kým neuvidíte, že LED dióda na prednej strane konzoly prestane blikať. Keď uvidíte, že sa toto správanie vyskytuje, uvoľnite tlačidlo Xbox.

   Vykonajte tvrdý reset na zariadení Xbox One

3. Po dokončení kroku 2 počkajte celú minútu, kým sa pokúsite konzolu znova zapnúť. Ako ďalší krok by ste mali tiež fyzicky odpojiť napájací kábel zo zásuvky, aby ste sa uistili, že postup je úspešný.
4. Keď to urobíte, stlačte znova tlačidlo konzoly Xbox (ale nestláčajte ho ako predtým).
5. Konzola by sa teraz mala znova naštartovať. Počas tohto spustenia dávajte pozor na animované logo, ktoré sa objaví na konci bootovacej sekvencie. Ak to vidíte, berte to ako potvrdenie, že postup bol úspešný a vaša konzola sa začína úplne nová tepl súbor, ktorý by mohol prekážať.

   Spustenie animácie pre Xbox One

6. Po dokončení bootovacej sekvencie zopakujte akciu, ktorá predtým spôsobovala 0x90010108 chyba a uvidíte, či je problém teraz vyriešený.

Ak sa pri pokuse o otvorenie konkrétnej hry alebo pri stlačení tlačidla Domov stále stretávate s rovnakou chybou, prejdite nadol k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.

Metóda 3: Vykonanie tvrdého / mäkkého resetu

Ak postup cyklovania energie vo vašom prípade nefungoval, je veľmi pravdepodobné, že máte problém s firmvérom, ktorý zvyčajne nezmizne. V prípadoch ako je tento, jediná realizovateľná oprava, ktorá vám nakoniec umožní prekonať 0x90010108 chyba je vykonajte tvrdý reset.

Niekoľko používateľov konzoly Xbox One, ktorí tiež ťažko obchádzali toto chybové hlásenie, uviedli, že po vykonaní úplného resetu boli konečne schopní problém vyriešiť. Tento proces nakoniec nahradí všetky poškodené, ktoré by mohli nakoniec byť zodpovedné za problém.

Je dôležité mať na pamäti, že tento postup nemusí nevyhnutne znamenať, že prídete o stiahnutú knižnicu a osobné údaje. Môžete sa veľmi dobre rozhodnúť pre mäkký reset, ktorý sa dotkne iba súborov operačného systému (vaše aplikácie, hry, integrácia sociálnych účtov a niektoré predvoľby používateľa zostanú nedotknuté).

Ale ak chcete čo najlepšiu šancu na opravu Chyba 0x90010108 , odporúčame vám zvoliť drastický prístup (úplný reset). Musíte urobiť nasledovné:

1. Keď je konzola úplne zapnutá, jedným stlačením tlačidla Xbox na ovládači zobrazíte ponuku sprievodcu. Keď sa dostanete do ponuky sprievodcu, prejdite na Systém> Nastavenia> Systém> Informácie o konzole .
2. Potom, čo sa vám podarí dostať dovnútra Informačná konzola menu, vstúpte do Resetujte konzolu možnosť v ľavej časti obrazovky.

   Vykonáva sa jemné obnovenie továrenských nastavení

3. Vnútri Resetujte konzolu v ponuke vyberte ikonu Obnoviť a ponechať moje hry a aplikácie a stlačte tlačidlo X, ak chcete vykonať mäkký reset.

   Soft / Hard resetovacia konzola

   Poznámka: Ak chcete zvýšiť svoje šance na úspech a nestaráte sa o stratu údajov, vyberte ikonu Resetujte a odstráňte všetko .

4. Hneď ako zahájite proces, trpezlivo počkajte, kým sa operácia úspešne nedokončí. Po dokončení sa konzola automaticky reštartuje.
5. Po dokončení ďalšej postupnosti spustenia zopakujte akciu, ktorá predtým spôsobovala 0x90010108 chyba a uvidíte, či je problém teraz vyriešený.