Ako opraviť chybu „Chyba pri kontrole aktualizácií“ v obchode Google Play?

Obchod Google Play je jednou z hlavných aplikácií, ktoré sú predinštalované takmer vo všetkých mobilných telefónoch so systémom Android. Obsahuje tisíce aplikácií, ktoré si môžu používatelia stiahnuť a nainštalovať do svojich mobilných telefónov. Aplikácia je tiež zodpovedná za udržiavanie všetkých aplikácií v mobile aktuálnych. Pomerne nedávno však prichádza veľa správ, v ktorých používatelia nemôžu aktualizovať aplikácie na svojich mobilných telefónoch.

Podľa správ „ Chyba pri kontrole aktualizácií ”Správa sa prijme vždy, keď sa vyhľadá aktualizácia aplikácie. V tomto článku sa budeme zaoberať niektorými dôvodmi, kvôli ktorým sa táto chyba spúšťa, a tiež vás informujeme o realizovateľných riešeniach na jej odstránenie. Postupujte opatrne a v presnom poradí, v akom sú uvedené.

Chyba pri kontrole aktualizácií

Čo spôsobuje chybu „Chyba pri kontrole aktualizácií“ v obchode Google Play?

Po prijatí mnohých správ od viacerých používateľov sme sa rozhodli problém prešetriť a vytvorili sme súbor riešení, ktoré je možné úplne vyriešiť. Pozreli sme sa tiež na dôvody, pre ktoré sa spúšťa, a uviedli sme ich nasledovne.

• Poškodená vyrovnávacia pamäť: Niektoré aplikácie sa ukladajú do medzipamäte, aby sa zvýšil výkon a znížila doba načítania. Tieto údaje môžu byť niekedy poškodené, čo môže brániť správnemu fungovaniu určitých funkcií aplikácie.
• Poškodené údaje: V niektorých prípadoch sa môžu poškodiť určité údaje súvisiace s aplikáciou, kvôli čomu by sa mohla vyskytnúť táto chyba. Tieto údaje sa zvyčajne regenerujú raz za čas, takže pri ich odstránení nedôjde k ich strate.
• Pripojenie k internetu: Skontrolujte, či je používané pripojenie stabilné a či nie je aktívny server proxy alebo VPN. Pretože ak je pripojenie zistené ako nezabezpečené, proces aktualizácie sa môže oneskoriť.
• Skladový priestor: Proces aktualizácie je možné tiež vykoľajiť, ak v mobile nie je dostatok miesta. Preto sa odporúča uvoľniť miesto, ak je k dispozícii menej ako 200 MB miesta.
• Poškodená karta SD: V niektorých prípadoch môže SD karta v mobile zabrániť správnemu fungovaniu procesu aktualizácie. Preto sa odporúča dočasne vybrať SD kartu a skontrolovať, či problém nevyrieši.
• Aktualizácie Playstore: Problém môže byť spôsobený aj nesprávnym fungovaním nedávno nainštalovanej aktualizácie. Aktualizácia nemusí byť nainštalovaná správne, čo mohlo poškodiť niektoré funkcie aplikácie.

Teraz, keď máte základné znalosti o podstate problému, prejdeme k riešeniam. Nezabudnite ich implementovať v konkrétnom poradí, v akom sú poskytnuté, aby ste sa vyhli konfliktom.

Riešenie 1: Vymazanie medzipamäte

Ak dôjde k poškodeniu určitých údajov vo vyrovnávacej pamäti, môže to zabrániť aktualizácii aplikácií. Preto v tomto kroku budeme z nastavení mazať tieto údaje uložené v pamäti. Pre to:

1. Potiahnite nadol panel s upozorneniami a kliknite na ikonu 'nastavenie' ikona.

   Kliknutím na ozubené koliesko nastavení

2. Posuňte sa nadol a kliknite na „Aplikácie“.

   Kliknutím na možnosť „Aplikácie“

3. Kliknite na „Aplikácie“ a kliknite na ikonu „Obchod Google Play“ aplikáciu zo zoznamu.

   Zo zoznamu vyberiete Obchod Google Play

   Poznámka: Ak nevidíte aplikáciu Obchod Google Play, kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu a kliknite na „Zobraziť systémové aplikácie“.

4. Kliknite na „Skladovanie“ a vyberte ikonu 'Vymazať vyrovnávaciu pamäť' možnosť

   Kliknutím na tlačidlo „Vymazať medzipamäť“

5. Počkaj aby sa vyrovnávacia pamäť vymazala a skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 2: Vymazanie údajov

V prípade, že vyčistenie vyrovnávacej pamäte problém nevyrieši, v tomto kroku odstránime údaje aplikácie Obchod Google Play. Vymazanie týchto údajov vás môže vyzvať na opätovné prihlásenie do účtu, nespôsobí to však žiadnu ďalšiu dôležitú stratu údajov. Ak chcete údaje vymazať, stačí zopakovať postup uvedený v prvej metóde a opt pre ' jasný Údaje ”Možnosť namiesto toho „ jasný Cache ”Jeden.

Výber možnosti Vymazať údaje

Riešenie 3: Odinštalovanie aktualizácií

Ak sa určitá aktualizácia nepoužila správne, môže to zabrániť správnemu fungovaniu niektorých dôležitých funkcií aplikácie. V tomto kroku preto odinštalujeme všetky aktualizácie aplikácie Obchod Google Play. Pre to:

1. Potiahnite nadol panel s upozorneniami a kliknite na ikonu 'nastavenie' ikona.
2. Posuňte sa nadol a kliknite na „Aplikácie“.
3. Kliknite na „Aplikácie“ a kliknite na ikonu „Obchod Google Play“ aplikáciu zo zoznamu.

   Zo zoznamu vyberiete Obchod Google Play

   Poznámka: Ak nevidíte aplikáciu Obchod Google Play, kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu a kliknite na „Zobraziť systémové aplikácie“.

4. Klikni na „Tri bodky“ v pravom hornom rohu a vyberte ikonu „Odinštalovať aktualizácie“ možnosť.

   Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu a vyberte možnosť „Odinštalovať aktualizácie“.

5. Skontrolujte či problém pretrváva.