Brána firewall systému Windows 10 môže blokovať spustenie určitých aplikácií a programov, keď sa spustia proti pravidlám definovaným v bráne Windows Firewall. Jedným z najbežnejších problémov „ Brána firewall systému Windows zablokovala niektoré funkcie tohto programu alebo aplikácie ”Je to aplikácia tretích strán, väčšinou VPN, napr. HotSpot VPN, TunnelBear atď., Keď sú nainštalované, mali by byť vo vašom firewalle dôkladne povolené (podľa metódy 1) alebo by mali byť odinštalované, pretože zasahujú do schopností firewallu a spúšťajú falošné príznaky v súvislosti s „čo povoliť a čo nepovoliť “bránou firewall.
Keď sa pripájate k sieti VPN, všetok váš prenos je šifrovaný.
Táto chyba je zvyčajne dosť nepríjemná, pretože sa objavuje každý deň a objavuje sa tiež v náhodných intervaloch, ktoré používateľa nechávajú zmäteným ohľadom jeho pôvodu. Táto chyba nie je exkluzívna pre Windows 10 a môže sa vyskytnúť aj v starších verziách systému Windows, pretože všetky obsahujú bránu firewall systému Windows.
Keď sú nainštalované nové programy, brána Windows Firewall nevie, ako na ne reagovať, a zobrazí správu nižšie. Táto správa sa zvyčajne týka určitých online videohier pre viac hráčov, internetových prehliadačov atď. Problém by nemal byť ťažké vyriešiť, ak budete pozorne postupovať podľa nižšie uvedených riešení!
Riešenie 1: Pridajte program do výnimiek brány Windows Firewall
Aby mala každá aplikácia povolený prístup na internet, musí byť povolená prostredníctvom brány firewall. Vždy by ste mali venovať pozornosť typu aplikácií, ktoré prostredníctvom brány firewall povoľujete, pretože škodlivé aplikácie potom budú mať prístup k internetu a tiež k vášmu počítaču.
Podľa pokynov nižšie povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Firewall:
- Otvorte Ovládací panel tak, že ho vyhľadáte na tlačidle Štart alebo kliknutím na tlačidlo Hľadať v ľavej časti panela úloh.
- Po otvorení ovládacieho panela prepnite zobrazenie na veľké alebo malé ikony a prejdite do dolnej časti, aby ste našli nastavenie brány Windows Firewall.
- Kliknite na bránu Windows Firewall a potom na možnosť Povoliť a aplikácia alebo funkcia prostredníctvom brány Windows Firewall. Mal by sa otvoriť zoznam aplikácií. Vyhľadajte aplikáciu, ktorú chcete povoliť, a začiarknite políčka vedľa Súkromnej aj Verejnej siete.
- Kliknite na OK a reštartujte počítač, aby ste skontrolovali, či sa správa stále zobrazuje.
Riešenie 2: Odinštalujte sieťové ovládače alebo programy tretích strán
Niekedy sa táto konkrétna chyba objaví, keď si používatelia stiahnu a použijú nástroje VPN tretích strán, ako sú Tunnelbear, Hotspot Shield alebo iné. Tieto programy niekedy inštalujú zariadenie do Správcu zariadení, čo spôsobuje problémy s bránou Windows Firewall. Odstránenie programu a ovládača nie je náročný proces, takže postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
- Otvorte Ovládací panel tak, že ho vyhľadáte na paneli Hľadať. Môžete tiež otvoriť Nastavenia kliknutím na logo Windows umiestnené v ľavom dolnom rohu a kliknutím na ikonu ozubeného kolieska.
- V ovládacom paneli prepnite na zobrazenie kategórie a v časti Programy a súčasti kliknite na položku Odinštalovať program.
- Ak používate Nastavenia, jednoducho kliknite na sekciu Aplikácie, ktorá sa nachádza hneď po zadaní Nastavenia.
- Po prezretí celého zoznamu nainštalovaných aplikácií vyhľadajte nástroj, ktorý ste používali ako VPN. Ak navyše používate podobné nástroje, môžete ich tiež skúsiť odinštalovať, ak ich už nepotrebujete.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- Otvorte dialógové okno Hľadať alebo Spustiť a do jedného z nich zadajte príkaz „regedit“.
- Vyhľadajte a odstráňte všetko, čo súvisí s programom, ktorý ste práve odinštalovali, prehľadaním jeho názvu.
- Reštartujte počítač a už by ste nemali mať problémy s bránou Windows Firewall.
Po odinštalovaní programu mohol jeho ovládač zostať vo vašom počítači a problémy sa môžu naďalej vyskytnúť, ak ho neodinštalujete pomocou Správcu zariadení. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
- Spustite Ovládací panel tak, že ho vyhľadáte na paneli Hľadať v ľavej časti panela úloh, kliknite na položku Hardvér a zvuk a potom na položku Správca zariadení.
- Rozbaľte uzol vedľa položky Sieťové adaptéry, kliknite pravým tlačidlom myši na položku, ktorá by sa mala pomenovať podobne ako program, ktorý ju nainštaloval. Ak si nie ste istí, vykonajte vyhľadávanie Google pre každé zo zariadení, ktoré vidíte v sekcii Sieťové adaptéry, a kliknutím na pravé tlačidlo myši a výberom možnosti Odinštalovať zariadenie zistíte, ktoré z nich by ste mali odinštalovať.
- V dialógovom okne Potvrdiť odstránenie zariadenia kliknutím na tlačidlo OK spustite proces odinštalovania.
- Po dokončení procesu odinštalovania reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém znova objavil.
Riešenie 3: Vyhľadajte malware v počítači
Tento problém sa môže vyskytnúť aj v prípade, že počítač používateľa je infikovaný škodlivými aplikáciami, pretože resetujú zmeny, ktoré vykonáte v nastaveniach brány Windows Firewall, a to aj po opakovanom povolení aplikácií.
Tieto škodlivé aplikácie je potrebné vyriešiť čo najskôr, pretože nepríjemné vyskakovacie okno brány Windows Firewall je pravdepodobne iba špičkou ľadovca, pokiaľ ide o potenciálne poškodenie vášho počítača. Podľa pokynov uvedených nižšie naskenujte svoj počítač.
- Môžete si stiahnuť bezplatne Malwarebytes z ich oficiálnych webových stránok (skúšobná verzia). Po dokončení sťahovania Malwarebytes dvakrát kliknite na súbor „mb3-setup-consumer“ a nainštalujte Malwarebytes do vášho počítača.
- Môže sa vám zobraziť vyskakovacie okno Kontrola používateľských kont s otázkou, či chcete spoločnosti Malwarebytes povoliť vykonávanie zmien na vašom zariadení. Ak sa to stane, mali by ste kliknúť na „Áno“ a pokračovať v inštalácii.
- Na začiatku inštalácie Malwarebytes sa zobrazí Sprievodca inštaláciou Malwarebytes, ktorý vás prevedie procesom inštalácie.
- Ak chcete do počítača nainštalovať Malwarebytes, postupujte podľa pokynov kliknutím na tlačidlo „Ďalej“.
- Po inštalácii program Malwarebytes automaticky spustí a aktualizuje antivírusovú databázu. Ak chcete spustiť skenovanie systému, kliknite na tlačidlo „Skenovať teraz“.
- Malwarebytes teraz začne prehľadávať počítač, či neobsahuje škodlivé programy.
- Tento proces môže trvať niekoľko minút, preto vám odporúčame urobiť niečo iné a pravidelne kontrolovať stav kontroly, aby ste zistili, či je kontrola dokončená.
- Po dokončení skenovania sa vám zobrazí obrazovka zobrazujúca malware infekcie, ktoré Malwarebytes zistil.
- Ak chcete odstrániť škodlivé programy, ktoré Malwarebytes našiel, kliknite na tlačidlo „Vybratá karanténa“.
- Malwarebytes teraz uloží do karantény všetky škodlivé súbory a kľúče registra, ktoré našiel.
- Na dokončenie procesu odstránenia škodlivého softvéru vás spoločnosť Malwarebytes môže požiadať, aby ste reštartovali počítač.
