Oprava: Outlook blokuje prístup k nasledujúcim potenciálne nebezpečným prílohám

Ako Na To



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Niektorí používatelia údajne nahlásili, že dostanú „Program Outlook zablokoval prístup k nasledujúcim potenciálne nebezpečným prílohám“ chyba v hornej časti tably na čítanie. Väčšina používateľov nahlási, že k problému došlo vždy, keď sa pokúsia otvoriť e-mail, ktorý obsahuje prílohu.



Program Outlook zablokoval prístup k nasledujúcim potenciálne nebezpečným prílohám



Čo spôsobuje chybu „Program Outlook zablokoval prístup k nasledujúcim potenciálne nebezpečným prílohám“?

Preskúmali sme tento konkrétny problém preskúmaním rôznych správ používateľov a stratégií opráv, ktoré používali na vyriešenie problému. Z toho, čo sme zhromaždili, je známych niekoľko bežných scenárov, ktoré spúšťajú toto konkrétne chybové hlásenie:



  • Príloha bola zablokovaná, pretože na konci názvu súboru obsahuje znak „.“ (Bodka) navyše - Outlook už nebude prijímať prílohy, ktoré nedodržiavajú oficiálne pokyny pre prílohy. Táto aktualizácia zabezpečenia bola zavedená s cieľom opraviť chybu zabezpečenia, ktorá by mohla umožniť vzdialené spustenie kódu.
  • Program Outlook sa aktualizuje pomocou aktualizácie zabezpečenia, ktorá blokuje určité prílohy - Aktualizácie zabezpečenia KB3191898 (Outlook 2007), KB3203467 (Outlook 2010), KB3191898 (Outlook 2013) a KB3191932 (Outlook 2016) opraví sériu zraniteľností, ktoré zabránia spusteniu kódu.
  • Príloha má nepodporovanú príponu - Existuje celý zoznam nepodporovaných rozšírení, s ktorými Outlook už nesúhlasí. Tu je zoznam typov súborov ktoré sú momentálne blokované programom Outlook.

Aj keď program Outlook blokuje určité prílohy z bezpečnostných dôvodov, nakoniec to ovplyvní aj veľa používateľov, ktorí nemajú pochybné dôvody. Napríklad, ak ste programátor a prostredníctvom Outlooku dostanete súbor .js, už ho nebudete môcť otvoriť, ak máte nainštalované najnovšie bezpečnostné aktualizácie.

Ak sa snažíte vyriešiť túto konkrétnu chybovú správu, tento článok vám poskytne zbierku overených krokov na riešenie problémov. Nižšie nájdete množinu metód, ktoré použili iní používatelia v podobnej situácii na vyriešenie alebo obchádzanie chybového hlásenia.

Na zefektívnenie celého procesu vám odporúčame postupovať podľa nižšie uvedených metód v poradí, v akom sú inzerované. Nakoniec by ste mali naraziť na metódu, ktorá je účinná vo vašom konkrétnom scenári.



Metóda 1: Požiadanie odosielateľa o použitie služby zdieľania súborov

Ak je to možné, môžete skúsiť požiadať odosielateľa, aby nahral prílohu na server alebo na server FTP a poslal vám odkaz na stiahnutie / prístup. Môžete využiť služby ako Mega.nz , Dropbox , disk Google alebo dokonca Prenesieme .

Všetko by malo fungovať, pokiaľ sa súbor nenahráva priamo ako príloha e-mailu. Dôležité je zmeniť príponu. Pokiaľ používate službu zdieľania súborov, nemali by ste mať žiadne problémy so zmocnením sa súborov, ktoré dostanete prostredníctvom Outlooku.

Ak táto metóda nie je užitočná alebo ju nebolo možné použiť, prejdite nižšie na nasledujúcu.

Metóda 2: Požiadanie odosielateľa o použitie nástroja na kompresiu súborov

Ďalším možným riešením je presvedčiť odosielateľa, aby použil nástroj na kompresiu súborov, ako je napr WinZip alebo 7 zips alebo WinRar . Ak odosielateľ skomprimuje súbor a pošle vám komprimovaný archívny súbor prostredníctvom Outlooku, kontroly zabezpečenia už nebudú súbor blokovať, pretože bude obsahovať inú príponu.

Od tejto chvíle Outlook nerozpoznáva .PSČ a .rar rozšírenie ako potenciálne hrozby, takže by ste nemali mať problém so stiahnutím prílohy tohto druhu.

Ak táto metóda nebola použiteľná alebo hľadáte metódu, ktorá nezahŕňa použitie kompresného softvéru tretej strany, prejdite nižšie na nasledujúcu metódu.

Metóda 3: Požiadanie odosielateľa o zmenu prípony názvu súboru

Ak prvé dve metódy nevyhovovali vášmu konkrétnemu scenáru, môžete tiež vyriešiť „Program Outlook zablokoval prístup k nasledujúcim potenciálne nebezpečným prílohám“ chyba, keď požiadate odosielateľa, aby premenoval prílohový softvér na príponu, ktorá sa Outlookom nepovažuje za hrozbu.

Napríklad ak chcete od niekoho dostať súbor .exe, požiadajte odosielateľa, aby príponu premenoval na .doc alebo .txt. Vďaka tomu bude súbor obchádzať bezpečnostnú sieť Outlooku. Ak chcete upraviť príponu súboru, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši, vyberte príkaz Premenovať a príponu zmeňte úpravou koncovky (za bodkou „.“).

Úprava prípony súboru

ofc znamená

Keď odosielateľ upraví prílohu na podporovanú príponu, vašou úlohou je prílohu extrahovať a previesť ju späť na štandardnú príponu. Ak to chcete urobiť, vyhľadajte prílohu v e-maile, ktorý ste dostali, kliknite pravým tlačidlom myši na prílohu a vyberte Kópia .

Potom prejdite na vhodné miesto (napríklad na plochu), kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Vložiť . Potom kliknite na ikonu Premenovať z rovnakého kontextového menu a premenujte súbor na pôvodnú príponu názvu súboru a stlačte Zadajte .

Poznámka: Ak nevidíte typy prípon svojich súborov, stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Potom zadajte „ priečinky control.exe ”A stlačte Zadajte otvoriť Ponuka Možnosti prieskumníka súborov . Len čo sa tam dostanete, prejdite na kartu VIew a posuňte sa nadol cez Pokročilé nastavenia zoznam, ktorý chcete vyhľadať Skryté súbory a priečinky . Potom povoľte prepínač spojený so Zobrazením skrytých súborov, priečinkov a jednotiek a stlačte Podať žiadosť na uloženie zmien. Po dokončení týchto pokynov sa rozšírenia stanú viditeľnými.

Povolenie viditeľnosti rozšírení

Ak táto metóda nebola použiteľná alebo hľadáte spôsob, ktorý vám umožní prispôsobiť správanie zabezpečenia prílohy, prejdite nižšie na nasledujúcu metódu.

Metóda 4: Zmena predvoleného správania zabezpečenia prílohy

Ak vás toto nové bezpečnostné správanie vážne otravuje, môžete program Outlook skutočne naprogramovať tak, aby ho zmiernil pomocou bezpečnostných blokov úpravou registra.

Výstraha: Majte na pamäti, že nesprávna úprava registra môže mať vážne následky na zdravie vášho systému. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, iba ak máte oprávnenie na používanie editora databázy Registry a máte zálohovanie registra na mieste.

Podľa nasledujúcich pokynov upravte register a zmeňte predvolené správanie zabezpečenia prílohy Outlook:

  1. Úplne ukončite program Microsoft Outlook (uistite sa, že na paneli s nástrojmi nefunguje).
  2. Stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Potom zadajte „ regedit ”A stlačte Zadajte otvorte Editor databázy Registry.

    Otvorenie editora databázy Registry prostredníctvom dialógového okna Spustiť

  3. V editore databázy Registry použite ľavú bočnú ponuku na navigáciu na jedno z nasledujúcich umiestnení podľa používanej verzie Outlooku:
    Microsoft Office Outlook 2016: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  16.0  Outlook  Security  Microsoft Office Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  15.0  Outlook  Security  Microsoft Office Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  14.0  Outlook  Security  Microsoft Office Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  12.0  Outlook  Security  Microsoft Office Outlook 2003: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  11.0  Outlook  Security  Microsoft Outlook 2002: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  10.0  Outlook  Security  Microsoft Outlook 2000: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  9.0  Outlook  Security
  4. Hneď ako sa tam dostanete, skontrolujte, či kľúč databázy Registry skutočne existuje. Ak kľúč neexistuje, pokračujte obvyklými krokmi v ďalších krokoch.
    Poznámka : Ak kľúč už existuje, preskočte priamo na krok 9.
  5. Prejdite na nasledujúci kľúč registra a vyberte ho:
    HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office
  6. Potom rozbaľte podkľúč súvisiaci s verziou Outlooku. Tu je zoznam kódov verzií podľa rôznych vydaní Outlooku.
    Outlook 2016 -16.0Outlook 2013 - 15.0 Outlook 2010 - 14.0 Outlook 2007 -12.0Outlook 2003 -11.0Outlook 2002 -10.0Outlook 2000 -9.0
  7. Potom otvorte podkľúč programu Outlook a skontrolujte, či obsahuje podkľúč s názvom Bezpečnosť . Ak priečinok Outlook neobsahuje a Bezpečnosť podkľúč, vyberte priečinok Outlook a prejdite na Upraviť> Nové> Kľúč a pomenuj to Bezpečnosť .

    Vytvorenie bezpečnostného kľúča

  8. Vyberte ikonu Bezpečnosť kartu a presuňte sa na pravú tablu. Keď sa tam dostanete, kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a vyberte si Nové> Hodnota reťazca .

    Vytvára sa nová hodnota reťazca

  9. Pomenujte novo vytvorenú hodnotu Úroveň 1Odstrániť a stlačte Zadajte na uloženie zmien.

    Premenovanie novo vytvorenej hodnoty reťazca na Level1Remove

  10. Dvakrát kliknite na Úroveň 1Odstrániť na otvorenie hodnoty reťazca. Ďalej zadajte prípony typu súboru, ktoré chcete vylúčiť z kontroly zabezpečenia, v nasledujúcom formáte: . predĺženie;. predĺženie
    E.G.exe; .com; .js; .java

    Pridávanie vylúčených typov súborov

  11. Hit Ok Ak chcete zmeny uložiť, zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač. Pri nasledujúcom spustení by ste mali mať možnosť otvárať prílohy v Outlooku typov súborov, ktoré ste predtým z pravidla vylúčili
5 minút čítania