Oprava: Vysoké využitie procesora službou „softvérovej platformy na ochranu“ Sppsvc.exe

Vysoké využitie procesora v operačnom systéme Windows nie je žiadnou novinkou. Existuje veľa prípadov, keď rôzne procesy spomaľujú váš počítač tým, že spotrebujú veľa vašich zdrojov. Tieto procesy niekedy môžu spôsobiť, že počítač bude nepoužiteľný.

Vysoké využitie súboru „sppsvc.exe“ sa trochu líši od ostatných procesov. Vyskytuje sa v dvoch prípadoch; v originálnej kópii systému Windows a v kópii aktivovanej pomocou aplikácií tretích strán (napríklad KMS atď.). Užívatelia si musia uvedomiť, že ak nemáte oficiálne Windows, KMS bude s najväčšou pravdepodobnosťou bežať na pozadí a bude v konflikte s sppsvc, čo je autentifikačný mechanizmus prítomný v systéme Windows. V prípade originálnej kópie systému Windows je to s najväčšou pravdepodobnosťou chyba v aplikácii tretích strán a dá sa vyriešiť kontrolou systému v bezpečnom a čistom bootovaní.

Poznámka: Je možné, že máte originálnu kópiu systému Windows, ale pirátsku kópiu ďalších nástrojov spoločnosti Microsoft (napríklad Microsoft Office), ktoré sa aktivujú pomocou aplikácií tretích strán.

V obidvoch prípadoch, ak službu deaktivujeme ako poslednú možnosť na ukončenie používania procesora, v dolnej pravej časti obrazovky sa objaví vodoznak „Windows nie je aktivovaný“.

Riešenie 1: Sprievodca riešením problémov s údržbou systému

Môžeme skúsiť spustiť nástroj na riešenie problémov s údržbou systému a skontrolovať, či vo vašom operačnom systéme nie sú chyby a nezrovnalosti.

1. Stlačte Windows + R , napíš „ ovládací panel ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
2. Napíš „ vyriešiť problém ”Vo vyhľadávacom paneli ovládacieho panela v pravej hornej časti okna.

3. Vyberte „ Riešenie problémov ”Smeruje nadol zo zoznamu vrátených výsledkov.

4. V ponuke na riešenie problémov kliknite na „ Zobraziť všetky ”Na navigačnej table na ľavej strane okna. Teraz systém Windows vyplní všetky nástroje na riešenie problémov dostupné v počítači.

5. Vyhľadať „ Údržba systému ”Zo zoznamu dostupných možností a kliknite na ňu.

6. Teraz sa spustí nástroj na riešenie problémov s údržbou systému. Kliknite na ikonu Rozšírené v nástroji na riešenie problémov a kliknite na možnosť „ Spustiť ako správca “. Skontrolujte tiež možnosť „ Vykonajte opravy automaticky “.

7. Teraz systém Windows skontroluje chyby a nezrovnalosti vo vašom systéme a upozorní vás, ak nejaké zistí. Pokúsi sa tiež tieto chyby opraviť sám.

8. Ak boli zistené a opravené chyby, reštartujte počítač.

Riešenie 2: Kontrola v núdzovom režime a čisté spustenie

Môžeme skontrolovať, či proces stále spotrebúva všetky tieto zdroje v bezpečnom alebo čistom bootovaní. Obe metódy spustia počítač s minimálnou sadou služieb a ovládačov, aby ste mohli identifikovať a izolovať program / aplikáciu, ktorá vám spôsobí ťažkosti.

Naštartujte počítač do bezpečného režimu a Ak ty nedokáže identifikovať problém pomocou bezpečného režimu , môžete pokračovať v čistení bootovania systému a skontrolovať, či je možné problém úspešne izolovať.

1. Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. Napíš „ msconfig ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.

2. Prejdite na kartu Služby v hornej časti obrazovky. Skontrolujte riadok, ktorý hovorí „ Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft “. Po kliknutí na toto tlačidlo sa deaktivujú všetky služby súvisiace so spoločnosťou Microsoft a zanechajú sa za sebou všetky služby tretích strán.
3. Teraz kliknite na „ Zakázať všetky ”Tlačidlo umiestnené v dolnej časti na ľavej strane okna. Všetky služby tretích strán budú teraz zakázané.
4. Kliknite Podať žiadosť uložiť zmeny a ukončiť.

5. Teraz prejdite na kartu Spustenie a kliknite na možnosť „ Otvorte Správcu úloh “. Budete presmerovaní do správcu úloh, kde budú uvedené všetky aplikácie / služby, ktoré sa spustia po spustení počítača.

6. Vyberte každú službu jednu po druhej a kliknite na „ Zakázať ”V pravej dolnej časti okna.

7. Teraz reštartujte počítač a skontrolujte, či je využitie procesora stále ako predtým. Ak nie je, znamená to, že problém spôsoboval externý program. Vyhľadajte v nainštalovaných programoch a zistite, ktorá aplikácia vám spôsobuje problémy.

Riešenie 3: Spustenie kontroly systémových súborov

Kontrola systémových súborov (SFC) je nástroj používaný v systéme Microsoft Windows, ktorý umožňuje používateľom vyhľadávať v počítači poškodené súbory v ich operačnom systéme. Tento nástroj existuje v systéme Microsoft Windows od Windows 98. Je to veľmi užitočný nástroj na diagnostiku problému a kontrolu, či nejaký problém nie je spôsobený poškodenými súbormi v systéme Windows.

Sa môžeme pokúsiť bežiaci SFC a uvidíme, či sa náš problém vyrieši. Pri spustení SFC dostanete jednu z troch odpovedí.

• Windows nezistil žiadne porušenie integrity
• Program Windows Resource Protection našiel poškodené súbory a opravil ich
• Program Windows Resource Protection našiel poškodené súbory, ale nedokázal opraviť niektoré (alebo všetky) z nich

1. Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. Napíš „ taskmgr ”V dialógovom okne a stlačením klávesu Enter spustite správcu úloh v počítači.
2. Teraz kliknite na možnosť Súbor v ľavej hornej časti okna a vyberte „ Spustiť novú úlohu ”Zo zoznamu dostupných možností.

3. Teraz napíš „ PowerShell ”V dialógovom okne a skontrolovať možnosť, pod ktorou sa uvádza „ Vytvorte túto úlohu s oprávneniami správcu “.

4. V prostredí Windows Powershell zadajte „ sfc / scannow ”A udrel Zadajte . Tento proces môže chvíľu trvať, pretože všetky vaše súbory systému Windows sú skenované počítačom a sú kontrolované, či nie sú poškodené fázy.

5. Ak narazíte na chybu, pri ktorej systém Windows uvádza, že našiel chybu, ale nepodarilo sa im ju opraviť, mali by ste napísať „ DISM / Online / Vyčistenie obrazu / Obnovenie zdravia ”V prostredí PowerShell. Týmto sa stiahnu poškodené súbory z aktualizačných serverov Windows a nahradia sa poškodené. Upozorňujeme, že tento proces môže istý čas trvať aj v závislosti od vášho internetového pripojenia. Nerušte v žiadnej fáze a nechajte to bežať.

Ak bola chyba zistená a bola opravená pomocou vyššie uvedených metód, reštartujte počítač a skontrolujte, či proces začal fungovať normálne.

Riešenie 4: Vyhľadajte malware

Niekedy je toto neobvyklé správanie spôsobené malvérom alebo vírusom prítomným vo vašom počítači. Mnoho používateľov uviedlo, že veľa vírusov sa vydávalo za proces spoločnosti Microsoft a naďalej spotrebúvali systémové prostriedky.

Naskenujte svoj počítač pomocou antivírusového programu a uistite sa, že je váš počítač čistý. Ak nemáte nainštalovaný žiadny konkrétny antivírusový nástroj, môžete použiť nástroj Windows Defender.

1. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. Napíš „ Ochranca systému Windows ”A otvorte prvý výsledok, ktorý sa dostaví.

2. Na pravej strane obrazovky uvidíte možnosť skenovania. Vyberte ikonu úplné skenovanie a kliknite na Skenovať Tento proces môže chvíľu trvať, pretože systém Windows prehľadáva všetky súbory vášho počítača po jednom. Buďte trpezliví a nechajte proces podľa toho dokončiť.

3. Ak sa vo vašom počítači nachádzal malware, nechajte pomôcku pred spustením správcu úloh odobrať a reštartovať počítač.

Poznámka: Môžete tiež spustiť Bezpečnostný skener spoločnosti Microsoft pretože má najnovšie definície vírusov a skontrolujte, či zistí nejaké nezrovnalosti.

Riešenie 5: Aktualizácia KMS alebo zakázanie

Používateľom, ktorí používajú softvér KMS na aktiváciu produktov systému Windows, skontrolujte, či máte vo svojom počítači nainštalovaný najnovší softvér KMS. Po aktualizácii aktivácie KMS reštartujte počítač úplne a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to tak stále je, môžete skúsiť vypnúť KMS alebo zastaviť sppsvc.exe. Zakázaním súboru „sppsvc.exe“ sa na uzamknutej obrazovke zobrazí vodoznak „Windows nie je originálny“ (zahrnutý v riešení 6). Ak však máte originálnu kópiu systému Windows a použili ste KMS na aktiváciu iného softvéru, môžete skúsiť KMS zakázať.

1. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel. Napíš „ Plánovač úloh ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.

2. Keď ste v plánovači úloh, rozbaľte „ Knižnica plánovača úloh ”A otvorte proces KMS. Na pravej strane uvidíte rôzne aplikácie, pre ktoré KMS je aktivovaný a funkčný. Kliknite pravým tlačidlom myši na každú z položiek a vyberte možnosť „ Zakázať “. Týmto sa procesy úplne deaktivujú.

3. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa daný problém nevyriešil.

Riešenie 6: Zakázanie služby (sppsvc)

Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú, môžete skúsiť službu úplne vypnúť pomocou Editora databázy Registry. Upozorňujeme, že toto riešenie môže na domovskej obrazovke označiť vodoznak „Windows nie je aktivovaný“.

Poznámka: Editor databázy Registry je výkonný nástroj a mal by sa vždy používať opatrne. Nemeňte záznamy, o ktorých neviete. Mohlo by to spôsobiť, že váš počítač bude nepoužiteľný.

1. Stlačením Windows + R spustíte aplikáciu Spustiť. Napíš „ regedit ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
2. V editore registra prejdite na nasledujúcu cestu k súboru:

Počítač  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  sppsvc

3. Raz v „ sppsvc Adresár, vyhľadajte kľúč „ Štart ”Prítomný na pravej strane okna.
4. Dvojitým kliknutím otvoríte jeho hodnotu a nastavíte ju na „ 4 “. Stlačením OK uložte zmeny a ukončite prácu.

5. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa daný problém vyriešil.

Ďalším prostriedkom je zastavenie služby z okna služieb. To nemusí fungovať stále, ale stále to stojí za to.

1. Stlačením Windows + R spustíte aplikáciu Spustiť. Do dialógového okna zadajte „services.msc“ a stlačte kláves Enter.
2. Teraz vyhľadajte službu „Softvérová ochrana“. Keď ju nájdete, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte:

Všetky úlohy> Zastaviť

Týmto sa vo vašom počítači okamžite zastaví služba a všetky súvisiace úlohy ochrany softvéru.

Riešenie 7: Zakázanie z plánovača (sppsvc)

Ak softvérovú ochranu (sppsvc) nezastaví riešenie 6, môžeme ju skúsiť zakázať pomocou plánovača úloh.

1. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel. Napíš „ Plánovač úloh ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
2. Keď ste v plánovači úloh, rozbaľte „ Knižnica plánovača úloh ”A otvorte nasledujúcu cestu:

Microsoft> Windows

3. Na pravej strane obrazovky uvidíte niekoľko záznamov. Prezerajte ich, až kým nenájdete „ SvcRestartTask “. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Zakázať “.

Ak sú k dispozícii aj ďalšie položky, zakážte každú z nich, aby ste sa uistili, že sa služba nespustí znova. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Riešenie 8: Aktualizácia najnovších aktualizácií systému Windows

Systém Windows zavádza dôležité aktualizácie zamerané na opravy chýb v operačnom systéme. Ak sa držíte späť a neinštalujete aktualizáciu Windows, dôrazne vám to odporúčame urobiť. Windows 10 je najnovší operačný systém Windows a nové operačné systémy potrebujú veľa času, aby boli dokonalé v každom ohľade.

S operačným systémom zostáva ešte veľa problémov a spoločnosť Microsoft zavádza časté aktualizácie zamerané na tieto problémy.

1. Stlačte tlačidlo Windows + S Kliknutím na tlačidlo spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. V dialógovom okne zadajte „ Aktualizácia systému Windows “. Kliknite na prvý výsledok vyhľadávania, ktorý sa zobrazí.

2. V nastaveniach aktualizácie kliknite na tlačidlo s nápisom „ Skontroluj aktualizácie “. Teraz systém Windows automaticky skontroluje dostupnosť aktualizácií a nainštaluje ich. Môže vás dokonca vyzvať na reštart.
3. Po aktualizácii reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Riešenie 9: Obnovenie systému Windows

Ak všetky vyššie uvedené riešenia problém nevyriešia, môžete vyskúšať obnoviť systém Windows novou kópiou. Môžete tiež vyskúšať obnovenie systému Windows z predchádzajúceho bodu obnovenia (ak bol vytvorený) a skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa tak nestane, môžete si po zálohovaní všetkých údajov nainštalovať novú kópiu systému Windows.

1. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. Napíš „ obnoviť ”V dialógovom okne a vyberte prvý program, ktorý sa zobrazí vo výsledkoch.

2. V nastaveniach obnovenia stlačte Obnovenie systému na začiatku okna pod kartou Ochrana systému.

3. Teraz sa otvorí sprievodca, ktorý vás prevedie všetkými krokmi potrebnými na obnovenie vášho systému. Stlačte Ďalšie a postupujte podľa všetkých ďalších pokynov.

4. Teraz vyberte bod obnovenia zo zoznamu dostupných možností. Ak máte viac ako jeden bod obnovenia systému, budú tu uvedené.

5. Teraz Windows potvrdí vaše kroky naposledy pred spustením proces obnovy systému . Uložte si všetku svoju prácu a zálohujte dôležité súbory pre prípad potreby a pokračujte v procese.

Aktualizácia po roku 1709:

Zdá sa, že Microsoft nakoniec softvér KMS dobehol. Vysoké využitie procesora / disku pri ochrane softvéru nezmizne, ak používate softvér KMS, kým vývojári softvéru KMS so zameraním na toto nevyvinú ďalšie vydania. Do tej doby nie sú k dispozícii žiadne ďalšie riešenia, než buď kúpiť si originálnu kópiu systému Windows, alebo sa vrátiť k akejkoľvek verzii pred rokom 1709.