Ako opraviť „chybový kód 23“ na MagicJacku?



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

magicJack je zariadenie, ktoré sa pripája k počítaču a ďalej sa pripája k telefónu prostredníctvom štandardného telefónneho konektora RJ-11. Jedná sa o zariadenie, ktoré podporuje technológiu „Voice-Over-Internet (VOI)“ a používa sa na medzimestské hovory cez internet, aby tak zachránili používateľov pred vysokými sadzbami za medzimestské hovory. Toto zariadenie používa veľa ľudí a je veľmi praktické pre ľudí, ktorí pravidelne telefonujú na diaľku.



Zariadenie magicJack Go



Chyba Kód 23 sa na obrazovke zobrazuje nepretržitým tónom na prijímači a naznačuje problém s pripojením. V tomto článku sa budeme zaoberať niektorými dôvodmi, kvôli ktorým by mohlo dôjsť k spusteniu tejto chyby, a poskytneme vám tiež uskutočniteľné riešenia, ako tento problém úplne vyriešiť. Postupujte podľa pokynov pozorne a presne, aby ste dosiahli čo najlepšie výsledky.



Čo spôsobuje „chybový kód 23“ na magicJack?

Po prijatí mnohých správ od viacerých používateľov sme problém preskúmali a prišli s radom riešení, ktoré ho majú natrvalo vyriešiť. Pozreli sme sa tiež na dôvody, pre ktoré sa spúšťa, a uviedli sme ich takto:

  • Problémy s pripojením: V niektorých prípadoch je problém spôsobený chybným pripojením k zásuvke, do ktorej bolo zariadenie pripojené. Touto zásuvkou môže byť smerovač, počítač alebo dokonca priamo na stenu. Zariadenie mohlo byť pripojené správne alebo počas vytvárania spojenia mohlo dôjsť k poruche.
  • Uzavreté prístavy: Zabezpečenie brány firewall smerovača mohlo byť nastavené takým spôsobom, že sa porty používané zariadením neotvoria, kvôli čomu je problém spôsobený.
  • Zastaraný firmvér: V niektorých prípadoch môže byť firmvér používaný zariadením magicJack zastaraný, kvôli čomu má zariadenie pri vytváraní spojenia so servermi problémy. Aktualizácie firmvéru sa pravidelne zverejňujú na webových stránkach a na dosiahnutie najlepších výsledkov by sa mali použiť.
  • Chybný port USB: chybný port USB môže byť problémom, kvôli ktorému sa chyba spúšťa. Port USB nemusí poskytovať dostatočné napájanie zariadenia alebo môže brániť rozpoznaniu zariadenia.

Riešenie 1: Zariadenia PowerCycling

Prvým prvým krokom k vyriešeniu problému je zabezpečiť, aby sme úplne zapojili všetky napájané zariadenia, aby sme sa uistili, že problém nie je spôsobený poškodenou konfiguráciou spustenia. Pre to:

  1. Odpojte vaše zariadenie, router a akékoľvek ďalšie zariadenie zapojené do slučky z napájania.

    Odpojenie napájacieho kábla



  2. Stlačte a podržte moc tlačidlá a počkaj najmenej 10 sekúnd.
  3. Zapnite zariadenia, spojiť správne ich a skontrolovať či problém pretrváva.

Riešenie 2: Zmena portov USB

V niektorých prípadoch nemusí fungovať správne port USB, ku ktorému je zariadenie magicJack pripojené, kvôli čomu má zariadenie problémy. Preto sa odporúča, aby ste odpojiť prístroj od prúdu prístav a zástrčka to do a rôzne prístav a skontrolovať či problém pretrváva.

Nabíjanie USB portu

Riešenie 3: Otvorenie pripojovacích portov

Existuje celý rad portov, ktoré rôzne aplikácie používajú na používanie internetu. Aplikácie používajú tieto porty na komunikáciu s internetom a otvára ich ISP. Preto hovor svojho poskytovateľa internetových služieb a požiadajte ho o otvorenie portov „5060-5070“ na smerovači / modeme. Toto sú porty, ktoré magicJack zvyčajne používa na komunikáciu s internetom.

Riešenie 4: Aktualizácia firmvéru

V niektorých prípadoch sa nemusí aktualizovať firmvér zariadenia, kvôli ktorému sa problém spúšťa. V tomto kroku preto budeme sťahovať a inštalovať najnovší firmvér zariadenia. Pre to:

  1. Otvor prehliadač v počítači a prejdite na toto stránky.

    Sťahuje sa vhodný firmvér pre naše zariadenie

  2. Stiahnuť ▼ vhodný firmvér pre váš počítač zariadenie a spojiť svoje zariadenie k počítaču.
  3. Otvorené stiahnutý súbor a postupujte podľa pokynov na obrazovke Inštalácia firmvér.
  4. Skontrolujte či problém pretrváva.

Poznámka: Ak problém stále pretrváva, skúste vymeniť ethernetový kábel a všetky ostatné káble zapojené do pripojenia.

2 minúty prečítané