Dostávame čoraz viac správ od používateľov, s ktorými sa stretávame „Služba overovania a aktualizovania štúdia Hi-Rez Studios“ chyby. Chyba sa objaví buď pri spustení, alebo počas procesu inštalácie s hrami ako Smite, Paladin a niekoľko ďalších hier pre viac hráčov.
Čo spôsobuje chybu služby Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service?
Po preskúmaní problému a preskúmaní rôznych správ používateľov sme objavili niekoľko scenárov, ktoré by mohli spustiť tento typ chyby:
- Overovacia služba HiRez je chybná - K tejto chybe väčšinou dochádza, pretože herná aplikácia nedokáže službu spustiť. To je možné vyriešiť odinštalovaním súboru HiRezService a preinštalovať ho cez priečinok s aplikáciami.
- Službu HiRez Authentication Service je potrebné spustiť manuálne - To sa zvyčajne deje počas fázy inštalácie hry. V takom prípade HiRezService je potrebné spustiť z obrazovky Služby.
- Autentifikácii HiRez bráni v spustení bezpečnostná sada od iného výrobcu - Niektoré bezpečnostné balíčky (najviac hlásený je Bullguard) budú vo vašom systéme prehnane chránené a zabránia HiRezService komunikovať s herným serverom.
Ako opraviť chybu Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service
Ak sa snažíte vyriešiť hernú chybu súvisiacu so službou Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service, tento článok vám poskytne zbierku krokov na riešenie problémov. Nižšie uvádzame zoznam metód, ktoré ostatní používatelia v podobnej situácii použili na vyriešenie alebo obídenie problému.
Najlepšie výsledky dosiahnete, keď začnete s prvou metódou a budete postupovať dole podľa všetkých krokov, až kým nenájdete opravu, ktorá vám umožní vyriešiť problém. Overovacia a aktualizačná služba Hi-Rez Studios chyba. Poďme začať!
Metóda 1: Preinštalujte HiRezService z priečinka s hrami
Ak sa vám táto chyba zobrazí pri pokuse o spustenie aplikácie Pre-Req, ktorá sa používa na spustenie aplikácií Smite alebo Paladin, existuje veľká šanca, že problém súvisí s pomerne častým problémom, ktorý spôsobí poruchu služby HiRezService.
V takom prípade je riešením odinštalovať HiRezService a potom ju znova nainštalujte z priečinka herných aplikácií. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:
- Prejdite do priečinka s hernými aplikáciami a prejdite na ikonu Binárne súbory> Redist priečinok.
Poznámka: Ak hráte hru parou, prejdite na C: Program Files (x86) Steam steamapps common * Priečinok hry * Binaries Redist . Pamätajte na to * Priečinok s hrami * je iba zástupný symbol hry, ktorá zobrazuje chybové hlásenie. - Dvakrát kliknite na HiRezService a zobrazí sa výzva na odinštalovanie všetkých súvisiacich súborov. Hit Áno na dokončenie odinštalovania.
- Keď je odinštalovanie dokončené, zavrite výzvu a znovu spustite predbežnú aplikáciu, ktorá sa používa na spustenie hry.
- The HiRezService sa automaticky preinštaluje a vaša hra by sa mala začať bez Overovacia a aktualizačná služba Hi-Rez Studios chyba.
Ak tento spôsob nebol efektívny alebo sa vám pri inštalácii hry zobrazuje chyba, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.
Metóda 2: Ručné spustenie služby Hi-Rez Studios Authenticate and Update
Ak Overenie a aktualizácia štúdia Hi-Rez Studios Táto chyba vám bráni v úplnej inštalácii hry. Problém by ste mohli obísť manuálnym spustením služby.
Ostatní používatelia, ktorí narazili na podobný problém, sa podarilo vyriešiť problém pomocou obrazovky Služby, ktorá vynútila manuálne spustenie služby. Tu je stručný sprievodca:
- Zatvorte sprievodcu inštaláciou hry, ktorá zobrazuje chybu.
- Stlačte Kláves Windows + R otvorte okno Spustiť. Ďalej zadajte „ services.msc ”A stlačte Zadajte otvoriť Služby obrazovka. Ak sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov) , zvoliť Áno .
- V Služby obrazovka so stredovým panelom ( Služby miestne ), vyhľadajte Overenie a aktualizácia štúdia Hi-Rez Studios službu a dvakrát na ňu kliknite.
- Na obrazovke vlastností služby prejdite na ikonu všeobecne kartu a kliknite na ikonu Štart tlačidlo (v časti Stav služby). To prinúti službu spustiť. Tiež nastavte jeho typ spustenia na „Automatický“.
Zmena typu spustenia
- Vďaka Služba Hi-Rez Studios Authenticate and Update povolená, znova spustite sprievodcu inštaláciou a skontrolujte, či bol problém vyriešený.
Ak sa stále stretávate s rovnakou chybou, pokračujte ďalšou metódou nižšie.
Metóda 3: Zabráňte akejkoľvek antivírusovej interferencii
Niektorí používatelia dosiahli problém až po zistení, že HirezService.exe v spustení služby zabránil program Bullguard alebo podobný antivírusový program alebo balík firewall.
Ak používate akýkoľvek bezpečnostný balík od iného výrobcu (program Windows Defender sa nepočíta), skúste odinštalovať antivírusový program brány firewall alebo vypnutie firewallu a uvidíme, či je chyba vyriešená. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:
Poznámka: Majte na pamäti, že deaktivácia ochrany zabezpečenia v reálnom čase nebude mať žiadny rozdiel, pretože súčasné pravidlá zostanú pevne zavedené.
- Stlačte Kláves Windows + R otvorte okno Spustiť. Ďalej zadajte „ appwiz.cpl ”A udrel Zadajte na otvorenie Programy a príslušenstvo .
- Vyhľadajte antivírusový program (alebo bránu firewall) tretej strany, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať . Potom podľa pokynov na obrazovke softvér úplne odinštalujte.
- Navštívte tento odkaz ( tu ) a stiahnite si špecializovaný nástroj na odstránenie spojený s bezpečnostným balíkom tretích strán, aby ste odstránili všetky jeho stopy.
- Reštartujte počítač a pokúste sa nainštalovať alebo spustiť hru, ktorá predtým zobrazovala Overenie a aktualizácia štúdia Hi-Rez Studios.
Ak sa chyba stále zobrazuje, pokračujte dole ďalšou metódou nižšie.
Metóda 4: Preinštalujte hernú aplikáciu
Ďalším spôsobom, ako vynútiť opätovnú inštaláciu systému Overenie a aktualizácia štúdia Hi-Rez Studios Služba spočíva v úplnom preinštalovaní hry a všetkých pridružených komponentov.
Ostatní používatelia v podobnej situácii oznámili, že chyba bola vyriešená po preinštalovaní hry spolu so všetkými súvisiacimi súčasťami. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež box. Ďalej zadajte „ appwiz.cpl ”A udrel Zadajte na otvorenie Programy a príslušenstvo .
- Prejdite zoznamom aplikácií nadol, kliknite pravým tlačidlom myši na hru, ktorá zobrazuje chybu, a vyberte ju Odinštalovať .
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke a po zobrazení výzvy odinštalujte všetky súvisiace služby.
- Po dokončení odinštalovania reštartujte počítač.
- Teraz spustite inštalačný program hry a kým sa zobrazí „ Spúšťa sa služba Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service “, Rýchlo stlačte „Ctrl + Alt + Del“ a otvorte Správcu úloh.
Otvorte Správcu úloh
- V správcovi úloh zastavte ikonu „Windows Installer Service“ a potom nechajte inštaláciu hry pokračovať.
Ukončiť úlohu v Správcovi úloh
- Teraz prejdite do priečinka s hrami a vyhľadajte spustiteľný súbor Hi-Rez Diagnostics and Support.
- Spustite spustiteľný súbor ako správca a počkajte na dokončenie.
- Skontrolujte, či problém pretrváva.
