Ako opraviť zmenené povolenia, ktoré nie je možné uložiť v programe Outlook?



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Program Outlook nemôže ukladať upravené povolenia hlavne kvôli prístupu delegáta uviaznutému v činnosti. Chybu môžu spôsobiť aj sieťové obmedzenia a konfliktné doplnky ISP. Táto chyba neumožňuje používateľovi upravovať povolenia kalendára a zdieľať kalendár s ostatnými používateľmi.



Upravené povolenia nie je možné uložiť v programe Outlook



Toto je veľmi častý problém, ktorý sa vyskytuje z dôvodu malých technických problémov s aplikáciou Outlook. Tento problém neznamená žiadny problém so samotným hardvérom. Predtým, ako budete pokračovať, sa uistite, že máte svoje prihlasovacie údaje pre Outlook pri sebe.



V prípade, že funkcia delegovaného prístupu nemôže šíriť zmeny na serveri (alebo je uviaznutá v prevádzke) a používateľ počas tejto doby upravuje povolenia v kalendári, bude program Outlook nútený tieto zmenené povolenia neuložiť.

Vlastník kalendára niekedy, aj keď neúmyselne, vytvorí duplicitné položky v povolení kalendára, čo má za následok viac ako jeden scenár povolenia pre jedného používateľa. V takom prípade program Outlook nebude môcť uložiť zmenené povolenia.

Na zabezpečenie a kontrolu webového prenosu používajú poskytovatelia internetových služieb rôzne techniky na obmedzenie rôznych sieťových zdrojov a funkcií. Ak toto uložené obmedzenie zasahuje do komunikácie medzi serverom a programom Outlook, potom program Outlook nedovolí používateľovi meniť povolenia kalendára.



Doplnky nám pomáhajú dosiahnuť lepšie funkcie z Outlooku, ale konfliktné doplnky sú bežným problémom Outlooku, ktorý môže spôsobovať problémy, ako je ten, o ktorom sa diskutuje.

V predvolenom nastavení program Outlook udeľuje oprávnenie „poslať v mene“ delegovanému používateľovi a ak uvedené povolenie nebolo možné zapísať do atribútu publicDelegates objektu používateľa služby Active Directory alebo ak objekt SELF nemá povolenie na zmenu zápisu Osobné informácie v službe Active Directory, potom program Outlook zobrazí diskutovanú chybu.

Predbežná požiadavka

  1. Uistite sa, že používateľ, ktorého chcete pridať, je neblokovaný na portáli správcu služieb Office 365.
  2. Prosím navštívte Stav služby produktov spoločnosti Microsoft skontrolovať, či je Outlook funkčný.

    Stav služby služieb spoločnosti Microsoft

Čo robiť na uloženie zmenených povolení v Outlooku?

1. Odstráňte duplicitné položky v povoleniach kalendára

Povolenie vo vlastnostiach kalendára Outlooku sa používa na správu prístupu delegáta. Ak je v položkách povolení duplikát, potom táto duplikácia vytvorí konfliktné scenáre povolení. Z tohto dôvodu program Outlook nebude môcť uložiť upravené povolenia. V takom prípade môže problém vyriešiť odstránenie duplicitných záznamov.

  1. Spustiť Výhľad.
  2. Kliknite na Kalendár aby som to otvoril.
  3. Potom kliknite pravým tlačidlom myši v Kalendári a kliknite na Vlastnosti .

    Otvorte Vlastnosti kalendára

  4. Potom kliknite na ikonu Povolenia kartu a skontrolujte, či nejaké existujú duplikát záznamy tam. Ak sa potom nájdu odstrániť duplicitné záznamy. Potom kliknite na Podať žiadosť a Ok .

    Odstráňte duplicitné položky z vlastností kalendára

  5. Reštart Outlook a skontrolujte, či môžete upravovať a ukladať povolenia v kalendári Outlooku.

2. Zmeňte pripojenie k sieti

Aby boli veci bezpečné a pod kontrolou, poskytovatelia internetových služieb obmedzujú prístup k rôznym sieťovým službám a funkciám. Ak váš poskytovateľ internetových služieb blokuje službu alebo funkciu vyžadovanú programom Outlook na dokončenie jeho činnosti, potom program Outlook nemusí uložiť zmenené povolenia do zdieľaného kalendára. Ak chcete vylúčiť takýto scenár, dočasne prepnite na inú sieť a potom použite program Outlook.

  1. Pripojte sa do inej siete. Ak použitie inej siete nie je možné, môžete použiť hotspot svojho mobilného telefónu. Používanie VPN tiež môže potvrdiť, či ISP používa akékoľvek sieťové obmedzenia, ktoré narúšajú komunikáciu medzi programom Outlook a serverom.

    Zapnite hotspot svojho mobilu

  2. Teraz Spustiť Outlook a skontrolujte, či funguje bez problémov.

3. Vykonajte ďalšiu operáciu prístupu delegáta

Delegátový prístup sa používa na zdieľanie kalendára programu Outlook s ostatnými používateľmi. Ak je v dôsledku akejkoľvek závady delegovaný prístup uviaznutý v činnosti alebo zmeny vykonané v povoleniach nie sú komunikované so serverom, potom kalendár programu Outlook nebude môcť uložené oprávnenia uložiť. V takom prípade môže problém vyriešiť vykonanie inej operácie prístupu delegáta.

  1. Spustiť Výhľad a potom prejdite na kartu súbor.
  2. Teraz kliknite na Nastavenia účtu a potom v zobrazenom zozname kliknite na Prístup delegáta .

    Otvorte prístup delegáta

  3. V Delegáti okno, kliknite na Pridať .

    Kliknite na položku Pridať v okne delegátov

  4. Teraz vyberte ľubovoľného náhodného používateľa a kliknite na tlačidlo Pridať a potom kliknite Ok .

    Pridať nového delegovaného používateľa

  5. Teraz v používateľovi Delegát povolenia v okne vyberte možnosti, ktoré chcete delegovať.

    Delegovať povolenia používateľa

  6. Kliknite Ok ešte raz.
  7. Reštartujte program Outlook a prejdite na stránku Súbor tab.
  8. Potom kliknite Nastavenia účtu a v zobrazenom zozname kliknite na Prístup delegáta .

    Otvorte prístup delegáta

  9. Odstrániť používateľ, ktorého ste práve pridali.
  10. Reštart Outlook a skontrolujte, či začal fungovať bez problémov.

4. Otvorte program Outlook v bezpečnom režime a zakážte doplnky programu Outlook

Doplnky Outlook vám pomôžu pri dokončovaní vecí priamo z doručenej pošty. Niekedy však nesprávne napísané alebo zastarané doplnky začnú zasahovať do skutočnej činnosti Outlooku. Môžeme použiť vstavaný bezpečný režim Outlooku, v ktorom sa bude Outlook spúšťať, bez akýchkoľvek doplnkov. Odtiaľ môžete diagnostikovať, či nastáva problém kvôli doplnkom alebo nie.

  1. Východ Výhľad.
  2. Stlačte Windows + R tlačidlá súčasne na otvorenie Bež príkaz.
  3. Zadajte príkaz Outlook.exe / bezpečný (Medzi programom Outlook a / je medzera.) v príkazovom riadku spustiť a potom kliknite na Ok. Ak sa zobrazí chybové hlásenie, že Windows nemôžu nájsť program Outlook.exe / safe, použite úplnú cestu k programu Outlook.exe.

    Otvorte Outlook v núdzovom režime

  4. Teraz opakovať riešenie 3, aby ste skontrolovali, či môžete delegovať prístup v Outlooku.

Ak program Outlook môžete používať bez akýchkoľvek problémov, zakážte jeden po druhom doplnky Outlooku pomocou nasledujúcich krokov

  1. Východ Outlook a znova ho otvorte v normálnom režime a potom prejdite na Súbor kartu a potom kliknite na Možnosti.

    Otvorte Možnosti Outlooku

  2. Potom kliknite na Doplnky.

    Otvorte doplnky v možnostiach Outlooku

  3. Nájsť ' Spravovať ”(V dolnej časti okna) a vyberte zvoliť typ doplnkov, ktoré chcete povoliť / zakázať napr. Doplnky COM a potom kliknite na „ Choď “.

    Spravovať doplnky

  4. Teraz odškrtnúť všetky doplnky.

    Zrušte začiarknutie všetkých doplnkov Outlooku

  5. Potom reštart Outlook a skontrolujte, či môžete upraviť povolenia kalendára Outlooku, ak je to tak, potom povoľte doplnky jeden po druhom, aby ste určili chybné. Keď sa chybný doplnok nájde, nechajte ho deaktivovaný a navštívte web vývojára chybného doplnku, aby ste zistili, či neobsahuje aktualizovanú verziu doplnku. Ak je k dispozícii aktualizovaná verzia, stiahnite si a nainštalujte aktualizovanú verziu a skontrolujte, či pomáha pri riešení problému.

5. Pomocou editora databázy Registry zakážte povolenie „Odoslať v zastúpení“

Keď dáte delegátovi prístup k používateľovi, Outlook predvolene udelí delegátovi povolenie „poslať v mene“ a dané povolenie sa zapíše do publicDelegates atribút objektu používateľa v službe Active Directory. Ak používate program Outlook so serverom globálneho katalógu, ktorý nie je lokálny vo vašej doméne, potom publicDelegates atribút nemožno zapísať na objekt používateľa v službe Active Directory alebo ak SEBA -objekt nemôže zmeniť Napíšte osobné údaje v objekte používateľa Active Directory, potom Outlook nebude môcť uložiť zmenené povolenia kalendára. V takom prípade môže problém vyriešiť konfigurácia Outlooku na pridanie delegátov bez udelenia oprávnenia „poslať v mene“ delegátovi.

Výstraha : Vykonávanie zmien v registri vyžaduje odborné znalosti a pri úprave registra buďte mimoriadne opatrní. Navrhujeme, aby ste postupovali presne podľa pokynov uvedených nižšie, pretože akékoľvek priestupky môžu poškodiť celý OS. Zálohovanie register sa odporúča.

  1. Východ Výhľad.
  2. Stlačte Windows kľúč potom zadajte Editor databázy Registry a vo výslednom zozname kliknite na Editor databázy Registry .

    Otvorte Editor databázy Registry ako správca

  3. Potom navigovať na nasledujúci kľúč registra
    HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  x.0  Outlook  Preferences

    Vymeniť x.0 vo vyššie uvedenom kľúči databázy Registry s verziou programu Outlook.

    • Outlook 2016/2019: 16.0
    • Outlook 2013: 15.0
    • Výhľad 2010: 14.0
    • Outlook 2007: 12.0
    • Outlook 2003: 11.0
  4. Potom kliknite Nový na Upraviť ponuku a potom kliknite na ikonu Hodnota DWORD .

    Pridajte novú hodnotu DWORD v editore databázy Registry

  5. Typ IgnoreSOBError a potom stlačte kláves Enter.

    Pridajte IgnoreSOBError do registra

  6. Kliknite pravým tlačidlom myši IgnoreSOBError a potom kliknite na ikonu Upraviť a v Hodnotové údaje rámček, napíš 1 a potom kliknite na ikonu Ok .

    Upravte položku registra IgnoreSOBError

  7. Klikni na Súbor a potom kliknite Východ ukončíte Editor databázy Registry.

    Ukončite editor databázy Registry

  8. Teraz spustenie Outlook a skontrolujte, či môžete pridať a uložiť povolenia Kalendára.

6. Použite aplikáciu Outlook Web App

Ak sa na strane servera alebo v kalendári Outlooku vyskytne problém so softvérom, potom sa spravidla pred klientom Outlook pre PC dostanú nápravy mobilní klienti (Outlook pre iOS alebo Outlook pre Android), webová aplikácia Outlook a aplikácia kalendára Windows 10. V takom prípade môže problém vyriešiť použitie webovej aplikácie Outlook, mobilných klientov alebo aplikácie kalendára Windows 10.

  1. Východ Výhľad.
  2. Otvorené webový prehliadač a prístup k Webová aplikácia Outlook . Môžete použiť mobilného klienta (Android alebo iOS) alebo aplikáciu kalendára Windows 10.
  3. Klikni na Kalendár ikona a potom kliknite na tri bodky pred kalendár a kliknite na Zdieľanie a povolenia .
  4. Zadajte znak emailová adresa používateľa, ktorému chcete zdieľať kalendár, a potom kliknite na zdieľam .

    Ak chcete zdieľať kalendár na OWA, zadajte e-mail

  5. Spustiť Outlook a skontrolujte, či môžete upravovať a ukladať povolenia v kalendári Outlooku.

7. Spustite program Microsoft Support and Recovery Assistant

The Microsoft Support and Recovery Assistant používa rôzne diagnostické testy na zistenie problému s aplikáciou a potom ponúka najlepšie možné riešenie identifikovaného problému. Tento nástroj môže momentálne riešiť problémy Výhľad ako aj problémy s Office / Office 365. Ak Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) nedokáže problém vyriešiť, navrhne ďalšie kroky na jeho odstránenie. Problém teda môže vyriešiť spustenie programu Microsoft Support and Recovery Assistant.

  1. Stiahnuť ▼ Microsoft Support and Recovery Assistant z oficiálneho webu spoločnosti Microsoft.

    Stiahnite si aplikáciu Microsoft Support and Recovery Assistant

  2. Po dokončení sťahovania spustite SaRA .
  3. V Zmluva o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft, kliknite Súhlasím (Po prečítaní a porozumení) súhlasiť.
  4. V aplikáciách vyberte Výhľad a potom kliknite Ďalšie .
  5. Teraz zvoľte „ Mám problémy so zdieľanými schránkami. “ možnosť a kliknite na Ďalšie .

    Vyberte možnosť Mám problémy so zdieľanými schránkami v SaRA

Postupujte podľa pokynov na obrazovke pri riešení problémov s programom Outlook pomocníka technickej podpory a obnovy spoločnosti Microsoft.

6 minút prečítania