Oprava: Apex Legends padá bez chyby

Ako Na To



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Apex Legends je bojová hra Royale, ktorá bola vyvinutá spoločnosťou Electronic Arts a publikovaná spoločnosťou Respawn Entertainment. Hra bola vydaná vo februári 2019 a okamžite sa stala obrovskou senzáciou medzi hráčskou komunitou. Pomerne nedávno však prichádza veľa správ o používateľoch, ktorí si hru nemôžu zahrať, pretože zlyhajú pri každom spustení. Hra nezobrazuje žiadne chybové hlásenie a iba sa nepodarí spustiť.



Kryt Apex Legends



Čo spôsobuje zrútenie legendy Apex?

Problém sme preskúmali po tom, ako ho na nás upozornili mnohí používatelia, a vymysleli sme súbor riešení, ktoré problém vyriešili pre väčšinu používateľov. Pozreli sme sa tiež na dôvody, kvôli ktorým sa tento problém spustil, a sú uvedené nižšie.



  • Jednoduchá služba proti podvádzaniu: Väčšina online hier využíva službu Easy AntiCheat Service, aby zabránila hráčom v hackovaní alebo úpravách hry. Služba vyhľadá v počítači všetky spustené aplikácie a ak je spustená podozrivá aplikácia, hra sa nespustí. Ak je služba Easy AntiCheat poškodená alebo poškodená, hra sa nespustí, pretože vyžaduje overenie od služby.
  • Chýbajúce súbory: V niektorých prípadoch môžu niektoré súbory v hre chýbať alebo sa môžu poškodiť. Hra vyžaduje, aby boli všetky jej súbory prítomné a neporušené, a to aj v prípade, že jeden súbor chýba alebo je poškodený. ​​Počas spustenia môže hra čeliť problémom.
  • Ovládače grafickej karty: Ak sú ovládače grafickej karty nainštalované v systéme staré alebo neboli aktualizované, môže to spôsobiť problémy s hrou. Hra vyšla pomerne nedávno a je známe, že spôsobuje problémy so staršími grafickými kartami a ovládačmi.
  • Pretaktovanie: V niektorých prípadoch, ak grafická karta beží na frekvencii väčšej ako je továrenské nastavenie základnej frekvencie, môže hra čeliť problémom s procesom spustenia. Pretaktovanie môže spôsobiť teplotné skoky a v niektorých prípadoch môže proces dokonca interferovať s určitými prvkami hry.
  • Chýbajúce / poškodené systémové súbory: Ak dôležité súbory systému Windows chýbajú alebo boli poškodené, hra sa nespustí správne a počas procesu sa zrúti. Hra vyžaduje správne fungovanie všetkých potrebných systémových súborov.
[/ tie_list}

pri pokuse o otvorenie súboru sa vyskytla chyba

Teraz, keď máte základné znalosti o podstate problému, sa posunieme k riešeniam. Odporúča sa implementovať tieto riešenia v konkrétnom poradí, v akom sú uvedené.

Požiadavka: Kontrola systémových požiadaviek

Pred začatím procesu riešenia problémov by ste sa mali ubezpečiť, že váš počítač spĺňa minimálne požiadavky určené pre hru. Aj keď bude hra fungovať s minimálnymi požiadavkami, odporúčame vám, aby ste mali odporúčané požiadavky. Tu sú minimálne požiadavky:



 Minimálne systémové požiadavky   THE : 64-bitový Windows 7 CPU : Štvorjadrový procesor Intel Core i3-6300 3,8 GHz / AMD FX-4350 4,2 GHz RAM : 6 GB GPU : NVIDIA GeForce GT 640 / Radeon HD 7730 VRAM : 1 GB Skladovanie : Minimálne 22 GB voľného miesta

Tu sú odporúčané požiadavky:

 Odporúčané systémové požiadavky   THE : 64-bitový Windows 7 CPU : Intel i5 3570K alebo ekvivalent RAM : 8 GB GPU : Nvidia GeForce GTX 970 / AMD Radeon R9 290 VRAM : 8 GB Skladovanie : Minimálne 22 GB voľného miesta

Riešenie 1: Oprava služby Easy AntiCheat

Ak je služba Easy AntiCheat poškodená alebo poškodená, hra sa nespustí, pretože vyžaduje overenie od služby. Preto sa v tomto kroku chystáme službu opraviť. Pre to:

  1. Prejdite na „ Program Súbory (x86) “A otvorte Pôvod Priečinok.

    Otvorenie inštalačného priečinka hry.

  2. Otvorené „ Apex Legendy Priečinok a potom Ľahké AntiCheat ”Jeden.
  3. Dvakrát kliknite na „ EasyAntiCheat_setup.exe ”Na otvorenie.

    Otvorenie služby Easy AntiCheat

  4. Vyberte „ Apex Legends ”Zo zoznamu hier a kliknite na „Oprava“.

    Vyberte Apex Legends z rozbaľovacej ponuky a kliknite na Opraviť

  5. Po dokončení procesu opravy kliknite na „ Skončiť „
  6. Bež hra a skontrolovať aby sme zistili, či problém pretrváva.

Riešenie 2: Overenie herných súborov

V niektorých prípadoch môžu niektoré súbory v hre chýbať alebo sa môžu poškodiť. Hra vyžaduje, aby boli všetky jej súbory prítomné a neporušené, a to aj v prípade, že jeden súbor chýba alebo je poškodený. ​​Počas spustenia môže hra čeliť problémom. Preto v tomto kroku ideme overiť všetky súbory hier cez klienta origin.

  1. Otvorené the Pôvod klient a podpísať do svojho účtu.
  2. Klikni na ' Môj Hra Knižnica ”Na ľavej table.

    Kliknutím na „Moja knižnica hier“ na ľavom paneli.

  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Apex Legendy a vyberte „ Oprava ”Možnosť.

    Kliknite pravým tlačidlom myši na Apex Legends a vyberte príkaz „Opraviť“

  4. Počkaj aby hra dokončila proces opravy.
  5. Bež hra a skontrolovať aby sme zistili, či problém pretrváva.

Riešenie 3: Skenovanie SFC

Program „SFC Scan“ prehľadá všetky systémové súbory a vyhľadá všetky poškodené alebo chýbajúce súbory. Ak tam nájde nejaké poškodené alebo chýbajúce, automaticky ich nahradí funkčnými. V tomto kroku preto urobíme SFC skenovanie . Pre to.

  1. Klikni na ' Vyhľadávanie Bar ”A zadajte„ Velenie Výzva „.
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu a vyberte možnosť „ Bež ako správca „.
  3. Typ v “ sfc / skenovanie teraz ”A stlačte vstúpiť .

    Do príkazového riadku zadajte príkaz „sfc / scannow“.

  4. Počkajte na dokončenie procesu, spustite hru a skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 4: Zakázanie pretaktovania

V niektorých prípadoch, ak grafická karta beží na frekvencii väčšej ako je továrenské nastavenie základnej frekvencie, môže hra čeliť problémom s procesom spustenia. Pretaktovanie môže spôsobiť teplota hroty a v niektorých prípadoch môže byť tento proces dokonca vyrovnaný prekážať s istotou prvkov hry. Preto sa odporúča, aby ste odstrániť the pretaktovanie z tvojho grafika karta a uistite sa, že beží na serveri továreň „ Základné hodiny Frekvencia “A„ Pamäť Hodiny Frekvencia „.

čo znamená skenovanie do počítača

Riešenie 5: Aktualizácia ovládačov grafických kariet

Ak sú ovládače grafickej karty nainštalované v systéme staré alebo neboli aktualizované, môže to spôsobiť problémy s hrou. V tomto kroku preto budeme aktualizovať ovládače grafickej karty na najnovšiu verziu poskytnutú vývojárom. Pre to

Pre používateľov Nvidia:

  1. Klikni na Vyhľadávanie bar na ľavej strane znaku hlavný panel

    Vyhľadávacia lišta

  2. Zadajte Geforce Skúsenosti a stlačte vstúpiť
  3. Kliknutím na prvú ikonu otvoríte žiadosť

    Otvára sa skúsenosť s Geforce

  4. Po podpisovanie v, kliknite na „ Vodiči ”Voľba v hornej časti vľavo.
  5. Na tejto karte kliknite na ikonu Skontrolujte pre aktualizácie ”Voľba v hornej časti správny
  6. Potom bude aplikácia skontrolovať ak sú k dispozícii nové aktualizácie

    Kontrolujú sa aktualizácie

  7. Ak sú k dispozícii aktualizácie, Stiahnuť ▼ ”Sa objaví tlačidlo

    Kliknite na tlačidlo Stiahnuť

  8. Akonáhle na to kliknete, vodič to urobí začať stiahnuť
  9. Potom, čo je vodič stiahnuté aplikácia vám dá možnosť pre „ expresné “Alebo„ Vlastné ”Inštalácia.
  10. Klikni na ' expresné ”Možnosť inštalácie a ovládač bude automaticky byť nainštalovaný
  11. Po dokončení inštalácie bežať hru a skontrolujte, či problém pretrváva.

Pre používateľov AMD:

  1. Správny - Kliknite na Desktop a vyberte AMD Radeon nastavenie

    Otvorenie nastavení AMD Radeon

  2. V nastavenie , kliknite na Aktualizácie v dolnej správny roh

    Kliknutím na Aktualizácie

  3. Kliknite na ' Skontroluj aktualizácie „

    Kliknutím na „Kontrola aktualizácií“

  4. Ak je k dispozícii nová aktualizácia a Nový Zobrazí sa možnosť
  5. Kliknite na možnosť a vyberte Aktualizácia

    Kliknutím na „Aktualizovať teraz“

  6. The AMD Inštalácia sa spustí, kliknite na Inovovať keď vás inštalátor vyzve
  7. Inštalačný program teraz pripraví balík, skontrolovať všetky políčka a kliknite na Inštalácia
  8. Toto bude teraz Stiahnuť ▼ nový ovládač a nainštalujte ho automaticky
  9. Reštartujte počítač a skúste hru spustiť.

Riešenie 6: Prepojenie nového účtu Steam

Úplne prvým krokom v procese riešenia problémov je prepojenie iného účtu Steam s hrou. Stretli sme sa s mnohými prípadmi, keď sa zdalo, že aktuálny účet Steam nefunguje správne a keď používateľ prepojil novší účet; problém „nenačítania“ vyriešený. Uistite sa, že máte po ruke náhradnú e-mailovú adresu, aby sme mohli ľahko vytvoriť účet Steam.

  1. Prejdite na oficiálny web účtu Steam a vytvorte si ho.
  2. Teraz otvorte prehliadač, z ktorého ste k hre pripojili svoj účet Steam, a otvorte jej históriu. V histórii vyhľadajte nasledujúcu adresu URL:

https://accounts.respawn.com/steam_login.php?securityToken

História vyhľadávania URL

dúhové šesť obliehanie rúti
  1. Otvorte príslušný odkaz, narazíte na takúto stránku. Kliknite na tlačidlo Prihláste sa pomocou služby Steam .
  2. Teraz sa prihláste do služby Steam pomocou nového účtu, ktorý sme práve vytvorili. Reštartujte počítač a znova spustite program Apex Legends. Skontrolujte, či je problém vyriešený natrvalo.

Riešenie 7: Vytvorenie nového herného účtu

Ďalšou vecou, ​​ktorú treba vyskúšať skôr, ako si doprajeme technickejšie riešenia, je vytvorenie nového herného účtu na Apex Legends a jeho spustenie odtiaľ. Podľa mnohých správ od našich používateľov sme zistili, že niekedy došlo aj k poškodeniu herného účtu, kvôli ktorému nemohol používateľ hru nijako spustiť. V backende sa požadované informácie nenačítajú v konfigurácii účtu vašej hry.

Tento problém tiež zanecháva stopy na účtoch „Cloud“, ktoré automaticky načítavajú údaje používateľa z cloudového úložiska. Ak sa cloud z nejakého dôvodu nedokáže spojiť so servermi, zdá sa, že vaša hra uviazla. Pri riešení oboch prípadov nezabudnite „deaktivovať“ cloudový účet. Ak cloudový účet nemáte, skúste si vytvoriť nový a skontrolovať, či funguje.

Riešenie 8: Resetovanie sieťovej medzipamäte a konfigurácií

Všetko, čo sa pripája na internet, používa na správne fungovanie sieťovú medzipamäť a jej konfigurácie. Ak sú vaše sieťové konfigurácie a vyrovnávacia pamäť nejako poškodené alebo majú zlé údaje, narazíte na množstvo problémov vrátane nemožnosti načítať obrázky z Facebooku.

Tu môžeme urobiť resetovanie nastavení siete a vyrovnávacej pamäte a zistiť, či to funguje. Obnovíme tiež vaše nastavenia DHCP.

Poznámka: Týmto vymažete všetky vlastné nastavenia, ktoré ste nastavili manuálne.

  1. Stlačte Windows + R a napíšte „ príkazový riadok “V dialógovom okne kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a vyberte„ Spustiť ako správca “.
  2. Na zvýšenom príkazovom riadku môžete postupne vykonávať nasledujúce príkazy:
ipconfig / vydanie ipconfig / obnovenie ipconfig / flushdns netsh winsock reset net stop dhcp net start dhcp netsh winhttp reset proxy

Obnovenie konfigurácie siete

  1. Po obnovení siete úplne reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 9: Obnovenie siete

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú a stále sa vám nedarí úspešne načítať Apex Legends, urobíme s vašou sieťou problém. Existuje mnoho prípadov, keď sa z dôvodu nesprávnej konfigurácie smerovača nebudú informácie prenášať správne.

Môže tiež nastať prípad, že internet funguje na iných zariadeniach, ale nie v samotnej hre. Môže to byť pravda z dôvodu niektorých poškodených konfigurácií vo vašom smerovači. Tu resetujeme váš smerovač a uvidíme, či sa tým problém vyrieši.

Uistite sa, že máte po ruke potrebné poverenia, aby ste mohli smerovač nakonfigurovať znova podľa pokynov vášho ISP.

chromebook vlc
  1. Uistite sa, že je váš smerovač pripojený k Zdroj . Prezrite si za ním malé tlačidlo na vynulovanie alebo vyhľadajte malú dieru.
  2. Ak je tam otvor, použite malý čap a držte stlačené resetovacie tlačidlo po dobu 10-15 sekúnd .

Resetovanie smerovača

  1. Po resetovaní smerovača reštart v počítači a po pripojení k sieti spustite hru.

Riešenie 10: Nastavenie DNS spoločnosti Google

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje a stále nemôžete načítať Apex Legends, pokúsime sa zmeniť váš server DNS. Servery doménových mien sa v hre málo používajú. Ak sú však úplne nedosiahnuteľné, hra sa nenačíta a uviazne na načítavacej obrazovke. Ďalej si tiež môžete všimnúť časté skoky latencie.

Raz sme zmeniť svoj DNS , zmeny sa prejavia aj v iných aplikáciách. Ak to pre vás nefunguje a stále sa vám nedarí načítať hru, môžete ľahko vrátiť zmeny, ktoré sme práve vykonali.

  1. Po stlačení Windows + R zadajte „ovládací panel“ a stlačte kláves Enter.
  2. Teraz kliknite na 'Centrum sietí a zdielania' po otvorení nového okna.

    Centrum sietí a zdieľania - ovládací panel

  3. Tu budú uvedené všetky siete, ku ktorým je počítač momentálne pripojený. Klikni na prúd pripojenie, ktoré používate na hranie Apex Legends.

    Otvára sa súčasná sieť

  4. Teraz kliknite na „ Vlastnosti ”Prítomný v dolnej časti malého okna, ktoré sa objaví.

Vlastnosti siete

  1. Dvakrát kliknite na „ Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4) ”, Aby sme mohli zmeniť server DNS.
  2. Teraz vyberte Použite nasledujúce adresy serverov DNS a po vykonaní úprav polí zadajte nasledujúce hodnoty:
Preferovaný server DNS: 8.8.8.8 Alternatívny server DNS: 8.8.4.4

Zmena nastavení DNS

  1. Stlačte Ok uložiť zmeny a ukončiť. Reštartujte počítač správne a pred spustením hry počkajte niekoľko sekúnd. Skontrolujte, či sa tým náš problém nevyriešil.

Riešenie 11: Preinštalovanie aplikácie Origin

Origin je distribútorom hier Apex Legends. Je to klient podobný službe Steam a umožňuje vydavateľom zverejniť zoznam svojich hier v správcovi hier, aby si ich používatelia mohli ľahko stiahnuť a hrať na cestách. Aj keď je to zriedkavé, narazili sme na množstvo prípadov, keď sa Apex Legends kvôli skorumpovanému Origin nenačítal.

V tomto článku najskôr skopírujeme súbor Apex Legends z adresára, preinštalujeme Origin a prilepíme ho späť. Týmto spôsobom bude klient preinštalovaný bez toho, aby ste museli znova inštalovať hru, čo sme práve predtým robili.

  1. Kopírovať Apex Legends zo základného priečinka Origin a vložte ho na iný disk. Teraz stlačte Windows + R, do dialógového okna zadajte „appwiz.cpl“ a stlačte kláves Enter. Vyhľadajte Origin, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať.
  2. Po odinštalovaní aplikácie prejdite na Pôvod a znova stiahnite správcu hier na prístupné miesto.

    Oprava Apex Legends

  3. Teraz, kópia Apex Legends späť do nového inštalačného adresára a reštartujte počítač. Skontrolujte, či je problém vyriešený natrvalo.

Tip: Sledujte tiež oficiálnu spätnú väzbu Origin / Apex Legends k tejto záležitosti. Niekedy to je problém so serverom a zvyčajne sa to po chvíli automaticky vyrieši.

9 minút prečítania