Vaše zariadenie Amcrest môže nepodarilo sa mi poslať testovací e-mail pretože váš poskytovateľ e-mailu nepovoľuje menej bezpečné aplikácie. Diskutovanú chybu môže navyše spôsobiť aj zastaraný firmvér vášho zariadenia Amcrest.
Dotknutý používateľ dostane chybu pri pokuse o nastavenie e-mailového účtu so zariadením Amcrest. V niektorých prípadoch sa používateľ stretol s chybou, keď sa pokúsil otestovať funkčnosť e-mailu (ktorý neprijíma e-mailové upozornenia). Táto chyba sa môže vyskytnúť u fotoaparátov Amcrest, DVR a NVR.
Pred pokračovaním v procese riešenia problémov sa uistite, že ste tak neurobili prekročili denný / mesačný limit e-mailov vášho poskytovateľa. Vykonajte tiež a reštartovať modemu a smerovača (musíte vyskúšať).
Riešenie 1: Kliknutím na znamienko plus aktivujete e-mailovú adresu
Aplikácia Amcrest má zlé používateľské rozhranie. Používatelia si niekedy myslia, že zadali e-mailovú adresu, ale zadaná e-mailová adresa bude aktívna až po kliknutí na znamienko plus. To isté môže byť dôvod, ktorý vám spôsobí problém. Kliknutím na znamienko plus, čím aktivujete e-mailovú adresu, môže problém vyriešiť.
- Spustiť a Prihlásiť sa do aplikácie Amcrest Smart Home.
- Teraz klepnite na nastavenie ikona.
Otvorte nastavenia svojej aplikácie Amcrest
- Potom prejdite nadol až na koniec a klepnite na E-mailové upozornenia .
Otvorte e-mailové upozornenia na vašom zariadení Amcrest
- Teraz, vyberte svojho poskytovateľa e-mailu z rozbaľovacej ponuky poskytovateľa e-mailu napr. Gmail.
V nastaveniach Amcrest vyberte svojho poskytovateľa e-mailu
- Teraz v príslušných poliach zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo (čo bude váš e-mail odosielateľa).
- Potom zadajte znak Emailová adresa príjemcu a potom kliknite na znamienko plus .
- Teraz klepnite na Uložiť tlačidlo a potom klepnite na E-mailový test skontrolovať, či je problém vyriešený.
Kliknutím na znamienko plus aktivujete e-mailovú adresu
Riešenie 2: Povoľte DHCP v nastaveniach smerovača a zariadenia
DHCP Protokol (Dynamic Host Configuration Protocol) používajú sieťové zariadenia (napríklad PC, sieťové tlačiarne, mobilné zariadenia atď.) Na automatické načítanie adries IP zariadenia. Ak nie je povolený protokol DHCP (v nastaveniach smerovača alebo fotoaparátu), môže sa vyskytnúť chyba, o ktorej diskutujete. Pre ilustráciu si ukážeme postup pre kamery Amcrest, ale proces pre DVR / NVR Amcrest je takmer rovnaký.
- Povoliť DHCP na vašom smerovači.
- Otvor webové používateľské rozhranie vášho zariadenia a kliknite na Nastaviť .
- Teraz kliknite na Sieť a potom kliknite na TCP / IP .
- Teraz v Režim pole, povoľte DHCP možnosť a potom kliknite na ikonu Uložiť tlačidlo.
Povoľte pre svoje zariadenie Amcrest DHCP
- Potom vykonajte e-mailový test a skontrolujte, či je problém s e-mailom vyriešený.
Riešenie 3: Prepínajte medzi káblovou a bezdrôtovou sieťou
V najnovších zariadeniach Amcrest je chyba, ktorá vám neumožňuje posielať e-maily s bezdrôtovým pripojením. Môžete však použiť e-mail s káblovým pripojením. Problém, s ktorým sa stretávate, môže byť výsledkom uvedenej chyby. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť použitie káblového pripojenia na otestovanie e-mailu a následný návrat k bezdrôtovej sieti.
- Odpojiť fotoaparát z Wi-Fi.
- Potom pripojte fotoaparát do drôtová sieť cez ethernetový kábel a vykonajte e-mailový test .
- Ak to bolo úspešné, pripojte fotoaparát k bezdrôtovému pripojeniu a vykonajte e-mailový test, aby ste zistili, či je v chybe jasná.
Riešenie 4: Zmeňte autentifikáciu na TLS
Existujú rôzne protokoly (napríklad SSL a TLS ) na zabezpečenie autentifikácie a šifrovania údajov pre komunikáciu klient-server. Pri diskusii sa môže vyskytnúť chyba, ak klient alebo server nepodporuje použitý autentifikačný protokol. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť použitie podporovaného protokolu, t. J. TLS.
- Otvor webové používateľské rozhranie vášho zariadenia a kliknite na Nastaviť .
- Potom v ľavej časti okna kliknite na Sieť .
- Teraz vyberte svoju poskytovateľ e-mailu napr. Google.
- Potom sa zmeňte Overenie do TLS a Prístav do 587 .
- Teraz, zadajte podrobnosti ako vaše poverenia, príjemcu a predmetu atď.
- Potom kliknite na ikonu Uložiť tlačidlo.
- Teraz kliknite na ikonu E-mailový test tlačidlo a skontrolujte, či nie je v omyle.
Zmeňte autentifikáciu zariadenia Amcrest
Riešenie 5: Uvoľnite úložisko svojho e-mailu
Existuje skladovanie limit (stanovený poskytovateľom e-mailu) pre váš e-mailový účet. Po dosiahnutí limitu úložiska vášho e-mailového účtu sa môžete s touto chybou stretnúť. V takom prípade môže problém vyriešiť buď odstránenie niektorých položiek, aby sa vytvoril priestor, alebo nákup väčšieho úložného priestoru.
- Otvorte webový prehliadač a otvorte svoj e-mail napr. Gmail.
- Teraz, odstrániť e-maily že nevyžadujete napr. Ak tento účet používate iba na odosielanie snímok z fotoaparátu, odstráňte odoslaný priečinok (ak to nie je potrebné). Tiež môžete dokúpiť ďalší ukladací priestor od poskytovateľa e-mailu. Navyše môžete nastaviť automatické pravidlá na mazanie e-mailov s pohybom subjektu v pravidelnom časovom intervale.
Odstráňte požadované e-maily
- Po rozšírení úložiska skontrolujte, či sa chyba e-mailu nevyriešila.
Riešenie 6: Vypnite dvojfaktorové overovanie a povoľte menej bezpečné aplikácie
Ak aplikácia alebo web nespĺňa najnovšie bezpečnostné štandardy implementované poskytovateľom e-mailu, môže váš poskytovateľ e-mailu zablokovať prístup k tejto aplikácii alebo webu. To isté môže byť hlavnou príčinou súčasného problému. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť povolenie prístupu pre menej bezpečné aplikácie. Pre objasnenie si prediskutujeme postup pre Gmail.
- Spustite webový prehliadač a Prihlásiť sa tvojmu Účet Google pomocou vašich prihlasovacích údajov.
- V ľavej časti okna kliknite na Bezpečnosť a potom kliknite na Dvojstupňové overenie .
Otvorte nastavenia dvojstupňového overenia
- Teraz zadajte svoj heslo pokračovať.
- Potom kliknite na ikonu Vypnúť a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Vypnite dvojstupňové overenie
- Ak nie, navigovať do menej bezpečná stránka.
- Teraz, povoliť Povoliť menej bezpečné aplikácie a počkaj na Aktualizované správa.
Povoľte Povoliť menej bezpečné aplikácie
- Potom skontrolujte, či bol Amcrest schopný odoslať testovací e-mail.
Riešenie 7: Aktualizácia firmvéru zariadenia Amcrest
Amcrest aktualizuje firmvér svojich zariadení tak, aby vyhovoval novým technologickým vývojom (najmä zmenám, ktoré vykonali poskytovatelia e-mailov, ako je Google), a opravil známe chyby. Pri diskusii môžete naraziť na chybu, ak je firmvér vášho zariadenia zastaraný. V tomto scenári môže problém vyriešiť aktualizácia firmvéru vášho zariadenia.
- Otvorte webový prehľadávač na svojom PC / notebooku a stiahnite firmvér svojho zariadenia .
- Potom vstúpte do webové používateľské rozhranie fotoaparátu a potom kliknite na Nastaviť .
- Teraz kliknite na Systém a potom kliknite na Inovovať .
- Potom kliknite na ikonu Prechádzať tlačidlo a navigovať do stiahnutý firmvér (v kroku 1).
Vyhľadajte aktualizáciu firmvéru zariadenia Amcrest
- Teraz počkaj pre načítanie firmvéru do webového používateľského rozhrania a potom kliknite na ikonu Inovovať tlačidlo. Ak chcete zálohovať svoje konfigurácie, použite Import / Export pod systémom.
Aktualizujte firmvér zariadenia Amcrest
- Teraz počkajte na dokončenie procesu aktualizácie a vaše zariadenie bude automaticky reštartuje .
- Po reštarte otvorte Webové používateľské rozhranie a kliknite na Nastaviť .
- Teraz kliknite na Systém a potom kliknite na Predvolené nastavenia .
- Teraz kliknite na Obnovte predvolené nastavenia .
Obnovte pôvodné nastavenia zariadenia Amcrest
- Potom počkaj aby sa fotoaparát automaticky reštartoval.
- Po reštarte nastaviť e-mail na fotoaparáte (Sieť-> SMTP (e-mail) -> Test e-mailu) a skontrolujte, či v nej nie je chyba. Ak chcete obnoviť svoje konfigurácie, použite v systéme import / export (pred obnovením konfigurácií budete možno musieť počkať 30 minút).
Riešenie 8: Vyskúšajte inú e-mailovú službu
Email poskytovatelia menia na svojom konci rôzne nastavenia, aby zlepšili výkon a bezpečnosť. S diskutovanou chybou sa môžete stretnúť, ak poskytovateľ e-mailu nie je kompatibilný so zariadením Amcrest, ako je známe, že má Gmail problémy so zariadeniami Amcrest. V tomto scenári môže problém vyriešiť použitie inej e-mailovej služby, ako je napríklad Outlook. Napríklad máte problémy s Gmailom, potom skúste Outlook. Ak musíte dostať e-mail na svoj primárny e-mail, nastavte druhú službu na preposielanie e-mailov na váš primárny účet, napr. Ak máte problémy s Gmailom, musíte Gmail použiť, potom nastavte vo svojom zariadení Outlook a preposielajte e-maily z fotoaparátov do Gmailu.
- Otvorené webové používateľské rozhranie vášho zariadenia a kliknite na Nastaviť .
- Potom v ľavej časti okna kliknite na Sieť .
- Teraz kliknite na Výhľad a potom vyplňte podrobnosti ako vaše poverenia, príjemcu a predmetu atď.
Použite e-mailovú adresu Outlooku so zariadením Amcrest
- Potom kliknite na ikonu Uložiť tlačidlo.
- Teraz kliknite na ikonu E-mailový test tlačidlo a skontrolujte, či nie je v omyle.
- Ak nie, potom zmeňte nasledujúce nastavenia v e-mailovej konfigurácii Outlooku (ako je popísané v riešení 4).
SMTP: smtp-mail.outlook.com Overenie: Port TLS: 587
- Možno budete musieť potvrďte overovací e-mail povoliť kamere odosielať upozornenia.
- Môžeš použiť Zoho e-mail, ale možno budete musieť deaktivovať možnosť „uložiť kópiu e-mailu do odoslaného priečinka“ v nastavení SMTP v aplikácii Zoho. Môžeš použiť BlueHost tiež.
Riešenie 9: Použite svoj manuálny server SMTP
Ak pre vás nič nefungovalo, možno budete musieť vo svojom počítači nastaviť bezplatný poštový server a nechať Amcrest posielať e-maily na tento e-mailový server. Môžete použiť bezplatný poštový server podľa vášho výberu, ale pre objasnenie prediskutujeme postup pre server Hmailserver.
- Stiahnuť ▼ a Inštalácia najnovsi hmailserver.
Nainštalujte HMailServer
- Teraz, nastaviť novú doménu pomocou schémy IP vášho počítača a vytvoriť nového používateľa pod touto doménou. Ak chceš nastaviť nový e-mail na preposielanie , pridajte svoju adresu Gmail / Outlook / Yahoo na karte Doručenie e-mailu pod Nastavenia >> Protokoly >> SMTP (uvedený účet je možné použiť aj ako odosielateľa).
- Potom, otvorte webové používateľské rozhranie vášho zariadenia a kliknite na Nastaviť .
- Teraz v ľavej časti okna kliknite na Sieť a potom kliknite na Iné .
- Potom vyplňte podrobnosti podľa konfigurácie vášho SMTP servera. Nezabudnite nastaviť Overenie do Žiadne a Prístav do 25 . Pripojte tiež lokálnu adresu IP (hostiteľský počítač) k používateľskému menu hMailServer a dúfajme, že problém s e-mailom bol vyriešený.
