Mnoho používateľov Windows (7, 8 a 10) nahlásilo, že nastali problémy, keď sa im zobrazí chybové hlásenie „ COM Surogate prestal fungovať ”Pri prehľadávaní priečinkov obsahujúcich video alebo mediálne súbory. Niektorí používatelia tiež údajne dostali túto chybu pri pokuse o tlač. COM Náhradník je spustiteľný hostiteľský proces ( dllhost.exe ), ktorý beží na pozadí, zatiaľ čo vy prechádzate súbory a priečinky. Vďaka tomuto procesu môžete prezerať miniatúry a pri zlyhaní tohto procesu sa na obrazovke vyskakujú chyby. Môže to byť tiež spôsobené poškodenými kodekmi požadovanými na prezeranie médií. V tejto príručke sme pre vás vymenovali niekoľko krokov, ktoré, dúfajme, problém vyriešia.
Oprava poškodených systémových súborov
Stiahnite a spustite program Restoro a vyhľadajte poškodené súbory z tu , ak sa zistí, že súbory sú poškodené a chýbajú, opravte ich a potom skontrolujte, či problém vyrieši, ak nie, pokračujte ďalej uvedenými riešeniami.
Metóda 1: Vrátenie zmien k predchádzajúcemu ovládaču grafického adaptéra
Ak to chcete urobiť, držte Kľúč Windows a Stlačte R. . V dialógovom okne Spustiť zadajte hdwwiz.cpl a kliknite Ok . Prejdite do sekcie Grafické adaptéry v Správcovi zariadení. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti. Kliknite Vrátiť vodič späť a pokračujte podľa pokynov na obrazovke. V niektorých prípadoch je táto možnosť zobrazená sivou farbou. V takom prípade vyskúšajte nižšie uvedené metódy.
Metóda 2: Pridajte dllhost.exe k výnimke DEP
- Ísť do Štart > Ovládací panel > Systém > Rozšírené nastavenia systému > Nastavenia výkonu > Prevencia vykonávania údajov.
- Vyberte „ Zapnite funkciu DEP pre všetky programy a služby okrem tých, ktoré vyberiem: ”
- Kliknite na ' Pridať „ a prejdite na C: Windows System32 dllhost.exe na 32-bitovom počítači so systémom Windows a na a 64-bitový stroj, pridať C: Windows SysWOW64 dllhost.exe
- Po pridaní dllhost.exe na zoznam výnimiek, Aplikovať zmeny alebo klikni Ok
Metóda 3: Preregistrujte DLL
Na eskalovanom príkazovom riadku spustite nasledujúce príkazy. Kliknite na Štart, zadajte cmd ; pravým tlačidlom myši kliknite na „ cmd ”Z výsledkov vyhľadávania a vyberte Spustiť ako správca .
V Príkazový riadok okno, zadajte nasledujúce príkazy a stlačte Vstupný kľúč jeden za druhým:
regsvr32 vbscript.dll regsvr32 jscript.dll
Metóda 4: Skontrolujte chyby na disku
Ak sa táto chyba vyskytne pri otváraní súborov uložených v konkrétnom JAZDU iné ako C: potom by ste mali skontrolujte túto jednotku kvôli chybám, inak ak nie sú ďalšie jednotky, potom by sa mala skontrolovať C: .
Držte Kľúč Windows a stlačte JE . On Windows 7 / Vista - Uvidíte uvedené jednotky. Vo Windows 8/10 vyberte Tento počítač z ľavého panela na zobrazenie diskov. Kliknite pravým tlačidlom myši na Vybraté Pevný disk ktoré chcete skontrolovať a potom vyberte „ Vlastnosti “ .
Kliknite na ikonu Náradie kartu zhora a potom kliknite na Skontroluj teraz pod Kontrola chýb.
Skontrolujte obaja možnosti a kliknite Štart .
Metóda 5: Aktualizácia kodekov
Ďalšou manuálnou metódou na vyriešenie tejto chyby je aktualizácia všetkých Kodeky Windows (7, 8 alebo 10) na ich najnovšie aktualizované verzie. Môžete si stiahnuť a nainštalovať najnovšiu verziu Windows Codec Pack odtiaľ:
Windows 7 Codec Pack: http://www.windows7codecs.com/
Balík kodekov pre Windows 8 a 10: http://www.windows8codecs.com/
Metóda 6: Obnovte pôvodný program Internet Explorer
Problém môže byť spôsobený aj poškodenými súbormi v pamäti. V takom prípade by bolo najlepšie resetovať IE. Ak to chcete urobiť, podržte Kľúč Windows a Stlačte R. . V dialógovom okne Spustiť zadajte inetcpl.cpl a kliknite Ok. Prejdite na kartu Rozšírené a zvoľte Obnoviť. Zaškrtnite Odstrániť osobné nastavenia a znova stlačte tlačidlo reset. Po dokončení reštartujte počítač a vyskúšajte.
Metóda 7: Odinštalujte nástroj EaseUS Data Recovery
V niektorých prípadoch bolo hlásené, že aplikácia EaseUS Data Recovery spôsobovala problémy s procesom COM Surrogate tým, že zasahovala do niektorých jej dôležitých prvkov. Preto sa odporúča odinštalovať ho a skontrolovať, či problém pretrváva. Za týmto účelom:
- Stlačte „ Windows „+“ Ja ”Súčasne otvorené nastavenia.
- Kliknite dňa „ Aplikácie “A vyberte „ Aplikácie & Vlastnosti “Z vľavo chlieb.
Kliknutím na Aplikácie a funkcie
- Prejdite dole a kliknite na „ Údaje EaseUS Obnova ”Možnosť a vyberte „ Odinštalovať „.
Kliknutím na Odinštalovať
- Postupujte the na - obrazovka inštrukcie do úplne odinštalovať z počítača.
- Skontrolujte aby sme zistili, či problém pretrváva.
Metóda 8: Vykonanie čistého spustenia
V niektorých prípadoch, vykonanie čistého zavedenia môže tento problém obísť, pretože v čistom stave spustenia je zabránené spusteniu aplikácií tretích strán. Preto skontrolujte, či sa táto chyba vyskytne počas čistého spustenia, a ak to tak nie je, znamená to, že ju spôsobuje aplikácia tretej strany. Skúste postupne povoliť aplikácie a uvidíte, ktorá z nich spôsobila chybu. Ďalej sa môžete rozhodnúť odinštalovať túto aplikáciu alebo skontrolovať akékoľvek riešenie, ktoré chybu opraví.
Poznámka: Skúste tiež vypnúť Náhľad miniatúry a skontrolujte, či sa tým problém vyrieši za vás.
3 minúty prečítané
