Najnovšie notebooky Apple MacBook Pro 2019 Edition boli pochválené za príslušné obnovenie, výkonný hardvér a za návrat späť k tradičný nožnicový klávesový mechanizmus . Niektoré nové prenosné výpočtové zariadenia Apple MacBook Pro, vrátane väčšieho 16-palcového a menšieho 13-palcového modelu, však boli čelia divným problémom so správaním .
The posledné vydanie, na ktoré sa sťažovalo pomerne veľa používateľov , bolo náhle vypnutie 13-palcového notebooku Apple MacBook Pro 2019 Edition. Pri počúvaní sťažností používateľov to Apple má oficiálne vydal podporný dokument že nielen uznáva problém, ale odporúča aj jednoduché a prípadne trvalé riešenie. Spoločnosť Apple objasnila, že používatelia, ktorí sa aj naďalej snažia vyriešiť problém, by si mali 13-palcový notebook MacBook Pro priniesť do ktoréhokoľvek certifikovaného servisného strediska spoločnosti Apple Inc alebo kontaktovať spoločnosť prostredníctvom svojich viacerých servisných kanálov.
Oprava problémov s Apple pri náhlom vypnutí 13-palcového MacBooku Pro 2019 Edition:
13-palcový variant Apple MacBook Pro 2019 Edition je v kategórii prenosných výpočtových zariadení pomerne dobrým výkonom. 13-palcový MacBook Pro s dotykovou lištou (vydaný v auguste 2019) je dodávaný s procesorom Intel Core i5, 2,4 GHz, 8. generáciou, 8 GB RAM a 246 GB úložného priestoru. Existuje niekoľko možností aktualizácie, vrátane väčšej pamäte RAM, väčší SSD a výkonnejšie procesory ako Intel Core i7.
Väčšina najnovších notebookov Apple MacBook Pro beží na MacOS Mojave, ale aktualizácie pre MacOS Catalina sa zavádzajú pomerne rýchlo. Aktualizácie systému macOS výrazne zlepšujú výkon. Vyskytli sa však správy o podivných a nepravidelných problémoch so správaním softvéru.
Technológia Apple uznáva problém s náhodným vypnutím u niektorých 13-palcových MacBook Pro 2019 - https://t.co/5nmGvJaNdm pic.twitter.com/pQzHrj1YTR
- Planet iDevice (@PlanetiDevice) 4. decembra 2019
Posledným problémom, ktorý sa týka hlavne 13-palcového variantu Apple MacBook Pro 2019 Edition, je náhle vypnutie. Tvrdí to niekoľko používateľov notebooku Apple menšej veľkosti ich zariadenia majú tendenciu sa náhle vypínať, keď dosiahnu takmer 25 až 50 percent životnosti batérie. Netreba dodávať, že ide o veľmi vážnu obavu. Niektoré prenosné počítače, aj tie prémiovejšie, majú bezpečnostné štandardy a protokoly na zastavenie prevádzky. Chráni vnútornú elektroniku a batériu. Náhle vypnutie notebooku aj pri dostatočnej výdrži batérie však môže pôsobiť dosť rušivo.
Spoločnosť Apple uznáva čudný náhly problém s vypnutím 13-palcového notebooku MacBook Pro 2019 Edition a navrhuje „opravu“:
Mimochodom, Apple nedávno uznal tento podivný problém a podľa očakávaní priniesol ‚opravu‘. Je zaujímavé, že riešenie, ktoré Apple navrhuje, nemusí byť nutne opravou. Namiesto toho oficiálny dokument podpory problém uznáva, ponúka sériu krokov, ktoré by mali používatelia 13-palcového variantu Apple MacBook Pro 2019 Edition sledovať, aby zistili, či je problém vyriešený.
Spoločnosť Apple Inc. odporúča používateľom odpojiť 13-palcový MacBook Pro od napájacieho adaptéra, keď životnosť batérie klesne pod 90 percent. Prípadne by používatelia mali pokračovať v používaní svojho počítača, kým výdrž batérie neklesne na 90 percent. Akonáhle indikátor batérie klesne pod 90 percent, mali by používatelia zavrieť všetky spustené aplikácie a uviesť notebook do režimu spánku zatvorením veka zariadenia. Potom by mali znova pripojiť napájací adaptér.
Apple: Opravte všetky MacBooky Pro 2016 a novšie pomocou javiskového svetelného efektu alebo vypnutia podsvietenia #flexgate - Podpíšte petíciu! https://t.co/FPev7CH5uv cez @Zmeniť
- nina lou (@ ninalou13262912) 28. novembra 2019
V režime spánku a pripojenom k napájaciemu adaptéru musia používatelia nechať notebook nabíjať osem hodín. Po ponechaní prenosného počítača na osem hodín pripojenom k napájaciemu adaptéru musia používatelia rýchlo aktualizovať svoje zariadenia na najnovšiu verziu systému macOS. Nie je okamžite jasné, ako vyriešenie problému spočíva v dlhodobom pripojení notebooku k „napájaciemu adaptéru“. Je dosť možné, že by sa Apple mohol pokúsiť o preškolenie interných regulátorov nabíjania. Rekalibrácia batérie a súvisiacich komponentov často rieši také podivné problémy s protokolmi nabíjania, vybíjania a vypínania.
Spoločnosť Apple neuviedla, či je problém s náhlym vypnutím 13-palcových notebookov MacBook Pro 2019 Edition rozšírený alebo nie. Ako je to však bežné u všetkých jeho produktov, spoločnosť Apple zaručuje, že ak riešenie nebude fungovať, používatelia by mali jednoducho nadviazať kontakt so službou Apple Service.
Značky jablko MacBook
