Nové povrchové zariadenia spoločnosti Microsoft údajne trpia problémami s chrastením hluku

Microsoft / Nové povrchové zariadenia spoločnosti Microsoft údajne trpia problémami s chrastením hluku 1 minúta čítania Nové povrchové zariadenia spoločnosti Microsoft spôsobujú chrastivý šum

Povrchový notebook 3



Spoločnosť Microsoft nedávno uviedla na trh dve veľmi očakávané zariadenia Surface, Surface Laptop 3 a Surface Pro 7. Nájdete stovky článkov vysvetľujúcich niekoľko zaujímavých funkcií predstavených v nových zariadeniach Surface. Zdá sa však, že niektorí majitelia Surface už majú problémy.

V súčasnosti existuje veľa používateľov, ktorí nahlásili niekoľko potenciálnych problémov s kontrolou kvality nových produktov spoločnosti Microsoft na rôznych fórach. Je pozoruhodné, že existuje niekoľko sťažností [ 1 , 2 ] o podivnom hluku pozorovanom používateľmi Surface Pro 7 aj Surface Laptop 3.



Jeden z používateľov Surface Laptop 3 sa sťažoval na to isté na serveri Komunitné fórum spoločnosti Microsoft :



„Mám 8 GB povrchový notebook i5 s uhlopriečkou 3 palce (13,5 palca) a dnes som si pri prehliadaní internetu všimol pomerne slabý bzučivý zvuk vychádzajúci spod klávesnice. Bolo to dosť slabé, že to nebolo počuť z pár metrov ďaleko a niekedy bzučalo nepretržite, inokedy bzučalo v krátkych opakujúcich sa dávkach. “



OP potvrdil, že problém pretrváva aj po aktualizácii systému. Ďalej používateľ kontaktoval spoločnosť Microsoft, aby zistil, či s počítačom nie je niečo v poriadku. Pracovníci spoločnosti Microsoft problém vyšetrili a zistili, že zvuk sa zvyšuje v dôsledku zvyšujúceho sa zaťaženia systému.

Zdá sa, že tento problém ovplyvňuje všetky systémy Surface Laptop 3. Spoločnosť Microsoft nahradila zariadenie, ale používateľ neskôr zistil, že aj nové dorazilo s podobným problémom.

Niekto, kto má zvýraznené zariadenie Surface Pro 7 problémy s rachotom s úplne novým produktom vo vlákne Reddit.



Nedávno som si teda kúpil povrch pro 7 a keď som ho trochu zatriasol, začul som z hrotu prístroja malý rachotiaci zvuk. Znie to ako malý korálik, ktorý sa trasie vo vnútri a chcel som sa opýtať, či je to normálne? Ak nie, je to dobrý spôsob, ako to vyriešiť.

V čase písania tohto článku spoločnosť Microsoft tento problém neuznala. V nasledujúcich aktualizáciách firmvéru môžeme vidieť, ako spoločnosť Microsoft vydáva príslušné opravy.

Všimli ste si podivný bzučivý zvuk v systéme Surface Laptop 3 a Surface Pro 7? Podeľte sa o svoje skúsenosti v sekcii komentárov nižšie.

Značky Microsoft Povrchový notebook 3 okná 10