The Kód chyby Adobe 16 sa objaví pri pokuse o spustenie súboru Kreatívny oblak žiadosť; či už je to Photoshop, Lightroom alebo akýkoľvek iný softvér ponúkaný spoločnosťou Adobe. Chybové hlásenie vyzve používateľa na odinštalovanie a opätovné nainštalovanie ľubovoľného produktu, ktorý sa pokúša otvoriť. Ak by ste sa však pokúsili preinštalovať softvér, problém pretrváva a znova sa zobrazí výzva s rovnakou chybovou správou. Najbežnejšou príčinou problému sa zdá byť nedostatočné povolenie pre priečinok Adobe PCD alebo v niektorých prípadoch pre adresár SLStore.
Chyba Adobe 16
Tento problém sa neobmedzuje iba na určitú verziu systému Windows, ale uvádza sa, že bol spôsobený vo všetkých verziách rôznymi používateľmi. Zdá sa, že problém sa objavuje aj v systéme macOS. Riešenia pre uvedené chybové hlásenie sú napriek tomu celkom jednoduché a budete ich môcť spustiť bez ohľadu na operačný systém. Predtým, ako sa pustíme do riešení, prejdime si ešte raz príčiny chybového hlásenia.
Čo spôsobuje chybu „Adobe Error Code 16“?
Príčina chybového hlásenia je dosť zrejmá. Ako sme už skôr zdôraznili, chybový kód sa objaví, keď niektoré adresáre, t. J. Adobe PCD a SLStore služby Adobe Creative Cloud, nemajú požadované povolenia. Pretože súbory prestali pracovať správne kvôli nedostatočnému oprávneniu, následkom toho dôjde k zlyhaniu aplikácie, ktorú sa pokúšate otvoriť, a zobrazí sa uvedené chybové hlásenie.
Ako je zrejmé z príčiny, riešenie problému je celkom jednoduché. Okrem pridelenia správnych povolení uvedeným priečinkom je možné problém vyriešiť aj tak, že vynútite, aby bol produkt spustený ako správca pri každom spustení.
S týmto povedzme, poďme k riešeniam.
Riešenie 1: Zmena povolení pre adresáre Adobe PCD a SLStore
Ak chcete tento problém vyriešiť, budete musieť zmeniť povolenia priečinkov s licenciami, napríklad Adobe PCD a SLStore. Ak to chcete urobiť, uistite sa, že ste vylepšili systém Windows tak, aby sa dal zobrazovať skryté súbory a priečinky . Ak neviete, ako na to, nebojte sa. Nižšie vám ukážeme, ako na to.
Ak chcete zobraziť skryté súbory a priečinky, postupujte takto:
- Otvorte Windows Prieskumník .
- Klikni na vyhliadka kartu pod okennou tabuľou. Tam kliknite na možnosti a zvoľte „ Zmeňte priečinok a možnosti zobrazenia ‘Z rozbaľovacej ponuky. Alebo len prepnite na vyhliadka kartu, keď možnosti vyskočí okno.
- Posuňte zobrazenie nadol, kým sa nezobrazí Zobraziť skryté súbory, priečinky a disk „Možnosť.
Zobrazujú sa skryté priečinky
- Kliknite na ňu, stlačte Podať žiadosť a potom kliknite Ok na zobrazenie skrytých súborov a priečinkov.
- Prípadne môžete zvoliť iba Skryté položky “Začiarkavacie políčko pod vyhliadka tab. Možno to však nebudete môcť nájsť v závislosti od verzie systému Windows.
Zobrazujú sa skryté priečinky
Teraz, keď ste to urobili, budete musieť nájsť Adobe PCD a SLStore adresáre. Ak to chcete urobiť, prejdite na nasledujúce cesty:
Adobe PCD:
Windows 32-bit: Program Files Common Files Adobe Adobe PCD Windows 64-bit: Program Files (x86) Common Files Adobe Adobe PCD
SLStore:
ProgramData Adobe SLStore
Ak používate macOS , použite prosím Vyhľadávač prejsť na nasledujúce miesta:
SLStore:
Knižnica / Podpora aplikácií / Adobe / SLStore
Adobe PCD:
Knižnica / Podpora aplikácií / Adobe / Adobe PCD
Keď sa dostanete na určené miesta, povolenia zmeníte takto:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na jednu z nich Adobe PCD alebo SLStore a vyberte Vlastnosti .
- Choďte do Bezpečnosť kartu a potom kliknite na Upraviť zmeniť povolenia.
- Pre Adobe PCD , zvýraznite ikonu správca používateľa a priraďte ho Plná kontrola .
- Ako pre SLStore , zvýraznite ikonu SYSTÉM a správca skupiny používateľov a povoliť Plný Ovládanie .
Zmena povolení
- Potom vyberte ikonu Používatelia skupiny a povoliť to Čítať a Špeciálne .
- Po dokončení kliknite na ikonu Ok tlačidlo na zatvorenie okna povolení.
- Teraz, na Bezpečnosť Na karte kliknite na ikonu Pokročilé tlačidlo.
- Tu budete musieť zmeniť vlastníctvo. Klikni na Zmena Kliknite na tlačidlo a zadajte požadovaný používateľský účet. Potom kliknite na ikonu Skontrolujte mená aby to systém zistil. Potom kliknite na ikonu Ok .
Zmena vlastníctva
- Teraz v dolnej časti začiarknite políčko „ Nahraďte všetky položky povolení podradeného objektu dedičnými položkami povolení z tohto objektu Začiarkavacie políčko a potom kliknite na tlačidlo Použiť.
- Nakoniec stlačte Ok zatvorte okno.
- Urobte to pre obe Adobe PCD a SLStore priečinky.
Pre macOS , postupujte takto:
- Podržte stlačený kláves Control a kliknite na priečinok a vyberte Dostať informácie .
- Rozbaľte sekciu povolení kliknutím na „ Zdieľanie a povolenia ‘Oddiel.
- Odblokujte povolenia na úpravy kliknutím na ikonu ikona zámku v pravom dolnom rohu. Keď sa zobrazí výzva, zadajte používateľské meno a heslo správcu a potom kliknite na tlačidlo OK.
- Pre SLStore , nastavte nasledujúce oprávnenia:
Systém: Správca čítania / zápisu: Čítanie / zápis Všetci: Čítanie / zápis
Zmena povolení
- Pre Adobe PCD , nastavte nasledujúce oprávnenia:
Systém: Správca čítania a zápisu: Iba na čítanie Všetci: Iba na čítanie
- Kliknite na ikonu Výbava ikonu v ľavom dolnom rohu a potom vyberte „ Použiť na priložené položky. „
- Nakoniec môžete zavrieť Dostať informácie box.
Riešenie 2: Spustite program Creative Cloud ako správca
Ďalšou vecou, ktorú sa môžete pokúsiť vyriešiť, by bolo prinútiť aplikáciu Creative Cloud, aby pri každom spustení fungovala ako správca. Predtým, ako nastavíte, aby bol program spustený ako správca zakaždým, mali by ste skontrolovať, či to týmto spôsobom problém vyrieši alebo nie. Stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na aplikáciu Creative Cloud a zvoliť ‘ Spustiť ako správca “. Ak sa aplikácia spustí bez problémov, teraz môžete vynútiť, aby bola vždy spustená ako správca. Ak to chcete urobiť, urobte nasledujúce kroky:
- Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Kreatívny oblak aplikáciu a vyberte Vlastnosti otvoríte okno vlastností.
- Teraz prepnite na Kompatibilita tab.
- Zaškrtnite „ Spustite tento program ako správca Začiarkavacie políčko a potom kliknite na Podať žiadosť .
Beží ako správca - Adobe CC
- Nakoniec kliknite Ok .
