Ako opraviť chybu „Obsah sa nedá zobraziť, pretože ovládací prvok S / MIME nie je k dispozícii“?

Tento problém sa zvyčajne vyskytuje u používateľov, ktorí používajú program Outlook Web Access (OWA) v programe Internet Explorer na počítači so systémom Windows. Je to e-mailový klient a používateľov to štve, pretože kvôli tomuto závažnému problému nemôžu otvárať e-maily ani sťahovať prílohy.

Obsah sa nedá zobraziť, pretože ovládací prvok S / MIME nie je k dispozícii

Chyba je k dispozícii takmer vo všetkých verziách systému Windows vrátane Windows 7, 8 a 10. Oficiálne metódy riešenia problému sú buď neúčinné, alebo príliš všeobecné, našli sa však používatelia, ktorí dokázali problém vyriešiť pomocou svojich vlastných metód. Zhromaždili sme tieto riešenia a zhromaždili sme ich v článku, ktorý si môžete vyskúšať.

Čo spôsobuje chybu „Obsah sa nedá zobraziť, pretože ovládací prvok S / MIME nie je k dispozícii“?

Zoznam možných príčin je veľmi dobre známy a používatelia pomocou týchto príčin určili správne kroky, ktoré je potrebné podniknúť na vyriešenie problému. Ak chcete poukázať na svoj scenár, použite nasledujúci zoznam a na vyriešenie problému použite správnu metódu.

• S / MIME nerozpoznáva Internet Explorer 11 ako prehľadávač - Tento scenár sa zvyčajne vyskytuje po aktualizácii a dá sa vyriešiť jednoduchým pridaním stránky OWA do dôveryhodných lokalít alebo do kompatibilného zobrazenia.
• S / MIME nie je správne nainštalovaný - Ak nie je vôbec nainštalovaný alebo ak s jeho inštaláciou nie je niečo v poriadku, nezabudnite ho nainštalovať správne.
• S / MIME na spustenie prehliadača Internet Explorer chýbajú oprávnenia správcu - Niektoré z jeho funkcií nemusia správne fungovať, pokiaľ program Internet Explorer nefunguje ako správca

Riešenie 1: Pridajte svoju stránku OWA na dôveryhodné weby a použite zobrazenie kompatibility

Toto je jedna z najúspešnejších metód, ktorú môžete použiť na vyriešenie problému. Pridaním stránky do dôveryhodných lokalít v programe Internet Explorer obídete niektoré problémy a vďaka kompatibilnému zobrazeniu bude kompatibilnejšia s rôznymi verziami prehľadávača Internet Explorer a OWA. Na vyriešenie problému vykonajte obidva kroky tejto metódy.

1. Otvorené internet Explorer hľadaním v Ponuka Štart alebo vyhľadaním v počítači a kliknutím na ikonu ikona ozubeného kolieska sa nachádza v pravom hornom rohu, aby ste získali prístup k rozbaľovacej ponuke.
2. V ponuke, ktorá sa otvorí, kliknite na Možnosti internetu a počkajte, kým sa okno otvorí.

Možnosti siete Internet v prehliadači Internet Explorer

3. Prejdite na ikonu Bezpečnosť kartu a kliknite na Dôveryhodné stránky >> Stránky . Vložte odkaz na svoju stránku OWA a kliknite na možnosť Pridať. Nezabudnite uviesť správny odkaz.

Pridanie dôveryhodných stránok do možností Internetu

4. Po pridaní webu nezabudnite deaktivovať Vyžadovať možnosť overenia servera (https) pre všetky weby v tejto zóne možnosť pod Webové stránky časť.

Zrušte začiarknutie tohto políčka

5. Potom sa vráťte späť na domovskú stránku programu Internet Explorer a kliknite na ikonu ikona ozubeného kolieska sa nachádza v pravom hornom rohu, aby ste získali prístup k rozbaľovacej ponuke. V ponuke, ktorá sa otvorí, kliknite na Nastavenia zobrazenia kompatibility a počkajte, kým sa okno otvorí.
6. Pod Pridajte túto webovú stránku vložte ten istý odkaz, ktorý ste vložili v predchádzajúcich krokoch, a kliknite na Pridať tlačidlo hneď vedľa poľa. Kliknite na ikonu Zavrieť potom.

Pridanie webovej stránky do kompatibilného zobrazenia v programe Internet Explorer

7. Skontrolujte, či sa problém stále vyskytuje pri pokuse o prístup k e-mailom v aplikácii OWA.

Riešenie 2: Nainštalujte S / MIME

Ak ste najskôr nenainštalovali S / MIME, nemôžete očakávať, že bude fungovať. Ak ste v poslednom čase vykonali aktualizácie operačného systému, je dosť možné, že aktualizácia obnovila niektoré nastavenia alebo dokonca prerušila inštaláciu, takže je dobré vykonať tento proces znova podľa pokynov uvedených nižšie!

1. Otvorte svojho klienta OWA a prihláste sa doň. Po úplnom prihlásení kliknite na ikonu možnosti v pravej hornej časti okna a kliknite na Zobraziť všetky možnosti ... tlačidlo z rozbaľovacej ponuky.

Prejdete na možnosti v aplikácii OWA

2. Po otvorení okna Možnosti kliknite na ikonu nastavenie na ľavej table. Kliknite na ikonu S / MIME na karte z ponuky, ktorá sa zobrazí, a skontrolujte hypertextový odkaz pomocou Stiahnite si ovládací prvok S / MIME
3. Kliknutím na odkaz sa otvorí okno prehľadávača a malo by sa začať sťahovať, prípadne sa zobrazí výzva s možnosťou Bež alebo Uložiť súbor. V obidvoch prípadoch ho po dokončení sťahovania spustite.

Inštaluje sa S / MIME

4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a mala by sa nainštalovať v čo najkratšom čase. Obnovte prehľadávač a v hornej časti webovej stránky by sa mal zobraziť žltý pruh s textom „ Táto webová stránka chce spustiť nasledujúci doplnok “. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte si Spustite doplnok na všetkých webových stránkach z rozbaľovacej ponuky.

Spustenie doplnku S / MIME na všetkých webových stránkach

5. An Internet Explorer - bezpečnostné upozornenie Zobrazí sa okno, takže nezabudnite kliknúť na ikonu Bež Skontrolujte, či sa pri správe e-mailov problém stále objavuje.

Riešenie 3: Spustite program Internet Explorer ako správca

Inštalácia S / MIME na použitie spolu s programom Internet Explorer niekedy vyžaduje, aby ste mali nad prehliadačom oprávnenie správcu. Túto metódu nebudete môcť vykonať, ak v skutočnosti nemáte práva správcu počítača. Spustenie prehliadača ako správcu by nemalo mať negatívne následky.

1. Nájdite iexplore . exe súbor v počítači otvorením programu Prieskumník súborov a prechodom na C: Program Files internet explorer . Otvorte jeho vlastnosti kliknutím pravým tlačidlom myši na jeho záznam na ploche alebo v ponuke Štart alebo v okne Výsledky hľadania a vyberte Vlastnosti z rozbaľovacej kontextovej ponuky.
2. Prejdite na ikonu Kompatibilita kartu v okne Vlastnosti a začiarknite políčko vedľa položky Spustite tento program ako správca pred uložením zmien kliknutím na Ok alebo Podať žiadosť .

Spustený program Internet Explorer ako správca

3. Nezabudnite potvrdiť všetky zobrazené dialógové okná, ktoré by vás mali vyzvať na potvrdenie voľby, s oprávneniami správcu a program Internet Explorer by sa mal spustiť s oprávneniami správcu od nasledujúceho spustenia. Skontrolujte, či sa problém stále objavuje.

Riešenie 4: Zrušte začiarknutie políčok v časti Možnosti Internetu

V programe Internet Explorer >> Možnosti Internetu je možnosť, ktorá používateľom OWA spôsobila problémy týkajúce sa používania S / MIME. Zrušením jeho výberu sa podarilo niektorým používateľom pomôcť. Je to celkom ľahké, takže pred vyskúšaním tejto poslednej metódy sa určite nevzdajte riešenia problémov!

1. Otvorené internet Explorer hľadaním v Ponuka Štart alebo vyhľadaním v počítači a kliknutím na ikonu ikona ozubeného kolieska sa nachádza v pravom hornom rohu, aby ste získali prístup k rozbaľovacej ponuke.
2. V ponuke, ktorá sa otvorí, kliknite na Možnosti internetu a počkajte, kým sa okno otvorí.

Možnosti siete Internet v prehliadači Internet Explorer

3. Prejdite na ikonu Pokročilé kartu a posuňte sa dovnútra nastavenie okna, kým sa nedostanete na zoznam Bezpečnosť súvisiace možnosti. Nezabudnite zrušiť začiarknutie políčka vedľa položky Neukladajte šifrované stránky na disk možnosť!

Zrušte začiarknutie tohto políčka

4. Určite Podať žiadosť zmeny, ktoré ste vykonali, a reštartujte počítač skôr, ako skontrolujete, či sa problém stále vyskytuje.