Ako opraviť chybu „Služba Ubisoft je momentálne nedostupná“ v systéme Windows?

Ako Na To



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Chyba „Služba Ubisoft je momentálne nedostupná“ zobrazuje Uplay pri pokuse o spustenie Ubisoftu. Uplay sa používa na správu digitálnej distribúcie, DRM, hry pre viacerých hráčov a komunikácie pre hry Ubisoft a je dôležitou súčasťou každej hry Ubisoft. Chyba sa zobrazí pri pokuse o spustenie hry alebo o prihlásenie do aplikácie Uplay na počítači.



ako odstrániť norton z Windows 8

Služba Ubisoft je momentálne nedostupná



Našťastie veľa používateľov zverejnilo metódy, ktoré používali na vyriešenie problému na svojich počítačoch. Poskytli sme podrobné pokyny pre tieto metódy, takže ich postupujte opatrne a dúfajme, že problém vyriešite!



Príčina chyby „Služba Ubisoft je momentálne nedostupná“ v systéme Windows

Existuje pomerne veľa rôznych príčin, ktoré možno pripísať tomuto problému. Dôrazne vám odporúčame pozrieť sa na zoznam, ktorý sme pripravili nižšie. Presné určenie správneho výsledku vám pomôže rýchlejšie zvoliť správnu metódu riešenia problémov. Veľa štastia!

  • Čas a dátum sú nastavené nesprávne - Musíte sa ubezpečiť, že vo vašom počítači sú správne nakonfigurované nastavenia času a dátumu. Takmer všetky online služby sa spoliehajú na správne nastavenie času a dátumu. Zistite, či sa tým problém vyrieši.
  • Prebieha prerušený proces - V ProgramData je podivne pomenovateľný spustiteľný súbor, ktorý sa spúšťa pri každom spustení hry. Jeho zakončenie môže vyriešiť problém tak, ako je to u mnohých používateľov!
  • Hamachi - Používatelia, ktorí majú vo svojom počítači nainštalované Hamachi, oznámili, že problém sa prestal objavovať hneď po odinštalovaní Hamachi.
  • IPv6 - Zdá sa, že problém sa objaví, iba ak sa na pripojenie použije protokol IPv6. Prechod na protokol IPv4 môže problém ľahko vyriešiť.
  • Problémy so sieťou - Problémy s rôznymi nastaveniami siete v počítači je možné vyriešiť niekoľkými spôsobmi: resetovaním súboru hostiteľa, obnovením siete alebo priradením statických adries IP a DNS.

Riešenie 1: Skontrolujte čas a dátum v počítači

Používanie online služieb Ubisoft a Uplay predpokladá, že je správne nastavený čas a dátum v počítači. Toto je štandard používaný na prevenciu rôznych bezpečnostných problémov a správne nastavenie týchto nastavení je niečo, čo musíte urobiť. Podľa nasledujúcich pokynov môžete správne nastaviť čas a dátum vo svojom počítači!

  1. Otvorte Nastavenia systému Windows 10 otvorením Ponuka Štart a otvorenie nastavenie kliknutím na ikonu ozubeného kolieska v ľavom dolnom rohu ponuky Štart.
  2. Prípadne môžete použiť Kombinácia klávesov Windows a I otvorte Nastavenia priamo. Kliknutím otvoríte Čas a jazyk a prejdite na Dátum Čas kartu v navigačnej ponuke vľavo.

Nastavenia času a jazyka



  1. V Dátum Čas na karte Uistite sa, že je v počítači správne nastavený dátum a čas. Ak čas nie je správny, môžete skúsiť otočiť Možnosť automatického nastavenia času zapnuté alebo vypnuté, v závislosti od aktuálneho stavu.

Nastaviť čas automaticky

  1. Ak chcete zmeniť dátum, v časti Dátum kliknite na tlačidlo rozbaľovacej ponuky, aby ste našli aktuálny mesiac v kalendári, a potom kliknite na aktuálny dátum.
  2. Ak chcete zmeniť čas, v časti Čas kliknite na hodinu, minúty alebo sekundy, ktoré chcete zmeniť, a potom posúvajte hodnoty, kým sa podľa časového pásma nevyrovnáte s tou správnou.
  3. Po dokončení zmeny nastavení času kliknite na Ok .

Alternatívne : Ľudia, ktorí nedokázali vyriešiť svoj problém vylepšením nastavení týmto spôsobom, to môžu urobiť aj v ovládacom paneli. Nastavenia sú podobné, ale teraz môžete nastaviť čas na synchronizáciu s časom na internete.

  1. Sprístupniť Ovládací panel vyhľadaním v tlačidle Štart alebo kliknutím na tlačidlo Hľadať alebo Cortana v ľavej časti panela úloh (ľavá dolná časť obrazovky). Môžete ich tiež otvoriť pomocou Kombinácia klávesov Windows Key + R. , písanie „ control.exe ”V poli Spustiť a kliknite na Ok bežať Ovládací panel .

    Spustený ovládací panel

  2. Po otvorení ovládacieho panela zmeňte zobrazenie na Veľké alebo Malé ikony a navigáciou nadol v okne otvorte Dátum a čas možnosť. Na karte Dátum a čas kliknite na ikonu Zmeňte dátum a čas tlačidlo v hornej časti a tu ho môžete nastaviť.
  3. Prípadne môžete zvoliť synchronizáciu času s online časovým serverom podľa týchto krokov. Prejdite na ikonu Internetový čas kartu v okne Dátum a čas a kliknite na ikonu Zmeniť nastavenia Začiarknite políčko vedľa synchronizáciu s internetovým časovým serverom možnosť a kliknite na Teraz aktualizovať tlačidlo. Potom kliknite na OK, Použiť, OK a zatvorte Ovládací panel.

    Nastavenia internetového času

  4. Po vykonaní vyššie uvedených krokov by mal byť problém vyriešený.

Riešenie 2: Ukončite chybný proces v Správcovi úloh

Existuje určitý nefunkčný súbor, ktorý beží z ProgramData. Patrí spoločnosti Ubisoft, ale často sa poškodzuje a bráni používateľom vôbec otvoriť tento nástroj. Jeho názov nie je pre všetkých rovnaký, ale v Správcovi úloh ho spoznáte ako reťazec úplne nesúvisiacich písmen. Túto úlohu ukončite podľa pokynov uvedených nižšie.

Otvorte hru Uplay alebo hru Ubisoft a počkajte, kým vás obrazovka vyzve na zadanie prihlasovacích údajov. Mala by sa zobraziť chyba „Služba Ubisoft je momentálne nedostupná“.

  1. Použi Kombinácia klávesov Ctrl + Shift + Esc súčasným stlačením klávesov otvoríte utilitu Správca úloh.
  2. Prípadne môžete použiť Kombinácia klávesov Ctrl + Alt + Del a na kontextovej modrej obrazovke, ktorá sa zobrazí s niekoľkými možnosťami, vyberte položku Správca úloh. Môžete ich vyhľadať aj v ponuke Štart.

Otvorí sa Správca úloh

  1. Kliknite na Viac informácií v ľavej dolnej časti okna rozbaľte Správcu úloh. Zostaňte v Procesy Posuňte sa nadol, kým sa nedostanete k Procesy na pozadí zoznam a vyhľadajte súbor, ktorý sa svojím názvom podobá súboru na fotografii nižšie.
  2. Vyberte ho a vyberte ikonu Ukončiť úlohu možnosť z pravej dolnej časti okna.

Ukončenie podivnej služby Ubisoft

  1. Potvrďte všetky dialógové okná, ktoré sa môžu zobraziť pri pokuse o ukončenie úlohy, a skontrolujte, či sa teraz môžete prihlásiť do aplikácie Uplay na počítači!

Riešenie 3: Odinštalujte Hamachi

Používanie Hamachi je pre niektorých používateľov špecifickou príčinou. Je to problematické, pretože používatelia si musia vybrať medzi týmito dvoma programami. Uplay je však dôležitejší, takže by ste mali chvíľu zvážiť odinštalovanie Hamachi, aby ste zistili, či je problém vyriešený. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie!

  1. Kliknite na tlačidlo Štart a otvorte Ovládací panel hľadaním. Prípadne môžete kliknúť na ikonu zub ikona na otvorenie nastavení, ak používate Windows 10.
  2. V ovládacom paneli vyberte možnosť Zobraziť ako - kategóriu v pravom hornom rohu a kliknite na Odinštalujte program v časti Programy.

    Odinštalujte program z ovládacieho panela

  3. Ak používate aplikáciu Nastavenia, kliknite na Aplikácie by mal okamžite otvoriť zoznam všetkých nainštalovaných programov na vašom PC.
  4. Vyhľadajte nástroj LogMeIn Hamachi v ovládacom paneli alebo v nastaveniach a kliknite na Odinštalovať . Mal by sa otvoriť jeho sprievodca odinštalovaním, takže ho podľa pokynov odinštalujte.

    Odinštalovanie Hamachi

  5. Keď odinštalačný program dokončí proces, kliknite na tlačidlo Dokončiť a reštartujte počítač, aby ste zistili, či sa chyby stále objavia.

Riešenie 4: Zakážte protokol IPv6

Zakázaním pripojenia k Internetu verzie 6 vo vašom počítači sa podarilo vyriešiť problém mnohých používateľov a je to jednoduchý spôsob riešenia problému. Vďaka tomu je táto metóda hodná a nemali by ste ju preskakovať počas procesu riešenia problémov.

  1. Použi Kláves Windows + R. combo, ktoré by malo okamžite otvoriť dialógové okno Spustiť, kde by ste mali napísať ‘ ncpa.cpl ‘Na paneli a kliknutím na OK otvorte v ovládacom paneli položku nastavenia internetového pripojenia.
  2. Rovnaký proces je možné vykonať aj manuálnym otvorením priečinka Ovládací panel . Prepnite zobrazenie nastavením v pravej hornej časti okna na Kategória a kliknite na Sieť a internet na vrchu. Kliknite na ikonu Centrum sietí a zdielania ho otvorte. Skúste vyhľadať Zmeniť nastavenie adaptéra v ľavej ponuke a kliknite na ňu.

    Prebieha spustenie nastavení siete

  3. Keď Pripojenie k internetu otvorí sa okno, dvakrát kliknite na aktívny sieťový adaptér.
  4. Potom kliknite na Vlastnosti a vyhľadajte Verzia internetového protokolu 6 zápis do zoznamu. Zrušte začiarknutie políčka vedľa tejto položky a kliknite na tlačidlo OK. Reštartujte počítač, aby ste potvrdili zmeny, a skontrolujte, či problém pretrváva.

Zakazuje sa protokol IPv6

Windows 10 presuňte panel úloh na iný monitor

Riešenie 5: Použite statické adresy IP a DNS

V predvolenom nastavení sa IP a DNS adresy vášho počítača časom menia. To zvyčajne nie je problematické, ale používatelia uviedli, že priradenie statickej adresy IP a DNS k vášmu počítaču vám môže pomôcť vyriešiť chybu „Služba Ubisoft je momentálne nedostupná“ v systéme Windows. Túto metódu vyskúšajte podľa nasledujúcich pokynov!

  1. Nezabudnite otvoriť a Príkazový riadok okno vyhľadaním „ cmd “Alebo„ Príkazový riadok ”V ponuke Štart.

Spustený príkazový riadok

  1. Zadajte príkaz, ktorý sa zobrazí nižšie, a posuňte sa nadol k sieťovému adaptéru, ktorý zodpovedá použitému pripojeniu. Berte na vedomie Predvolená brána , Masku podsiete , MAC a DNS 
ipconfig / všetko
  1. Potom použite Kláves Windows + R. kombo, ktoré by malo okamžite otvoriť Bež dialógové okno, kde musíte napísať „ ncpa.cpl ’Na lište a klepnutím na OK otvorte Pripojenie k internetu windows položka nastavenia v Ovládací panel .

Prebieha spustenie nastavení siete

  1. Kliknite ľavým tlačidlom myši na aktívny sieťový adaptér a kliknite na ikonu Vlastnosti Nájdite Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4) položka v zozname. Klepnutím na ňu ho vyberte a kliknite na ikonu Vlastnosti tlačidlo dole.

Vlastnosti protokolu IPv4

ako obnoviť enderského draka
  1. Zostaňte v všeobecne kartu a prepnite prepínač v okne Vlastnosti na „ Použite nasledujúce adresy serverov DNS ”A použitie 8.8.8 a 8.8.4.4 resp. Prepnúť na ' Použite nasledujúcu adresu IP ”A použite rovnaké číslo ako Predvolená brána vzali ste na vedomie, ale zmeňte poslednú číslicu za poslednou bodkou, takže niečo iné. Vyplňte ďalšie informácie rovnako, ako ste ich vzali na vedomie.

Riešenie 6: Úplne resetujte súbor hostiteľov

Súbor hostiteľa je dôležitý súbor, pokiaľ ide o problémy so sieťou. Resetovaním môže vyriešiť mnoho rôznych problémov, vrátane chyby „Služba Ubisoft je momentálne nedostupná“. Ak z nejakého dôvodu zistíte, že váš hostitelia súbor bol napadnutý, alebo ak sa u vás vyskytne tento problém s aplikáciou Origin, môžete ho resetovať podľa predvolených nastavení späť na predvolené hodnoty.

  1. Prejdite na dané miesto C >> Windows >> System32 >> Ovládače >> Atď tak, že na ňu prejdete po otvorení Prieskumníka súborov. Najprv kliknite Tento počítač alebo Môj počítač z ľavého bočného panela vyhľadajte a otvorte priečinok Lokálny disk C. .
  2. Ak nevidíte priečinok Windows, možno budete musieť zapnúť možnosť, ktorá vám umožní vidieť skryté súbory a priečinky. Kliknite na vyhliadka “V hornej ponuke Prieskumníka súborov a kliknite na„ Skryté predmety ”Začiarkavacie políčko v Ukázať skryť Prieskumník súborov zobrazí skryté súbory a bude si toto nastavenie pamätať, kým ho znova nezmeníte.
  3. Vyhľadajte súbor hostiteľov v priečinku atď., Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Otvorte ho v programe Poznámkový blok . Použi Ctrl + A kombináciou klávesov vyberte celý text a kliknite na Odstrániť alebo Backspace vymazať. Potom dovnútra vložte nasledujúci text:
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Toto je vzorový súbor HOSTS, ktorý používa Microsoft TCP / IP pre Windows. # # Tento súbor obsahuje priradenia adries IP k názvom hostiteľa. Každý # záznam by sa mal uchovávať na samostatnom riadku. Adresa IP by mala byť # umiestnená v prvom stĺpci a za ňou musí byť uvedený zodpovedajúci názov hostiteľa. # IP adresa a názov hostiteľa by mali byť oddelené najmenej jednou # medzerou. # # Komentáre (napríklad tieto) je možné vkladať do jednotlivých riadkov # alebo za názov zariadenia označený symbolom „#“. # # Napríklad: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # zdrojový server # 38.25.63.10 x.acme.com # x klient hostiteľa # preklad názvu lokálneho hostiteľa je riešený v rámci samotného DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
  1. Kliknite Súbor >> Uložiť na uloženie zmien. Ukončite program Poznámkový blok a reštartujte počítač. Skontrolujte, či problém s Ubisoftom pretrváva, aby ste sa mohli správne prihlásiť.

Ukladá sa súbor hostiteľov

Riešenie 7: Pomocou SFC vyhľadajte chýbajúce alebo poškodené systémové súbory

Problémy so sieťou môžu často súvisieť so systémom. Tieto problémy sú zakorenené hlboko vo vnútri systémových súborov a jediný spôsob, ako sa ich pokúsiť vyriešiť, je spustenie nástroja Kontrola systémových súborov (SFC). Naskenuje vaše systémové súbory, či neobsahuje chyby, a prípadne ich opraví alebo nahradí. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie!

  1. Hľadať ' Príkazový riadok ”Zadaním buď priamo v ponuke Štart, alebo stlačením vyhľadávacieho tlačidla hneď vedľa. Pravým tlačidlom myši kliknite na prvý záznam, ktorý sa zobrazí ako výsledok vyhľadávania, a vyberte položku kontextového menu „Spustiť ako správca“.
  2. Ďalej môžete tiež použiť kombináciu klávesov s logom Windows + R na vyvolanie súboru Spustiť dialógové okno . Zadajte „ cmd ”V dialógovom okne, ktoré sa zobrazí, a použite ikonu Ctrl + Shift + Enter kombinácia klávesov pre admin Príkazový riadok.

Spustený príkazový riadok

  1. Do okna zadajte nasledujúce príkazy a po zadaní každého z nich stlačte kláves Enter. Počkajte na „Operácia bola úspešne dokončená“ správu ako znak toho, že naša správa bola úspešná.
sfc / scannow
  1. Pokúste sa reštartovať počítač a skontrolujte, či sa vo vašom počítači naďalej zobrazuje chyba „Služba Ubisoft nie je momentálne k dispozícii“.

Riešenie 8: Vykonajte obnovenie siete

Obnovenie siete je ďalšou jednoduchou metódou riešenia tohto problému a je poslednou v našom zozname. Fungoval pre mnohých používateľov a pri vyskúšaní nemáte absolútne nič k dispozícii. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie a skontrolujte, či sa vo vašom počítači naďalej zobrazuje chyba „Služba Ubisoft je momentálne nedostupná“.

  1. Otvor Bež obslužný program pomocou Kombinácia klávesov Windows Key + R. na klávesnici (stlačte tieto klávesy súčasne. Napíšte „ nastavenia ms: ”V novootvorenom poli bez úvodzoviek a kliknutím na OK otvorte nastavenie nástroj.
  2. Alternatívnym spôsobom by bolo otvoriť nastavenie v počítači kliknutím na ponuku Štart a kliknutím na ikonu zub ikona v ľavej dolnej časti.

    Otvorenie nastavení z ponuky Štart

  3. Môžete tiež použiť Kombinácia klávesov Windows a I pre rovnaký efekt. Kliknutím otvoríte Sieť a internet oddiel a zostať v Postavenie na ľavej strane okna.
  4. Posuňte sa nadol, kým sa nedostanete na modrú Obnovenie siete tlačidlo. Kliknite na ňu a postupujte podľa pokynov, ktoré sa zobrazia na obrazovke, a ubezpečte sa, že všetko dodržiavate.

    Vykonáva sa obnovenie siete

  5. Skontrolujte, či ten istý problém pretrváva!
9 minút prečítania