Aktualizácia Windows 10 Anniversary Update ovplyvnila množstvo vstavaných a externých webových kamier, kde prestali pracovať. Zasahovalo hlavne do aplikácií, v ktorých užívateľ využíva webové kamery, ako sú Skype, Softvér Open Broadcaster a niektoré CCTV programy. Odteraz neexistuje žiadna oficiálna aktualizácia ani opravná aktualizácia vydaná spoločnosťou Microsoft, takže jediným riešením je zmena a doplnenie kľúčov registra alebo návrat k predchádzajúcemu zostaveniu.
Používatelia nahlásili problémy, ako je Skype, neotvoria Fotoaparát, alebo ak sa tak stane, je čierny a neustále zlyháva ALEBO aplikácia Fotoaparát bude neustále objavovať chyby.
V tejto príručke uvediem dve metódy, jednu, kde chcete problém vyriešiť pomocou metódy registra, a druhú, kde sa chcete vrátiť k predchádzajúcej zostave a počkať, kým to Microsoft nevyrieši.
Metóda 1: Zmena registra
Pred zmenou registra skontrolujte typ systému, či ide o 32-bitový alebo 64-bitový systém. Ak to chcete urobiť, držte Kľúč Windows a Stlačte kláves E. . Kliknite pravým tlačidlom myši Tento počítač na ľavom paneli a vyberte Vlastnosti . Pozri na Pole Typ systému a poznačte si typ vášho systému.
Ak je to 32-bitový systém
Držte Kľúč Windows a Stlačte R. . Typ regedit a kliknite Ok. Prejdite na
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Media Foundation Platform
Pravým tlačidlom myši kliknite na podpriečinok Platforma v pravej časti okna a vyberte príkaz Nový > DWORD (32-bit) Hodnota.
Pomenujte hodnotu „ EnableFrameServerMode “. Dvakrát na ňu kliknite a nastavte hodnotu na „ 0 “.
Ak je to 64-bitový systém
Držte Kľúč Windows a Stlačte R. . Typ regedit a kliknite Ok. Prejdite na
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432Node Microsoft Windows Media Foundation Platform
Pravým tlačidlom myši kliknite na podpriečinok Platforma v pravej časti okna a vyberte príkaz Nový > Hodnota DWORD (32-bitová) .
Pomenujte hodnotu „ EnableFrameServerMode “. Dvakrát na ňu kliknite a nastavte hodnotu na „ 0 “.
To je všetko. Vaša webová kamera (interná alebo externá) by teraz mala fungovať dobre.
Metóda 2: Vrátiť späť predchádzajúce zostavenie
Táto metóda je pre tých, ktorí nechcú vylepšiť register. Môžete sa vrátiť k predchádzajúcemu zostaveniu a vyskúšať aktualizáciu znova o 2 - 3 mesiace alebo po vydaní opravy tejto chyby spoločnosťou MS.
Urobíte to na prihlasovacej obrazovke PODRŽTE the POSUN kľúč a kliknite na ikonu napájania (ikona) nachádza sa v pravom dolnom rohu. Zatiaľ čo stále držíte POSUN výber kľúča Reštart .
Akonáhle sa systém nabootuje do Pokročilý mód, vybrať Riešenie problémov a potom vyberte Pokročilé nastavenia. Od Pokročilé nastavenia, vyberte možnosť s názvom Vráťte sa k predchádzajúcej zostave.
Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výzva na výber používateľského účtu. Kliknite na užívateľský účet, zadajte svoje heslo a vyberte Ďalej. Po dokončení vyberte túto možnosť Vráťte sa na predchádzajúcu zostavu ešte raz.
