Chyba poškodeného obsahu „mail.google.com“

Toto ‘ Chyba poškodeného obsahu „Zvyčajne sa zobrazí, keď sa používatelia prehliadača Firefox pokúsia získať prístup k webovej verzii Gmailu. Potvrdzuje sa, že sa problém vyskytuje vo viacerých doménach Gmail vrátane .com, .uk. A .ru.

Poškodená chyba obsahu pri prístupe k službe Gmail

Najčastejšie sa tento problém vyskytuje v dôsledku čiastočne pokazenej služby servisného pracovníka. V takom prípade je oprava veľmi jednoduchá - jednoducho ju zrušte v prehliadači Firefox a ste pripravení. Ďalšími potenciálnymi vinníkmi sú poškodené súbory cookie alebo medzipamäť služby Gmail alebo chyba vo Firefoxe, ktorá bola vyriešená pomocou najnovších verzií.

Najnovšie sa však tento problém môže prejaviť v dôsledku nedávnej zmeny politiky Mozilly, ktorá spôsobuje, že Firefox nedôveruje verejným sieťam. V takom prípade môžete problém vyriešiť prepnutím svojho sieťového profilu na verejný.

Poznámka: Ak chcete rýchle riešenie, tu je ako používať Gmail Offline v Chrome .

Ako opraviť chybu poškodeného obsahu pri prístupe k službe Gmail?

• 1. Zrušte registráciu pracovníka služby Gmail
• 2. Znova načítajte stránku bez medzipamäte
• 3. Aktualizujte Firefox na najnovšiu verziu
• 4. Odstráňte uložené údaje pre službu Gmail
• 5. Zmeňte profil siete

1. Zrušte registráciu pracovníka služby Gmail

Jednou z najbežnejších opráv tohto problému je prístup do okna Service Workers vo Firefoxe a zrušenie registrácie položky spojenej s Gmailom.

Servisný pracovník je skript, ktorý beží na pozadí prehľadávača, osobitne pre webovú stránku. Toto umožňuje funkcie, ktoré nevyžadujú interakciu s webovou stránkou ani s používateľmi. Vo väčšine prípadov servisní pracovníci uľahčujú push oznámenia a synchronizáciu na pozadí. Ako si viete predstaviť, Gmail má pre obe tieto funkcie pracovníka v službe.

Ako sa ukázalo, niekoľkým dotknutým používateľom sa podarilo opraviť ‘ Chyba poškodeného obsahu „Problém v službe Gmail otvorením okna Service Workers vo Firefoxe a zrušením registrácie položky súvisiacej s Gmailom.

Aktualizácia: Podľa rôznych dotknutých používateľov nejde o trvalé riešenie, pretože problém má potenciál sa po nejakom čase vrátiť.

Po vykonaní tohto kroku a opätovnej registrácii väčšina používateľov, ktorých sa to týka, potvrdila, že problém bol vyriešený.

Tu je stručný návod, ako to urobiť z prehľadávača Firefox:

1. Zaistite, aby ste mali spoľahlivé pripojenie na internet.
2. Otvorte prehliadač Firefox a vložte nasledujúci príkaz do navigačného panela a stlačte Zadajte ako pristáť priamo na stránku Servisní pracovníci:

   o: pracovníkov služieb

   

   Prístup na stránku Servisní pracovníci

3. Akonáhle prídete k správnemu Strana jednoducho vyhľadajte položku priradenú k vášmu Gmailu a kliknite na ikonu Zrušiť registráciu tlačidlo.

   Registrácia servisného pracovníka spojeného s servisnými pracovníkmi

4. Po odstránení servisného pracovníka reštartujte prehliadač a pokúste sa znova pripojiť k Gmailu.

V prípade, že Chyba poškodeného obsahu „Stále sa vyskytuje, prejdite nadol k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.

2. Znova načítajte stránku bez medzipamäte

Ak prvá metóda fungovala, ale hľadáte ešte rýchlejší prístup, môžete dosiahnuť rovnaké konečné výsledky tým, že vynútite načítanie stránky Gmailu bez údajov vo vyrovnávacej pamäti. Nezabúdajte však, že rovnako ako pri prvej metóde nejde o trvalé riešenie - je pravdepodobné, že sa problém znova objaví pri ďalšom otvorení služby Gmail normálne.

Ak chcete vynútiť načítanie stránky Gmailu, jednoducho navštívte stránku, ktorá zlyháva s parametrom ‘ Chyba poškodeného obsahu ‘Vydanie a tlač Ctrl + F5 alebo Ctrl + Shift + R.

Potom by sa stránka mala normálne načítať bez akýchkoľvek problémov.

Ak bola vyššie uvedená skratka úspešná, tu je rýchly sprievodca trvalým vyčistením medzipamäte prehliadača Firefox:

1. Uistite sa, že sú všetky ostatné karty Firefoxu (okrem tej, ktorú aktívne používate) zatvorené.
2. Kliknite na tlačidlo akcie v pravom hornom rohu obrazovky a potom kliknite na možnosti z kontextového menu, ktoré sa práve zobrazilo.
3. Keď sa nachádzate v ponuke nastavení, vyberte ikonu Súkromie a bezpečnosť kartu z ľavej tabuľky. Ďalej posuňte zobrazenie nadol na ikonu Súbory cookie a údaje stránok ponuku a kliknite na Vyčistiť dáta .
4. Proces spustíte kliknutím na tlačidlo Vymazať, čím zahájite proces čistenia prehľadávača od údajov webového obsahu vo vyrovnávacej pamäti.
5. Reštartujte prehliadač a skontrolujte, či je problém vyriešený.

   Čistenie webovej medzipamäte prehliadača Firefox

V prípade, že sa stále stretávate s rovnakou chybou alebo hľadáte dlhodobú opravu, prejdite nižšie na ďalšiu metódu.

3. Aktualizujte Firefox na najnovšiu verziu

Ako sa ukázalo, tento konkrétny problém sa môže vyskytnúť aj kvôli Mozille Chyba prehliadača Firefox ktorý sa údajne vyskytoval v zostavách Windows 10 a Windows 8.1. Našťastie Mozilla už tento problém pozná a už vydala rýchlu opravu tohto problému.

Ak chcete využiť túto rýchlu opravu, budete si musieť aktualizovať Firefox na najnovšiu dostupnú verziu. Niekoľko dotknutých používateľov, ktorí nútili svoj prehliadač aktualizovať, uviedlo, že problém bol konečne vyriešený pri ďalšom reštartovaní prehliadača.

Tu je stručný sprievodca aktualizáciou prehliadača Firefox na najnovšiu verziu:

1. Otvorte Mozilla Firefox a kliknite na tlačidlo akcie v pravom hornom rohu. Ďalej kliknite na ikonu Pomoc submenu, potom kliknite na O prehliadači Firefox .

   Prístup do ponuky Pomocník prehliadača Firefox

2. Akonáhle ste vo vnútri Informácie o prehliadači Mozilla Firefox v ponuke kliknite na Reštartujte a aktualizujte Firefox , potom počkajte na dokončenie procesu. Keď uvidíte UAC (Kontrola používateľských účtov) výzva spojená s aktualizátorom Firefoxu, kliknite na Áno udeliť prístup správcu.

   Aktualizácia Firefoxu na najnovšiu verziu

3. Po reštartovaní prehliadača Firefox sa pokúste znova získať prístup k službe Gmail a skontrolujte, či je Chyba poškodeného obsahu „Problém sa stále vyskytuje.

Ak problém stále pretrváva, prejdite dole na ďalšiu možnú opravu nižšie.

4. Odstráňte uložené údaje pre službu Gmail

Ako sa ukázalo, problém budete môcť vyriešiť aj prehľadaním umiestnenia súboru uložený dátový priečinok služby Gmail ručne a s odstránením jej obsahu.

Niekoľko dotknutých používateľov potvrdilo, že táto operácia im nakoniec umožnila zobraziť priečinok Doručená pošta služby Gmail vo Firefoxe bez toho, aby sa stretli s „ Chyba poškodeného obsahu ' problém. Na rozdiel od väčšiny doteraz uvedených opráv sa to často označuje ako trvalá oprava, pretože sa zbavuje údajov, ktoré môžu spôsobovať problém.

Tu je stručný sprievodca odstránením uloženého dátového priečinka pre Gmail pomocou aplikácie Prieskumník súborov:

1. Zaistite, aby bol prehliadač Firefox a všetky ďalšie súvisiace inštancie (napríklad doplnok alebo bezpečnostný program prehľadávača) úplne zatvorené.
2. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „ % userprofile% AppData Roaming Mozilla Firefox Profiles ‘A stlačte Zadajte otvorte priečinok s profilmi prehľadávača Mozilla Firefox.

   Prístup do priečinka Profil vo Firefoxe pomocou príkazu Spustiť

3. Akonáhle ste vo vnútri Profily priečinky, dvakrát kliknite na priečinok, ktorý končí .predvolené (nie default-release ).

   Prístup k správnemu profilu prehliadača Firefox

4. Keď sa vám podarí preniknúť do správneho profilu, jednoducho kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok spojený s Gmailom a vyberte Odstrániť z kontextového menu.
5. Hneď ako priečinok odstránite, zapnite prehliadač a pri ďalšom spustení systému skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

V prípade, že sa stále stretávate s ‘ Chyba poškodeného obsahu „Prejdite nižšie na nasledujúcu metódu.

5. Zmeňte profil siete

Ako sa ukázalo, Mozilla Firefox má tendenciu brániť používateľom v prístupe k službe Gmail a iným webovým službám, ktoré využívajú pracovníkov služieb v prípadoch, keď je sieťová služba nastavená na Verejné. Toto je súčasť nedávnej zmeny politiky, ktorú Mozilla presadila na konci roka 2019.

Našťastie, ak je tento scenár použiteľný, môžete problém ľahko vyriešiť zmenou sieťového profilu z verejného na súkromný. Tento postup potvrdil niekoľko rôznych dotknutých používateľov.

Tu je rýchly sprievodca zmenou sieťového profilu na Súkromné:

Poznámka : Nasledujúce kroky je možné vykonať bez ohľadu na verziu systému Windows, ktorú používate.

1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Do textového poľa zadajte „Ms-nastavenia: sieť-ethernet ak používate káblové pripojenie alebo „ nastavenia ms: sieť-wifi „Ak ste pripojení prostredníctvom pripojenia Wi-Fi.

   Spustené dialógové okno: ms-nastavenia: sieť-wifi

2. Po otvorení ponuky siete kliknite na aktívne pripojenie k internetu. Ďalej v ďalšom okne vyberte prepínač priradený k Súkromné. Ak sa zobrazí výzva UAC (výzva používateľského účtu) , kliknite Áno udeľovať oprávnenia správcu.

   Váš sieťový profil sa zmenil na súkromný

3. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil pri ďalšom spustení systému.