Oprava: Kumulatívna aktualizácia KB3197954 zlyhala s chybou 0x800F0922



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

The 0x800F0922 chybový kód vám najčastejšie dáva vedieť, že medzi určitými aktualizáciami, ako napr KB3197954 alebo KB2871690, a spôsob, akým výrobca notebooku implementoval Secure Boot Component pre zabezpečenie súladu s UEFI. Problém sa nevyskytuje na všetkých počítačoch, ale hlavným dôvodom je s najväčšou pravdepodobnosťou skutočnosť, že určití výrobcovia OEM, napríklad Samsung, používajú pri implementácii Secure Boot vlastný kód, ktorý spôsobuje problémy s predvolenými komponentami Microsoft UEFI.



Tento problém sa zvyčajne vyskytuje v systémoch so systémom Windows 8 / 8.1 alebo Windows 10 a vyskytuje sa pri pokuse o inštaláciu aktualizácií pre váš operačný systém. Aktualizácie sa začnú sťahovať a inštalovať a zvyčajne sa ich koniec zobrazí na konci Aktualizácie sa nám nepodarilo nainštalovať. Zrušenie zmien. a odinštalujú sa. Inštalácia môže zlyhať aj po reštartovaní zariadenia, aby sa dokončil proces inštalácie. V každom prípade však nebudete môcť aktualizácie stiahnuť a nainštalovať. Môžete tiež skúsiť manuálne stiahnuť aktualizácie, ale to tiež zlyhá, pretože problémy spôsobujú samotné aktualizácie, a nie spôsob ich inštalácie.



Existuje však niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť vyriešiť. Sú to jediné, čo môžete urobiť, pretože spoločnosť Microsoft ešte nevydala funkčné riešenie problému. Čítajte ďalej a vyskúšajte ich. Ak prvý nefunguje, vyskúšajte druhý a jeden z nich vyrieši váš problém.



Metóda 1: Zakážte antivírusový program tretích strán

Je dobre známe, že antivírusový softvér tretích strán zasahuje do systému Windows a bráni mu v vykonávaní základných vecí, ako je sťahovanie aktualizácií operačného systému alebo ovládačov, atď. Ak sa zobrazuje chybový kód 0x800F0922, je pravdepodobné, že váš antivírus spôsobuje problémy, všetko, čo musíte urobiť, je vypnúť antivírus a skúsiť spustiť službu Windows Update.

Aj keď sa väčšina antivírusových riešení tretích strán líši, všeobecná metóda ich deaktivácie je jednoduchá. Nájsť ikona antivírusu na paneli úloh na pravej strane. Možno budete musieť kliknúť na šípku, ktorá rozširuje ikony. Kliknite pravým tlačidlom myši ikonu a vyberte Zakázať, alebo Vypnúť ochranu v reálnom čase, v závislosti od konkrétneho riešenia. Keď to urobíte, môžete skúsiť aktualizácie spustiť znova.



Metóda 2: Stiahnite si najnovšiu ISO z Microsoftu

Spoločnosť Microsoft má tendenciu udržiavať najnovšiu verziu systému Windows 10 spolu so všetkými nainštalovanými aktualizáciami k dispozícii na svojich zariadeniach webovú stránku. Možnosťou riešenia tohto problému je stiahnutie najnovšej normy ISO a jej použitie ako aktualizácie, ktorá vám poskytne všetky dostupné aktualizácie až do okamihu, keď si stiahnete normu ISO. Pomocou vyššie uvedeného odkazu si stiahnite ISO a podľa nasledujúcich pokynov uvidíte, ako si ho môžete nainštalovať.

  1. Prejdite do priečinka, do ktorého ste stiahli súbor ISO.
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši súbor ISO a vyberte
  3. Otvorené Tento počítač a nájdite pripojený objem. Spustite nastavenie od dvojitým kliknutím na hlasitosť.
  4. Pokračujte s upgrade inštaláciu a zvoľte uchovať všetky svoje súbory a nastavenia . Keď sa zobrazí výzva, vyberte možnosť Stiahnite si aktualizácie pred začatím inštalácie. Týmto sa nainštalujú najnovšie aktualizácie priamo pomocou vlastného nastavenia systému Windows.
  5. Keď je všetko hotové, spustiť Windows Update znova stlačením Windows kláves a písanie aktualizácia systému Windows , potom otvorte výsledok a kliknite Skontroluj aktualizácie. Stále ešte môže zostať niekoľko aktualizácií, ale väčšina z nich sa nainštaluje prostredníctvom nastavenia a nebudete sa ich musieť obávať, pretože chyba sa už nebude zobrazovať.

Metóda 3: Dočasne vypnite zabezpečené spustenie

Ako sme už spomenuli, problém spočíva v nekompatibilite zabezpečeného spustenia a aktualizácií, ktoré sa pokúšate nainštalovať. Ak to chcete vyriešiť, môžete dočasne deaktivovať zabezpečené spustenie, kým nenainštalujete inovácie, a potom ho znova aktivovať, keď bude všetko hotové. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

  1. Stiahnite si Balík nástroja na riešenie problémov s „Zobraziť alebo skryť aktualizácie“ od spoločnosti Microsoft. Spustite ho a skryť aktualizácie, ktoré spôsobujú problém.
  2. Spustite službu Windows Update a nechajte ho nainštalovať všetko ostatné, aktualizácia, ktorú ste skryli, sa nenainštaluje.
  3. Reštartujte zariadenie a vstúpiť do UEFI / BIOS. Môžete to urobiť opakovaným stlačením Esc, F2, F8, F10, F12, Backspace alebo Delete tesne pred spustením systému Windows bude správny kľúč závisieť od výrobcu základnej dosky.
  4. Keď ste vo vnútri, hľadajte možnosti bootovania a nájdi Secure Boot. Zakázať
  5. Uistite sa, že ste vystúpili uložením vašich nastavení a nechajte počítač nabootovať do operačného systému.
  6. Použite nástroj, ktorý ste si predtým stiahli odkryť problematické aktualizácie.
  7. Spustite službu Windows Update opäť by malo nájsť aktualizácie, ktoré ste odkryli, a bez problémov ich nainštalovať.
  8. Akonáhle je to hotové, nabootovať do UEFI / BIOS ešte raz a znova povoľte zabezpečené spustenie. Opäť výjazd uložením nastavení a nechajte systém Windows naštartovať. Teraz by ste mali mať nainštalované aktualizácie a váš operačný systém bude aktualizovaný.

Aj keď služba Windows Update vo všeobecnosti funguje dobre pre mnohých používateľov, občas sa stane, že máte problém, ako je tento, ktorý vám neumožní nainštalovať žiadne aktualizácie. Aj keď si možno myslíte, že nejde o veľký problém, mať najnovšie aktualizácie a bezpečnostné opravy je skutočne veľmi dôležité. Ak máte tieto problémy, použite vyššie uvedené spôsoby, ako sa ich zbaviť.

4 minúty prečítané