Cortana bola jednou z hlavných funkcií, ktoré boli uvedené na trh okolo uvedenia Windows 10. Mal to byť priamy konkurent spoločnosti Microsoft proti tým, ako sú Google Assistant, Siri a Alexa. Microsoft ale sklamaním mnohých verných používateľov výrazne obmedzil spustenie Cortany.
Pri prvom uvedení na trh bola Cortana k dispozícii iba v siedmich krajinách sveta. Zo 190 krajín, v ktorých bol Windows 10 uvedený na trh, bola do pôvodnej ponuky krajín s podporou Cortany zahrnutá iba USA, Veľká Británia, Francúzsko, Španielsko, Nemecko, Taliansko a Čína. Za dva roky od uvedenia sa tento zoznam dostal iba do 13 krajín. Spoločnosť Microsoft odvtedy pridala Austráliu, Japonsko, Kanadu, Indiu, Brazíliu a Mexiko. Pamätajte však, že niektoré z týchto krajín sú podporované iba v anglickom jazyku.
Prečo teda Cortana nie je k dispozícii vo vašich krajinách? Oficiálne vysvetlenie je, že Microsoft je opatrný pri prispôsobovaní Cortany konkrétnym regiónom. Údajne to trvá tak dlho, pretože inžinieri spoločnosti Microsoft integrujú jazyk a kultúru regiónu do asistenta AI. Aj keď to všetko teoreticky znie dobre, mám pocit, že sa zdá, že Microsoft podniká kroky späť, aby sa Cortana stala produktom na celom svete.
Ak ste používateľom systému Windows 10, ktorý sa pokúša spustiť Cortanu mimo podporovaných hraníc, zobrazí sa vám správa podobná tejto:
Cortana nie je podporovaná v regióne a jazyku, ktorý ste vybrali.
Čo teda robiť, ak ste veľkým fanúšikom Cortany, ale žijete v krajine, ktorú spoločnosť Microsoft nepodporuje? Zmierte sa s tým. Sú to už viac ako dva roky od prvého uvedenia na trh. Ak spoločnosť Microsoft neoznámila žiadne zámery podpory vašej krajiny, pravdepodobne sa tak nestane v priebehu nasledujúcich pár rokov. Spoločnosť Microsoft však nedávno vydala oficiálny spôsob zmeny jazyka Cortany tak, aby fungoval v nepodporovaných regiónoch. Ale nebudete schopní to urobiť, pokiaľ to neurobíte Windows 10 verzia 1607 (výročná aktualizácia). Ak to nefunguje, môžete si Windows 10 nakonfigurovať tak, aby zodpovedal regiónu a jazyku podporovanému Cortanou. Automaticky tak povolíte asistenta AI.
Ale bez ohľadu na metódu, ktorú nakoniec použijete, si uľahčite postupné pokyny uvedené nižšie. Poďme začať.
Metóda 1: Povolenie Cortany bez zmeny regiónu
Toto je oprava, ktorú spoločnosť Microsoft vydala iba nedávno, takže nemusí fungovať, ak nie ste aktualizovaní. Musíte mať Windows 10 verzia 1607 (výročná aktualizácia) , takže sa uistite, či je váš operačný systém spustený s najnovšou aktualizáciou.
Vďaka tejto aktualizácii môžete zmeniť jazyk Cortana bez toho, aby ste museli meniť jazyk regiónu. Ak je to možné, odporúča sa použiť túto metódu namiesto druhej, pretože nebude mať vplyv na Windows Store a ďalšie časti systému Windows. Týmto sa striktne zmení jazyk Cortany. Musíte urobiť nasledovné:
- Klikni na Ikona vyhľadávania v ľavom dolnom rohu a klepnite na Ikona nastavení (ikona ozubeného kolieska).
- Na vyhľadanie použite zabudovaný vyhľadávací panel Nastavenia Cortany a vyhľadávania . Vyberte možnosť a stlačte Zadajte .
Poznámka: Niektorí používatelia hlásia, že táto ponuka nastavení je v ich jazyku zakázaná, alebo na ňu môžu kliknúť, ale nič sa nestane. Ak sa s týmto problémom stretnete sami, postupujte podľa pokynov Metóda 2. - Teraz posuňte zobrazenie nadol na Jazyk Cortana a klepnite na rozbaľovaciu ponuku v blízkosti Zvoľ jedno . Potom vyberte jazyk podporovaný Cortanou.
- Hit Áno aby ste potvrdili, že meníte jazyk Cortany.
Poznámka: Niektorí používatelia hlásia, že táto ponuka nastavení je v ich jazyku zakázaná, alebo na ňu môžu kliknúť, ale nič sa nestane. Ak sa s týmto problémom stretnete sami, postupujte podľa pokynov Metóda 2. 
Metóda 2: Povolenie Cortany zmenou regionálneho jazyka
Ak prvá metóda vo vašom systéme nebola možná, môžete si byť istí. Cortanu stále môžete povoliť zmenou jazyka regiónu. Táto technika bude zaručene fungovať, ale zmena regionálneho jazyka bude mať vplyv viac ako Cortana. Nezabudnite, že by mohol mať potenciál narušiť obchod Windows Store a ďalšie funkcie systému Windows, ktoré sa spoliehajú na daný región.
Poznámka : Niektorí používatelia oznámili, že niektoré z vecí, ktoré kúpili v obchode Microsoft Store, sa stali nepoužiteľnými, pretože v regióne došlo k zmene. Stáva sa to preto, lebo niektoré licencie sú geograficky uzamknuté a cenovky sa zvyčajne líšia podľa regiónu, v ktorom žijete. Tiež si všimnete, že priečelie obchodu bude prispôsobené podľa krajiny, v ktorej pôsobíte.
Dobrou správou je, že sa vždy môžete vrátiť do pôvodného regiónu a vrátiť sa k nemu. Týmto zakážete Cortanu, ale vrátite všetko na predvolené správanie. Keď ste pripravení začať, postupujte takto:
- Stlačte Kláves Windows a kliknite na ikonu Ikona nastavení (ikona ozubeného kolieska) v ľavom dolnom rohu.
- Vyhľadajte pomocou vyhľadávacieho panela v hornej časti obrazovky „Región“ . Kliknite na Nastavenia regiónu a jazyka .
- Zmeňte Contry z rozbaľovacej ponuky pod Krajina alebo Región do jazyka podporovaného Cortanou. Zatiaľ sú podporovanými jazykmi angličtina, francúzština, portugalčina, čínština, nemčina, taliančina, japončina a španielčina. Môžete si zvoliť ľubovoľnú krajinu, ktorá používa jeden z týchto jazykov.
- Všetko, čo musíte urobiť, je zavrieť okno nastavení. Po kliknutí na vyhľadávací panel v pravom dolnom rohu sa automaticky zmení na vyhľadávací panel Cortana.
